Uno dei modi migliori per soddisfare le crescenti esigenze dei tuoi clienti è fornire loro una varietà di opzioni di pagamento. Quali metodi di pagamento online esistono? E come cambiano in base ai paesi che desideri scegliere come target in tutto il mondo?
Questo post contiene un elenco dei 10 metodi di pagamento online più popolari che una piccola impresa può utilizzare. Per assisterti nell'espansione internazionale, forniamo anche alcuni esempi di metodi di pagamento comuni in vari paesi del mondo.
Cosa sono i metodi di pagamento online?
I metodi di pagamento online sono sistemi che consentono di ricevere denaro dai clienti per gli acquisti effettuati online piuttosto che di persona o per telefono.
Diverse aziende online accettano pagamenti con carte di credito, carte di debito o un collegamento diretto a un conto bancario.
Al giorno d'oggi ci sono numerose soluzioni di pagamento online disponibili per gli imprenditori, ma dovresti scegliere solo quelle adatte alle tue esigenze specifiche. Dovresti anche esaminare le scelte che possono scalare man mano che la tua azienda cresce, così come i metodi che forniscono sicurezza e un eccellente servizio clienti.
I migliori metodi di pagamento online per una piccola impresa
Per semplificare le cose, ecco un elenco dei metodi di pagamento online più popolari per una piccola impresa accessibile oggi.
#1. Adien
L'obiettivo principale di Adyen è essere disponibile ovunque. Adyen è orgogliosa della sua copertura globale e della compatibilità dei dispositivi, con alternative web, app e in-store disponibili. Altre caratteristiche importanti includono approfondimenti sui dati integrati e dashboard per il monitoraggio delle prestazioni.
#2. Vai senza carta
GoCardless, adatto a pagamenti di tutte le dimensioni, semplifica l'accettazione di pagamenti ricorrenti e una tantum, con il 97.3% dei pagamenti ricevuti con successo la prima volta.
Ricevi pagamenti automatici dai tuoi clienti per fatture, abbonamenti e importi ad hoc configurandoli direttamente dalla loro dashboard
Se ciò non bastasse, la ricerca IDC ha rilevato che GoCardless riduce il costo complessivo dell'accettazione dei pagamenti del 56%. GoCardless, adatto a pagamenti di tutte le dimensioni, semplifica l'accettazione di pagamenti ricorrenti e una tantum, con il 97.3% dei pagamenti ricevuti con successo al primo tentativo.
Puoi mantenere basse le commissioni di transazione e godere di elevate percentuali di successo dei pagamenti utilizzando ACH Debit e GoCardless, eliminare i pagamenti in ritardo riducendo l'amministrazione manuale dei pagamenti e salvaguardare i clienti dalle truffe
#3. GooglePay
Google Pay, un partecipante significativo tra i portafogli digitali, consente ai consumatori di pagare sul tuo sito Web utilizzando i dettagli della carta memorizzati nel prodotto. L'opzione di pagamento è contraddistinta dall'emblema distintivo “G Pay”. È abbastanza inclusivo, poiché centinaia di milioni di utenti in tutto il mondo attualmente utilizzano Google Pay sui propri smartphone.
#4. ApplePaga
Apple Pay è l'ovvia controparte Android di Google Pay. Con un numero altrettanto elevato di clienti esistenti, Apple Pay offre comodità nell'accettare pagamenti sul tuo sito web. Consulta le linee guida sull'utilizzo accettabile di Apple, poiché dovrai seguire particolari linee guida per il marchio e l'interfaccia utente.
# 5. PayPal
Lo stato di PayPal come uno dei metodi di pagamento online più riconoscibili al mondo è un vantaggio significativo dell'utilizzo di questo servizio. È un servizio affidabile e sicuro, anche se costa il 2.9% + $ 0.30 per ogni transazione al momento della scrittura. È probabile che altri fornitori ti offrano lo stesso servizio a un prezzo notevolmente inferiore: GoCardless costa solo l'1% + $ 0.25 per ogni transazione, con un massimo di $ 2.50, sul nostro semplice piano tariffario senza contratto.
#6. Banda
Stripe è uno dei gateway di pagamento più conosciuti sul mercato e non ha bisogno di presentazioni. È un servizio enorme progettato pensando alle transazioni online che offre un'esperienza affidabile e fluida. Ulteriori vantaggi includono la funzionalità multi-valuta, che ti consente di visualizzare i prezzi nella valuta locale dei tuoi clienti in oltre 135 paesi.
#7. AmazonPaga
Amazon Pay, un'aggiunta più recente al settore dei pagamenti online, forse una buona soluzione per la tua attività. È un gateway internazionale che consente un comodo checkout per tutti coloro che hanno già un account sul sito, ovvero praticamente tutti.
#8. Compagnie di carte
Le strutture di note società di carte rendono semplice per le persone che preferiscono i pagamenti con carta completare i loro acquisti sul tuo sito web. I canali di pagamento con carta per l'utilizzo online includono Visa Checkout, American Express e Masterpass by Mastercard. Tutti e tre forniscono un eccellente servizio clienti, assistenza per l'integrazione e identificazione dell'utente.
# 9. Piazza
Quadrata è una nota soluzione di pagamento e uno dei metodi di pagamento online più efficaci per le piccole imprese. Ti hanno coperto se vuoi offrire appuntamenti, vendere prodotti reali o digitali o gestire un ristorante che accetta ordini online. Questa piattaforma ti consente di inviare fatture e/o riscuotere pagamenti e fornisce anche una soluzione di e-commerce gratuita per aiutarti a far funzionare la tua attività.
Square fornisce di tutto, dall'hardware per i negozi fisici alle carte regalo elettroniche e una dashboard di analisi per tenere traccia dei tuoi progressi. Puoi anche gestire la tua busta paga con Square, dall'inserimento dei cartellini al pagamento automatico dei dipendenti, e aprire un conto corrente Square per la tua attività senza costi. Puoi anche aggiungere rapidamente pulsanti del carrello, link di acquisto e codici QR per guidare i clienti verso i tuoi prodotti e servizi utilizzando il suo sistema di pagamento online.
#10. Fornitori Acquista-Ora-Paga-Dopo
Aziende come Klarna e Afterpay stanno facendo una grande impressione mentre BNPL cresce in popolarità. Le persone, in particolare quelle più attente al debito, si stanno orientando verso rate senza interessi, che riducono la necessità di grandi pagamenti sulle fatture della carta di credito. Potresti pensare di includere questa opzione come metodo di pagamento alternativo sempre più popolare.
Due principali sistemi di pagamento.
Abbiamo riassunto i metodi di pagamento online più comuni oggi disponibili per aiutarti a decidere quale sia la migliore strategia per la tua azienda per riscuotere pagamenti online. Vale la pena notare che ognuno di questi utilizza uno dei due sistemi di pagamento di base:
Addebito ACH (noto anche come addebito diretto o addebito bancario) (noto anche come addebito diretto o addebito bancario)
Carta (di credito o di debito)
Di seguito è riportata una breve spiegazione di ciascun metodo di pagamento online.
#1. Addebito ACH
ACH Debit è un'istruzione del tuo cliente alla sua banca che consente alla tua azienda di prelevare fondi immediatamente dal proprio conto quando il pagamento è dovuto.
Questo è caratterizzato come un pagamento "pull" perché, una volta autorizzato, l'azienda "tira" automaticamente il pagamento dal conto del cliente senza che il cliente debba intraprendere ulteriori azioni. Il vantaggio fondamentale dei pagamenti pull è che eliminano virtualmente i pagamenti in ritardo, aumentando il flusso di cassa e la loro natura automatizzata riduce la quantità di amministrazione finanziaria necessaria.
Sebbene questo possa sembrare un metodo di pagamento che avvantaggia la tua azienda rispetto al tuo cliente, ci sono una serie di vantaggi per entrambe le parti (vedi vantaggi per i pagatori e vantaggi per le aziende), nonché restrizioni in atto per proteggere i consumatori.
ACH Debit è più adatto alle organizzazioni che desiderano essere pagate in tempo riducendo al minimo le spese di transazione e l'amministrazione umana. Sfortunatamente, non è appropriato per le aziende che richiedono pagamenti online rapidi (come per l'e-commerce).
Rispetto ai pagamenti con carta, l'addebito ACH è meno costoso e richiede meno contabilità e amministrazione dei pagamenti.
I metodi di pagamento bancari, come ACH Debit, hanno commissioni di transazione inferiori rispetto alle carte poiché sono trasferimenti diretti da conto a conto, mentre le carte richiedono il coinvolgimento di numerosi intermediari, ognuno dei quali addebita una commissione, per completare i pagamenti.
#2. Carta di debito (o di credito).
Le carte di credito e di debito sono di fatto il metodo predefinito per accettare pagamenti online in vari settori negli Stati Uniti. Una revisione delle preferenze di pagamento aziendali globali rivela che questo "desiderio" per le carte è più un'abitudine storica che è persistita.
Fino a poco tempo fa, i pagamenti con carta erano probabilmente l'opzione migliore se avevi bisogno di ricevere rapidamente i pagamenti dai clienti. Ma, con l'ascesa dell'open banking, puoi accettare pagamenti in tempo reale utilizzando servizi come Instant Bank Pay.
Perché fornire molti metodi di pagamento online?
Sebbene sia possibile cavarsela con una sola opzione di pagamento online sicura e semplice, molti clienti iniziano ad aspettarsi di utilizzare i loro metodi di pagamento preferiti su siti di Internet.
I clienti sono sempre più in grado di effettuare il checkout su una varietà di siti Web senza dover perdere tempo a inserire tutte le informazioni di pagamento e indirizzo per ogni acquisto, grazie alla crescente popolarità di servizi come PayPal, Square e Apple Pay. Invece, gli utenti devono semplicemente accedere a un account standard e, in molte circostanze, potrebbero anche non aver bisogno di farlo se il loro dispositivo lo ricorda.
Ciò fornisce loro un'esperienza più agevole e più conveniente, in particolare sui dispositivi mobili, dove viene effettuata una quantità crescente di acquisti online. Più i tuoi visitatori si aspettano questo livello di comodità, meno è probabile che si preoccupino di un sito Web che richiede loro di svolgere più lavoro.
Aggiunta di ulteriori metodi di pagamento online: ne vale davvero la pena?
Bayard ha scoperto che il 19% degli acquirenti che hanno abbandonato un carrello non si fidava del sito con i dati della propria carta di credito. Un altro 8% ha dichiarato inequivocabilmente che non c'erano abbastanza opzioni di pagamento.
Quindi, facciamo un rapido calcolo: per il negozio di e-commerce medio, 70 acquirenti su 100 che aggiungono un articolo al carrello abbandoneranno il carrello. E l'8-19% di questi lo farà perché insoddisfatto degli attuali metodi di pagamento online che fornisci.
Puoi convertire fino a 13 (o 19%) di questi 70 acquirenti fornendo più opzioni di pagamento online. E se includi i metodi di pagamento preferiti dal tuo pubblico di destinazione, potresti essere in grado di convertire altri 5 o giù di lì (l'8% che preferisce altre opzioni).
Ottenere fino a 18 conversioni extra per 100 potenziali clienti sembra essere un investimento utile del tuo tempo.
Metodi di pagamento online popolari da tutto il mondo.
Ogni paese è unico, quindi non sorprende che ogni paese abbia il proprio set di metodi di pagamento online preferiti.
Qualunque scelta di pagamento tu fornisca sarà fortemente influenzata da chi ti rivolgi e da come questo gruppo vuole fare acquisti online.
Di seguito abbiamo evidenziato alcuni dei metodi di pagamento online più comuni da varie località in tutto il mondo, che ti consigliamo di prendere in considerazione quando ti concentri sul raggiungimento dei clienti in una determinata area.
Europa
Si stima che entro il 20 i metodi di pagamento alternativi, come i pagamenti mobili, le carte prepagate, gli eWallet e i finanziamenti rapidi "compra ora paga dopo", rappresenteranno il 2020% del mercato europeo.
Allo stesso tempo, le carte di credito rimangono popolari in tutta Europa, quindi è fondamentale ottenere il giusto mix di scelte di pagamento.
- Paga con carte bancarie: Mastercard, Visa, American Express, UnionPay, JCB, Maestro
- Paga utilizzando un eWallet: PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, Yandex, Qiwi, Skrill
- Paga con bonifico: Sofort, iDEAL
- Paga con addebito diretto
- Paga con criptovaluta: Bitcoin
- Paga con carte prepagate: SNAP, Paysafecard
- Acquista ora paga dopo: Klarna
America del Nord
Il Nord America offre enormi opportunità per espandere il tuo business online come mercato di e-commerce più grande e sviluppato al mondo, con un tasso di crescita annuale sproporzionatamente alto del 45%.
Le carte di credito sono attualmente l'opzione di pagamento più popolare negli Stati Uniti. Gli americani, d'altra parte, sono all'avanguardia nei metodi di pagamento più contemporanei, come checkout con un clic, pagamenti mobili e valute digitali.
- Paga con carte bancarie: Mastercard, American Express, Discover, JCB, Visa, Interac Online
- Paga utilizzando un eWallet: PayPal, Apply Pay, Google Pay, Android Pay, Samsung Pay, Neteller
- Paga con un trasferimento di denaro: Skrill
- Paga con addebito diretto
- Paga con criptovaluta: Bitcoin
- Paga con carte prepagate: Openbucks, Paysafecard
- Acquista ora paga dopo: Klarna, Afterpay
Asia
La popolazione asiatica, che conta oltre 4.5 miliardi di persone e rappresenta un variegato spettro di civiltà, utilizza una varietà di metodi di pagamento online.
Ad esempio, la Cina vanta la più grande industria di vendita al dettaglio online al mondo ed è all'avanguardia nel commercio mobile, ma l'India è stata tradizionalmente un paese dominato dal contante.
- Paga con carte bancarie: UnionPay, Mastercard, Visa, JCB, RuPay
- Paga utilizzando un eWallet: WePay Chat, AliPay, Paytm, Apple Pay, Google Pay, GCash, PayPal, GrabPay, PayU Wallet, Mobikiwi, Citrus Pay
- Paga con un trasferimento di denaro: SMART Money
- Paga con criptovaluta: Bitcoin
- Acquista ora paga dopo: Afterpay, LazyPay
- Paga in contanti più tardi: Konbini
Nuova Zelanda e Australia.
I pagamenti con carta continuano a essere il metodo di pagamento online più diffuso in Australia e Nuova Zelanda. Altri metodi di pagamento, come eWallet e bonifici bancari in tempo reale, stanno diventando sempre più popolari.
Inoltre, con una fiorente economia commerciale e turistica, l'Australia e la Nuova Zelanda offrono eccellenti opportunità per raggiungere un pubblico mondiale.
- Paga con carte bancarie: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover
- Paga utilizzando un eWallet: PayPal, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay
- Paga con un bonifico: Poli, BPay
- Paga con criptovaluta: Bitcoin
- Paga con carte prepagate: Paysafecard
- Acquista ora paga dopo: zipPay, Klarna, Afterpay, Openpay
Conclusione
Gli individui conducono sempre più spesso la maggior parte delle loro transazioni su Internet. Le persone possono effettuare acquisti di consumo, estinguere debiti ed eseguire praticamente tutte le transazioni bancarie. Di conseguenza, molti di questi metodi di pagamento alternativi che si basano su dispositivi mobili o applicazioni basate sul Web sono probabilmente metodi di pagamento fisici come contanti, assegni cartacei e persino carte di pagamento.
- CHE COS'È UN PAGAMENTO ACH? Come funziona
- Ach Credit: tutto ciò che devi sapere dettagliato (+ suggerimenti gratuiti)
- TIPI DI METODI DI PAGAMENTO: Elenco completo e spiegazione
- COS'È LA QUOTA NSF? Panoramica e guida completa
- Come compilare correttamente un vaglia: guida passo passo
Riferimenti
