Ora ci sono più opzioni per le aziende che utilizzano servizi di consegna di terze parti rispetto alla semplice consegna di cibo al ristorante. Sebbene le applicazioni di consegna siano ancora popolari per le consegne ai ristoranti, anche altre attività di cibo e bevande utilizzano servizi di consegna di terze parti, ad esempio per la consegna di alcolici e le consegne ai minimarket. Le aziende hanno una vasta gamma di opzioni per i servizi di consegna di terze parti, il che rende difficile selezionare l'app o le applicazioni ideali per il proprio settore. In questo articolo discuteremo i vantaggi e gli svantaggi dell'utilizzo di servizi di consegna di terze parti per i ristoranti, nonché un elenco delle migliori opzioni quando si tratta di servizi di consegna di cibo e mobili.
Come funzionano i servizi di consegna di terze parti
Operazioni simili vengono eseguite da aziende di consegna di terze parti come Grubhub, Uber Eats e DoorDash. I clienti possono ordinare cibo dal tuo ristorante o negozio utilizzando l'app che offrono. L'app ti connette con i fattorini nelle vicinanze per effettuare le consegne dopo averti inviato questi ordini tramite un dispositivo mobile o un'integrazione diretta con il tuo punto vendita (POS).
Alle aziende viene addebitata una commissione dalle piattaforme per ogni ordine. A seconda del tipo di ordine e delle opzioni di marketing, la commissione può variare dal 6% al 30% o più. In genere addebitano anche ai clienti la consegna. Quindi, il servizio è pagato sia dalle imprese che dai clienti.
Le piccole aziende dovevano iscriversi al servizio completo, che includeva l'ordinazione online e la consegna utilizzando i driver della piattaforma. Le piattaforme al giorno d'oggi, tuttavia, ti consentono di selezionare i servizi di cui hai bisogno. Ad esempio, DoorDash ha un prodotto chiamato DoorDash Storefront che è disponibile esclusivamente online e che puoi utilizzare per accettare ordini online per la consegna o il ritiro utilizzando i tuoi autisti.
Elenco dei servizi di consegna di terze parti
Tratteremo l'elenco in linea con il modo in cui le aziende si differenziano in diverse categorie. Innanzitutto, nell'elenco dei servizi di consegna di terze parti per ristoranti, parleremo di servizi di consegna di cibo di terze parti.
- Uber mangia
- DoorDash
- GrubHub
- Postmates
- Caviale
- Deliveroo
- Seamless
- Drizly
- Rappi
- Eroe di consegna
- Mangia
Servizi di consegna di alimenti di terze parti
La crescente popolarità di questo settore sta dimostrando ai QSR che collaborare con i servizi di consegna di cibo può essere una decisione aziendale redditizia. Ma quali sono i migliori servizi di consegna di cibo online? Ecco tutte le informazioni di cui hai bisogno sui migliori servizi di food delivery di terze parti per ristoranti.
#1. Uber mangia
Un marchio noto nel settore del food delivery è Uber Eats. Supporta più di 600,000 ristoranti in più di 6,000 località, dandogli un'ampia portata negli Stati Uniti. Uber Eats è una buona opzione per i QSR che gestiscono ristoranti in numerosi stati o nazioni a causa della sua enorme base di utenti in tutto il mondo.
#2. PortaDash
DoorDash si occuperà del 45% di tutti gli ordini di consegna di cibo ed è presente nella maggior parte delle principali città degli Stati Uniti. È stato quotato per $ 72 miliardi alla Borsa di New York nel 2021. Con un focus sulla tecnologia, DoorDash sta creando un sistema di intelligenza artificiale per ottimizzare la consegna. Per fornire previsioni sui tempi di consegna più precise e prive di errori, l'IA raccoglie dati su ogni fase del processo di consegna.
# 3. GrubHub
Una delle prime aziende nel settore della consegna di cibo, GrubHub, è stata fondata nel 2004 per creare un semplice processo di ordinazione per il cibo. Con oltre 31.5 milioni di clienti in tutto il mondo e il 20% della quota di mercato negli Stati Uniti, è ora una sussidiaria di Just Eat.
#4. postini
Con l'acquisizione di Postmates da 2.65 miliardi di dollari nel 2019, Uber rappresenta attualmente il 10% di tutte le consegne di cibo online negli Stati Uniti. Ha 10 milioni di clienti attivi mensili, un numero inferiore rispetto ad altri servizi di consegna di cibo, ma grazie alla sua connessione con Uber, collabora ancora con oltre 600,000 rivenditori. Opera nella maggior parte delle principali città degli Stati Uniti e offre ai membri di Postmates la consegna gratuita illimitata.
#5. Caviale
Caviar è un'azienda più piccola che ha beneficiato di un acquisto di alto profilo, proprio come Postmates. Inoltre, Caviar è stato acquistato da DoorDash nel 2019 per 410 milioni di dollari. Il servizio ora guadagna dal modello di abbonamento consumer DashPass di DoorDash.
Il suo obiettivo è collaborare con i luoghi "più belli e migliori", dandogli accesso a ristoranti meno noti che potrebbero non rientrare nell'ambito della sua società madre DoorDash. Il tuo QSR sarà molto probabilmente il tipo di ristorante che gli utenti di Caviar stanno cercando se si tratta di un'attività più piccola e specializzata.
#6. Deliveroo
Deliveroo, che potrebbe essere un marchio più noto nel Regno Unito che negli Stati Uniti e vanta 8 milioni di clienti attivi, ha inventato l'idea della consegna di cibo da piattaforma al consumatore nel Regno Unito. Li ha formati un uomo d'affari americano che è rimasto sorpreso dalla scarsità di scelte di consegna di ristoranti di fascia alta a Londra.
Deliveroo ha ora un ampio punto d'appoggio a Hong Kong e nell'Europa occidentale. Deliveroo utilizza un algoritmo guidato dall'intelligenza artificiale per garantire l'efficacia della consegna, proprio come DoorDash.
#7. Senza soluzione di continuità
Poiché GrubHub possiede e gestisce Seamless, il suo sito web potrebbe sembrare un po' familiare. Gli utenti hanno accesso agli allettanti vantaggi e al programma di ricompensa di GrubHub, nonché alla portata nazionale dell'azienda nelle più importanti città degli Stati Uniti. Poiché Seamless non è più un marchio autonomo negli Stati Uniti, i QSR dovrebbero semplicemente utilizzare GrubHub, la società madre di Seamless.
Servizi di consegna conto terzi Mobili
I clienti desiderano comodità nel mondo moderno. si prevede che oltre il 14% di tutte le transazioni di mobili avverrà online. Un servizio di consegna di mobili è una delle migliori caratteristiche che puoi fornire ai tuoi consumatori per rimanere competitivi in questo mercato. Dovresti assumere una società di logistica di terze parti se stai ancora avviando un'attività di arredamento.
Vantaggi dell'utilizzo di un servizio di consegna di mobili di terze parti
Potrebbe essere difficile creare un sistema completo offrendo ai consumatori la scelta della consegna dei mobili. Per i seguenti motivi, utilizzare i servizi è la decisione più sensata che puoi prendere.
#1. Riduce i costi aggiuntivi
Per creare un sistema di consegna, l'azienda ha bisogno di una divisione logistica a tutti gli effetti. Ne possono derivare costi aggiuntivi per nuovi dipendenti, strumenti e automobili. Non dovresti sopportare questo fardello dato che ogni centesimo è importante negli affari.
#2. Vantaggio competitivo
Secondo Forbes, stare al passo con la concorrenza richiede di capire come distribuire i tuoi articoli il più rapidamente possibile. È possibile ottenere un vantaggio competitivo rispetto alle numerose aziende di mobili nelle Filippine utilizzando un servizio di consegna di mobili. I negozi che offrono ai propri clienti le soluzioni più pratiche riceveranno sempre il loro business. I servizi di consegna immediata dei mobili attireranno senza dubbio più clienti.
#3. Attrezzatura adatta a tutti i mobili
I mobili possono essere abbastanza difficili da trasportare, motivo per cui i clienti preferiscono un servizio di consegna rapida dei mobili. Sono pesanti e scomodi da portare da soli. Ottenere servizi di consegna di mobili di terze parti semplificherà le cose per i tuoi clienti.
Elenco delle società di mobili per servizi di consegna di terze parti
Inoltre, questo tipo di servizio di consegna rimuoverà tutti i detriti di imballaggio e trasferirà i mobili su e giù per le scale (spesso non più di una o due rampe). Un'ottima strategia per evitare di spostare mobili pesanti e ingombranti che spesso richiedono ore per essere smontati e reinstallati è utilizzare un servizio di consegna. Fortunatamente, molti produttori di mobili forniscono servizi di consegna di terze parti. Considera le seguenti aziende di mobili la prossima volta che ti trasferisci.
#1. Ashley Furniture Home Store
Ashley Furniture Homestore è una soluzione alla moda ea prezzi ragionevoli per qualsiasi cosa, dall'illuminazione e l'arredamento della casa a divani e poltrone reclinabili. Per i prodotti più grandi come i componibili, i mobili per la camera da letto e gli accessori per il soggiorno, l'azienda di mobili al dettaglio offre la consegna a domicilio. Secondo Ashley Furniture Homestore, la loro consegna a domicilio può essere effettuata in due modi: o verrà inviata direttamente da un Ashley HomeStore gestito localmente vicino a te, che è di proprietà indipendente, oppure verrà spedita tramite la spedizione di Ashcomm LLC servizio.
#2. Molo 1 Importazioni
Un rivenditore unico di mobili e decorazioni per la casa, Pier 1 Imports trasporta qualsiasi cosa, da divani e divani ad accenti stagionali e opere d'arte originali. Nella maggior parte delle aree, l'azienda fornisce anche la consegna a domicilio White Glove. Ai clienti dovrebbe essere presentato il servizio White Glove come opzione di spedizione quando effettuano ordini per letti, divani e altri prodotti di grandi dimensioni.
#3. Pottery Barn
Questo rivenditore di mobili di fascia alta trasporta di tutto, dai tavoli da pranzo e mobili per la camera da letto ai componibili e ai divani. Secondo il sito Web del negozio, i clienti possono anche scegliere Truck Delivery per la maggior parte dei mobili e altri prodotti che pesano troppo per essere spediti tramite un corriere. L'azienda afferma che il loro servizio Premium White Glove è in genere incluso in questo. Secondo Pottery Barn, i prodotti vengono “portati a casa tua su appuntamento nella stanza di tua scelta, quindi vengono completamente costruiti e disimballati.
#4. Hardware di restauro
Restoration Hardware è il posto dove andare se vuoi "abbellire" la tua casa con mobili eleganti e decorazioni costose. Che tu sia un membro RH o meno, l'azienda di alto livello promette la consegna illimitata dei mobili. La maggior parte dei mobili, secondo Restoration Hardware, verrà consegnata dal White Glove Delivery Service, che disimballerà, controllerà, assemblerà e metterà i mobili nella stanza.
#5. Vitto e alloggio
Room and Board, un'azienda con sede a Minneapolis, vende mobili e accessori moderni realizzati a mano negli Stati Uniti. Per le consegne di mobili, l'azienda fornisce Full-Service Delivery. Vitto e alloggio metteranno insieme i mobili per te, li metteranno nella stanza di tua scelta e rimuoveranno l'imballaggio prima di partire. L'azienda basa le sue spese di spedizione non su quanto spendi ma piuttosto su dove risiedi. Pertanto, per soli $ 89 di spedizione, puoi ordinare un numero illimitato di cose da consegnare entro 100 miglia da un negozio.
#6. Camere da visitare
Questa nota catena di mobili offre una vasta selezione di mobili per la casa, accessori e materassi a prezzi ragionevoli. Tuttavia, solo pochi stati offrono il servizio di Rooms To Go. Alabama, Florida, Georgia, South Carolina, North Carolina, Tennessee, Mississippi, Texas, Virginia e Kentucky sono alcuni di questi. Inoltre, forniamo servizi di consegna in un gran numero di località in Oklahoma, Massachusetts, New York, New Jersey, Pennsylvania, Maryland, Delaware, Connecticut, Louisiana, Rhode Island e Washington, DC
Best practice per i servizi di consegna di cibo di terze parti
A causa della prevalenza di app di terze parti, nel mondo moderno è impossibile fare affidamento esclusivamente sulle consegne interne. Tuttavia, puoi trarre profitto dal pubblico di terze parti evitando le commissioni se trasformi i clienti di terze parti in clienti con consegna diretta. Come? Continuare a leggere.
Inizia registrandoti al servizio o ai servizi di terze parti di tua scelta. Utilizza questi canali per attirare nuovi clienti nella tua attività.
Quindi, crea cartoline o volantini che invitano i consumatori di terze parti a effettuare ordini diretti presso il tuo ristorante la volta successiva. Descrivi in che modo l'ordinazione avvantaggia direttamente la tua azienda. Potresti anche offrire un piccolo sconto sul loro primo acquisto online per invogliare i nuovi clienti a effettuare un ordine direttamente con te.
Metti queste cartoline nei sacchetti degli ordini di consegna per i consumatori terzi. Se i clienti apprezzano il loro cibo, si spera che torneranno al tuo ristorante per il loro prossimo ordine. L'obiettivo è convertire in futuro questi clienti terzi in clienti diretti devoti.
Cosa significa consegna da parte di terzi?
Per le aziende che desiderano distribuire i propri prodotti e servizi ai clienti, la distribuzione di terze parti è un'alternativa. Le aziende possono esternalizzare questi servizi a un servizio di consegna di terze parti piuttosto che utilizzare le proprie auto e autisti.
Cosa sono le app di consegna di terze parti?
Le aziende che elencano la tua attività sulla loro app per ordinare cibo sono note come servizi di consegna di terze parti.
Quali sono i vantaggi della consegna di terze parti?
L'utilizzo di un servizio di consegna di terze parti presenta molti vantaggi, incluso il fatto che funge da via per la pubblicità.
Cosa significa 3rd Party su Doordash?
L'azienda afferma di soddisfare i ristoranti che vogliono operare senza cucina, ripensare il servizio in camera d'albergo e centralizzare la consegna del cibo sul posto di lavoro. In sostanza, i clienti si siedono in un ristorante e possono ordinare cibo dalle attività commerciali vicine.
Cosa sono i driver di terze parti?
Driver installati nel computer durante la connessione di dispositivi esterni o interni di terze parti, spesso noti come driver di terze parti.
Chi è la consegna di terze parti?
La consegna degli ordini per altre aziende è al centro di un servizio di consegna di terze parti. Per fornire ordini online e consegna su richiesta ai propri consumatori, ristoranti e altre aziende utilizzano spesso servizi di consegna di terze parti.
Conclusione
Milioni di consumatori effettuano ordini online ogni mese, quindi l'utilizzo di sistemi di ordinazione e consegna di terze parti è un metodo sicuro per portare il tuo ristorante di fronte a loro. Forniscono inoltre numerosi vantaggi competitivi che sono stati messi alla prova da numerose aziende alimentari e algoritmi di ordinazione.
Tuttavia, gli operatori possono avere molti problemi con l'assenza di controllo e responsabilità del conducente. Questi servizi sono piuttosto costosi da utilizzare, il che può danneggiare un'azienda con margini di profitto ridotti. Ci sono ulteriori difficoltà di flusso di cassa da tenere in considerazione quando i pagamenti con carta di credito arrivano settimanalmente anziché quotidianamente.
Articoli Correlati
- LOGO PORTADASH: L'evoluzione dell'identità del marchio
- COME PUÒ FARE SOLDI VELOCI UN'AZIENDA
- Il miglior servizio di consegna di generi alimentari 10+: i migliori servizi per cui lavorare
- INCASSO DI ASSEGNI DI TERZI: come e dove incassare gli assegni di terzi
- COME GUADAGNA DOORDASH: Il modello di business unico
Riferimenti
