A volte vale la pena mettere in discussione i principi della vita. WeWork ha fatto proprio questo mettendo in discussione la premessa fondamentale di un ufficio. Gli uffici erano la norma stabilita prima che WeWork sconvolgesse il settore con spazi di lavoro collaborativi. Sebbene ne beneficiassero le imprese di medie e grandi dimensioni, le startup e gli imprenditori erano gravemente svantaggiati. Le locazioni immobiliari, l'affitto, i mobili, la manutenzione e le bollette sono grandi porzioni di spese che possono mettere a dura prova le aziende con piani avviati. WeWork è ormai sinonimo di coworking. Il COVID-19 ha reso più comuni il lavoro a distanza e i luoghi di lavoro virtuali. Il che pone la domanda, cos'è esattamente WeWork? In che modo WeWork guadagna denaro e perché gli investitori hanno scommesso così tanto sull'azienda? Quindi, in questo post, risponderemo a tutte le tue domande su WeWork e discuteremo le funzionalità della sua app e dell'abbonamento.
Cos'è WeWork?
WeWork è stata costituita a New York nel 2010 per fornire spazi di coworking a imprenditori, startup, liberi professionisti e aziende ancora più grandi. Sin dal suo inizio, l'azienda si è espansa rapidamente, diventando una delle reti di coworking più grandi e riconoscibili al mondo. Ora impiega migliaia di persone e ha oltre 800 sedi in tutto il mondo, con avamposti in 40 città degli Stati Uniti e 32 paesi, tra cui Brasile, Germania e Tailandia.
Come funziona il modello WeWork?
Il concetto di business di WeWork si basa sulla fornitura di soluzioni flessibili per gli spazi di lavoro a individui e organizzazioni. L'azienda affitta grandi locali commerciali, come edifici per uffici o attività commerciali, e poi li suddivide in soluzioni di lavoro condivise più piccole che possono essere affittate in modo flessibile ai clienti.
WeWork offre una varietà di scelte di abbonamento, tra cui hot desk, postazioni di lavoro dedicate, uffici privati e soluzioni aziendali, con termini personalizzabili su misura per le esigenze dei suoi clienti. L'accesso a servizi come Internet ad alta velocità, mobili per ufficio, servizi di stampa e scansione, nonché l'accesso a eventi della comunità, opportunità di networking e servizi aziendali, sono spesso inclusi negli abbonamenti.
Il modello di reddito dell'azienda è incentrato sull'addebito ai clienti di una quota associativa mensile per l'utilizzo del posto di lavoro condiviso. La quota associativa varia in base alla località e al tipo di abbonamento, con gli abbonamenti hot desk che sono i meno costosi e gli uffici privati i più costosi. WeWork guadagna anche fornendo servizi extra tra cui assistenza IT, elaborazione di posta e pacchi e locazione di spazi per eventi.
Il modello di business del coworking presenta diversi vantaggi. Consente all'organizzazione di trarre vantaggio dalle economie di scala affittando enormi edifici commerciali e suddividendoli poi in luoghi di lavoro alternativi più piccoli e condivisi. Ciò riduce il costo dello spazio di lavoro per i singoli clienti, in particolare quelli che non richiedono un ufficio a tempo pieno. Le opzioni di abbonamento flessibili consentono inoltre alle organizzazioni di aumentare o diminuire le dimensioni man mano che le loro esigenze cambiano, rendendola una soluzione conveniente per tutti i tipi di attività.
Cos'è l'azienda WeWork?
WeWork è una società immobiliare internazionale che offre a imprenditori, piccole imprese e liberi professionisti spazi di lavoro condivisi, gestione della comunità e altri servizi. Adam Neumann e Miguel McKelvey hanno creato l'azienda nel 2010 e ha sede a New York City, USA.
WeWork offre spazi per uffici flessibili e servizi su misura per le esigenze delle imprese moderne. Uffici privati, scrivanie dedicate e hot desk, oltre a sale conferenze e spazi per eventi, sono disponibili presso l'azienda. Coworking offre eventi della comunità, opportunità di networking e servizi aziendali come l'elaborazione di posta e pacchi, supporto IT e pulizia dell'ufficio oltre allo spazio di lavoro.
WeWork si è espansa rapidamente sin dall'inizio, con sedi in oltre 100 città in tutto il mondo. I clienti dell'azienda includono startup, liberi professionisti e aziende affermate, nonché organizzazioni senza scopo di lucro e agenzie governative.
Tuttavia, negli ultimi anni, Coworking ha affrontato polemiche e difficoltà finanziarie. L'offerta pubblica iniziale (IPO) pianificata della società nel 2019 è stata annullata a causa di preoccupazioni sulla sua performance finanziaria e governance. La pandemia di COVID-19 ha influenzato anche l'attività di WeWork, poiché molti dei suoi clienti sono passati al lavoro da remoto e hanno ridotto il fabbisogno di spazi per uffici. Per affrontare i suoi problemi finanziari, la società ha implementato un'ampia riorganizzazione e iniziative di riduzione dei costi nel 2020.
Come guadagna WeWork?
WeWork guadagna denaro monetizzando la sua piattaforma mondiale attraverso molteplici soluzioni, principalmente vendendo abbonamenti e fornendo ai membri prodotti e servizi a valore aggiunto supplementari. Nel 2021, WeWork ha guadagnato 2.5 miliardi di dollari. WeWork produce denaro principalmente da tre flussi di reddito: abbonamenti, servizi e altri. WeWork guadagna il 95% dei suoi soldi tramite abbonamenti e servizi. I flussi di entrate sono discussi più avanti.
#1. Entrate associative
Sono rappresentati i pagamenti degli abbonamenti da abbonamenti WeWork e on-demand. Ogni abbonamento ha un prezzo diverso a seconda del tipo di soluzione per lo spazio di lavoro scelto dal membro, della posizione geografica dello spazio occupato e di eventuali allocazioni mensili per servizi aziendali come prenotazioni di sale conferenze e stampa. Questo flusso di entrate costituisce la maggior parte delle entrate di WeWork.
#2. Entrate del servizio
Fatturazione ai membri per servizi aziendali ausiliari oltre le allocazioni mensili sopra specificate. L'accesso alle sale conferenze, la stampa, le fotocopie, le spese di installazione iniziale, i servizi telefonici e informatici, le spese di parcheggio e altri servizi sono disponibili per i membri.
I ricavi dei servizi di WeWork includono anche le commissioni dei fornitori di servizi di terze parti. Il coworking fornisce ai membri l'accesso a una varietà di servizi aziendali e di altro tipo e riceve una commissione quando un membro acquista un servizio da una terza parte.
#3. Altre fonti di reddito
WeWork offre la gestione dell'ufficio in loco che offre servizi integrati di progettazione, costruzione e gestione dello spazio, nonché servizi di progettazione e sviluppo. Altre commissioni di gestione e consulenza sono incluse anche nelle altre entrate.
App Wework
WeWork fornisce un'app mobile che può essere scaricata su entrambe le piattaforme iOS e Android. L'app ha lo scopo di fornire ai membri WeWork un rapido accesso a diverse funzionalità e servizi, come:
- Spazio di lavoro per la prenotazione: i membri possono prenotare lo spazio di lavoro in qualsiasi luogo di coworking, inclusi uffici privati, scrivanie dedicate e hot desk, tramite l'app.
- Gestione delle prenotazioni: I membri possono accedere e gestire le loro prenotazioni esistenti, inclusa la cancellazione o la modifica delle prenotazioni.
- Eventi della comunità: Coworking conduce una serie di eventi della comunità, inclusi workshop, eventi di networking e incontri sociali. I membri possono utilizzare l'app per visualizzare e RSVP ai prossimi eventi.
- Elenco dei membri: L'app contiene una directory dei membri che consente ai membri di connettersi con altri membri e aziende di coworking.
- Servizi: i membri possono utilizzare l'app per accedere ai servizi WeWork come la gestione della posta e dei pacchi, l'assistenza IT e la pulizia degli uffici.
- Network NetPoulSafe: l'app mette in contatto gli utenti con altri membri e aziende WeWork in tutto il mondo, consentendo la collaborazione e il networking.
Nel complesso, l'app WeWork ha lo scopo di fornire agli utenti un'esperienza semplificata e semplice, consentendo loro di gestire i requisiti dello spazio di lavoro e accedere a una varietà di servizi e risorse.
Abbonamento Wework
La strategia aziendale di WeWork si basa sulla flessibilità per garantire che i clienti non debbano preoccuparsi dei contratti di locazione a lungo termine. All Access, On Demand, Dedicated Desks, Small Private Offices, Office Suite e Custom Full-Floor Offices sono le sei categorie di appartenenza offerte dall'organizzazione.
Per i dipendenti solitari, l'opzione di abbonamento all-access offre loro l'accesso a luoghi di lavoro aperti in tutto il mondo, consentendo loro di presentarsi quando vogliono, occupare qualsiasi posto disponibile in un'area comune e iniziare subito a lavorare. L'opzione on demand, invece, ti permette di pagare solo quando utilizzi uno spazio, come una postazione di lavoro o una sala conferenze, su base giornaliera o oraria. WeWork offre scrivanie dedicate che affittano a un cliente o a un'azienda esclusivamente per coloro che desiderano un po' più di stabilità.
Gli uffici privati, dotati di arredi e che possono ospitare decine di lavoratori man mano che le aziende crescono, sono un'altra opzione per team e imprese di ogni tipo. Una build-out personalizzata offre la massima libertà per i gruppi che desiderano personalizzare il proprio ufficio con servizi come suite per CEO, sale conferenze o laboratori. WeWork esplora le proprietà e poi le converte per aziende grandi e piccole, come Facebook, Microsoft, HSBC e Deloitte.
Opzioni di abbonamento a Wework
Gli individui e le aziende che desiderano utilizzare gli spazi di lavoro condivisi di WeWork hanno molte opzioni di iscrizione. Tra queste scelte di appartenenza ci sono:
- Scrivania calda: questa opzione di iscrizione ti consente di accedere a qualsiasi postazione aperta nell'area comune di una sede WeWork. I membri hanno accesso illimitato a tutti i servizi WeWork e possono entrare e uscire a loro piacimento.
- Desk dedicato: Questa scelta di abbonamento ti offre una scrivania dedicata in uno spazio di lavoro condiviso, oltre a spazio di archiviazione aggiuntivo e la possibilità di personalizzare lo spazio di lavoro. I membri hanno accesso all'area di lavoro e ai servizi tutto il giorno.
- Ufficio privato: questo livello di iscrizione offre a singoli o team un ufficio privato con serratura. I membri hanno accesso a tutti i servizi WeWork e possono adattare il proprio spazio ufficio alle proprie esigenze specifiche.
- Impresa: Questa opzione di abbonamento è destinata alle grandi aziende e fornisce una soluzione di lavoro personalizzabile che può essere personalizzata in base alle esigenze dell'azienda. Sono disponibili uno spazio di lavoro dedicato, uffici privati e opzioni di personalizzazione del marchio.
Le iscrizioni a WeWork spesso includono Internet ad alta velocità, mobili per ufficio, servizi di stampa e scansione, nonché accesso a eventi della comunità, opportunità di networking e servizi aziendali.
Chi sono gli investitori di WeWork?
Diverse istituzioni in tutto il mondo hanno investito in WeWork, tra cui la holding conglomerata SoftBank, la società di private equity Hony Capital e lo sviluppatore immobiliare Greenland Holdings. SoftBank e il suo fondatore, Masayoshi Son, hanno investito 4.4 miliardi di dollari in WeWork nell'agosto 2017. Ciò include 3 miliardi di dollari per WeWork, ottenuti dall'investimento primario e dall'acquisto di azioni esistenti, e 1.4 miliardi di dollari per l'ingresso di WeWork nel mercato asiatico, che è stato realizzato attraverso la Cina, il Giappone e il Pacifico. WeWork ha annunciato un ulteriore finanziamento di $ 1 miliardo da SoftBank nell'agosto 2018.
WeWork ha raccolto quasi 47 miliardi di dollari in finanziamenti di private equity e venture capital negli anni dal suo inizio a partire dal 2019. L'enorme interesse di WeWork da parte di aziende asiatiche tra cui Hony Capital, Legend Holdings e China Oceanwide dimostra il promettente sviluppo dell'azienda nei mercati orientali. Oltre agli investitori asiatici, anche aziende occidentali come Goldman Sachs, JP Morgan e T. Rowe Price hanno investito in WeWork con sede a Manhattan. Sfortunatamente, a causa della cattiva gestione dell'azienda da parte del fondatore Adam Neumann alla fine del 2019, WeWork ha perso la possibilità di un'IPO, con un calo della valutazione di oltre il 90%.
Dopo una caduta molto pubblicizzata sotto la guida di Neumann, la società ha messo in scena un inaspettato ritorno. Il CEO Sandeep Mathrani, subentrato nel febbraio 2020, sta ora valutando un'altra IPO per l'azienda.
Quali sono i rischi finanziari del modello di business di WeWork?
WeWork paga un sacco di soldi ai proprietari e ancora di più per gli aggiornamenti estetici, quindi fa affidamento principalmente sulle entrate derivanti dall'affitto ai suoi clienti per compensare le sue elevate spese. Se una sede non attira un numero sufficiente di clienti per riempire gli spazi disponibili o se i soldi dell'affitto del cliente non pagano l'affitto di WeWork, l'azienda è in pericolo.
WeWork aveva negoziato contratti di locazione per 18 miliardi di dollari nei prossimi anni a partire dal 2019 e si era impegnata ad affittare 14 milioni di piedi quadrati di uffici a livello globale. Al suo apice, la società si è valutata 47 miliardi di dollari, avendo ammortizzato le grandi perdite come costo di una rapida crescita. Dopo alcuni mesi difficili tra la fine del 2019 e l'inizio del 2020, l'azienda è ora di nuovo in attivo e si aspetta un futuro brillante. È fondamentale notare che i periodi di perdita non sono rari per le startup, soprattutto con la strategia economica non convenzionale di WeWork.
Dove ha sbagliato WeWork dopo aver creato un modello di business così vasto?
WeWork è stato nominato uno dei tre unicorni della rivista Fortune su cui scommettere nel 2016, con una valutazione di 10 miliardi di dollari. Tuttavia, WeWork ha perso 4 miliardi di dollari ogni anno negli ultimi tre anni. Il prezzo delle azioni di WeWork è sceso del 65% dalla sua IPO nel 2020. Dove ha sbagliato WeWork dopo aver sviluppato un modello di business così solido?
Il prospetto S-1 di WeWork per un'IPO nel settembre 2019 ha chiarito che la società stava perdendo molti soldi con questo modello di business. L'azienda stava perdendo più soldi di quanti ne guadagnasse. Il modello di business di WeWork era costoso.
Secondo i rapporti, il co-fondatore di WeWork Adam Neumann è responsabile della scomparsa dell'azienda. Sei settimane dopo, Neumann ha deciso di dimettersi da CEO e ha rinunciato al controllo di maggioranza del capitale di WeWork. La valutazione proposta della società era scesa di oltre la metà e l'IPO era stata annullata a titolo definitivo.
Il case study di WeWork spiega perché le startup dovrebbero calcolare con precisione il Total Addressable Market (TAM). WeWork era eccessivamente ottimista, stimando un'opportunità di mercato di 3 trilioni di dollari includendo chiunque avesse un lavoro d'ufficio negli Stati Uniti. I non residenti negli Stati Uniti WeWork consideravano tutti potenziali membri, inclusi manager, professionisti, tecnici e professionisti associati e impiegati di supporto nelle città.
Tuttavia, il modello economico non era la causa principale dei problemi di WeWork. Ci sono state numerose ulteriori accuse. The Guardian ha pubblicato un case study completo su come WeWork sia passato dall'essere un caro investitore a un paria. Non posso speculare sul futuro di WeWork, ma posso affermare con sicurezza che gli appassionati di business possono trarre grandi vantaggi dal modello di business di WeWork.
Qual è lo scopo di Wework?
Lo scopo di WeWork è fornire soluzioni per spazi di lavoro condivisi per privati e aziende, con particolare attenzione alla comunità, alla collaborazione e all'innovazione. La missione dell'azienda è "creare un mondo in cui le persone lavorino per guadagnarsi una vita, non solo per guadagnarsi da vivere", fornendo opzioni di spazi di lavoro flessibili che consentano alle persone e alle aziende di lavorare in un modo che soddisfi le loro esigenze.
Qual è stato lo scandalo Wework?
Lo scandalo WeWork, noto anche come la debacle di WeWork, si riferisce a una serie di eventi verificatisi nel 2019, che hanno portato alla fallita offerta pubblica iniziale (IPO) dell'azienda. Lo scandalo ha sollevato preoccupazioni sulla governance, il modello di business e le prestazioni finanziarie dell'azienda e alla fine ha portato alle dimissioni del co-fondatore e CEO, Adam Neumann.
Lo scandalo è iniziato quando WeWork ha depositato il suo prospetto pubblico per l'IPO nell'agosto 2019, che ha rivelato perdite significative e una complessa struttura aziendale che ha sollevato dubbi sulla salute finanziaria dell'azienda. Il prospetto evidenziava anche le pratiche commerciali insolite di Neumann, come le sue proprietà immobiliari e il suo coinvolgimento nel processo decisionale di WeWork.
Perché Wework è così popolare?
WeWork è popolare per diversi motivi, tra cui:
- Soluzioni flessibili per lo spazio di lavoro
- Dotazioni e servizi
- Rete globale
- Branding e marketing
- Innovazione
In che modo gli spazi di coworking fanno soldi?
Gli spazi di coworking fanno soldi fornendo soluzioni di spazio di lavoro flessibili a privati e aziende. In genere addebitano ai propri clienti una tariffa per l'accesso a vari tipi di spazi di lavoro e servizi e generano entrate anche da servizi aggiuntivi.
Ecco alcuni dei modi in cui gli spazi di coworking fanno soldi:
- Quote associative
- Aree di lavoro dedicate
- Servizi aggiuntivi
- Noleggio di spazi per eventi
- Partnership e sponsorizzazioni
WeWork non è etico?
WeWork ha affrontato critiche e polemiche, in particolare sulla sua governance e sulle pratiche finanziarie che hanno portato alla sua fallita offerta pubblica iniziale (IPO) nel 2019.
Alcune delle preoccupazioni sollevate sulle pratiche commerciali di WeWork includono:
- Governance LPI
- Pratiche finanziarie
- Cultura
Tuttavia, è importante notare che queste critiche non significano necessariamente che WeWork non sia etico. La società ha compiuto sforzi per affrontare alcune di queste preoccupazioni, come la nomina di un nuovo CEO e l'implementazione di modifiche alla sua struttura di governance.
Conclusione
WeWork è una multinazionale che fornisce a individui e organizzazioni soluzioni per spazi di lavoro condivisi. Hot desk, postazioni di lavoro dedicate, uffici privati e soluzioni aziendali sono tra le scelte di abbonamento disponibili, con termini personalizzabili progettati per soddisfare le esigenze dei propri clienti.
Gli uffici condivisi WeWork hanno lo scopo di offrire una varietà di comfort e servizi, come Internet ad alta velocità, mobili per ufficio, servizi di stampa e scansione e accesso a eventi della comunità e opportunità di networking. L'azienda pone un'enfasi significativa sulla comunità e sulla collaborazione, offrendo una piattaforma per consentire a individui e aziende di connettersi, imparare e crescere insieme.
Tuttavia, negli ultimi anni, WeWork ha dovuto affrontare numerosi ostacoli, tra cui problemi finanziari e di governance, nonché l'impatto della pandemia di COVID-19 sulla sua azienda. Nonostante questi ostacoli, l'azienda è leader nel mercato degli spazi di lavoro condivisi, con una rete globale di sedi e una forte dedizione all'innovazione e alla soddisfazione del cliente.
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Riferimenti
