La raccolta dei dati è un'attività flessibile e interessante che lo è ancora di più quando si utilizzano i sondaggi. Utilizzando diversi metodi di indagine, puoi ottenere informazioni utili dalle persone che partecipano alla ricerca o che hanno accesso alle informazioni necessarie. In questo articolo, spiegheremo ampiamente i sondaggi, i loro diversi tipi e ti mostreremo come condurli.
Cos'è un sondaggio
L'obiettivo di un sondaggio è raccogliere informazioni da un determinato gruppo di persone al fine di saperne di più e ottenere nuove prospettive su una vasta gamma di argomenti interessanti. A seconda della metodologia utilizzata e dell'obiettivo dello studio, possono servire a una serie di scopi ed essere eseguiti in vari modi dai ricercatori. I sondaggi vengono utilizzati per raccogliere dati in molte discipline diverse. Sono una valida scelta per capire le caratteristiche, i gusti, i punti di vista e le opinioni di un gruppo di persone.
Vantaggi del sondaggio
Scoprirai che ci sono una serie di vantaggi, tra cui i seguenti, a seconda del tipo di informazioni che stai cercando e dell'approccio di ricerca del sondaggio che utilizzi:
#1. Semplice da fare
Soprattutto online, i sondaggi sono molto semplici da condurre. I dashboard dei dati convertono i tuoi dati in diagrammi e grafici che ne semplificano la comprensione e l'utilizzo.
#2. Economico
L'opzione più economica per ottenere dati per la tua ricerca di sondaggi è probabilmente online. Per raccogliere, calcolare e analizzare i dati di sondaggi e interviste di persona, è necessario personale qualificato.
#3. Ottieni informazioni da un campione considerevole.
I dati di una grande popolazione possono essere raccolti rapidamente e facilmente tramite sondaggi. Non hai un elenco di partecipanti dal tuo mercato di riferimento, vero? Trova gli intervistati di cui hai bisogno utilizzando SurveyMonkey Audience.
#4. Raccogli dati, sia quantitativi che qualitativi
Sia i dati quantitativi che quelli qualitativi possono essere facilmente raccolti con i sondaggi. Per raccogliere tutte le informazioni necessarie, utilizza una serie di tipi di domande, come scelta multipla, scala Likert, menu a discesa, classifica, risposta aperta e altro ancora.
Limitazioni dell'utilizzo di un sondaggio
Come con qualsiasi altro tipo di ricerca, ci sono problemi con l'utilizzo dei sondaggi, come ad esempio:
#1. Precisione
Poiché la partecipazione a sondaggi online è anonima, gli intervistati potrebbero ritenere di non essere tenuti a fornire risposte veritiere.
#2. Nessuna Risposta
Rischi di ottenere risultati distorti se gli intervistati decidono di non rispondere a determinate domande.
#3. Diverse interpretazioni
Se le domande e le risposte non sono abbastanza chiare, potrebbe essere difficile per gli intervistati capire e rispondere. Qualcuno che vuole rispondere "solo una volta" a una domanda sì o no, ad esempio, potrebbe trovarlo impegnativo.
Caratteristiche del sondaggio
Indipendentemente dal metodo, la ricerca tramite sondaggio contiene le stesse caratteristiche:
- Utilizzo: i sondaggi vengono utilizzati per saperne di più sul comportamento delle persone.
- La ricerca del sondaggio è sistematica e utilizza metodi organizzati.
- Replicabile: puoi ripetere il processo e ottenere risultati comparabili ogni volta.
- Tipi di sondaggi: sono disponibili formati online e offline.
- I dati quantitativi e qualitativi sono raccolti attraverso indagini di ricerca.
- I campioni vengono scelti casualmente per garantire l'obiettività.
Tipi di sondaggi
Esistono molti tipi diversi di sondaggi, ma poiché questi sono i più diffusi e utili per la maggior parte delle aziende, in questo articolo ci concentreremo su 7 di essi.
#1. Sondaggi online
C'è una chiara ragione per cui i sondaggi online sono tra i tipi di sondaggi più popolari. A differenza di molti altri tipi di sondaggi, con l'aiuto di una piattaforma di sondaggi online, la tua azienda può creare rapidamente e facilmente un sondaggio con una varietà di tipi di domande e inviarlo ai clienti. I sondaggi online sono semplici da progettare, distribuire e raccogliere dati. Con l'aiuto di una piattaforma di sondaggi online, la tua azienda può creare rapidamente e facilmente un sondaggio con una varietà di tipi di domande e inviarlo ai clienti.
#2. Sondaggi cartacei
Anche se a volte i sondaggi cartacei sono visti come antiquati, raggiungono comunque persone che non possono utilizzare molti altri formati di sondaggio. È molto più probabile che i sondaggi cartacei inducano le persone a rispondere rispetto ai sondaggi online, soprattutto per le persone anziane e le persone che non hanno accesso a Internet. Inoltre, poiché i sondaggi cartacei sono scritti su carta bianca a caratteri cubitali con testo nero, sono spesso più semplici da leggere per molti.
#3. Sondaggi postali
Il tipo di sondaggio più antico e più comune è quello inviato per posta. C'è una ragione per cui questo approccio è in uso da così tanto tempo, nonostante il fatto che alcuni possano considerarlo arcaico: sembra genuino e ti dà accesso a un gruppo di persone che potrebbero non avere la stessa probabilità di rispondere alle tue pubblicità su Internet. Quei gruppi di persone che hanno meno probabilità di rispondere ai sondaggi online via e-mail hanno spesso familiarità con i sondaggi via posta e saranno disposti a partecipare.
#4. Sondaggi telefonici
Finché ci sono stati i telefoni fissi, i sondaggi telefonici sono stati il tipo più tradizionale di indagine. I sondaggi telefonici sono ancora un'opzione praticabile per condurre sondaggi ora che quasi tutti possiedono o tengono un telefono con sé. Una serie di domande verranno poste per telefono e le risposte verranno trascritte. La tecnologia moderna ha semplificato l'integrazione delle risposte degli intervistati direttamente in un sistema informatico per il tracciamento e la creazione di grafici dei dati.
#5. Sondaggi di persona
I sondaggi di persona sono migliori dei questionari cartacei o online perché catturano il tocco umano. Con l'uso di questi sondaggi, gli intervistatori possono parlare con gli intervistati faccia a faccia e porre domande di follow-up che approfondiscono davvero le sottigliezze e le complessità di una risposta. Questi sondaggi forniscono dati accurati e approfonditi.
#6. Sondaggio del panel
Un gruppo di persone viene scelto per essere intervistato più di una volta nel tempo utilizzando una tecnica di campionamento panel. Le persone nel tuo mercato di riferimento saranno scelte a caso per rispondere ai tuoi sondaggi e lo faranno per un certo periodo di tempo. Un meraviglioso esempio di panel survey è la ricerca longitudinale. Gli approfondimenti a lungo termine di questi sondaggi possono mostrare una comprensione approfondita di un pubblico di destinazione.
#7. Sondaggi focus-group
Un panel di 6-10 persone del gruppo demografico target prende parte a focus group, che sono una forma di sondaggio di persona. Un moderatore qualificato che cerca di mantenere le cose il più possibile oggettive e in tema farà domande a tutti questi partecipanti e faciliterà una discussione. Questi sondaggi possono darti informazioni su come pensano e sentono le diverse persone nel tuo mercato di riferimento, il che è molto utile per le ricerche di mercato.
Vantaggi dell'utilizzo dei sondaggi
Perché le organizzazioni continuano a utilizzare i sondaggi per le ricerche di mercato se richiedono tempo, pianificazione e impegno? Esiste un metodo più semplice? Potrebbe esserci, ma non ci sono molti metodi che possono fornirti questo livello di conoscenza sui tuoi mercati target e sull'efficacia del tuo marchio. Altri vantaggi della conduzione di sondaggi includono quanto segue:
- Dimensione del campione considerevole. Ci sono molti clienti che possono essere raggiunti tramite sondaggi, ma ci sono anche molte restrizioni. Puoi entrare in contatto con persone di tutto il mondo, anche quelle che non usano Internet o che non sono in genere in grado di prendere parte alle tradizionali tecniche di ricerca di mercato, utilizzando una serie di sondaggi.
- Più conveniente economicamente. Alla luce delle inestimabili intuizioni che potresti scoprire, anche le tecniche di rilevamento più costose sono generalmente convenienti.
- La conoscenza affidabile e utile. Soprattutto in termini di come le persone si sentono riguardo a vari aspetti della tua attività, i sondaggi possono fornirti dati e approfondimenti che riflettono in modo affidabile il tuo pubblico. Con la corretta analisi, questi dati possono anche essere utilizzati per aumentare la consapevolezza del marchio, migliorare la soddisfazione del cliente e, in ultima analisi, aumentare il ROI.
- Aumenta l'interazione dei consumatori con i marchi. I clienti dovrebbero avere un'ottima esperienza con il marchio e di cui potersi fidare. Puoi migliorare in modo significativo la tua esperienza con il marchio utilizzando i sondaggi per ottenere un feedback autentico dei clienti.
Come condurre un sondaggio
#1. Considera le tue motivazioni prima di inviare.
Scoprire perché stai inviando il sondaggio in primo luogo è la prima cosa che dovresti fare prima di redigerlo. Che tipo di informazioni ti aiuterebbero a confermare le tue decisioni e che tipo di intuizioni stai cercando? Verranno forniti i fatti più corretti e i tipi di richiesta saranno influenzati.
#2. Identifica il tuo mercato di riferimento
Dovresti decidere a chi chiedere di compilare il tuo sondaggio in modo da poter scegliere il modo migliore per farlo e inviarlo. Prima di effettuare selezioni relative al tuo sondaggio, determina chi è il tuo target demografico. Ti rivolgi a più dati demografici? Potrebbero essere necessarie diverse indagini.
#3. Decidi di quanti intervistati avrai bisogno
Assicurarsi che ci siano abbastanza persone a cui chiedere è la fase successiva nella conduzione di un sondaggio dopo aver deciso a chi chiedere. La scelta della dimensione del campione appropriata per la tua indagine aiuta a garantire che qualsiasi analisi condotta utilizzando i dati raccolti fornisca una solida base per prendere decisioni sagge.
#4. Scegli un momento adatto per eseguire un sondaggio.
Il momento in cui scegli di inviare il tuo sondaggio potrebbe avere un grande impatto su chi risponde. Il tasso di risposta del tuo sondaggio potrebbe diminuire a causa dell'orario di lancio del sondaggio improprio, che potrebbe costarti denaro. La data di implementazione del sondaggio potrebbe alterare i risultati, il che può alterare le scelte che fai.
#5. Effettua il sondaggio e invialo tramite e-mail
Per imparare a fare sondaggi, devi sapere qualcosa di più del semplice motivo per cui sono importanti. Un'ulteriore fase critica è la distribuzione e la progettazione. Visualizza altri suggerimenti per la progettazione del sondaggio, ad esempio colori e temi. Per progettare il sondaggio ottimale, è necessario seguire le seguenti best practice:
Qual è lo scopo principale di un sondaggio?
Anche se ogni sondaggio ha un obiettivo diverso, il loro scopo principale è aiutarti a conoscere meglio il tuo pubblico in modo da poter prendere decisioni migliori.
- I sondaggi vengono utilizzati dai ricercatori di mercato per raccogliere informazioni sul comportamento dei consumatori, sulle preferenze dei prodotti e sulle tendenze del mercato.
- I sondaggi sono uno strumento utilizzato dai sondaggisti dell'opinione pubblica per conoscere le opinioni della società, le tendenze di voto e le convinzioni politiche.
- I sondaggi sono uno strumento utile per gli accademici per ottenere informazioni per le loro ricerche.
Chiedersi cosa si vuole realizzare prima di produrre un sondaggio è una buona idea. Questo è l'obiettivo della tua indagine.
Quali sono le 4 fasi di un sondaggio?
Quattro passaggi di un sondaggio di successo includono quanto segue:
- Fase uno: sviluppare le domande.
- Poni le domande del secondo passaggio.
- Terzo passaggio: sommare i risultati.
- Presentare i risultati nel passaggio quattro.
Quali sono i due principali tipi di rilevamento?
I rilievi possono essere classificati principalmente in 2 gruppi:
#1. Rilievo aereo
Piccole aree sulla superficie terrestre sono al centro del rilevamento aereo, il che presuppone che la superficie terrestre sia piana. Di conseguenza, la curvatura terrestre viene ignorata. Le seguenti categorie possono essere ulteriormente suddivise in:
- Rilievo a catena
- Rilievo trasversale
- Rilievo della tavola piana
- Livellamento ordinario
#2. Rilievo geodetico
Dal momento che il rilevamento geodetico coinvolge vaste aree, è necessario tenere conto della curvatura. Le seguenti categorie possono essere utilizzate per classificare il rilevamento geodetico:
- Triangolazione
- Livellamento reciproco
- Tacheometria o Stadia Surveying
- Rilievo astronomico
- Rilievo fotografico
Conclusione
I sondaggi sono un buon modo per ottenere informazioni da un gruppo specifico di persone. Offrono ai ricercatori l'accesso a dati e approfondimenti importanti che possono aiutarli a fare piani e prendere decisioni. I ricercatori possono ottenere informazioni affidabili e utili che li aiuteranno a raggiungere i loro obiettivi di ricerca effettuando sondaggi chiari, brevi e pertinenti.
Per chiunque desideri creare sondaggi efficienti e utilizzarli per comprendere meglio il proprio pubblico di destinazione, le caratteristiche e gli esempi di sondaggi che abbiamo trattato oggi forniscono una solida base.
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