Nel mondo di oggi, la maggior parte degli acquirenti trova meno stressante acquistare i propri prodotti online. Questo, nel corso degli anni, ha contribuito immensamente all'esplosione e alla popolarità dei mercati dell'e-commerce. Fondamentalmente, puoi ordinare qualsiasi merce online e fartela consegnare a casa tua senza muovere un muscolo. Di conseguenza, la maggior parte delle aziende può soddisfare il desiderio dei clienti di un rapido piacere, aumentando la probabilità di un acquisto ripetuto. Le esigenze dei clienti vengono soddisfatte combinando negozi fisici con vetrine Internet.
Ma poi, due colossi dell'e-commerce degni di nota hanno dominato il mercato dell'e-commerce principalmente attraverso la loro presenza online. Ovviamente, ci riferiamo ad Amazon (AMZN) e Alibaba (BABA). Sebbene queste due piattaforme siano entrambe attività di e-commerce, i loro metodi di business sono molto diversi.
Ad esempio, Amazon domina le vendite di prodotti sia nuovi che usati, mentre Alibaba funge da intermediario tra acquirenti e venditori. Quindi, come si confrontano Amazon e Alibaba (Amazon vs Alibaba)?
Amazon vs Alibaba: panoramica
In larga misura, Amazon e Alibaba sono sempre in costante lotta per il titolo di leader mondiale del mercato dell'e-commerce. Amazon si è affermata come libreria online nel 1995, mentre Alibaba ha lanciato la sua attività nel 1999, circa cinque anni dopo Amazon.
Ora che entrambe le aziende hanno una forte presenza del marchio nelle loro regioni d'origine, c'è una forte concorrenza tra questi due colossi della tecnologia mentre cercano nuovi mercati in cui espandersi.
Alibaba è diventata una delle più grandi e preziose imprese di eCommerce del mondo, con un valore IPO di 21.8 miliardi di dollari alla fine del 2014. Alibaba ha effettivamente sovraperformato Amazon ed eBay nel primo giorno di scambio.
Esistono diverse somiglianze tra questi due giganti dell'eCommerce. Per la maggior parte, i prodotti e la merce elettronici, nonché i contenuti multimediali digitali, forniscono una quantità significativa delle entrate di Amazon (incluso Amazon Prime, un abbonamento annuale a pagamento che trasmette contenuti video in streaming e altri servizi digitali di tendenza).
Alibaba, d'altra parte, ha una moltitudine di piattaforme di eCommerce focalizzate su vari tipi di fornitori. Taobao di Alibaba è uno dei mercati più redditizi del gruppo Alibaba, rappresentando oltre l'80% di tutte le vendite. Inoltre, anche se i loro modelli di business sembrano essere comparabili a prima vista, sono molto distinti.
Alibaba non effettua vendite dirette e, a differenza di Amazon, non possiede magazzini. Aiutano semplicemente le piccole imprese e i marchi famosi a raggiungere i consumatori. Amazon utilizza una piattaforma online gestita che imita un negozio tradizionale ma è sempre disponibile.
Amazon vs Alibaba: definizioni
Al di là di una panoramica o del fatto che sia Amazon che Alibaba sono piattaforme di e-commerce, potresti voler scoprire qualcosa sui loro background.
Che cos'è esattamente Amazon?
Amazon, fondata da Jedd Bezos nel 1994, è la più grande azienda di e-commerce e cloud computing al mondo, seguita da Facebook, Google e Apple. La società gestisce siti Web di vendita al dettaglio specifici per paese e spedisce prodotti in altri paesi. Il modello di business di Amazon è costruito in modo tale che;
- L'azienda vende i prodotti direttamente ai clienti.
- I produttori elencano i loro prodotti sul sito e pagano ad Amazon una tariffa per utilizzare il servizio.
- I clienti che hanno un account Amazon Prime pagano una quota annuale e ricevono non solo la spedizione in giornata o in due giorni, ma anche un servizio di abbonamento che consente loro di trasmettere in streaming prodotti multimediali come musica e film.
Che cos'è esattamente Alibaba?
Alibaba, fondata nel 1999 da Jack Ma, è il più grande rivenditore al mondo e una delle piattaforme di business online più grandi al mondo, con attività in oltre 200 paesi. Offre servizi alle imprese B2C e B2B. La principale attività commerciale di Alibaba è l'e-commerce, ma offre anche altri servizi come il commercio mobile, i trasferimenti di denaro online e l'hosting di aste online.
Attraverso i suoi ampi canali web, funge da mediatore tra clienti e produttori.
Il suo concetto di business è costruito in modo tale che;
- Taobao, il più grande sito di Alibaba, è un mercato gratuito. Tuttavia, al fine di generare entrate dalla pubblicità, i venditori su questo sito pagano per un posizionamento più alto nei motori di ricerca.
- Tmall genera entrate consentendo ai grandi rivenditori di vendere i propri prodotti e di pagare canoni annuali, depositi e commissioni in base alle vendite effettuate.
- Alipay, ad esempio, è uno strumento finanziario che protegge i clienti dalle transazioni fraudolente.
- Guadagna anche attraverso la sua piattaforma di microprestito creata di recente.
Sfondo di Amazon e Alibaba
Dopo aver lasciato il suo lavoro come vicepresidente in un'azienda di Wall Street a metà degli anni '90, Jeff Bezos ha lanciato Amazon. Nonostante i suoi inizi come libreria online, Amazon si è evoluta nel colosso dell'eCommerce che è oggi.
Con le acquisizioni di Twitch, Whole Foods e di oltre 40 altre filiali, il rivenditore online si è ramificato in ogni categoria immaginabile. Amazon è anche il più grande rivenditore online del Nord America, con una capitalizzazione di mercato di $ 1 trilione.
Jack Ma ha creato Alibaba, un mercato con sede in Cina che collega le fabbriche cinesi con le imprese occidentali, cinque anni dopo.
A differenza di Jeff Bezos, il fondatore di Alibaba non aveva alcuna esperienza precedente in tecnologia o affari. Jack Ma, infatti, era un istruttore di inglese che aveva precedentemente fallito in due tentativi di affari.
Nonostante i suoi primi fallimenti commerciali, Jack Ma ha perseverato e alla fine ha fondato Alibaba.com con l'aiuto di familiari e amici. Dopo tre anni, la sua azienda è diventata redditizia e ora è la più grande azienda di eCommerce del mondo, con una capitalizzazione di mercato di oltre $ 800 miliardi.
Disparità filosofiche Nella battaglia tra Alibaba vs Amazon
Fondamentalmente, la strategia aziendale di Amazon è quella di diventare l'organizzazione più incentrata sul cliente al mondo. Se hai mai utilizzato Amazon per acquistare o vendere qualcosa, sai che il cliente ha sempre ragione.
Anche se l'acquirente è in colpa, spesso sono disponibili rimborsi. Forniscono inoltre a oltre 214.8 milioni di utenti mensili prezzi competitivi, tempi di consegna e servizio clienti.
Amazon è veramente incentrato sul cliente, offrendo i migliori prezzi possibili a spese di fornitori e partner di contenuti.
Ma poi, in realtà, Amazon è noto per produrre i propri prodotti a marchio del distributore al fine di aumentare il dominio del mercato sottoquotando i propri commercianti di terze parti.
Nel frattempo, Alibaba segue una strategia diversa, concentrandosi sull'assistenza alle piccole imprese nella loro crescita.
Ecco una citazione del CEO di Alibaba Group, Daniel Zhang, che riafferma le principali priorità della sua azienda in un recente rapporto:
"In quanto piattaforma di e-commerce più grande del mondo, il principale obiettivo commerciale di Alibaba negli Stati Uniti è assistere i marchi americani, i rivenditori, le piccole imprese e gli agricoltori nella vendita a clienti e partner commerciali in Cina, nonché in altri mercati globali chiave".
Come accennato in precedenza, il sito più grande di Alibaba, Taobao, non fa pagare ai suoi commercianti o clienti il completamento delle transazioni, il che fa molto per riflettere gli obiettivi dell'azienda. Piuttosto, Taobao guadagna facendo pagare ai fornitori un posizionamento più alto nel motore di ricerca del sito.
Alibaba è, per molti versi, l'esatto opposto di Amazon. Sono molto più focalizzati sul venditore, mentre Amazon è interamente focalizzato sul cliente.
Amazon vs Alibaba: differenze e somiglianze
A parte le disparità filosofiche, ci sono grandi differenze e somiglianze tra i due, nel caso in cui tu sia ancora confuso.
Differenze nei modelli di business tra Alibaba e Amazon
In superficie, il flusso di entrate di Alibaba sembra essere un mistero.
La maggior parte delle persone considera Alibaba poco più di una directory di fornitori cinesi senza funzionalità di eCommerce diretto al consumatore. Alibaba, d'altra parte, ha un certo numero di società che forniscono la maggior parte delle loro entrate.
Per cominciare, la distinzione principale tra Alibaba e Amazon è che Alibaba è essenzialmente un intermediario tra le società e i fornitori cinesi. Inoltre, Alibaba non ha il controllo sulle scorte.
Amazon, d'altra parte, ha il proprio inventario e catena di approvvigionamento e vende i propri prodotti direttamente ai clienti. Di conseguenza, Amazon è spesso in concorrenza con i commercianti che tentano di vendere oggetti sul sito Web di Amazon.
Inoltre, Alibaba opera attraverso una varietà di aziende, tra cui Alibaba, Aliexpress, Taobao e Taobao Mall (TMall).
Ma poi, mentre la maggior parte delle persone pensa ad Alibaba come a un mercato B2B, il suo funzionamento principale è simile a quello di eBay o Amazon. In effetti, le entrate di Alibaba provengono principalmente dall'eCommerce nazionale, che rappresenta il 65% delle vendite complessive.
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I numerosi siti Web di Alibaba facilitano le transazioni B2C e C2C:
Il suo sito Web di punta, Taobao.com, offre un mercato gratuito per venditori e acquirenti. La piattaforma consente transazioni sia da consumatore a consumatore che da azienda a consumatore. Di conseguenza, piccole imprese e privati possono utilizzare il sito per creare negozi online.
D'altra parte, Aliexpress è paragonabile a Taobao, tranne per il fatto che si rivolge a un pubblico globale. A differenza di Taobao, che è interamente in cinese e serve solo clienti cinesi, AliExpress accetta ordini da chiunque nel mondo. Il sito web AliExpress è disponibile in 16 lingue e copre la maggior parte dei paesi.
Inoltre, Taobao Mall (TMall) è una piattaforma online specializzata in importanti marchi come Nike, Apple e Gap. La piattaforma è più simile ad Amazon, dove grandi aziende e marchi possono vendere direttamente ai clienti.
Quindi, in generale, Alibaba.com è una directory e un mercato di fornitori asiatici. Guadagnano addebitando ai venditori di avere una vetrina sul loro sito Web e addebitando commissioni sulle transazioni.
- I venditori, i depositi, le tariffe utente annuali e le commissioni di vendita dei commercianti sono le principali fonti di entrate per Alibaba.
- A parte l'e-commerce, Alibaba prende una percentuale di ogni vendita effettuata tramite Alipay, una piattaforma di pagamento online di terze parti con oltre 1.2 miliardi di utenti in tutto il mondo.
- Per darti un'indicazione delle dimensioni di Alibaba, nel 2019 Alibaba ha rappresentato circa l'80% di tutte le vendite al dettaglio online in Cina!
- In realtà, in termini di quota di mercato dell'e-commerce nel loro paese natale, Alibaba batte di gran lunga Amazon. In confronto, Amazon ha solo una quota di mercato superiore al 50% delle vendite online negli Stati Uniti.
Il modello di business di Amazon
Il modello di business di Amazon ha molti più elementi in movimento rispetto a quello di Alibaba, tra cui vendite dirette, commercianti partner, abbonamenti, servizi web e così via.
Per cominciare, il negozio online di Amazon vende merci direttamente ai clienti e immagazzina gran parte del proprio inventario. Mentre Amazon vende alcuni dei propri prodotti a marchio del distributore, i commercianti di terze parti rappresentano più della metà delle entrate del mercato di Amazon.
La differenza fondamentale tra Alibaba e Amazon è che Amazon immagazzina e soddisfa i propri prodotti e mantiene una vasta rete di magazzini in cui viene tenuto l'inventario.
Il sito Web di Amazon attira i clienti perché offre tempi di spedizione incredibilmente rapidi e le tariffe più basse disponibili online.
Come affermato in precedenza, Amazon genera la maggior parte delle sue entrate eCommerce operando come un mercato per altri negozi. I venditori Amazon di terze parti, invece, non devono pagare una commissione per pubblicizzare i prodotti sul sito web.
Invece, Amazon addebita una commissione per ogni transazione andata a buon fine. I venditori devono anche pagare per pubblicizzare i loro prodotti sul sito Web di Amazon.
Amazon Prime, oltre alle vendite di prodotti, è una fonte di entrate per l'azienda. I clienti possono ottenere la spedizione gratuita in due giorni o lo stesso giorno su determinati acquisti, nonché l'accesso ai servizi di streaming di film e musica di Amazon, con un abbonamento annuale.
Negli Stati Uniti, Amazon Prime ha mostrato una crescita costante, con una stima di 112 milioni di abbonati a dicembre 2019.
Oltre allo shopping, Amazon fornisce un'ampia serie di servizi Web che alimentano gran parte di Internet oggi.
Alibaba vs Amazon: come fanno soldi
Un'altra distinzione tra Amazon e Alibaba è il modo in cui addebitano i propri clienti.
Per mettere le cose in prospettiva, Amazon guadagna facendo pagare commissioni sia agli acquirenti che ai commercianti. I venditori di terze parti su Amazon devono pagare una percentuale del reddito, nonché le commissioni pubblicitarie di Amazon e altri costi vari per gli acquisti completati.
Nel frattempo, i clienti sono spinti ad aderire ad Amazon Prime, che offre loro la spedizione in due giorni o lo stesso giorno, oltre a una serie di vantaggi aggiuntivi.
Alibaba, d'altra parte, addebita una frazione delle commissioni che fa Amazon. Ad esempio, la vendita sul mercato Taobao è completamente gratuita e né il venditore né l'acquirente pagano alcun servizio o costo del valore finale.
Per acquisire visibilità per i tuoi prodotti sul motore di ricerca interno di Taobao, devi pagare per posizionarti più in alto.
Per avere successo su Amazon, tuttavia, i rivenditori devono pagare sia una percentuale delle loro vendite che i costi pubblicitari di Amazon.
Alibaba vs Amazon: quale azienda sposta più merce?
Entrambe le piattaforme verranno confrontate sulla base di GMV per fornire un chiaro confronto Alibaba contro Amazon in termini di puro volume di e-commerce.
Il valore delle vendite o degli ordini effettuati è indicato come GMV (volume lordo della merce), non i ricavi oi profitti effettivi dell'azienda.
Un acquisto di $ 100 di una caffettiera su Alibaba, ad esempio, rappresenterà $ 100 di GMV di Alibaba. Tuttavia, solo una piccola parte di quella somma, diciamo $ 2, sarà inclusa nei guadagni reali dell'azienda.
GMV fornisce ulteriori informazioni sulle prestazioni di un'azienda quando si determina quale azienda sposta la maggior parte dei prodotti. Le cifre sono le seguenti.
Il valore lordo della merce (GMV) di Alibaba per l'anno fiscale 2020 è stato di $ 1 trilione.
Secondo Marketplace Pulse, sulla base dei numeri riportati da Amazon, il mercato Amazon ha prodotto un GMV totale di $ 335 miliardi nel 2019.
Secondo i dati sopra, i numeri di Amazon sono sostanzialmente inferiori a quelli di Alibaba e non sono nemmeno vicini. Alibaba sposta facilmente più merce di Amazon, a dimostrazione delle enormi dimensioni del mercato cinese!
Amazon vs Alibaba: quale azienda genera più entrate?
Alibaba ha realizzato entrate per 22.22 miliardi di dollari nel secondo trimestre del 2020. Nello stesso arco di tempo, le entrate di Amazon sono state di 88.91 miliardi di dollari.
Nonostante la discrepanza delle entrate, molti prevedono che Alibaba raggiungerà Amazon nei prossimi anni. Alibaba, infatti, ha mantenuto alti tassi di crescita anno dopo anno.
Secondo i rapporti, le vendite annuali di Alibaba sono aumentate del 40.74% dal 2018 a 56.152 miliardi di dollari nel 2019.
E nel 2017, le sue entrate sono aumentate del 73.51% a 39.898 miliardi di dollari nel 2018.
D'altra parte, ecco a confronto i tassi di crescita dei ricavi annuali di Amazon.
- Le entrate annuali di Amazon nel 2019 sono aumentate del 20.45% rispetto all'anno precedente, raggiungendo 280.522 miliardi di dollari.
- Il reddito annuo di Amazon è aumentato del 30.93% dal 2017 a 232.887 miliardi di dollari nel 2018.
Come puoi vedere dal rapporto, la crescita di Amazon è sostanzialmente più lenta di quella di Alibaba e Alibaba alla fine raggiungerà Amazon se continua sul suo percorso attuale.
Alibaba vs Amazon: quale azienda ha più potenziale di espansione?
Alibaba ricava la maggior parte dei suoi soldi dalle vendite online cinesi. A differenza di Alibaba, Amazon produce una quota molto maggiore delle sue entrate al di fuori degli Stati Uniti.
Ecco come sono distribuite geograficamente le entrate di Alibaba e Amazon:
- Le vendite di e-commerce all'estero di Alibaba Group hanno rappresentato appena il 5% delle entrate totali dell'azienda.
- Le entrate di Alibaba provenivano dalle vendite al dettaglio su Internet in Cina, che rappresentavano il 66% delle sue entrate totali.
- I canali di reddito internazionali hanno rappresentato circa il 27% delle vendite totali di Amazon.
Secondo i dati sopra, Amazon ha un track record significativamente migliore quando si tratta di vendite all'estero. Tuttavia, se si osservano le cifre da un'angolazione diversa, il potenziale di espansione mondiale di Alibaba è illimitato.
Alibaba ha appena lanciato nuove funzionalità della piattaforma che assistono i fornitori statunitensi e sta investendo in modo significativo nell'espansione internazionale.
E nonostante il fatto che molti marchi importanti stiano evitando Amazon a causa di problemi di contraffazione, TMall di Alibaba è cresciuto di oltre il 40% anno dopo anno.
Alibaba vs Amazon: quale azienda è più redditizia?
Alibaba sposta più prodotti, ma Amazon guadagna di più su ogni vendita.
Tuttavia, quando si tratta di determinare quale azienda produce più soldi, Alibaba è in cima.
Alibaba ha realizzato un utile netto di $ 13.1 miliardi nel 2019, secondo Forbes. Nello stesso anno, Amazon ha registrato un utile netto di 11.6 miliardi di dollari.
Alibaba aveva anche un margine di profitto del 23.3 percento, che era molto maggiore del margine di profitto del 4.1 percento di Amazon.
Quali sono le cause di un divario di profitto così ampio?
La vasta disparità di margine tra Alibaba e Amazon può essere riassunta in una parola: infrastruttura.
Amazon immagazzina i propri prodotti e investe molto in infrastrutture di magazzino e consegna per dominare il business online.
Ciò significa che Amazon deve affrontare non solo la complicata logistica di creazione e gestione di una rete di magazzini, ma sta anche tentando di creare una compagnia di spedizioni in grado di competere con FedEx e UPS allo stesso tempo.
Alibaba, d'altra parte, ha un overhead molto più basso. Ricorda che Alibaba non vende i propri prodotti; facilita solo le transazioni di eCommerce.
E, nonostante sia la più grande azienda di e-commerce del mondo, Alibaba opera più come una società di software che come un commerciante di e-commerce.
La strategia aziendale di Amazon richiede una notevole quantità di capitale per crescere, ma le loro spese hanno creato una barriera all'ingresso così alta che competere con loro a lungo termine sarà quasi impossibile.
Alibaba, d'altra parte, è stata in grado di ottenere uno sviluppo rapido e continuo grazie al suo approccio hands-off. La metodologia aziendale a basso costo di Alibaba consente loro di generare margini di profitto molto migliori e un'espansione più scalabile.
Alla fine, sarà interessante vedere quale modello di business dell'azienda vincerà.
Somiglianze tra Alibaba e Amazon
Nonostante le loro differenze filosofiche, Alibaba e Amazon hanno alcune cose in comune.
Entrambe le società, ad esempio, hanno pochi concorrenti e sono leader di mercato nei rispettivi paesi di origine.
Nell'anno 2019,...
TMall, Pinduoduo e JD.com, tutti di proprietà di Alibaba, hanno rappresentato l'80% di tutte le vendite al dettaglio online in Cina.
Amazon ora ha una quota di mercato di oltre il 50% nel mercato dell'eCommerce statunitense, superando eBay (6.6%), Apple (3.9%) e Walmart (3.7%).
Alibaba e Amazon, oltre a dominare l'eCommerce, hanno i propri sistemi di pagamento:
- Alipay, il sistema di pagamento mobile e Internet di Alibaba, conta oltre 700 milioni di utenti attivi all'anno.
- Amazon Pay è un servizio di pagamento che consente ai clienti Amazon di utilizzare i propri account Amazon per effettuare acquisti su siti Web non Amazon.
Alibaba vale più di Amazon?
Quando si tratta di generare entrate, Amazon non ha rivali. In effetti, le entrate di Amazon nel secondo trimestre del 2020 sono state di 88.91 miliardi di dollari, rispetto ai 22.22 miliardi di dollari di Alibaba.
Chi è meglio Amazon o Alibaba?
Le azioni di Amazon si sono comportate meglio di quelle di Alibaba, con un aumento del 38% nell'ultimo anno rispetto al guadagno del 13% di Alibaba.
Cos'è più grande Alibaba o Amazon?
Amazon ha realizzato vendite per 232 miliardi di dollari l'anno scorso, circa il 31% in più rispetto all'anno precedente. Il fatturato annuo di Alibaba di 39.9 miliardi di dollari USA può sembrare piccolo in confronto, ma è l'unica azienda che potrebbe competere con Amazon nei prossimi anni.
Alibaba è di buona qualità?
Alibaba, come molte altre piattaforme di eCommerce, ha un gran numero di commercianti rispettabili e affidabili. Trade Assurance, un servizio di verifica dei fornitori, è disponibile anche per proteggere i pagamenti effettuati tramite la piattaforma di pagamento Alibaba.com. Quindi la domanda se Alibaba sia di buona qualità non dovrebbe essere sul tavolo.
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