L'influenza diretta dei social network sui consumatori è eccezionalmente elevata, considerando il loro utilizzo sempre crescente. Per questo i brand si rivolgono a individui con una forte presenza sui network e persone con personalità coinvolgenti per promuovere il proprio brand e i propri prodotti sulle piattaforme online e offline.
An ambasciatore di un marchio è responsabile del marketing del passaparola, della creazione di contenuti e dell'essere il portavoce del marchio a convegni ed eventi. La persona "reale" ha valori condivisi e una voce e un tono familiari con il marchio, essendo il "volto" dell'azienda.
Sebbene queste persone abbiano un'ossessione virtuale per i prodotti e i servizi stessi, sperano di ottenere la fiducia e la fiducia del pubblico di destinazione, oltre a espandere tale portata per portare una fascia demografica completamente nuova attraverso il passaparola e i rinvii.
Questo individuo può essere un dipendente entusiasta o un consumatore che si paragona a un "fan" del marchio. In entrambi i casi, questi rappresentanti conoscono tutti i minimi dettagli dei prodotti, la missione dell'azienda e la visione d'insieme.
Come si può diventare ambasciatori del marchio? Considera questi suggerimenti per lavorare in questa veste.
Suggerimenti per diventare un ambasciatore del marchio
Sempre più aziende cercano persone per promuovere la propria attività e i propri prodotti in qualità di ambasciatori del marchio. In questo ruolo, i leader sperano di trovare persone "reali" con cui il pubblico target possa relazionarsi, sviluppare fiducia e confidenza e con cui l'ambasciatore possa impegnarsi per mantenere il consumatore attuale e invitare nuovi clienti.
Idealmente, come ambasciatore, condividerai la voce e il tono del marchio e presenterai il volto dell'azienda in grado di generare un "buzz" sui prodotti nelle piattaforme online e offline attraverso "passaparola, portavoce del marchio , e la distribuzione della merce”. Vai a https://www.indeed.com/career-advice/career-development/successful-characteristics-brand-ambassador per le caratteristiche di un brand ambassador di successo.
Una risorsa diretta per raggiungere il pubblico di destinazione saranno i siti social, rendendo la capacità di navigare su queste piattaforme con la creazione di contenuti premium e un forte talento di networking responsabilità primarie. Come puoi portare il tuo amore per un marchio e i suoi prodotti al livello di ambasciatore del marchio? Impariamo
Restringi i marchi che ami a quelli che saresti disposto a promuovere
I brand cercano persone che condividano i loro valori e apprezzino la loro visione. Quando si comunica con il consumatore, la voce che ascolta dovrebbe avere lo stesso tono dell'azienda; sarai essenzialmente la loro "prima impressione".
Ciò significherà apprendere i meccanismi interni, comprendere il nucleo dell'azienda e dei prodotti ed essere in grado di promuoverli con entusiasmo per garantire la fidelizzazione dei clienti e portare contatti.
La tua personalità dovrebbe essere diversa da qualsiasi altra nelle piattaforme online e offline
C'è una crescente popolazione di ambasciatori del marchio in settori simili al tuo. Ciò significa che devi ritagliarti una nicchia unica per brillare sopra la concorrenza con una personalità memorabile.
Potresti scegliere di rappresentare la merce relativa allo sport se sei un appassionato di fitness. Forse sei pazzo del tuo cane, il che ti porterebbe senza dubbio a prodotti per animali domestici. Trova qualcosa che puoi sostenere con passione con un tocco personale con cui i consumatori possono relazionarsi, trovare coinvolgente e guadagnare fiducia.
In quella stessa vena. . .
Quando stabilisci la piattaforma, puoi quindi sviluppare contenuti di qualità, comprese foto e storie personalizzabili per i tuoi social network. Ciò coinvolgerà coloro che ti seguono, oltre a incoraggiare un pubblico più ampio.
Queste persone colpiranno "mi piace" e "condividi" e avrai l'opportunità di rispondere e interagire con potenziali consumatori. Maggiore è l'attività, più le aziende vengono attratte dalla tua personalità in quella specifica nicchia.
Dovresti sempre rispondere a commenti o notifiche
Quando i follower rispondono in qualche modo ai tuoi post, dovresti essere reattivo. Incoraggia feedback, storie condivise e altre opinioni. Queste sono opportunità per interagire e costruire una rete. Le persone ti troveranno coinvolgente e torneranno per conversazioni continue.
Man mano che sviluppi questi dialoghi, altri saliranno sulla piattaforma, ansiosi di partecipare e condividere la loro esperienza sull'argomento. Crea contenuti regolarmente, controllali costantemente e rimani attivo con il pubblico.
Contatta le aziende con cui vuoi associarti
Una volta che senti di aver stabilito un solido social network, contatta le aziende a cui desideri associare la tua personalità e il tuo talento per sostenere i loro marchi e prodotti.
Idealmente, puoi contattare tramite il loro sito social o visitare una conferenza o una riunione aperta in cui puoi parlare faccia a faccia con i leader. In questo modo, l'imprenditore può sperimentare la tua personalità e determinare se riconosce la voce, la visione e il "volto" del proprio marchio per se stesso.
Pensiero finale
L'aggiunta di un ambasciatore del marchio come stratega di marketing del "passaparola" è fondamentale affinché le aziende rimangano rilevanti per i propri consumatori. CLICCA QUI per i dettagli sull'assunzione di un ambasciatore del marchio.
I destinatari preferiscono ascoltare le opinioni e le esperienze di un individuo "reale", qualcuno con cui possono relazionarsi, credere e alla fine fidarsi. Dà al cliente la sicurezza di dirlo ai propri amici, ed è così che la parola viene trasmessa.
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