"Qual è il modo migliore per implementare un sistema telematico per la mia flotta?" Questa è una delle domande più comuni che sentiamo. Anche se si prevede che il mercato della telematica crescerà fino a superare i 62 miliardi di dollari entro il 2025, con un aumento di circa il 16% rispetto al 2020, non tutti nel settore hanno familiarità con il funzionamento della telematica. La telematica, che include il monitoraggio GPS, è un ottimo strumento per le aziende di gestione della flotta per tenere sotto controllo i propri veicoli, strumenti e personale (potrebbe essere più importante ora che mai nella nostra era post-COVID). In questo articolo discuteremo dell'unità di controllo telematica, dell'assicurazione, dei dispositivi e dei vantaggi della telematica.
Cos'è la telematica?
Le telecomunicazioni e la tecnologia informatica si uniscono per formare il campo della telematica. Nell'uso comune, è descritto come "la combinazione di tecnologie informatiche e di telecomunicazioni wireless con l'obiettivo di trasferire in modo efficiente informazioni su reti enormi per migliorare una gamma di servizi".
Durante il culmine della Guerra Fredda nel 1978, un rapporto sulla tecnologia del governo degli Stati Uniti introdusse il mondo al concetto di "telematica". Il GPS è stato sviluppato per uso militare e di intelligence a causa della sicurezza nazionale e delle minacce nucleari. Tuttavia, non sarebbe passato molto tempo prima che importanti iniziative di ricerca iniziassero a sperimentare la telematica dei veicoli per aumentare la sicurezza del traffico e ridurre le emissioni di carbonio.
La moderna definizione di telematica è strettamente legata alla pratica di rintracciare automobili e altri beni quando la conoscenza in tempo reale della loro ubicazione è fondamentale per il buon funzionamento di un'impresa. La tecnologia come il tracciamento GPS è un esempio di telematica utilizzata nella gestione della flotta contemporanea.
Come funziona la telematica?
Per trasmettere, ricevere e archiviare i dati di telemetria, sulle vetture che compongono la flotta vengono installati i dispositivi che compongono un sistema telematico di gestione della flotta. Una carta SIM stabilisce una connessione con il sistema diagnostico di bordo o la porta CAN-BUS di un veicolo. Le informazioni vengono trasmesse tramite una rete wireless attraverso un modem integrato.
Queste informazioni vengono quindi inviate a un server centralizzato tramite General Packet Radio Service (GPRS), dati mobili 4G (che presto saranno 5G) e reti cellulari o connessione satellitare. Il dispositivo raccoglie anche una varietà di dati specifici del veicolo oltre ai dati di tracciamento della flotta GPS. Tuttavia, le informazioni vengono ricevute dal server, che poi le visualizza su un sito Web protetto che può essere visualizzato utilizzando dispositivi mobili come tablet e smartphone. Il trasferimento di informazioni tra il provider telematico e l'auto è gestito da un'azienda specializzata in telecomunicazioni.
Il dispositivo è in grado di registrare una varietà di dati, tra cui la posizione del veicolo, la sua velocità, qualsiasi brusca accelerazione o frenata, la quantità di tempo trascorso al minimo, il consumo di carburante e una valutazione della salute generale del motore. Le informazioni, dopo essere state valutate ed elaborate, possono fornirti approfondimenti sull'intera flotta.
Quali sono i tipi di sistemi telematici?
In generale, esistono sei categorie distinte di sistemi telematici:
#1. Sistemi Telematici Black Box
Come standard de facto per i progetti UBI nel Regno Unito, la tecnologia "scatola nera" raccoglie e genera un flusso di dati dai veicoli connessi. Scatole nere o altri dispositivi elettrici collocati in modo permanente, collocati in modo sicuro all'interno di un veicolo, registrano e inviano dati sul viaggio e su eventuali incidenti che potrebbero essersi verificati.
Questo metodo viene spesso utilizzato in luoghi in cui il furto d'auto è frequente poiché è un metodo collaudato che non può essere facilmente aggirato e si traduce nel pronto recupero dei veicoli rubati. Tuttavia, questi accessori per ricambi auto devono essere montati professionalmente sui veicoli, il che fa aumentare i prezzi di costruzione.
#2. Sistemi Telematici Obd II
Uno dei primi sviluppi nel campo della telematica dei veicoli è stata la funzionalità On-Board Diagnostics (OBD-II), obbligatoria su tutti i veicoli venduti negli Stati Uniti dal 1996. Standard simili si trovano in Europa, dove sono denominata European On-Board Diagnostics (EOBD).
Essendo una soluzione alternativa di lunga data e ben nota, i dispositivi OBD completamente collegati hanno stabilito credibilità e affidabilità sul mercato. Nella maggior parte dei casi, le informazioni sui conducenti vengono inviate istantaneamente tramite reti mobili. Un'opzione conveniente, che può essere utilizzata in combinazione con la connettività dello smartphone per migliorare il coinvolgimento del passeggero e del conducente.
#3. Sistemi telematici autoinstallanti plug-in 12V
La presa da 12 V della tua automobile è la fonte di alimentazione per questi strumenti e inoltre non richiedono installazione. Allo stesso modo, i dati dei dispositivi diagnostici di bordo (OBD) sono affidabili, i dati di questi dispositivi lo sono. Simile ai dispositivi OBD, questi possono essere pericolosi se non adeguatamente protetti dal "tecnico".
Il gadget potrebbe essere facilmente danneggiato da cadute accidentali. Inoltre, gli utenti potrebbero essere tentati di scollegarlo in modo da poter utilizzare la presa da 12 V per qualcos'altro. Per contrastare questo, alcuni modelli sono dotati di tecnologia di rilevamento manomissioni e porte USB sulla presa da 12 V.
#4. Sistemi telematici alimentati da Bluetooth
Oltre a una scatola nera o un'app per telefoni cellulari, molti dispositivi telematici dispongono ora di una trasmissione dati Bluetooth che non richiede una fonte di alimentazione esterna. Questi dispositivi possono essere inseriti nella console centrale dell'auto e inviare i dati di guida alla compagnia assicurativa tramite Bluetooth. Sebbene i dispositivi Bluetooth in genere inviino dati importanti ai server per i sistemi assicurativi in uso.
#5. Sistemi telematici basati su smartphone
La diffusa disponibilità di smartphone ha semplificato la raccolta di informazioni demografiche. Un sistema di assistenza alla guida basato su smartphone non necessita di alcuna configurazione, a differenza di una scatola nera tradizionale. I dispositivi telematici mobili di facile utilizzo forniscono dati accurati al tuo assicuratore, che può quindi adattare i tuoi premi al modo in cui guidi.
#6. Sistemi telematici cablati OEM
L'accettazione da parte del mercato è stata rallentata dalla mancanza di uniformità tra i produttori di apparecchiature originali (OEM), nonostante il fatto che i dati raccolti direttamente dai dispositivi con sensori integrati eliminino la necessità di una configurazione post-vendita.
Stai attento ai programmi futuri basati su questa funzionalità preesistente, che porteranno a una raccolta di dati altamente affidabile, modi unici per monitorare la guida e l'integrazione con le funzioni di assistenza alla guida. Ci saranno sempre meno incidenti gravi come risultato di questo miglioramento della sicurezza.
Che cos'è l'unità di controllo telematica?
Un'unità di controllo telematica, nota anche come TCU, è un dispositivo integrato che si trova nell'industria automobilistica. Il suo scopo è connettere un veicolo in modalità wireless al cloud storage o ad altri veicoli utilizzando gli standard V2X che vengono trasmessi attraverso una rete mobile. L'unità di controllo telematica è in grado di raccogliere dati telematici dall'auto, come posizione, velocità, dati del motore, qualità della connessione e così via, collegandosi con vari sottosistemi nel veicolo tramite bus dati e di controllo. Esempi di dati telematici includono posizione, dati del motore e qualità della connessione. Inoltre, può includere funzionalità di rete a bordo del veicolo tramite WiFi e Bluetooth, oltre alla possibilità di effettuare chiamate eCall in determinate regioni.
Di seguito le parti che compongono una centralina telematica:
- Un dispositivo per l'analisi e la modifica dei segnali elettrici
- Un supporto di memorizzazione per dati cruciali, come una scheda di memoria
- Posizionamento e navigazione tramite satellite
- In altre parole, un microcontrollore
- Un accessorio per la comunicazione cellulare
- Modulo di alimentazione
- Un hub dati portatile
Come funziona l'unità di controllo telematica?
L'unità di controllo telematica è collegata ai numerosi sottosistemi del veicolo tramite bus dati e di controllo per raccogliere informazioni sull'automobile, come posizione, accelerazione, statistiche del motore, qualità della connettività e così via. È pratica comune posizionare il Modulo di Controllo Telematico (TCM) al centro del veicolo, dietro il cruscotto. In alternativa, potresti guardare nell'area di stivaggio del veicolo, come il bagagliaio o l'area dietro i sedili posteriori.
L'unità di controllo telematica è un dispositivo installato nei veicoli e comunica con le unità di controllo elettronico (ECU) dell'auto, i satelliti del sistema di posizionamento globale (GPS) e i servizi telematici attraverso una rete wireless.
Con l'aiuto di GPRS (General Packet Radio Service), dati mobili 4G, una rete mobile o un collegamento satellitare, il gadget può raccogliere segnali GPS e altri segnali automobilistici e inviarli a un server centrale. I dati vengono valutati sul server e consegnati ai consumatori utilizzando piattaforme web e app mobili crittografate.
Dati come posizione, velocità, brusche accelerazioni/decelerazioni, velocità media, chilometraggio del gas e problemi del veicolo possono essere raccolti dai sistemi telematici. Inoltre, l'analisi di questi dati per eventi e modelli specifici può fornire informazioni utili per un'intera flotta.
I ruoli di un'unità di controllo telematica
- Il cloud server telematico consente una facile gestione della comunicazione bidirezionale.
- Ottenere informazioni dall'interfaccia CAN-BUS in macchina.
- Controlla lo scambio di dati con l'interfaccia uomo-macchina
- Memoria e gestione dell'alimentazione
- Raccogli dati da più fonti di contatto e gestiscili in modo efficace.
Cos'è la telematica nelle assicurazioni?
L'assicurazione telematica, o assicurazione basata sull'utilizzo (UBI), si riferisce alla pratica di utilizzare dispositivi di tracciamento per determinare o modificare i premi assicurativi per i veicoli a motore. Esiste un'assicurazione basata sul chilometraggio, che utilizza il chilometraggio annuale come fattore per determinare il premio, e esiste anche un'assicurazione basata sul comportamento, che premia la guida sicura con premi inferiori.
I premi delle assicurazioni auto sono sempre più determinati dai dati raccolti dai sistemi di localizzazione in auto, dai dispositivi esterni e dalle app mobili.
Come funziona?
I pacchetti assicurativi telematici per auto monitorano le tue abitudini di guida e ti forniscono un punteggio di sicurezza basato su tali informazioni, oltre a tenere traccia dei chilometri percorsi. Per determinare il tuo livello di rischio, i programmi registrano informazioni sulle tue abitudini di guida, orari e posizioni. Ridurre il rischio di essere coinvolti in un incidente e quindi abbassare i costi dell'assicurazione auto è una situazione vantaggiosa per tutti.
Quali sono i diversi tipi di assicurazione telematica?
Il tipo più comune di assicurazione telematica utilizza un dispositivo installato nell'auto chiamato scatola telematica, ma ci sono altri modi in cui le compagnie assicurative possono monitorare il tuo comportamento di guida.
#1. Paga per miglio
Con una polizza pay-per-mile, il premio assicurativo verrà modificato in base al numero di miglia percorse ogni anno. I tuoi premi assicurativi possono diminuire se riduci il chilometraggio percorso. Un prezzo mensile ti copre per i parcheggi, ma se vai oltre un determinato miglio, devi pagare di più. Tuttavia, per valutare quanto sei lontano da qualcosa, puoi utilizzare un piccolo dispositivo o un'app mobile.
Che tu sia un guidatore competente o meno, la quantità di tempo che trascorri sulla strada è un fattore importante per la tua probabilità di incidente. Inoltre, Pay-per-mile prevede di adeguare i pagamenti in base alla distanza percorsa.
#2. Plug-and-Drive
Paragonabili a una polizza telematica, ma con l'ulteriore comodità dell'installazione fai-da-te, le polizze plug-and-drive consentono ai conducenti di monitorare i dati del veicolo con un piccolo computer in auto. Riceverai un dispositivo per posta dalla tua compagnia assicurativa da inserire nella presa di corrente da 12 V della tua auto, solitamente nota come accendisigari. Le rotture e le svolte della velocità sono tutte registrate dal gadget.
#3. Applicazione telematica
Con una polizza per app telematica, il tuo assicuratore può monitorare le tue abitudini di guida installando un'app sul tuo smartphone e raccogliendo dati. Inoltre, per monitorare la tua velocità, accelerazione e posizione, questo software utilizza il sistema di posizionamento globale del tuo dispositivo mobile.
Chi è la più grande azienda telematica?
Geotab. Tra i fornitori di servizi telematici commerciali, ABI Research colloca Geotab come leader di mercato.
Vantaggi della telematica
Semplificare le operazioni, migliorare la gestione dei conducenti e realizzare un forte ritorno sull'investimento sono tutti resi possibili dalle enormi quantità di dati raccolti e archiviati dai moderni sistemi telematici. Quindi, ecco alcuni dei vantaggi della telematica:
#1. Migliori prestazioni ed efficienza del Fleech
La telematica ti fornisce dati in tempo reale sulla posizione dei tuoi veicoli, permettendoti di determinare quali sono i percorsi più sicuri ed efficienti. Ciò consente di aumentare la velocità di consegna riducendo contemporaneamente la quantità di denaro speso per il carburante. Inoltre, il geofencing consente di monitorare le prestazioni rispetto agli orari e indagare sulle cause di eventuali ritardi verificatisi.
#2. Monitoraggio del veicolo
Una combinazione di satelliti e ricevitori GPS, reti GPRS e cloud computing può fornirti informazioni precise sulla posizione dei tuoi veicoli. L'installazione di un dispositivo telematico consente a un ricevitore GPS di comunicare con la rete satellitare GPS e recuperare i dati. Successivamente, viene elaborato e inviato tramite GPRS a server sicuri, dove può essere letto e utilizzato per reindirizzare e inviare il conducente più vicino a una nuova attività.
#3. Miglioramenti al reparto manutenzione
Amministrazione della flotta È possibile ottenere una migliore manutenzione dei veicoli della flotta durante l'intero ciclo di vita di un veicolo con l'ausilio della telematica. Con la telematica, puoi monitorare il chilometraggio della tua auto e programmare la manutenzione prima che sorgano problemi importanti dovuti alla guida frequente. Tuttavia, mantieni i veicoli in funzione in sicurezza aderendo a un programma di manutenzione preventiva e predittiva informato dalla diagnostica del motore fornita dai dispositivi telematici. È possibile tenere traccia dei problemi con il motore, le batterie, le valvole di aspirazione, il liquido di raffreddamento e il sensore di ossigeno.
#4. Comunicazione completamente chiara e precisa
Il flusso di informazioni tra conducenti e gestori di flotte può essere semplificato con l'uso della telematica. È possibile ottenere stime accurate dell'orario di arrivo e una maggiore soddisfazione del cliente grazie a una migliore comunicazione, alla posizione precisa del veicolo e al geofencing. Per le aziende che operano in mercati altamente competitivi, una base di clienti insoddisfatti è un modo rapido e semplice per perdere vendite e quote di mercato. Inoltre, puoi ottenere un vantaggio sulla concorrenza migliorando la comunicazione e monitorando i veicoli in tempo reale.
#5. Gestione efficiente del sistema del libro paga
L'uso di una soluzione telematica può aiutare a ridurre gli straordinari e le frodi sulle schede attività. Tenendo sotto controllo i registri orari elettronici e allocando le risorse in tempo reale, puoi ridurre gli straordinari a livello di flotta. I percorsi dei conducenti possono essere ottimizzati per ridurre i tempi di viaggio non necessari. Avrai anche dati precisi sul numero di ore e chilometraggio di ciascun veicolo, utili per il calcolo degli stipendi.
#6. Mantenere un programma regolare per i conducenti
Gli autisti seguono i loro programmi e orari di partenza? L'uso della telematica della flotta fornisce una risposta cristallina a questa domanda cruciale. Con le registrazioni di dove si trovano i conducenti in un dato momento e dove sono stati i loro veicoli in un dato momento, i gestori di flotte hanno le informazioni di cui hanno bisogno per verificare se i conducenti stanno seguendo percorsi e orari corretti.
Un camion di consegna o di servizio che effettua una fermata errata potrebbe accadere più spesso di quanto pensi. L'autista potrebbe essere leggermente disorientato mentre cerca di trovare l'indirizzo giusto, ma questa è la situazione migliore.
La situazione peggiore è che il conducente e l'equipaggio inizino a scaricare merci o tentino di completare l'ordine di lavoro nel posto sbagliato. Oltre a costare denaro e far aspettare il cliente per il servizio, questa strategia è inefficiente.
Quando un veicolo di servizio effettua il check-in per iniziare un ordine di lavoro o una consegna, la posizione di quel veicolo può essere monitorata utilizzando la telematica per garantire che sia diretto alla posizione corretta.
Inoltre, se in un secondo momento dovesse emergere una contestazione, i dati del monitoraggio GPS possono essere utilizzati per verificare se il veicolo era presente o meno sul luogo di lavoro all'orario previsto. Questo aiuta a risolvere rapidamente i disaccordi, in modo che tu possa tornare a gestire la tua attività.
Dispositivo telematico
Una compagnia di assicurazioni può fornirti un dispositivo telematico da installare nel tuo veicolo. Registra informazioni sul tuo stile di guida, inclusa la velocità o la lentezza con cui vai e la frequenza con cui freni.
Una pletora di veicoli intelligenti e programmi cellulari si basano sulla disponibilità onnipresente di dispositivi telematici per la raccolta dei dati. Il dispositivo diagnostico di bordo (OBD) consente ai conducenti di tracciare e registrare i propri schemi di guida in tempo reale. Questi dati possono includere cose come la velocità media, la distanza totale percorsa e le occorrenze di frenata forzata.
Dove posso acquistare un dispositivo telematico?
Mettere un dispositivo telematico nella tua auto è possibile attraverso una serie di percorsi diversi. L'acquisto di un'auto già dotata di uno è la prima opzione. Questa funzione potrebbe già essere standard sui modelli più recenti.
Se il tuo veicolo non ha questa funzionalità integrata, puoi aggiungerla facilmente acquistando un gadget da un rivenditore di elettronica o anche online e installandolo tu stesso. Programmi come Drive Safe & Save e SmartRide, offerti dal tuo assicuratore, possono anche metterti a disposizione un determinato modello. Quindi è il momento di mettersi in contatto con un rappresentante di vendita per un sistema telematico per auto.
Le strategie di guida sicura utilizzano molti fattori, compresi i dispositivi telematici. Accessori di sicurezza aftermarket, come dash cam e gadget antifurto, possono aumentare ulteriormente la sicurezza del tuo veicolo.
Qual è la differenza tra Gps e telematica?
La spina dorsale del sistema telematico è il tracciamento GPS. Ogni veicolo è dotato di un ricevitore GPS, che assomiglia a una scatola nera, montato sotto il cruscotto per tracciarne la posizione e registrarne lo stato in tempo reale. Il server centrale del sistema della flotta riceve i dati del localizzatore GPS tramite il sistema telematico dalla rete cellulare. Il server acquisisce i dati grezzi, li elabora in informazioni utilizzabili e quindi li rende accessibili agli altri dispositivi sulla rete.
Conclusione
In futuro, la telematica costituirà la spina dorsale delle "città intelligenti" e sta già diventando parte integrante dell'odierna infrastruttura dei veicoli commerciali e dei consumatori. A livello nazionale, una compagnia di assicurazioni americana ha intervistato i clienti nel 2020 e ha scoperto che il 65% di loro sarebbe disposto a installare un dispositivo telematico se ciò comportasse un risparmio.
La telematica potrebbe registrare una rapida crescita nei prossimi anni man mano che l'opposizione degli utenti diminuisce e l'infrastruttura IT si sviluppa per supportare nuovi tipi di analisi dei dati.
FAQ
La mia auto ha la telematica?
I sistemi telematici vengono sempre più integrati nella progettazione di alcuni veicoli. General Motors, BMW, Mercedes-Benz, Hyundai e Toyota sono solo alcuni dei produttori che integrano funzionalità telematiche nei loro veicoli.
Tuttavia, è importante notare che non tutti i sistemi telematici sono adatti ai piani assicurativi di utilizzo. È possibile che ottenere riduzioni assicurative richieda comunque l'acquisto di un dispositivo o il download di un'app.
Come funziona la telematica mobile?
Per la telematica mobile, un gadget automatico plug-in comunica con il software mobile sul dispositivo mobile di un utente. Questa applicazione monitora il comportamento di guida, come l'eccesso di velocità e l'uso del telefono. Pertanto, l'app terrà traccia della lettura o meno di un messaggio.
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