SCRITTORE TECNICO: Descrizione del lavoro, doveri e come diventarlo

Scrittore tecnico
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Gli scrittori tecnici sono spesso persone con buone capacità di scrittura che creano materiali specializzati su prodotti e servizi. Se ti piace usare la tua scrittura per aiutare le persone a comprendere argomenti o dimostrare come utilizzare i prodotti, la scrittura tecnica potrebbe fare al caso tuo. Capire cosa fanno questi scrittori può aiutarti a determinare se vuoi lavorare in questo settore. In questo post, definiremo cosa fa uno scrittore tecnico e qual è la sua descrizione del lavoro, nonché come diventarlo, quindi discuteremo altri dettagli importanti sulla carriera, come stipendio, certificato e qualifiche.

Cos'è un redattore tecnico?

Uno scrittore tecnico è incaricato di sviluppare documentazione tecnica e manuali per una varietà di prodotti e servizi. Gli scrittori tecnici sono eccellenti nel convertire conoscenze tecniche difficili in un linguaggio chiaro e succinto che i lettori non tecnici possono comprendere. Collaborano con esperti in materia per raccogliere dati e creare documentazione come manuali utente, specifiche di prodotto e relazioni tecniche. Anche i materiali di formazione, i sistemi di guida in linea e altri materiali di supporto possono essere creati da scrittori tecnici per assistere gli utenti nella navigazione e nella comprensione di prodotti o sistemi complicati.

Gli scrittori tecnici hanno spesso un background tecnico, come ingegneria, informatica o scienze, ma questo non è necessariamente richiesto. Molti scrittori tecnici hanno anche familiarità con il software o gli strumenti specialistici utilizzati per sviluppare e diffondere documenti tecnici. Gli scrittori tecnici devono essere in grado di collaborare con esperti in materia e altre parti interessate per garantire che la documentazione rifletta in modo appropriato il prodotto o il servizio documentato.

Cosa fa uno scrittore tecnico?

Uno scrittore tecnico sviluppa documenti che dimostrano come utilizzare i prodotti o spiegare concetti complessi in modo facile da capire. Possono raccogliere dati e interpretarli in modo che i membri del pubblico di destinazione possano capirli. Possono produrre manuali di istruzioni, linee guida, giornali o altri tipi di documentazione di supporto a seconda del settore che rappresentano. Gli scrittori tecnici possono lavorare per aziende che producono prodotti, ma possono anche lavorare per aziende di copywriting che forniscono servizi di scrittura tecnica a una varietà di clienti.

Ciò che fa uno scrittore tecnico può variare a seconda della sua professione. Ecco alcuni dei campi in cui lavorano gli scrittori tecnici, oltre a una spiegazione di ciò che fa ogni tipo di scrittore tecnico:

  • Medicina e scienza: Gli scrittori medici e tecnico-scientifici preparano documenti per articoli o ricerche mediche e scientifiche, come rapporti di studi clinici e documenti di ricerca.
  • Marketing: uno scrittore tecnico di marketing sviluppa documenti tecnici per prodotti di marketing come white paper e case study.
  • Software e tecnologia: i documenti di assistenza clienti, come i manuali per l'utente di software e prodotti tecnologici, sono spesso creati da un redattore tecnico in questo settore.
  • Affari e finanza: Gli scrittori tecnici commerciali e finanziari preparano documenti come contratti, proposte e documenti finanziari per aiutare nelle transazioni commerciali.
  • Istruzione: uno scrittore tecnico educativo o didattico scrive testi per la classe e l'apprendimento come manuali di formazione, guide allo studio, risorse, cartelle di lavoro e libri di testo.
  • Ingegneria: uno scrittore tecnico in ingegneria sviluppa documenti per beni di ingegneria come manuali utente, diagrammi e schemi.

Doveri e responsabilità dei redattori tecnici

Le responsabilità di un redattore tecnico possono variare a seconda del settore e dell'azienda per cui lavorano. Alcune responsabilità frequenti sono le seguenti:

  1. Ricerca e raccolta di informazioni tecniche: Gli scrittori tecnici eseguono ricerche e collaborano con esperti in materia per acquisire importanti conoscenze tecniche e garantire che i documenti che sviluppano siano completi e accurati.
  2. Determinazione dei requisiti del progetto: gli scrittori tecnici possono selezionare la formattazione e il mezzo più appropriati, a seconda del pubblico di destinazione e del progetto unico.
  3. Editing e correzione di bozze dei contenuti: Gli scrittori tecnici modificano e correggono le bozze del loro lavoro così come il lavoro di altri scrittori tecnici per garantire che i documenti che creano siano privi di errori grammaticali e difetti tecnici.
  4. Comunicazione client: Uno scrittore tecnico che lavora per un'agenzia o come freelance parla con i propri clienti delle loro esigenze e standard, oltre a rispondere a eventuali commenti dei clienti.
  5. Gestione di più progetti contemporaneamente: Gli scrittori tecnici possono lavorare su più progetti contemporaneamente, quindi devono essere in grado di gestire in modo efficiente il proprio tempo per rispettare le scadenze del progetto.

Descrizione del lavoro del redattore tecnico

Molte aziende mirano ad attrarre professionisti competenti e le loro aspettative si riflettono in una chiara descrizione dei requisiti e delle responsabilità del lavoro di redattore tecnico per garantire che i candidati capiscano cosa ci si aspetta da loro dal momento in cui vengono assunti. Quindi, se vuoi essere uno scrittore tecnico, c'è sempre un buon posto per conoscere i lavori, le responsabilità e le competenze necessarie e assicurarti che il tuo curriculum lo rifletta.

Quasi tutte le descrizioni dei lavori per gli scrittori tecnici includono un elenco di responsabilità, qualifiche e competenze richieste, che vanno dal minimo indispensabile a quelle preferite. I requisiti di occupazione di uno scrittore tecnico possono variare a seconda dell'azienda e del settore. Tuttavia, in tutte le circostanze, i primi slot comprenderanno la scrittura, l'editing e, in alcuni casi, la traduzione. Giornalismo, progettazione grafica e redazione sono tra le altre competenze necessarie più tipicamente citate in una descrizione del lavoro di uno scrittore tecnico.

In genere sono richiesti una laurea e almeno molti anni di esperienza nel settore per gli scrittori tecnici. È qui che entra in gioco la certificazione. Alcune organizzazioni elencano anche credenziali desiderabili o abilità bonus, come esperienza con strumenti software per la pubblicazione di documentazione o competenza con strumenti XML o HTML/CSS: questi non sono richiesti ma sono un vantaggio.

Cerchiamo di chiarire questo con alcuni esempi di descrizioni del lavoro di scrittori tecnici reali da veri datori di lavoro. Questa descrizione viene fornita esclusivamente per fornire un'idea di cosa aspettarsi dal mercato del lavoro e non esporrà alcuna informazione riservata sulle aziende.

Esempi di descrizioni del lavoro di scrittore tecnico

Doveri e responsabilità importanti:

  • Responsabile della scrittura di manuali di istruzioni per una vasta gamma di prodotti di consumo.
  • Organizza le informazioni e completa i progetti di scrittura secondo criteri stabiliti di organizzazione, chiarezza, concisione, stile e terminologia.
  • Illustra il materiale con fotografie, disegni, schizzi, diagrammi e grafici selezionati
  • Assiste con la gestione del database, la correzione di bozze, la risoluzione dei problemi, le fotografie e la valutazione del prodotto.
  • Lavora a stretto contatto con gli acquirenti e i dipendenti del controllo qualità per garantire che le specifiche, i metodi di assemblaggio del prodotto e le procedure operative siano corretti.

Requisiti delle qualifiche lavorative - Istruzione ed esperienza:

  • Ha una certa esperienza con gli strumenti o ha lavorato in un campo tecnico
  • Può lavorare da solo su compiti scritti ed essere un membro affidabile del team
  • Deve essere un utente di PC che abbia familiarità o possa apprendere rapidamente il software InDesign.
  • Sono richieste buone capacità organizzative, capacità di comunicazione verbale e scritta e competenze informatiche.

Stipendio del redattore tecnico

Lo stipendio orario medio per un redattore tecnico negli Stati Uniti è di $ 38.77 al 22 giugno 2023. Mentre ZipRecruiter riporta salari orari da $ 66.35 a un minimo di $ 13.70, la maggior parte degli stipendi per redattori tecnici negli Stati Uniti ora varia tra $ 28.85 (25° percentile) a $ 46.15 (75° percentile). La fascia salariale media per un redattore tecnico varia in modo sostanziale (fino a $ 17.31), il che implica che potrebbero esserci numerose prospettive di promozione e un reddito più elevato a seconda del livello di abilità, della posizione e degli anni di esperienza.

Secondo i recenti annunci di lavoro di ZipRecruiter, il mercato del lavoro di Technical Writer ad Atlanta, GA e nell'area circostante è piuttosto attivo. Un redattore tecnico nella tua zona guadagna in media $ 39 l'ora, ovvero $ 0.25 (1%) in più rispetto alla retribuzione oraria media nazionale di $ 38.77.

Come diventare uno scrittore tecnico

La maggior parte delle aziende preferisce scrittori tecnici con una laurea e alcune particolari competenze tecniche o scientifiche, come la conoscenza di procedure informatiche o mediche.

Tuttavia, ci sono altri percorsi che gli scrittori tecnici possono intraprendere. Alcuni scrittori tecnici iniziano la loro carriera come assistenti di ricerca in una disciplina tecnica o scientifica specializzata. Alla fine imparano le capacità di comunicazione tecnica e come scrivere la documentazione tecnica.

Gli scrittori tecnici di livello base che lavorano per le grandi aziende spesso mettono in ombra gli scrittori esperti all'inizio. Le posizioni di livello base nelle piccole imprese potrebbero non fornire lo stesso livello di formazione prima di intraprendere progetti indipendenti.

Hai bisogno di una laurea per essere uno scrittore tecnico?

I diplomi di laurea in inglese o comunicazione, o una doppia specializzazione in inglese e una disciplina scientifica o tecnica, sono tipici degli scrittori tecnici. Se non hai già un diploma universitario comparabile, prova a seguirne uno in una di quelle prestigiose istituzioni.

Aspettatevi di prendere lezioni nelle seguenti aree:

  • composizione inglese
  • Studi letterari
  • Laboratori di scrittura
  • Contesti di scrittura
  • Scrittura aziendale

Molte istituzioni offrono un'enfasi minore nella scrittura tecnica che può essere applicata per una laurea. Un minore di scrittura tecnica ti aiuterà a perfezionare le tue capacità di scrittura tecnica, editing e presentazione. Imparerai a scrivere per affari, tecnologia e scienza.

Il completamento di uno stage di scrittura tecnica può fornirti un'esperienza pratica e aiutarti a ottenere il tuo primo lavoro. Controlla con il tuo college per vedere se ci sono opportunità di tirocinio aperte.

Certificato di scrittore tecnico

Un certificato di scrittore tecnico è un certificato che dimostra che un individuo ha terminato un programma di scrittura tecnica o un corso di studi. La scrittura tecnica è un tipo di scrittura utilizzato per spiegare informazioni complesse a un pubblico specifico, come istruzioni, manuali, relazioni tecniche o altri documenti sui campi della scienza, della tecnologia, dell'ingegneria o della matematica (STEM).

In genere, un programma di certificato di scrittore tecnico coprirà i seguenti argomenti:

  • Scrivere per un pubblico tecnico: Questo corso affronta le basi della scrittura tecnica, come il linguaggio chiaro e conciso, l'organizzazione e la comunicazione visiva.
  • Strumenti e tecnologie di scrittura tecnica: questa sezione tratta strumenti e tecnologie di scrittura tecnica come software di desktop publishing, sistemi di gestione dei contenuti e software di grafica.
  • Processo di scrittura tecnica: copre le fasi coinvolte nella scrittura di pubblicazioni tecniche, come la pianificazione, la stesura, la modifica e la revisione.
  • Abilità di scrittura specializzate: scrivere per un pubblico specifico, creare materiali didattici e scrivere relazioni tecniche sono esempi di capacità di scrittura specialistica.

Un certificato di scrittore tecnico potrebbe essere una credenziale importante per chiunque sia interessato a una carriera nella scrittura tecnica. Potrebbe mostrare ai datori di lavoro che il richiedente ha una solida conoscenza delle idee, degli strumenti e delle procedure di scrittura tecnica. Possono beneficiare del certificato anche le persone che stanno già lavorando in settori tecnici e desiderano sviluppare le proprie capacità di scrittura o migrare in professioni di scrittura tecnica.

Certificazioni di scrittore tecnico

Poiché gli scrittori tecnici operano in una vasta gamma di aree, possono ottenere diverse qualifiche per convalidare le loro capacità. Di seguito sono riportate alcune certificazioni di scrittura tecnica comuni:

  • Comunicatore tecnico professionale certificato (CPTC):  offre tre livelli di certificazione di scrittura tecnica per scrittori tecnici: Foundation, Practitioner ed Expert. Devi superare un esame per acquisire un Foundation CPTC, mentre i livelli Practitioner ed Expert richiedono che tu superi un esame e invii un campione di scrittura per la revisione.
  • Certificato di scrittore medico (MWC): L'American Medical Writers Association (AMWA) certifica la tua capacità di creare un'ampia gamma di documentazione medica. Per ottenere una certificazione MWC, devi avere una laurea e due anni di esperienza nel settore della comunicazione medica, oltre a superare un esame.
  • Certificato di base in scrittura tecnica: TechWriter-Certification fornisce un certificato di base in scrittura tecnica per scrittori entry-level. Per gli scrittori tecnici esperti, l'azienda fornisce anche diverse credenziali più elevate.

La scrittura tecnica è ben pagata?

Sì, la scrittura tecnica può essere una carriera redditizia, soprattutto per le persone con esperienza e abilità specializzate. Lo stipendio, tuttavia, può variare a seconda del settore, della regione e di altre considerazioni.

È difficile diventare uno scrittore tecnico?

È difficile diventarlo se ti mancano i corsi o le certificazioni necessarie. Sebbene essere uno scrittore tecnico richieda impegno e devozione, è un percorso di carriera raggiungibile per le persone con la giusta combinazione di capacità, conoscenza ed esperienza.

Quali competenze hanno gli scrittori tecnici?

Esempi di capacità di scrittura tecnica:

  • Scrittura.
  • Competenza tecnica.
  • Ricerca.
  • Comunicazione.
  • Revisione e revisione.
  • La conoscenza del pubblico.
  • Empatia.
  • Planning.

La scrittura tecnica è un lavoro stressante?

Secondo The Jobs Rated Almanac 2001 di Les Krantz, gli scrittori tecnici hanno un "livello di stress relativamente moderato o medio" rispetto ad altri settori.

La scrittura tecnica è un lavoro d'ufficio?

SÌ. Gli scrittori tecnici sono tipicamente impiegati negli uffici. La maggior parte degli scrittori tecnici lavora a tempo pieno. Spesso collaborano con ingegneri e altri specialisti di tecnologia per controllare il flusso di informazioni all'interno di un'azienda.

Hai bisogno di una laurea in scrittura tecnica?

SÌ. Spesso è richiesta una laurea per entrare nel campo della scrittura tecnica. Inoltre, è vantaggiosa l'istruzione o l'esperienza in un campo tecnico, come la fisica o l'ingegneria.

Gli scrittori tecnici sono molto richiesti?

SÌ. Il Bureau of Labor Statistics prevede un aumento del 5.5% dell'occupazione di scrittori tecnici tra il 2021 e il 2031. Si stima che 3,100 posizioni dovrebbero diventare disponibili in quel periodo.

Gli scrittori tecnici lavorano da casa?

SÌ. La scrittura tecnica è una scelta eccellente per scrittori e professionisti della comunicazione alla ricerca di opportunità di lavoro da casa.

Conclusione

Riassumendo, il lavoro di uno scrittore tecnico è molto più importante e versatile di quanto si possa credere. L'obiettivo principale è semplificare le cose complesse in modo che tutti possano capire come funziona un prodotto.

Una grande varietà di industrie ha una forte domanda di queste persone, ed è improbabile che questo cambi a breve. Gli stipendi per scrittori tecnici esperti con esperienza professionale e un diploma universitario sono spesso paragonabili ai guadagni degli ingegneri. La scrittura e l'editing sono le abilità di base per le quali gli scrittori di tecnologia vengono ricompensati. Tuttavia, più il tuo set di abilità è diversificato, migliore è il tuo potenziale salariale.

Se pensi che questo sia un campo per te, inizia ad affinare i tuoi talenti, continua a migliorare come professionista e buona fortuna per diventare un bravo scrittore di tecnologia.

Riferimenti

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