Small Business Saturday è un campagna di marketing che la società di carte di credito American Express ha creato e promosso per invogliare i consumatori ad acquistare regali per le feste. Succede negli Stati Uniti il sabato successivo al Ringraziamento, uno dei giorni di shopping più affollati dell'anno. Si svolge tra il 24 e il 30 novembre perché questo sabato segna sempre la conclusione di novembre. American Express è stato il primo a ideare il concetto di Small Business Saturday nel 2010. L'obiettivo iniziale di American Express durante la Grande Recessione era incoraggiare i consumatori a "acquistare in piccolo" e sostenere le economie regionali. Il 25 novembre 2023 segnerà Small Business Saturday quest'anno.
Sabato di piccole imprese
Lo scopo della celebrazione annuale del sabato delle piccole imprese è invogliare i clienti a patrocinare le piccole imprese sia offline che online. Questo evento, che si svolge ogni novembre, offre alle piccole imprese un'opportunità significativa per aumentare le vendite durante le festività natalizie. American Express ha istituito Small Business Saturday nel 2010 come mezzo per assistere le imprese di quartiere sulla scia della Grande Recessione.
Ogni anno a novembre, il sabato successivo al Ringraziamento, c'è una celebrazione di un giorno chiamata Small Business Saturday. Nel 2011, dopo che il Senato ha approvato all'unanimità una delibera favorevole alla giornata, il movimento ha registrato una crescita significativa. Negli ultimi dieci anni sono stati segnalati acquisti per oltre 120 miliardi di dollari e da quel momento Small Business Saturday è diventato un movimento nazionale.
Vantaggi di Small Business Saturday
#1. Offerte speciali
Le piccole imprese forniscono beni e servizi unici. I clienti sono attratti da questi prodotti distintivi perché danno personalità alle comunità locali. La vendita di prodotti unici nel quartiere mantiene il flusso di denaro nell'economia locale.
#2. Servizio eccezionale
I clienti delle piccole imprese ricevono da loro più di un semplice bene o servizio. Le imprese locali possono offrire un servizio personalizzato, cosa spesso impossibile per le grandi imprese. È più probabile che i clienti stabiliscano relazioni personali con le aziende che frequentano quando ricevono un servizio eccellente.
#3. Conservazione della valuta locale e crescita dell'economia locale
La circolazione del denaro all'interno di una comunità ne favorisce la crescita. Una solida rete di finanziamento locale consente ai residenti e alle imprese locali di sostenersi a vicenda. Inoltre, invitando i consumatori a sostenere le loro attività commerciali di quartiere, Small Business Saturday aiuta a rilanciare l'economia regionale.
#4. Sostieni la creazione di posti di lavoro locali
La tua comunità ne trae vantaggio quando fai acquisti nelle attività commerciali nelle vicinanze. Sostenere queste piccole imprese consente loro di espandersi e assumere più personale, con la conseguente creazione di più posti di lavoro e una fiorente economia locale.
#5. Maggiore esposizione e consapevolezza del marchio
Small Business Saturday offre un'ulteriore possibilità per le piccole imprese di espandere la propria base di clienti e aumentare l'esposizione. Inoltre, Small Business Saturday aiuta ad aumentare la consapevolezza dei consumatori del marchio della tua azienda e dei suoi beni o servizi.
#6. Relazioni con i clienti migliorate
Small Business Saturday offre opportunità alle imprese di quartiere di interagire e conoscere meglio i propri clienti. Inoltre, Small Business Saturday offre possibilità alle piccole imprese di incrementare le vendite e guadagnare di più.
American Express Small Business Sabato
American Express ha istituito l'evento nel 2010 come un modo per promuovere l'assistenza alle piccole imprese colpite dalla Grande Recessione. Small Business Saturday è stato sostenuto da una risoluzione adottata dal Senato degli Stati Uniti nel 2011. Da allora, l'evento è diventato più diffuso, attirando partecipanti da tutti i 50 stati. L'obiettivo dell'evento è attirare l'attenzione sulle piccole imprese per impedire alle grandi aziende di rubare loro i clienti.
Questa occasione mira a convincere i clienti a patrocinare le piccole imprese regionali. Ciò include esercizi commerciali e ristoranti oltre ad altre piccole imprese come parrucchieri, negozi di alimentari e imprese di servizi. Inoltre, comprende le piccole imprese online. Per aiutare i clienti a trovare piccole imprese locali che possono frequentare il sabato di Small Business e tutto l'anno, American Express fornisce uno strumento di ricerca online.
La mappa Shop Small presenta una serie di aziende che partecipano alla promozione sia attraverso lo shopping di persona che online. Per aiutare le aziende a risparmiare denaro, American Express offre offerte e promozioni esclusive. Al fine di massimizzare le opportunità di vendita di Small Business Saturday, l'azienda aiuta anche i proprietari di piccole imprese a identificare le tendenze dei consumatori.
Small Business sabato 2023
Per partecipare al sabato delle piccole imprese del 2023, le piccole imprese dovrebbero attuare le seguenti strategie:
#1. Per partecipare a Small Business Saturday, fallo sapere al tuo vicinato
Devono essere consapevoli del fatto che parteciperai a Small Business Saturday se desideri attirare clienti che li incoraggeranno a fare acquisti in piccolo. Informare il quartiere contattando i media locali, pubblicando su Social Media, affiggendo cartelli sulla tua vetrina e sottolineando i vantaggi di sostenere le piccole imprese. Usa #SmallBizSat e #ShopSmall come hashtag per ottenere maggiore visibilità.
Gli omaggi possono essere un modo infallibile per aumentare il coinvolgimento e la crescita dei follower, soprattutto perché i social media sono uno dei più efficaci strumenti di marketing a disposizione delle piccole imprese. Incoraggia i fan a condividere post o lasciare commenti con i nomi dei loro amici da inserire per vincere un premio o una carta regalo. Collabora con una o due altre piccole imprese locali per dare una spinta in più al tuo marchio. Spargendo la voce a tutti i loro clienti, sarai in grado di raggiungere un pubblico più ampio.
#3. Fornire sconti solo online
Quest'anno più che mai, non tutti potranno fermarsi alle loro piccole imprese locali, ma ciò non preclude loro di fare acquisti piccoli. Offrire promozioni online è un ottimo modo per approfittare dei clienti che vogliono frequentare gli stabilimenti vicini senza andarci fisicamente. È probabile che lo Small Business Saturday di quest'anno attiri meno clienti nei negozi, quindi ha senso promuovere le tue migliori offerte in quel giorno estendendo anche le offerte speciali durante l'intero periodo natalizio.
#4. Promuovi le offerte e gli eventi del sabato per le piccole imprese
Small Business Saturday ha un'atmosfera unica grazie alle promozioni di un giorno offerte. È più probabile che i tuoi clienti supportino la tua azienda in quel particolare giorno se sono consapevoli di poter ricevere uno sconto o un servizio a valore aggiunto. È un ottimo modo per attirare nuovi clienti e dare ai tuoi attuali clienti un motivo per sorridere ricevendo uno sconto.
#5. Crea un'esperienza di acquisto meravigliosa e sicura per i clienti
I clienti dovrebbero godere della loro esperienza quando fanno acquisti nelle piccole imprese, soprattutto se confrontati con i rivenditori di grandi dimensioni. L'esperienza di acquisto in negozio nel 2020 sarà senza dubbio diversa da quella del passato; la distanza sociale e i limiti di capacità possono comportare ulteriori code e potresti aver implementato nuove politiche per proteggere i tuoi dipendenti e clienti. Quest'anno è particolarmente importante offrire ai clienti che scelgono di acquistare di persona un'esperienza in negozio unica e sicura.
#6. Rendi unica la tua esperienza cliente
Small Business Saturday è un giorno in cui molte aziende sono aperte per affari. Devi trovare modi per personalizzare le esperienze dei tuoi clienti se vuoi mantenere la fedeltà del tuo pubblico e competere con aziende più grandi, che molti clienti trovano opzioni più convenienti.
#7. Modifica il tuo piano SEO
Una delle tattiche più cruciali da impiegare per una piccola impresa è l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), in quanto aiuta i clienti a trovare il tuo sito web e a saperne di più sulla tua azienda. Senza una SEO efficace, la tua visibilità presso il tuo pubblico ne risentirà, il che potrebbe impedirti di realizzare molte vendite. A causa della prevalenza dello shopping online quest'anno, la SEO è più cruciale che mai. Pertanto, una parte significativa delle tue vendite dipenderà dalle tue tecniche SEO.
#8. Sviluppa un piano di email marketing mirato
Uno degli strumenti di marketing più efficaci per creare anticipazione prima di qualsiasi promozione, vendita o vacanza è l'e-mail. Inizia qualche settimana prima del grande giorno. Segmenta le tue liste e concentrati sul risveglio dei clienti dormienti. Se le tue relazioni si sono bloccate, pensa a lanciare una campagna di riconquista via e-mail.
I tuoi follower sui social media sapranno che parteciperai a Small Business Saturday se sottolinei eventuali sconti o incentivi speciali. Cerca modi per entusiasmare i tuoi clienti devoti. Condividi materiale dietro le quinte mentre ti prepari per i mercatini delle feste o altri eventi dal vivo, oppure metti in risalto alcuni dei tuoi regali più ambiti. Partecipando alle discussioni in corso su piattaforme di social media, puoi aumentare la tua visibilità tra gli acquirenti delle festività.
#10. Crea materiali di marketing in modo rapido e semplice utilizzando le risorse di American Express
Uno degli obiettivi di American Express nell'organizzazione di Small Business Saturday è aiutare le aziende a diventare più visibili. Tuttavia, sono anche consapevoli che, in particolare per le imprese molto piccole, il tempo necessario per sviluppare materiali di marketing specializzati può essere proibitivo.
#11. Rendi il servizio clienti una priorità
Per prima cosa: uno dei modi migliori per differenziarti dai tuoi rivali più affermati è essere in grado di offrire un'esperienza positiva e personalizzata. Assicurati di avere a disposizione un servizio clienti in abbondanza, che si tratti di agenti che rispondono alle chiamate o partecipano a chat dal vivo per rispondere immediatamente alle richieste o assistenza personalizzata in negozio.
Qual è l'idea alla base di Small Business Saturday?
Nel 2010, American Express ha lanciato Small Business Saturday in risposta alla Grande Recessione. Ogni anno a novembre, questo evento si svolge tra Black Friday e Cyber lunedì. aumentare la consapevolezza dei consumatori delle piccole imprese e incoraggiarli a partecipare al commercio locale durante le festività natalizie
Small Business è sabato nel Regno Unito?
Small Business Saturday UK è stato introdotto nel Regno Unito nel 2014 dopo il successo della versione statunitense. La campagna per le piccole imprese più efficace nel Regno Unito, nota come Small Business Saturday, incoraggia i clienti a sostenere le imprese locali facendo acquisti a livello locale e nel primo fine settimana di dicembre. Poiché il Ringraziamento non viene osservato nel Regno Unito, Small Business Saturday UK viene osservato il primo sabato di dicembre.
Quando è Small Business Saturday 2023?
Small Business Saturday è uno dei giorni di shopping più affollati dell'anno. Dall'inizio della giornata, le piccole imprese ne hanno beneficiato. Avere una partnership formale con il Associazione delle piccole imprese (SBA), ha attirato oltre 100 milioni di clienti nel 2011. Anche il Regno Unito, l'Irlanda, l'Australia e il Canada sono stati tra le numerose nazioni che hanno festeggiato.
Il 25 novembre 2023 segnerà Small Business Saturday quest'anno. Ogni anno, il primo sabato di dicembre, il Regno Unito celebra lo Small Business Saturday.
Qual è il significato di Small Business Saturday?
Small Business Saturday è un'occasione di shopping annuale che incoraggia i clienti a sostenere i piccoli negozi di quartiere nel loro quartiere. Si svolge il sabato successivo Ringraziamento ed è spesso contrassegnato da attività e sconti in negozio. American Express ha sviluppato l'evento nel 2010 per supportare le piccole imprese durante l'intensa stagione dello shopping natalizio.
Perché i consumatori sono entusiasti del sabato per le piccole imprese?
Small Business Saturday incoraggia i consumatori a fare acquisti a livello locale, in particolare durante le festività natalizie. Serve come un ottimo promemoria per gli americani di fare acquisti nei negozi di quartiere, nei ristoranti e nei servizi piuttosto che nei grandi rivenditori.
Conclusione
Gli acquirenti hanno un'opportunità speciale su Small Business Saturday per sostenere i loro negozi di quartiere. È importante tenere presente che questo evento mira a promuovere lo shopping delle piccole imprese durante tutto l'anno, non solo durante le vacanze. Effettuando i tuoi acquisti a livello locale, puoi supportare i proprietari di piccole imprese nel mantenere le loro porte aperte e generare posti di lavoro e entrate fiscali per il tuo quartiere Partecipare a questo evento come a piccolo imprenditore potrebbe aiutare ad aumentare il flusso di cassa durante le festività natalizie.
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Riferimenti
