POS

Il POS non è una macchina o un processo indipendente. Piuttosto, è una raccolta di componenti che lavorano insieme per facilitare transazioni efficienti con i clienti e ottimizzare i processi aziendali relativi alle vendite. L'aspetto e la funzionalità della configurazione differiranno in base alla tecnologia scelta, ai metodi di pagamento accettati, all'uso di ricevute cartacee, alla registrazione delle vendite, alle pratiche di contabilità di fine giornata e ai sistemi di inventario dei prodotti. Iniziamo discutendo il processo fondamentale delle transazioni dei clienti, i componenti tipici di un sistema di punti vendita (POS), ed esploriamo brevemente le varie opzioni attualmente accessibili alle imprese.

Cos'è il POS

POS è l'acronimo di Point of Sale. Il sistema facilita l'elaborazione dei pagamenti per le aziende dai loro clienti. I sistemi POS sono versatili e applicabili in vari contesti come negozi al dettaglio, ristoranti e attività di servizi. I sistemi POS generalmente comprendono sia componenti hardware che software. Il componente hardware comprende un computer, un registratore di cassa e uno scanner. Il componente software comprende il software necessario per l'elaborazione dei pagamenti, il monitoraggio dell'inventario e la gestione dei dati dei clienti all'interno dell'azienda.

I sistemi POS funzionano scansionando il codice a barre associato a un prodotto o servizio specifico. Il codice a barre viene successivamente trasformato in un codice digitale e trasmesso al sistema del punto vendita (POS). Il sistema del punto vendita (POS) recupera il prezzo del prodotto o del servizio e calcola l'importo totale dovuto. Il sistema del punto vendita (POS) genera una ricevuta per il cliente e facilita l'accettazione del pagamento.

I sistemi POS (Point of Sale) offrono vari vantaggi alle aziende.

I sistemi POS migliorano l'efficienza dell'elaborazione dei pagamenti per le aziende.
Migliora la precisione del monitoraggio dell'inventario.
Migliora l'efficienza della gestione dei dati dei clienti.
Migliorare la qualità del servizio clienti
Migliora le performance di vendita.
Ridurre al minimo le spese

I sistemi POS sono vantaggiosi per le aziende di varie scale. I sistemi POS (Point of Sale) offrono alle aziende il potenziale per migliorare l'efficienza operativa, incrementare le vendite e ridurre al minimo le spese. Gli esperti di marketing danno la priorità ai punti vendita (POS) in quanto sono posizioni strategiche in cui i consumatori spesso prendono decisioni di acquisto su prodotti o servizi ad alto margine. Storicamente, le aziende hanno posizionato strategicamente i sistemi di punti vendita (POS) in prossimità delle uscite dei negozi con l'intenzione di stimolare il comportamento di acquisto d'impulso tra i clienti durante la loro partenza. Diverse posizioni del punto vendita (POS) possono fornire ai rivenditori ulteriori possibilità di rivolgersi a specifiche categorie di prodotti e avere un impatto sui consumatori nelle prime fasi del processo di vendita.

Sistema POS per piccole imprese

Un sistema POS (point of sale) consente alle piccole imprese di accettare i pagamenti dei clienti e monitorare le vendite. La configurazione può variare a seconda che l'azienda operi tramite vendite online, negozi fisici o entrambi. Un sistema di punti vendita, comunemente indicato come registratore di cassa, viene utilizzato negli stabilimenti di vendita al dettaglio. I moderni sistemi POS (point of sale) sono diventati completamente digitali, consentendo la possibilità di elaborare le transazioni dei clienti da qualsiasi luogo. Per utilizzare il sistema è necessario possedere un'applicazione per il punto vendita e un dispositivo in grado di connettersi a Internet, come un tablet o uno smartphone.

Quali sono le funzioni di un sistema POS? Tipicamente, il processo funziona come segue:

Un esempio di transazione al punto vendita è quando un cliente acquista un prodotto o un servizio in un negozio fisico al dettaglio utilizzando una carta di credito o di debito e la transazione viene elaborata elettronicamente. Un cliente prende una decisione di acquisto a favore del tuo prodotto o servizio. Nel caso di un negozio fisico, i clienti possono richiedere l'assistenza di un addetto alle vendite per elaborare il loro acquisto. L'associato potrebbe utilizzare uno scanner di codici a barre per il recupero del prezzo dell'articolo. Alcuni sistemi di punti vendita (POS), come Square Point of Sale, offrono la possibilità di scansionare visivamente gli articoli utilizzando la fotocamera del dispositivo. Nel contesto dei negozi online, questo passaggio si verifica quando un cliente completa il processo di aggiunta di articoli al carrello e procede a fare clic sul pulsante di pagamento.

Il sistema del punto vendita (POS) calcola il costo totale di un articolo, incorporando qualsiasi imposta sulle vendite applicabile. Successivamente, il sistema procede all'aggiornamento del conteggio dell'inventario per riflettere la vendita dell'articolo. Il cliente effettua un pagamento. Per completare l'acquisto, i clienti sono tenuti a utilizzare vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte tap, carte di debito, punti fedeltà, buoni regalo o contanti.

Miglior sistema POS per il 2023

Un sistema POS (point-of-sale) progettato specificamente per gli stabilimenti di vendita al dettaglio offre varie funzionalità come l'accettazione di pagamenti sia di persona che online, la pianificazione degli appuntamenti e la gestione dei dipendenti, tra le altre funzionalità. I sistemi POS comprendono i componenti hardware e software necessari che consentono agli imprenditori di gestire efficacemente i propri stabilimenti. Il software è comunemente ospitato sul cloud ed è possibile accedervi da remoto. L'hardware è tipicamente costituito da un registratore di cassa, uno scanner di codici a barre, un lettore di schede, un registratore di cassa e una stampante per ricevute.

# 1. POS trifoglio

Clover è una soluzione POS altamente raccomandata per varie aziende, in particolare quelle che necessitano di una gamma diversificata di hardware POS e di una soluzione conveniente. Per le persone con requisiti hardware minimi, il lettore di schede Clover Go è un punto di partenza adatto. Man mano che le loro esigenze crescono, possono successivamente passare alla stazione POS completa offerta da Clover. Un notevole vantaggio dell'hardware Clover è il suo processo di installazione intuitivo, che facilita l'implementazione del sistema rapida e senza interruzioni. L'hardware è immediatamente operativo dopo l'unboxing e si sincronizza perfettamente con la dashboard di Clover. Clover è una soluzione completa per punti vendita (POS) che consente la gestione aziendale da remoto. L'app Clover Go consente agli utenti di generare ordini, elaborare pagamenti e inviare ricevute ai clienti tramite messaggi di testo. È possibile accedere a una cronologia completa delle transazioni alla chiusura della giornata lavorativa.

#2. Pane abbrustolito

Toast è un sistema completo per punti vendita (POS) che offre robuste opzioni hardware di qualità per ristoranti e accessori di accompagnamento. I proprietari di ristoranti possono utilizzare questa tecnologia per semplificare l'elaborazione dei pagamenti e monitorare efficacemente le vendite. Il software fornisce strumenti completi per la gestione di vari aspetti delle vendite dei ristoranti, comprendendo la tecnologia front-of-house, back-of-house e rivolta agli ospiti. Toast si rivolge a una vasta gamma di ristoranti, che comprende ristoranti di lusso, ristoranti informali, bar, discoteche, camion di cibo e caffè. Toast consente l'elaborazione di transazioni con carte di credito e di debito, nonché l'accettazione di pagamenti senza contatto. Il sistema incorpora funzionalità di marketing, pianificazione dei dipendenti e ordini online. Il software può essere integrato con varie applicazioni di terze parti, consentendo lo sviluppo di una soluzione aziendale su misura. Toast offre una vasta gamma di piani di ordinazione online come una delle sue caratteristiche degne di nota. I clienti Toast hanno la possibilità di scegliere tra una varietà di opzioni di ordinazione e consegna online che si allineano con i loro requisiti specifici.

#3. TouchBistrot

Abbiamo selezionato TouchBistro come la scelta migliore per il sistema POS di un ristorante. L'azienda offre una vasta gamma di strumenti, come funzionalità di gestione dell'inventario, ordinazione mobile, ordinazione al tavolo e opzioni di ordinazione self-service per i clienti. È possibile stabilire un sistema POS per iPad utilizzando una soluzione POS ottimizzata per i dispositivi mobili su un iPad, iPad mini o iPad Pro. TouchBistro è compatibile con hardware POS (point of sale) di terze parti, come scanner di codici a barre, registratori di cassa e stampanti per ricevute. Questa funzione aiuta a ridurre le spese aggiuntive, ma è necessario comunicare con l'azienda per determinare se TouchBistro è compatibile con l'hardware esistente. Il sistema facilita il monitoraggio dell'inventario, il monitoraggio del turnover dei tavoli e la creazione di account cliente. Il software può essere utilizzato per informare cuochi e server sulle modifiche alle ricette quando un particolare alimento non è disponibile.

# 4. Piazza

Square fornisce soluzioni software e hardware complete per punti vendita (POS) per consentire alle aziende di elaborare in modo efficiente i pagamenti dei clienti. I piani POS offerti dall'azienda si rivolgono principalmente a ristoranti e rivenditori, ma possono anche essere una scelta adatta per le attività basate sui servizi. Il piano POS gratuito di Square lo rende la scelta ottimale per le piccole imprese. Per sfruttare questa opportunità, è necessario condurre l'elaborazione dei pagamenti esclusivamente attraverso la piattaforma proprietaria di Square. La struttura dei prezzi di Square si basa sul volume delle vendite, piuttosto che su una tariffa fissa. Questo lo rende una scelta adatta per le nuove imprese con volumi di vendita inferiori.

# 5. Vai papà

Consigliamo GoDaddy come il miglior software POS per tenere sotto controllo le transazioni fisiche e Internet. Per i negozi che desiderano accettare pagamenti online, questa è una scelta fantastica. I pacchetti POS di GoDaddy includono i famosi strumenti per la creazione di domini e siti Web personalizzati dell'azienda. I piani vengono forniti di serie con un costruttore di siti Web, un nome di dominio e strumenti analitici sia per il tuo sito che per le tue attività di marketing. Buoni regalo, spedizione economica e altri vantaggi promozionali sono disponibili per coloro che passano a un piano più costoso. Tuttavia, puoi utilizzare GoDaddy Payments solo perché la tecnologia non funziona con nessun altro gateway di pagamento.

# 6. Shopify

Sebbene l'attrazione principale di Shopify siano le sue capacità di e-commerce, l'azienda fornisce anche una soluzione completa per punti vendita. Se l'obiettivo di un'azienda è semplificare il processo di acquisto e vendita per i clienti, il sistema del punto vendita è un'ottima scelta. Sebbene sia adatto a qualsiasi attività commerciale, Shopify brilla nei settori dell'e-commerce e della vendita al dettaglio. Particolarmente utile per le aziende che desiderano sfruttare le funzionalità omnicanale è il software. I clienti possono, ad esempio, effettuare un ordine online e ritirarlo presso una sede locale.

Come funziona un POS?

Un sistema POS (point of sale) controlla gli acquisti dei consumatori, riceve pagamenti ed emette ricevute. Un punto vendita è un altro luogo in cui si svolge la transazione al dettaglio di un rivenditore e di un consumatore. Qui, il rivenditore determina il prezzo di vendita per il cliente, registra la transazione e offre scelte di pagamento.

Che cos'è l'esempio POS?

Un sistema di punto vendita si riferisce al luogo in cui un cliente completa una transazione di pagamento. Un sistema POS (point of sale) comprende varie piattaforme, come sportelli di pagamento, pagine di checkout per acquisti online, chioschi di pagamento automatico, POS mobile e POS per tablet. I sistemi di punti vendita (POS) forniscono un luogo in cui i clienti possono pagare le bollette presso aziende tra cui ristoranti, ospedali, stazioni di servizio, motel, ecc. La pagina di pagamento del negozio online è un altro esempio di sistema di punti vendita. Il settore dei punti vendita (POS) è enorme e comprende strumenti per la gestione di tutto, dalle informazioni sui clienti ai livelli di inventario.

Che transazione è il POS?

Una transazione al punto vendita si riferisce allo scambio di pagamenti per beni o servizi, che si verificano tipicamente all'interno di un ambiente di vendita al dettaglio. Le transazioni POS possono avvenire in luoghi fisici o tramite piattaforme online. Le aziende utilizzano un sistema POS (Point of Sale) per facilitare l'elaborazione dei pagamenti elettronici, come i pagamenti con carta, presso uno stabilimento fisico.

Cosa significa POS nel marketing?

Il punto vendita si riferisce alla posizione specifica all'interno di uno stabilimento di vendita al dettaglio in cui i clienti finalizzano i loro acquisti. I display POS si trovano comunemente nell'area casse. La fase finale del percorso di acquisto di un cliente rappresenta l'ultima opportunità di introdurre una nuova promozione o prodotto che il cliente deve prendere in considerazione.

In che modo il POS guadagna?

Le attività POS generano entrate attraverso commissioni per i servizi che forniscono. L'importo medio della transazione varia da N100 a N500, a seconda del valore monetario e della natura della transazione. I clienti possono fornire pagamenti in contanti, che possono quindi essere trasferiti sul loro conto bancario preferito.

Come paga il POS?

Un punto vendita (POS) si riferisce al luogo in cui i clienti effettuano i pagamenti per beni o servizi, che potenzialmente comportano il pagamento delle imposte sulle vendite. Le transazioni POS possono avvenire sia di persona che online, con conseguente generazione di scontrini in formato cartaceo o elettronico. I commercianti stanno adottando sempre più sistemi di punti vendita (POS) basati su cloud.

Come posso effettuare una transazione POS?

Come utilizzare il POS in dettaglio

I processi generali sono i seguenti, sebbene i sistemi POS possano differire, quindi assicurati di leggere attentamente le istruzioni:

Verifica di avere tutto.
Collegalo.
Collega la tua rete Wi-Fi al tuo sistema POS.
Collega il tuo registratore di cassa allo schermo.
Aggiungi gli oggetti che vendi.
Includi utenti.
Imposta le tue opzioni di pagamento.

Come si crea un POS?

Una guida dettagliata all'installazione e alla configurazione del software per punti vendita

Scopri prima il fornitore di soluzioni di vendita al dettaglio ideale.
Scegli il layout del negozio che desideri.
Determina chi installerà il tuo POS.
Apri il programma e accedi.
Carica o inserisci i tuoi articoli.

Posso utilizzare il POS per prelevare denaro?

Avviando un trasferimento, puoi prelevare denaro dai clienti e depositarlo su qualsiasi conto bancario di loro scelta. I tuoi clienti possono utilizzare le loro carte bancomat sul terminale POS per prelevare denaro dai loro conti bancari.

Avvolgere Up

I sistemi POS consentono a quasi tutte le aziende di riscuotere e gestire i pagamenti dei clienti in qualche modo. I rivenditori e i ristoranti con sedi fisiche spesso necessitano di dispositivi POS come terminali portatili e registratori di cassa. Un terminale virtuale è in genere tutto ciò che serve alle imprese online e di e-commerce per ricevere i pagamenti. Non importa quanto sia modesta la tua azienda, non appena inizi a vendere beni o servizi di persona, la tua azienda ha bisogno di un sistema POS. Facilitando il processo di pagamento sia per te che per i tuoi clienti, un sistema POS riduce gli errori e il tempo necessario per concludere una vendita.

POS: cos'è e come funziona

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