GIOCHI COME SERVIZIO: significato, esempi, modello e aziende

I giochi come servizio
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Il termine "giochi come servizio" (GaaS) è ​​una recente innovazione nel settore dei giochi volta a definire alcuni tipi di giochi e il loro modello di business. L'amministrazione delle microtransazioni è un modo in cui il modello Game as a Service favorisce la lealtà e la partecipazione dei giocatori. GaaS è stato sviluppato per aiutare a colmare il divario tra le preoccupazioni dei consumatori riguardo allo spendere soldi e il desiderio di giocare. È stato dimostrato che mantiene i giocatori investiti in un gioco molto più a lungo rispetto al modello pay-to-play convenzionale e può aiutare a ridurre le spese di acquisizione dei clienti. Fornire un valore costante ai clienti a lungo termine è fondamentale per il successo del modello di business GaaS. I giochi come servizio aiutano gli sviluppatori e le aziende a diversificare i loro flussi di entrate oltre la tradizionale vendita una tantum. GaaS offre ai giochi un vantaggio nella battaglia per il tempo degli utenti poiché il numero di giochi rilasciati aumenta ogni anno.

Cosa si intende per giochi come servizio?

I giochi come servizio (GaaS) sono la fornitura di videogiochi o materiale di gioco su un modello di business basato su abbonamento, analogo al SaaS nel settore del software. I giochi come servizio sono un metodo per fare soldi con i videogiochi dopo che sono stati acquistati o in combinazione con un modello di business freemium.

L'obiettivo del rilascio di giochi utilizzando il modello GaaS è quello di mantenere i giocatori a pagare per il gioco il più a lungo possibile. Pertanto, i giochi che operano secondo un modello GaaS sono talvolta indicati come "giochi live", "giochi live" o "giochi con servizio live" a causa del fatto che sono in continua evoluzione come risultato di questi aggiornamenti.

L'evoluzione del gioco come servizio

Dopo il periodo arcade, i giochi sono stati venduti singolarmente in modo che potessero essere riprodotti su console domestiche e PC. Questo modello economico trattava i videogiochi come qualsiasi altra merce: un acquisto una tantum. In genere, dopo aver acquistato un gioco, avresti accesso illimitato ad esso a tempo indeterminato senza costi aggiuntivi.

I videogiochi sono stati ancora considerati acquisti una tantum per molto tempo dopo l'inizio della distribuzione digitale. Analogamente a come i negozi di giochi fisici vendono copie fisiche dei giochi, così le vetrine digitali venderebbero versioni digitali di tali giochi. GaaS, tuttavia, non era ben noto come metodo di acquisto di giochi online fino a quando non è apparso un piccolo numero di MMO.

World of Warcraft è un esempio di MMOG che è stato rilasciato nel 2004 e presenta fondamentalmente un costo di abbonamento mensile. Gli sviluppatori sono in grado di tenere il passo con la manutenzione e l'aggiornamento mensile del server grazie a questo canone di abbonamento. World of Warcraft è anche "buy-to-play", il che significa che oltre al canone mensile, devi anche pagare per possedere una copia del gioco.

Team Fortress 2, rilasciato nel 2007, è un altro MMOG che ha contribuito a stabilire GaaS. Per invertire la tendenza al calo del numero di giocatori, l'uscita del 2011 di Team Fortress ha reso il gioco disponibile gratuitamente su tutte le piattaforme. Tuttavia, per fare soldi con il concetto di free-to-play, Team Fortress 2 ha implementato acquisti in-game come cosmetici e casse di bottino.

Le quote di abbonamento, i bottini e altre forme di microtransazioni come un pass stagionale e contenuti scaricabili sono presto diventate la tariffa standard per gli MMO. Fortnite, Rocket League, Destiny 2, World of Warcraft e Team Fortress 2 sono solo alcuni esempi dei giochi popolari di oggi che utilizzano il paradigma Game as a Service.

Esempi di giochi come servizio

#1. Candy Crush Saga

Nel 2012, questo gioco è stato pubblicato come gioco web e per dispositivi mobili, rendendolo il gioco modello freemium più popolare fino ad oggi.

Candy Crush ha continuato a essere uno dei giochi per dispositivi mobili più scaricati nel 2014, con 93 milioni di utenti sulla piattaforma e 2.7 miliardi di giochi su dispositivi mobili.

Questo gioco è fondamentalmente gratuito. Fare acquisti, tuttavia, può semplificare il completamento di schede impegnative.

#2. Fortnite

Quando Epic Games ha pubblicato Fortnite nel 2017, è diventato rapidamente uno dei giochi come servizio più apprezzati e redditizi.

Nel 2020, il gioco contava 350 milioni di utenti che hanno registrato oltre 3 miliardi di ore di gioco. Inoltre, Fortnite genera entrate per circa 1.2 miliardi di dollari nel 2021.

Ogni tre mesi, Epic Games aggiornava e rilasciava una nuova stagione di Fortnite.

#3. League of Legends

League of Legends è stato lanciato da Riot Games per Windows e macOS nel 2019. Giocare a League of Legends è fondamentalmente gratuito.

Nel 2023, il pubblico mensile aumenterà a 115 milioni di giocatori a livello globale. Successivamente, Riot Games ha annunciato che il gioco sarebbe stato reso disponibile online gratuitamente. Solo sette anni dopo la sua prima uscita, League of Legends è diventato il gioco per PC più redditizio in termini di entrate.

#4. Mondo di Warcraft

Il primo gioco come servizio (GaaS) a utilizzare il modello di abbonamento mensile è stato World of Warcraft di Blizzard Entertainment. Da allora ha guadagnato popolarità grazie alla sua considerevole e vivace comunità online. Dalla sua uscita nel 2004, il gioco ha generato 8 miliardi di dollari per i suoi produttori a dicembre 2020. L'ultima volta che il numero di giocatori è stato rivelato nel 2015, ammontava a 5.5 milioni.

#5. Dota 2

Nel 2010, Valve ha lanciato un gioco di battaglia online multiplayer chiamato Dota 2. Il gioco è gratuito e i giocatori non devono pagare nulla per partecipare. Tuttavia, Valve ha raggruppato in un servizio di abbonamento a pagamento chiamato Dota +. Valve offre Dota Plus, un servizio di abbonamento mensile e bottini in vendita per sostenere i giochi come modello di servizio.

L'helper Dota Plus, ad esempio, è una delle risorse principali del servizio per i nuovi arrivati, secondo Valve. Nella fase di selezione, l'assistente fornisce suggerimenti per le cose in base agli eroi scelti dalle squadre e alle battute mostrate. Presenterà tre sequenze di oggetti e un elenco di acquisti comuni aggiuntivi durante il gioco. Inoltre, l'assistente offre consigli su quale eroe selezionare in base alla situazione e assiste con i talenti che dovrebbero essere ricercati per primi durante il gioco. L'assistente aiuta anche a mettersi sulla giusta linea di combattimento, mostra un'analisi approfondita del gioco e mostra un grafico della probabilità di vincita oltre a un riepilogo delle morti che riflette la cronologia dei danni in arrivo.

#6. Destino 2

Il videogioco del 2017 Destiny 2 è stato creato dallo studio statunitense Bungie. Questo videogioco è uno sparatutto in prima persona ed è anche compatibile con PC, Xbox One e PS4 per il gioco.

Steam, il servizio cloud Stadia, PlayStation 5 e la serie di console Xbox x/s ora supportano tutti il ​​gioco a partire dal 2019.

L'aggiunta di funzionalità e obiettivi aggiuntivi da parte di Bungie ha aumentato la popolarità del gioco e nel 2021 contava 31 milioni di utenti.

#7. Eternità del drago

Questo è un gioco freemium a cui puoi giocare sia su desktop che su dispositivi mobili. Prodotto da Q1 e distribuito da Game Insight nel 2011, Dragon Eternity ha attirato molta attenzione sin dal suo debutto.

Un adattamento web di "Dragon of Eternity" per piattaforme mobili come iOS e Android potrebbe essere accessibile su Facebook.

#8. Pokèmon Go

Anche se non ci sono costi per giocare a Pokemon Go, ci sono accessori in-game in cui i giocatori possono acquistare varie cose per aiutare nella loro progressione nel gioco, aiutandoli anche a catturare più Pokemon.

Per acquistare qualsiasi cosa nel negozio, avrai bisogno di Pokecoin (la valuta virtuale del gioco). Inoltre, puoi acquistare una stanza aggiuntiva per la tua collezione di Pokémon utilizzando i Pokecoin. Inoltre, acquisisci più spazio man mano che giochi di più.

I ricercatori di SuperData stimano che i giocatori abbiano speso 14 milioni di dollari per il gioco nei primi quattro giorni. A partire dal 2021, i guadagni a vita degli sviluppatori di giochi ammontavano a oltre $ 5 miliardi. Il gioco contava più di 70,000 giocatori mensili medi al 30 luglio 2021.

Giochi come modello di servizio: come funziona

Di seguito sono riportate le caratteristiche principali del modello di distribuzione Games as a Service:

#1. Microtransazioni

Si tratta di acquisti di oggetti di gioco come personaggi, oggetti, ricompense, mappe e armi. Sebbene questi pagamenti siano facoltativi, l'idea alla base di questo approccio è convincere i giocatori a farlo per migliorare la loro esperienza di gioco.

#2. Aggiornamenti su base regolare

Gli aggiornamenti regolari, ma non eccessivi, sono necessari per i giochi come servizio. Trovare il punto debole tra troppo e troppo poco può creare o distruggere il tuo gioco. Ad esempio, i colossi dell'industria dei giochi come Epic Games o Bethesda Softworks rilasciano regolarmente nuove "stagioni" per i loro titoli ogni tre mesi.

#3. Comunità.

In generale, la risorsa più importante di qualsiasi gioco sono i suoi giocatori, e i giocatori socialmente impegnati sono ancora più preziosi. Queste persone creano specificamente una comunità attorno al tuo gioco, sia all'interno del gioco che sui social media.

#4. Supporto.

Anche nella fase di pre-lancio di un GaaS, gli sviluppatori devono fornire assistenza continua agli utenti. Quindi, prova la segmentazione degli utenti all'aumentare del numero di partecipanti, perché sicuramente ci sarà un aumento. Ordina i partecipanti in base a vari fattori, ad esempio se sono clienti paganti, abituali, ecc. Per accelerare il ritmo delle risposte, puoi anche adottare sistemi automatizzati.

#5. Sforzi di marketing

Assicurati di acquistare traffico ogni anno, avviare il marketing globale, entrare in contatto con influencer, ottimizzare il gioco per SEO/ASO e altre strategie per mantenere attivo il tuo gioco.

Giochi come modelli di business dei servizi 

Diversi modelli di business GaaS impiegano strategie per guadagnare dall'esperienza di gioco.

#1. Vendita di contenuti di gioco ai giocatori

I giocatori pagano una piccola commissione per una transazione rapida quando acquistano contenuti di gioco utilizzando questo modello di business. Puoi comprare cose o forse aprire livelli aggiuntivi. Tuttavia, per accedere a una nuova funzionalità, potrebbe essere necessario pagare una tariffa modesta; questo processo è noto come "acquisti in-game".

#2. Paga per giocare

I clienti che acquistano giochi pay-to-play lo fanno per giocarci, possederne una copia e accedervi. Per alcuni giochi, come World of Warcraft, si consiglia di utilizzare il pay-to-play fino a un determinato livello.

Tuttavia, in questo caso, è meglio che tu ti chieda prima se ci tieni davvero o hai così tanto interesse a giocare. In tal caso, puoi pagare un addebito ogni mese per diventare un abbonato.

#3. Posizionamenti degli annunci

GaaS ha un mercato enorme e molti partecipanti, quindi ci sono molte opportunità per te di inserire annunci lì.

Al fine di aumentare l'esposizione e le entrate del marchio, diversi sviluppatori mostrano i loro annunci come film nelle schermate di caricamento.

#4. Pagare per nuovi contenuti

Le entrate di gioco possono essere aumentate aggiungendo contenuti aggiuntivi. Ad esempio, il popolare gioco online Fortnite rilascia regolarmente materiale nuovo di zecca per mantenere il coinvolgimento degli utenti e la capacità del gioco di generare entrate.

#5. Pacchetti di giochi

I pacchetti di giochi sono raccolte di giochi che offrono uno sconto significativo se acquistati insieme. Questi sono generalmente disponibili per l'acquisto da parte degli utenti a un prezzo più conveniente.

Sono un ottimo metodo per coinvolgere nuovi utenti e generare nuovi contatti su un prodotto esistente che non è particolarmente apprezzato.

#6. Servizi di gioco in cloud

Per utilizzare un servizio di cloud gaming, una quota di abbonamento è fondamentalmente una necessità, ma puoi pagare questa quota su base mensile o annuale.

I clienti non devono pagare separatamente per ogni gioco perché i giochi sono ospitati nel cloud e fanno parte della quota di abbonamento.

Sony PlayStation Now, Steam, Amazon Luna e una serie di altre piattaforme sono esempi di servizi di cloud gaming.

Giochi come società di servizi

Gli appassionati di giochi possono ora godersi i loro titoli preferiti indipendentemente dalle capacità del loro hardware di gioco grazie all'avvento del cloud gaming. Il cloud computing consente lo streaming di gioco istantaneo senza il fastidio di installare patch o aggiornamenti.

Sono stati fatti molti progressi nel cloud gaming da quando l'hype train è partito dalla stazione nel 2018. Il gioco è progredito al punto in cui puoi sederti e iniziare a giocare senza essere impantanato da glitch per la maggior parte del tempo, anche se questo è dovuto nessun mezzo garantito.

Wi-Fi 6 e 6E, così come la copertura cellulare 5G, hanno contribuito a smussare i dossi nella rete, ma i problemi persistono. Tuttavia, se risiedi o visiti un'area con accesso inadeguato o se le tariffe della tua banda larga sono proibitive, questa non è ancora un'alternativa praticabile.

Coloro che non dispongono di un costoso PC da gioco possono comunque godersi i titoli più recenti grazie ai servizi di cloud gaming. Diverse importanti aziende IT, tra cui Nvidia, Microsoft, Sony e altre, hanno annunciato la loro intenzione di competere nel crescente mercato del cloud gaming. Il cloud gaming è progredito in modo significativo negli ultimi anni e la comodità di giocare su qualsiasi dispositivo senza installare alcun software speciale o verificare la presenza di patch è un importante punto di forza.

Tuttavia, decidere quale società di giochi come servizio è l'ideale per te potrebbe essere difficile perché ci sono così tanti fantastici giochi e opzioni tra cui scegliere. 

Tuttavia, di seguito sono riportate alcune delle migliori società di giochi come servizio tra cui scegliere;

  • Gioco su cloud Xbox Game Pass
  • Nvidia GeForce ora
  • NUOVO! Estensione acquisti CNET
  • Amazon Moon
  • PlayStation PlusPremium

Conclusione

GaaS è speciale poiché è un concetto relativamente nuovo nel settore dei giochi per i videogiochi come servizi che paghi nel tempo. Questo tipo di concetto ha guadagnato popolarità per l'ultima volta nell'industria dei giochi durante l'era passata delle sale giochi, quando l'utilizzo di una sala giochi richiedeva il pagamento di quarti.

Tuttavia, questo nuovo modello di giochi come servizio è notevolmente più completo e configurabile rispetto alle sale giochi. Il modello Games as a Service offre una varietà di alternative di pagamento, rendendolo adatto a ogni progetto.

Mentre i giochi gratuiti possono utilizzare il modello Games as a Service per monetizzare la propria offerta mantenendo basse le barriere all'ingresso. I giochi buy-to-play dopo il loro rilascio iniziale possono anche sfruttare il modello GaaS per aumentare le loro entrate.

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