CONTENUTO DIGITALE: significato, strategia, gestione e marketing

Digital Content
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Il contenuto digitale è in genere tutto ciò che è accessibile per il download o la distribuzione su supporti elettronici, come un ebook o la musica di iTunes, sebbene molti nel settore dei contenuti non siano d'accordo con questa definizione. Tuttavia, secondo questa linea di ragionamento, è lecito ritenere che se sei online, probabilmente stai vedendo, ascoltando o visualizzando qualche tipo di contenuto digitale. Forniremo una panoramica della gestione dei contenuti digitali in questo post, inclusi i tipi, la strategia e i vantaggi per le industrie digitali.

Digital Content 

Il contenuto digitale è qualsiasi supporto distribuito online da un'azienda per comunicare con clienti, clienti o utenti del proprio sito Web o app. Inoltre, i contenuti digitali si sono evoluti in uno strumento chiave nel marketing online poiché sempre più aziende si affidano alla loro presenza online per attirare e mantenere i clienti. Questa frase si riferisce a qualsiasi tipo di media che può essere pubblicato, come trasmissioni in diretta, foto, manuali che possono essere scaricati, video in streaming, informazioni riservate e così via. 

Come viene utilizzato il contenuto digitale

Ogni pezzo di contenuto digitale è realizzato per un gruppo specifico di persone e quel gruppo si aspetta che i creatori lo condividano in un certo modo. Inoltre, il content marketing è diventato uno degli strumenti più importanti per il marketing, ma aiuta anche i clienti a raggiungere altri obiettivi. Durante la creazione di materiale digitale, un obiettivo potrebbe essere:

  • Educare: fornendo a utenti e consumatori tutorial e guide "How To", puoi aumentare la consapevolezza della tua attività mentre utilizzano il tuo sito Web o la tua applicazione.
  • Intrattenimento: media che evoca una forte risposta emotiva negli spettatori ed è abbastanza convincente da essere condiviso con gli altri.
  • Persuasione: qualsiasi contenuto inteso a suscitare un sentimento nei lettori o negli spettatori e incoraggiarli ad agire, anche qualcosa di semplice come un invito all'azione (CTA).

Vantaggi dei contenuti digitali

Un modo economico ed efficace per i marchi di interagire con i propri utenti e clienti è attraverso i contenuti online. Tradizionalmente, i messaggi di marketing digitale sono stati inviati ai potenziali clienti tramite pubblicità stampate o televisive.

Oggi, i contenuti digitali possono essere trovati in ogni parte della vita online di una persona o di un'organizzazione e un sistema di gestione dei contenuti (CMS) può aiutare a garantire che vi arrivi. Questi sono i tre principali vantaggi delle informazioni digitali:

  • È un metodo conveniente per le aziende per distribuire contenuti particolari su una varietà di canali digitali per suscitare reazioni da parte dei clienti come e quando necessario.
  • Può aiutare ad innescare varie interazioni sociali, promuovere un coinvolgimento naturale e promuovere connessioni autentiche tra un marchio e i suoi clienti per creare legami commerciali duraturi.
  • Consente alle aziende di creare esperienze utente uniche per visitatori unici e di utilizzare queste strategie per aumentare le vendite o ampliare la propria base di clienti.
  • I clienti possono essere incoraggiati a partecipare a un dialogo oa una storia utilizzando i media digitali, il che aiuta anche l'azienda a essere citata frequentemente su vari canali digitali.

Tipi di contenuti digitali

#1. Infografica

Una combinazione di immagini e testo relativa a un argomento è nota come infografica. Il suo obiettivo è raccontare una breve storia o insegnare qualcosa al pubblico in modo chiaro e istruttivo.

#2. Newsletter

Sembra un volantino e fornisce informazioni o notizie chiare su un'azienda o un prodotto. Per scopi di email marketing, la maggior parte dei brand li distribuisce via email.

#3. blog

Considerando quanta strada hai fatto, lo sai già.

Un blog è un diario o un pezzo scritto con un argomento specifico. È fantastico sviluppare materiale rilassato perché è un tipo di formato non rigido.

#4. E-book

Questi sono libri elettronici, come suggerisce il nome, e offrono più informazioni di un blog. Di conseguenza, spesso entrano in un argomento molto più in profondità.

#5. Podcast

Possiamo accedere a una varietà di contenuti con questo strumento. A seconda della piattaforma, puoi scaricare i capitoli e ascoltarli in un secondo momento o ascoltarli per aggiornarti. Non è così lungo.

#6. Rapporti

I rapporti vengono occasionalmente pubblicati come risultato di studi o sforzi scientifici. Alcuni esempi sono quelli che possono essere pubblicati e contengono informazioni che sono state dimostrate vere e accurate da studi.

#7. Richieste comuni

Nei siti aziendali che presentano articoli o servizi, quest'area è presente. Con questo approccio, possono rispondere rapidamente alle domande più comuni dei consumatori o dei clienti.

Best practice per i contenuti digitali

Hai una vasta gamma di opzioni per il formato dei tuoi contenuti digitali. Puoi scegliere di utilizzare i social media per parlare con il tuo pubblico, pubblicare blog informativi o creare contenuti visivamente accattivanti. Ogni opzione che hai può aiutarti ad aumentare le conversioni, coinvolgere il tuo pubblico o i tuoi clienti e insegnare alle persone il tuo servizio o settore. Il tuo materiale digitale dovrebbe: per raggiungere questi scopi:

  • Assicurati che il materiale si adatti al tuo obiettivo, tenendo presente il pubblico e l'esperienza per cui lo stai progettando.
  • Impiega strategie SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) e coinvolgimento sui social media per creare contenuti con una formulazione ottimale per promuovere la scoperta organica.
  • Per garantire che susciti una risposta significativa dal tuo pubblico, dovrebbe essere basato sulla sperimentazione e sui test multivariati.
  • Fornire esperienze utente coinvolgenti che le persone vorrebbero consigliare ad altri potenziali clienti, con conseguente scoperta organica del marchio e del servizio.
  • Per rendere il più semplice possibile per il team pubblicare, iterare e tenere traccia delle risorse digitali, archiviare i contenuti in una posizione centrale come un gestore di risorse digitali (DAM).

Quadro e Metodo per i Contenuti Digitali

Per commercializzare con successo la tua attività con il marketing dei contenuti digitali, hai bisogno di un buon piano, degli strumenti giusti e del pensiero creativo. Il metodo migliore per massimizzare la tua strategia di informazione digitale è prendere in considerazione ogni punto di contatto online nel viaggio di ogni utente. Utilizzare questi passaggi per creare un framework.

# 1. Piano

Raccogli informazioni da loro per capire di più su come il tuo pubblico di destinazione, i clienti o i visitatori stanno attualmente interagendo con i tuoi contenuti. Scopri quali sono gli obiettivi futuri del tuo marchio individuando i tuoi dati demografici target, ricercando i tuoi principali concorrenti, capendo quanto sono stati efficaci i tuoi contenuti online in passato e osservando come si è comportato il tuo marchio in passato.

# 2. Ricerca

Puoi ricercare vari argomenti e decidere quali formati di contenuti online funzionerebbero meglio per il tuo marchio dopo aver saputo a cosa sono interessati i tuoi clienti. Scegli parole chiave incentrate sulla soluzione, produci contenuti che superino i tuoi concorrenti e sviluppa una strategia per sostenere il lavoro fino a quando non ottenere il rendimento desiderato.

#3. Pubblicare

Infine, per avere il massimo impatto e convincere le persone a partecipare davvero, dovresti distribuire i tuoi materiali quando sono necessari. Scegli una DXP (piattaforma di esperienza digitale) che ottimizzi la distribuzione dei tuoi contenuti online su tutti i canali, offrendo ai clienti un'esperienza coerente e utilizza un CMS per creare i tuoi contenuti su tutti i canali online.

Gestione dei contenuti digitali 

La gestione dei contenuti digitali (DCM) è un insieme di procedure che aiutano le aziende a organizzare il modo in cui i contenuti digitali vengono realizzati, condivisi e distribuiti. DCM può essere paragonato a un bibliotecario superpotente che gestisce e custodisce le tue risorse digitali.

La gestione dei contenuti digitali, che di solito viene chiamata "gestione del ciclo di vita dei contenuti digitali", è un termine complicato. Significa semplicemente gestire strategicamente la vita dei tuoi contenuti, che include tutte le foto, le visualizzazioni, i file di testo, i video e altri tipi di materiale.

Processo di gestione dei contenuti digitali

Il software è solo un componente della gestione dei contenuti digitali. Questa è una serie di procedure automatizzate. Il software che scegli di utilizzare per gestire i tuoi contenuti online fa solo funzionare meglio questo ciclo. I ricercatori e le imprese hanno escogitato una serie di modelli per descrivere il ciclo di gestione dei contenuti digitali. Con poche eccezioni minori, seguono tutti il ​​ciclo di vita del contenuto.

#1. Aggiungi o crea materiale digitale

L'atto di creare contenuti digitali. O il gestore dei contenuti lo produce o lo acquista. Ma il processo di gestione dei contenuti online inizia quando i contenuti vengono creati e salvati per la prima volta nel database del sistema di gestione.

#2. Determina utenti e ruoli.

Chi saranno i vari utenti interni ed esterni della tua creazione di contenuti?

La gestione dei contenuti digitali è sempre uno sforzo di gruppo, perché le persone interagiscono con i contenuti in ogni fase della loro vita, dalla creazione alla visione.

#3. Fornire ruoli e obblighi alle persone

Per concedere diritti a persone incaricate delle stesse responsabilità, gli amministratori possono creare gruppi. Agli utenti verranno assegnati ruoli per gestire i contenuti digitali durante tutto il loro ciclo di vita.

#4. Stabilire procedure di flusso di lavoro

In questa fase, la gestione dei contenuti passa alla gestione dei progetti. Utilizzando un CMS o un DAM, il flusso di lavoro sarà automatizzato. Eppure è importante definire le procedure per organizzare, facilitare e mantenere i contenuti online. Per il monitoraggio del progetto, è possibile installare vari CMS.

#5. Monitoraggio e controllo delle versioni

La creazione di contenuti digitali comporta quasi sempre iterazioni. Componenti importanti della gestione dei contenuti includono il controllo della versione e il controllo delle modifiche.

#6. Pubblica per consentire l'accesso.

Ogni volta che le informazioni digitali sono preparate per essere inviate al pubblico o alla tua azienda, l'editore deve essere autorizzato a pubblicarle. La fase di pubblicazione è la fase finale nella creazione di contenuti generici.

#7. Salva o rimuovi contenuto digitale

La capacità di archiviare i contenuti precedenti è fondamentale. inoltre, riduce i requisiti di archiviazione dei dati e migliora le velocità di elaborazione CMS e DAM. e poi, per ragioni che è meglio non dire, potresti occasionalmente desiderare di eliminare materiale (ad esempio, violazione del copyright, reazione negativa dei social media a un video).

Strategia per i contenuti digitali

Una strategia per i contenuti digitali è un piano su come un'azienda fornirà sempre ai propri clienti target e alle persone contenuti di alta qualità durante tutto il percorso dell'acquirente e su tutte le piattaforme online. inoltre, rende i flussi di lavoro più chiari, aggiunge informazioni al modello di contenuto e unifica le operazioni relative ai contenuti all'interno dell'organizzazione in modo che le informazioni possano essere create e distribuite in modo più efficace.

Vantaggi della strategia per i contenuti digitali

Una solida strategia per i contenuti digitali per la trasformazione digitale deve includere la modernizzazione delle operazioni relative ai contenuti. E una solida strategia per i contenuti digitali è essenziale per operazioni informative efficienti.

La tua strategia per i contenuti digitali è ciò che rende sensata una grande quantità di informazioni online nel suo insieme. Per creare esperienze utente senza soluzione di continuità, elimina i silos e collega tutti i diversi tipi di informazioni, inclusi podcast, pagine di destinazione, webinar, infografiche, piattaforme di social media, siti Web di e-commerce e cartelloni pubblicitari digitali.

Aggiornando e annotando la tua strategia di contenuto per l'era digital-first, sei liberato dai limiti del passato. Ti consente di ripensare la tua infrastruttura di contenuti e i processi aziendali e renderli più efficienti in modo da poter creare nuove esperienze digitali più velocemente.

Cos'è un buon contenuto digitale?

Un buon contenuto digitale sarà educativo e pertinente alla tua azienda. Inoltre, i tuoi contenuti dovrebbero informare i lettori su chi sei e cosa fai, nonché sul motivo per cui il tuo prodotto o servizio è la scelta migliore per loro. Dovrebbe anche stabilire la tua autorità e promuovere un senso di comunità.

Quali sono i 4 tipi di contenuti? 

Nel marketing e nello sviluppo dei contenuti vengono utilizzati quattro tipi di contenuti: contenuti che attraggono, contenuti che creano fiducia, contenuti che uniscono le persone e contenuti che inducono le persone a fare qualcosa. Tuttavia, è fondamentale ricordare che le quattro categorie di contenuto non si escludono a vicenda e che un singolo pezzo di materiale spesso rientra in più di uno.

Qual è un esempio di contenuto digitale? 

diversi tipi di informazioni digitali. A titolo illustrativo: Video: esistono molti esempi diversi di contenuti digitali, come video musicali, programmi TV, film e home video. Certamente, molti di questi possono essere accessibili su piattaforme come YouTube, Hulu, CBS All Access, Disney+, HBO Max e altre in cui sia le persone che le aziende possono pubblicare contenuti.

Quali sono i tre elementi del contenuto?

Tre elementi cruciali (messa a fuoco, esperienza utente e distribuzione dei contenuti) sono ciò che gli esperti del settore ti diranno per creare una strategia di contenuti di successo.

Conclusione

Per attirare nuovi clienti ed espandere i propri mercati, le aziende richiedono contenuti online di alta qualità. Affinché i loro blog aumentino il loro pubblico e facciano in modo che i lettori tornino per saperne di più, i blogger richiedono materiale digitale di alta qualità. Per condividere le nostre idee e opinioni con il mondo, persone normali come te e me richiedono contenuti digitali di alta qualità.

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