La diversità e l'inclusione vanno oltre quote, statistiche e scartoffie. Valorizzando le differenze di competenze, esperienze e punti di vista dei propri dipendenti, le aziende che praticano l'equità sul posto di lavoro ottengono un vantaggio competitivo. Di conseguenza, i luoghi di lavoro che incoraggiano attivamente la diversità e l'inclusione tendono ad attrarre e trattenere una forza lavoro più dedita. Continua a leggere per saperne di più su equità, diversità e inclusione sul posto di lavoro. Abbiamo anche aggiunto la formazione e i certificati sulla diversità e l'inclusione tra cui puoi scegliere. Immergiamoci!
Cos'è la diversità sul posto di lavoro?
Avere una forza lavoro rappresentativa della società in cui opera è una definizione di diversità sul posto di lavoro. Non è facile definire esattamente quali caratteristiche contribuiscono a creare un team diversificato. Sebbene esista un numero infinito di differenze tra le persone, la maggior parte di noi inconsciamente limita la diversità a poche categorie sociali come genere, etnia, età e così via. La Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) applica leggi progettate per proteggere i lavoratori americani dalla discriminazione sul posto di lavoro sulla base di determinate caratteristiche protette. Dichiarazioni e politiche di non discriminazione, come quella adottata dal governo degli Stati Uniti, spesso definiscono questi gruppi sociali come segue:
Come affermato nell'Executive Order 13166, "Il governo degli Stati Uniti non discrimina nel mondo del lavoro sulla base di razza, colore, religione, sesso (incluse gravidanza e identità di genere), origine nazionale, affiliazione politica, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, informazioni genetiche, età, appartenenza a un'organizzazione di dipendenti, ritorsione, stato parentale, servizio militare o qualsiasi altro fattore non di merito.
Queste affermazioni ovviamente non catturano tutti i modi in cui le persone differiscono l'una dall'altra, sia in modo palese che nascosto, ma servono come utili categorie generali per aiutare le aziende a individuare le lacune della diversità. Forniscono inoltre alle organizzazioni i dati di cui hanno bisogno per sviluppare strategie per aumentare la diversità sul posto di lavoro e raggiungere i propri obiettivi.
Cos'è l'inclusione sul posto di lavoro?
Sebbene sia spesso usato in combinazione con la diversità, l'inclusione è una sua idea. Secondo SHRM, l'inclusione è "il raggiungimento di un ambiente di lavoro in cui tutti gli individui sono trattati in modo equo e rispettoso, hanno pari accesso a opportunità e risorse e possono contribuire pienamente al successo dell'organizzazione". Comprensione e rispetto sono i capisaldi di un ambiente di lavoro inclusivo. La creazione di un luogo di lavoro accogliente e sicuro per tutti i dipendenti richiede l'ascolto attivo e la considerazione dei loro feedback. Sviluppare una cultura del posto di lavoro in cui tutti i dipendenti sentano di appartenere e di avere voce in capitolo nelle decisioni è difficile e richiede un incoraggiamento costante.
Che cos'è la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro?
Un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo garantisce che tutti i dipendenti, indipendentemente dal loro background o posizione, si sentano i benvenuti e apprezzati. Quel qualificatore "tutte le aree" è cruciale.
Quanto sono diverse le tue pratiche di assunzione, i tuoi dipartimenti e il tuo team esecutivo? O forse lavori in un'azienda in cui le donne costituiscono la metà della forza lavoro ma nessuno dei dirigenti è donna. Hai molte persone di colore che lavorano per te, ma sono tutte nelle risorse umane? Queste indagini approfondite espongono il livello di inclusione e diversità nella tua azienda.
Qual è la differenza tra diversità e inclusione
Diversità e inclusione sono idee correlate, ma non sono la stessa cosa. La diversità si riferisce alla varietà di persone o caratteristiche che compongono un gruppo. La misura in cui i membri delle comunità emarginate si sentono accolti e rispettati in un dato ambiente è una misura dell'inclusione.
La diversità senza inclusione si riferisce a un ambiente in cui coesistono persone di sesso, etnia, nazionalità, orientamento sessuale e identità diversi, ma in cui solo le voci di alcuni di questi gruppi vengono ascoltate o rispettate. Nonostante le loro differenze, la diversità e l'inclusione si escludono a vicenda a meno che non si stabilisca una cultura che accoglie e celebra punti di vista unici. Una mancanza di apertura sul posto di lavoro soffocherà qualsiasi tentativo di promuovere un ambiente accogliente. I leader dovrebbero chiarire che apprezzano i punti di vista unici delle persone.
L'inclusione è fondamentale quando un'azienda diventa più diversificata. L'obiettivo di qualsiasi iniziativa inclusiva dovrebbe essere quello di garantire che ogni singolo dipendente, indipendentemente da chi sia o da dove provenga, si senta apprezzato e fidato. Costruire un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo richiede di dare a tutti la possibilità di essere ascoltati. Ciò include assicurarsi che la madre nera di tre figli in contabilità e l'impiegato non binario in ingegneria sentano entrambi che le loro opinioni contano tanto quanto quelle di tutti gli altri.
Equità Diversità e inclusione
Gli sforzi per promuovere la diversità dell'equità e l'inclusione sul posto di lavoro stanno acquisendo importanza nelle discussioni politiche a livello federale. Un recente sondaggio del Pew Research Center ha rilevato che il 56% degli americani in età lavorativa concorda sul fatto che è vantaggioso compiere sforzi per aumentare la diversità e l'inclusione dell'equità sul posto di lavoro. Tuttavia, le opinioni sulla DEI divergono ampiamente lungo linee ideologiche e demografiche.
La maggior parte dei dipendenti ha avuto una certa esposizione alle iniziative DEI sul posto di lavoro. Sei su dieci affermano che il loro posto di lavoro ha politiche in atto per promuovere l'uguaglianza nelle assunzioni, nella retribuzione e nell'avanzamento, e la metà riferisce di aver ricevuto formazione relativa alla DEI o di partecipare a riunioni incentrate sulla DEI. Le percentuali di coloro che affermano che la propria azienda promuove la diversità e l'inclusione dell'equità, fornisce trasparenza retributiva e supporta gruppi di affinità e gruppi di risorse dei dipendenti basati sull'identità condivisa sono tutte inferiori alla media nazionale. Coloro che hanno accesso a questi strumenti hanno maggiori probabilità di segnalare un'influenza favorevole sul posto di lavoro.
Formazione su Diversità e Inclusione
L'importanza di un ambiente di lavoro accogliente e diversificato è cresciuta negli ultimi anni, al punto che ora è un criterio importante per molte persone in cerca di lavoro. Ecco perché molte aziende stanno investendo nell'educazione alla diversità e all'inclusione per il proprio personale. Fornire formazione sulla diversità e l'inclusione è più di una semplice formalità; si tratta di mostrare ai dipendenti quanto tieni a loro e quanto tieni ai profitti dell'azienda. Quando le persone seguono una formazione sulla diversità, diventano più consapevoli dei loro pregiudizi impliciti e sono più attrezzate per affrontarli.
Di seguito le certificazioni in diversità e inclusione:
#1. Certificato professionale - Leadership inclusiva (Catalyst)
Per rimanere competitive, le aziende devono adattarsi alle mutevoli esigenze della loro forza lavoro e dei clienti sempre più diversificati. Ciò implica andare oltre la diversità verso l'inclusione, che aumenta la motivazione, la creatività e l'efficienza sul posto di lavoro. I leader che apprezzano la diversità e l'inclusione sono in grado di sbloccare il pieno potenziale dei loro team. Il programma di formazione alla leadership inclusiva di Catalyst ti insegnerà come lavorare in modo efficace con persone che sono significativamente diverse da te utilizzando quattro tratti chiave dei leader inclusivi: empowerment, responsabilità, coraggio e umiltà. Questo curriculum è composto da tre classi distinte. Se gli studenti dedicano 1-2 ore alla settimana a questo corso di autoapprendimento, possono aspettarsi di terminarlo in circa tre mesi. Imparerai attraverso lezioni, dibattiti e casi di studio.
#2. HR University – Certificazione diversità e inclusione
Per assistere ulteriormente le risorse umane e i professionisti della gestione nell'affrontare questioni di razza, genere, disabilità, cultura, pregiudizi e molestie, è stato sviluppato un programma di certificazione online. Questo corso ti insegnerà come progettare in modo efficace le tue attività di diversità e inclusione, scrivere una dichiarazione d'intenti DEI e gestire discussioni delicate sulla diversità sul posto di lavoro. Per assicurarti ulteriormente di acquisire una comprensione approfondita di come condurre le iniziative DEI, riceverai un feedback dall'istruttore sui tuoi incarichi chiave di volta.
Ciò che rende unico questo corso di certificazione è che partirai con le competenze per condurre seminari sulla diversità e l'inclusione all'interno del tuo posto di lavoro. È uno dei migliori certificati in diversità e inclusione che puoi ottenere.
#3. Diversità e inclusione sul posto di lavoro (ESSEC Business School)
I luoghi di lavoro culturalmente diversi tendono ad essere più produttivi, creativi e responsabilizzanti. Ma c'è un altro aspetto delle differenze: l'attrito e la discriminazione. Le iniziative di diversità e inclusione sono essenziali per evitare le insidie e raccogliere i frutti della diversità. Questo corso in quattro parti della ESSEC Business School approfondisce concetti come la diversità e il modo in cui le persone vedono e reagiscono alle differenze. Una lezione, un compito di lettura e un quiz sono presenti in ciascuno dei quattro moduli. Ci vorranno 8-10 ore per finire il corso se dedichi 2 ore a ciascun modulo. Devi totalizzare almeno il 70% in ogni quiz per ottenere un certificato di completamento.
#4. Programma di certificazione per la diversità e l'inclusione di eCornell
Molti diversi tipi di corsi e credenziali sono disponibili attraverso la piattaforma di apprendimento online di Cornell. È un'ottima risorsa per acquisire nuove competenze, in quanto offre oltre ottanta corsi in contabilità, risorse umane, supply chain, marketing e altro ancora. Il suo programma di formazione sulla diversità e l'inclusione è una delle sue iniziative per le risorse umane più apprezzate. Dirigenti, imprenditori, facilitatori, facilitatori e supervisori troveranno utile questo libro.
La formazione è progettata per insegnarti come rendere il tuo posto di lavoro più interessante per i tuoi dipendenti. Ciò richiede l'apprendimento dei modi in cui le altre persone e il tuo team sono influenzati dai processi istituzionali, percettivi e psicologici. È uno dei migliori certificati in diversità e inclusione che puoi ottenere.
#5. Diversity Works di HRDQ
L'obiettivo dell'azienda è aiutare a promuovere e favorire la diversità creando luoghi di lavoro più inclusivi e collegati. Ecco perché utilizzano una varietà di spunti per aiutare le persone ad avviare dialoghi genuini sulla diversità attraverso il loro programma.
Il curriculum ha lo scopo di incoraggiare la partecipazione degli studenti attraverso l'uso di esercitazioni in stazione. Gli stili di apprendimento, gli strumenti disponibili ei livelli di interazione desiderati sono tutti presi in considerazione su tutta la linea. È un programma che mira ad essere sia emotivamente che socialmente coinvolgente, oltre che arricchente esperienzialmente, ed è progettato tenendo presente il processo DEI (Diversity, Equity, and Inclusion).
I sostenitori affermano che alcuni obiettivi di apprendimento sono la chiave per costruire un team e un ambiente diversificati.
Passi per migliorare la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro
Di seguito sono riportati i passaggi per migliorare la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro:
#1. Costruisci la tua diversità fondamentale e gente di inclusione
Molte aziende designano un team esecutivo per supervisionare tutte le iniziative relative alla diversità e all'inclusione dei dipendenti. Un comitato, il team esecutivo, il dipartimento delle risorse umane o tutti i dirigenti dell'azienda potrebbero farlo. Gli obiettivi e i parametri di riferimento della diversità della tua azienda dovrebbero essere decisi da questo comitato. Si prenderanno cura di questi KPI e saranno responsabili del loro successo.
È fondamentale convincere i dirigenti dell'azienda in modo che possano fungere da modello per il resto del personale. Istruirli sul valore di un ambiente di lavoro accogliente e diversificato.
#2. Pensa a quanto sei arrivato lontano
Monitora non solo i KPI su cui si è stabilito il tuo team in materia di diversità e inclusione, ma anche l'effetto che ciò ha sul morale del tuo staff. Conduci sondaggi iniziali e di follow-up con il tuo staff per valutare le loro reazioni e progressi. Informati sulle loro reazioni alle seguenti affermazioni e domande:
- In che modo, come azienda, possiamo promuovere meglio la diversità e l'inclusione?
- Nella nostra azienda diamo importanza alla diversità.
- Tutti quelli che lavorano per noi hanno la possibilità di fare le cose in grande.
- In questo studio, finalmente sento di avere un posto.
- Al lavoro, sono libero di essere me stesso.
- Un'altra opzione è riunire un gruppo di lavoratori per una tavola rotonda.
Dovresti anche chattare con i nuovi assunti (o anche con i clienti) sulle loro impressioni sull'organizzazione.
Motivi per cui la diversità e l'inclusione sono importanti sul posto di lavoro
Di seguito sono riportati i motivi per cui la diversità e l'inclusione sono importanti sul posto di lavoro:
#1. È salutare per la cultura aziendale
Creare un team i cui membri si spingano a vicenda per vedere le cose da nuove prospettive è la chiave del successo. La diversità apre la strada agli individui per fare scelte in modo indipendente e prendersi il merito dei loro sforzi. Ha il potenziale per aprire la strada a una società più libertaria e gentile.
#2. Promuove nuove idee e innovazioni
Parlare con persone provenienti da molti ceti sociali è un modo fantastico per espandere la tua mente e stimolare nuove idee e approcci ai problemi. È un metodo fantastico per promuovere un'atmosfera che accoglie nuove idee e previene le insidie del pensiero di gruppo.
Il modo migliore per promuovere l'innovazione è quello di creare un'azienda con persone che portino sul tavolo diverse prospettive, prospettive, esperienze, convinzioni e background culturali. Non è facile trovare nuove idee per un prodotto o un'attività quando tutti condividono la stessa mentalità. Di conseguenza, avere una forza lavoro diversificata distinguerà la tua organizzazione dal resto.
#3. Migliora la comprensione dei tuoi clienti
Con questo tesoro di nuove informazioni a tua disposizione, sarai in grado di fornire un servizio superiore ai tuoi clienti. Una cultura più empatica può essere promossa abbracciando la diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Lavorare con un'ampia varietà di persone migliora le nostre capacità di comunicazione interpersonale. Questa è una tecnica fantastica per assistere meglio la tua clientela. La diversità sul posto di lavoro migliora la capacità di un'azienda di comunicare e aiutare i clienti in vari modi, tra cui la pubblicità, il servizio clienti e la qualità del prodotto o del servizio stesso.
Di conseguenza, più clienti saranno soddisfatti e la tua attività si espanderà.
#4. Apre la porta a più conversazioni sulla salute mentale
La salute mentale è uno degli ostacoli più trascurati sul posto di lavoro di oggi. Ad un certo punto della loro vita, tutti lottano con la loro salute mentale. La verità è che la nostra salute mentale e la nostra vita professionale sono inestricabilmente intrecciate. Hanno effetti profondi l'uno sull'altro.
Le aziende con una vasta gamma di background e prospettive hanno maggiori probabilità di essere ricettive alle discussioni sul benessere mentale. Quando i lavoratori hanno un forte senso di appartenenza, è più probabile che condividano i loro pensieri e le loro idee. Per quale motivo è fondamentale?
Il primo passo verso il recupero dalla malattia mentale è aprirsi a riguardo. I team traggono vantaggio dall'avere membri con background e prospettive diversi quando si tratta di salute mentale. I luoghi di lavoro che includono un'ampia gamma di persone e prospettive sono maggiormente in grado di promuovere il benessere psicologico dei propri dipendenti.
Vantaggi aziendali della diversità e dell'inclusione sul posto di lavoro
La diversità e l'inclusione sul posto di lavoro non sono solo la cosa giusta da fare dal punto di vista sociale, politico, etico e morale, ma offrono anche vantaggi tangibili sia per l'azienda che per i suoi clienti o dipendenti. I vantaggi per il business, l'acquisizione di clienti e la fidelizzazione dei dipendenti possono derivare da un approccio che promuove attivamente la diversità e l'inclusione.
Quali sono i valori fondamentali della diversità e dell'inclusione?
Molte organizzazioni stanno lavorando per includere persone di razze, etnie, religioni, abilità, generi e orientamenti sessuali diversi, sottolineando la diversità, l'equità e l'inclusione come valori fondamentali.
Come dimostrare diversità e inclusione sul posto di lavoro?
- Sii aperto sulla disuguaglianza/uguaglianza retributiva di genere.
- Sii consapevole dei pregiudizi inconsci.
- Riconosci le festività religiose e culturali.
- Incoraggia il feedback frequente dei dipendenti.
- Sii consapevole dell'età e lotta per una forza lavoro multigenerazionale.
Considerazioni finali
Il concetto di diversità si riferisce alla presenza di un'ampia gamma di individui all'interno di un'organizzazione, mentre il concetto di inclusione si riferisce alla promozione di un ambiente in cui tutti i dipendenti si sentano accolti e in grado di contribuire e dare forma a tutti i livelli di operazioni, e il Il concetto di appartenenza si riferisce alla promozione di un'atmosfera in cui tutti i dipendenti si sentano sicuri di essere se stessi sul posto di lavoro.
Articoli Correlati
- INCLUSIONE FINANZIARIA: Panoramica, Importanza, Obiettivi, Esempi (+ PDF gratuiti)
- DIVERSITY TRAINING: Definizione, Tipi, Esempi e Strategie
- Il ruolo dei gruppi di risparmio nello sviluppo nazionale in Africa
- FORMAZIONE SENSIBILITÀ RAZZIALE: Le migliori strategie per promuovere la diversità e l'inclusione
- BUSINESS NELLA NUOVA NORMALITÀ: 5 tendenze che ridefiniscono il mondo degli affari
Riferimenti
