Un supervisore è fondamentale per la gestione di un'azienda. La loro presenza in azienda è fondamentale per garantire che le operazioni si svolgano senza intoppi quando il management non è presente. E anche se a volte le persone usano i termini "manager" e "supervisori" in modo intercambiabile, è importante capire che i loro significati possono variare notevolmente da un campo all'altro. Un manager, ad esempio, sovrintende agli affari principali dell'azienda, mentre un supervisore è responsabile delle operazioni quotidiane di un team o di un dipartimento e riferisce ai vertici dell'organizzazione. Per aiutarti a capire di più, spiegheremo la descrizione del lavoro del supervisore, lo stipendio, le qualifiche lavorative e in che modo il suo ruolo differisce da quello di un manager (supervisore vs manager).
Cos'è un supervisore?
Un supervisore è una persona immediatamente dietro la direzione che è incaricata di supervisionare e controllare il modo in cui i dipendenti all'interno di una società svolgono i compiti loro assegnati. Monitorano specificamente le operazioni quotidiane di un piccolo gruppo, team o dipartimento. Un supervisore può raccomandare o imporre disciplina, promozioni, premi e assunzioni. Svolgono anche molte altre attività che aumentano la produttività di un'azienda. Fondamentalmente, la posizione di un supervisore è comune nei contesti aziendali e amministrativi.
In altre parole, il supervisore ha il compito di supervisionare il team, elaborare e comprendere procedure complicate. La capacità di esprimere aspettative a tutti i membri del team richiede chiaramente eccellenti capacità di comunicazione. Il supervisore si assicurerà che beni e servizi siano forniti con il massimo livello di qualità pur essendo redditizi. Il supervisore controlla come vanno i compiti degli altri dipendenti e garantisce il successo dell'attività fornendo una guida chiara e tempestiva. Un supervisore efficace ha spiccate capacità di risoluzione dei problemi e ispira i membri del personale a svolgere il proprio lavoro delineando chiaramente i requisiti di lavoro e conducendo una pianificazione, un monitoraggio e una valutazione rigorosi. Oltre a creare, coordinare e implementare sistemi, regole e procedure, questa posizione sarà anche responsabile del coaching, della consulenza e della disciplina del personale. In generale, il supervisore deve preservare il flusso di lavoro tenendo d'occhio ogni fase del processo, comprendendo le variabili inevitabili e facilitando gli aggiustamenti.
Descrizione del lavoro del supervisore
Il rendimento aziendale è fondamentalmente uno dei maggiori nella regione nel nostro settore. Siamo orgogliosi del continuo sviluppo della nostra azienda. La leadership di supervisori capaci e devoti è ciò che alimenta la nostra espansione. Stiamo cercando un supervisore qualificato per guidare il nostro team e mantenere la nostra posizione di leader nell'innovazione. Il candidato ideale sarà adattabile nella gestione di attività di routine e processi basati su sistemi più complicati che richiedono il rispetto delle regole. Oltre a gestire le operazioni del team, questa persona si occuperà dei clienti. Il supervisore più efficace sarà appassionato di mantenere la soddisfazione del cliente e il controllo della qualità. Di solito ottengono questo risultato attraverso un'efficiente formazione dei dipendenti e l'applicazione delle normative aziendali. Il lavoro del supervisore include anche il coaching e il mentoring dei nostri eccezionali membri del team per acquisire la stessa conoscenza dei nostri programmi e procedure.
Responsabilità del supervisore:
- Stabilire un orario settimanale o bisettimanale per il personale, tenendo conto delle festività e dei periodi di intenso traffico lavorativo.
- Osservare e supervisionare l'arrivo tempestivo del personale programmato, tenendo a mente problemi imprevisti come la programmazione.
- Assicurati che ogni registro sia correttamente finanziato con la giusta quantità di denaro e chiuso per garantire che tutti i fondi siano contabilizzati al fine di supervisionare la gestione del denaro e stabilire la responsabilità.
- Stabilire compiti relativi alla pulizia per i membri del personale, come mantenere puliti i bagni e le aree pubbliche e rifornire le scorte.
- Verificare che ogni dipendente stia raggiungendo gli obiettivi e gli obiettivi dell'azienda e offrire commenti.
- Sforzarsi attivamente di risolvere eventuali problemi rispettando le regole e gli standard di condotta dell'azienda.
- Assicurati che gli sconti, i rimborsi e gli scambi dei clienti siano adeguatamente approvati, promuovendo al contempo la felicità dei clienti e le interazioni produttive con l'azienda.
- Osservare e sostenere esami per accertarsi che i membri del personale conoscano bene la politica aziendale.
Qualifiche professionali del supervisore
- Una laurea in gestione, tecnica o altro campo di studio pertinente
- Una vasta comprensione della filosofia di gestione e di come utilizzarla sul posto di lavoro
- Avere esperienza nella gestione dei piani di formazione annuali dell'azienda per i reparti
- Essere in grado di comunicare in modo efficace con l'alta dirigenza e altri reparti
- Esperienza nell'identificazione delle esigenze aziendali, nella promozione della crescita dei dipendenti e nella definizione degli obiettivi
- Una profonda consapevolezza degli obiettivi aziendali e delle esigenze di servizio al cliente
- È preferibile l'esperienza nell'insegnamento in un ambiente aziendale di gruppo.
- Esperto con la suite Microsoft e altri programmi di inserimento dati
- La capacità di gestire in modo efficiente diversi obiettivi di business contemporaneamente.
- Diploma di scuola superiore.
I supervisori sono gli stessi dei manager?
Nonostante il fatto che le frasi "manager" e "supervisore" siano talvolta usate come sinonimi, non sono la stessa cosa. I manager rientrano nello stesso ampio gruppo di professionisti, commercianti e impiegati. Tuttavia, la supervisione è una responsabilità lavorativa trasversale a tutte le divisioni occupazionali.
Il supervisore è una posizione elevata?
I preposti ricoprono una posizione di livello superiore rispetto al personale non dirigente, mentre alcuni ruoli tecnico-professionali possono essere ritenuti di livello superiore.
I manager, ad esempio, sono i dirigenti di alto livello e più pagati di un'organizzazione, che si occupano della gestione del team, della pianificazione strategica e della definizione degli obiettivi. I supervisori, d'altra parte, lavorano più a stretto contatto con i loro team su base giornaliera per assicurarsi che stiano raggiungendo gli obiettivi del manager.
Cosa rende un buon supervisore?
Un buon supervisore ha capacità manageriali innate che gli consentono di implementare efficacemente i regolamenti aziendali e di elaborare piani per aumentare la produttività del personale. Sono comunicatori dotati che possono facilmente adattare il loro approccio mentre parlano a tutti, dai lavoratori di livello base ai dirigenti C-suite. Un supervisore efficace mostra anche preoccupazione per i membri del proprio team fornendo loro gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo nei loro compiti. Un buon supervisore è consapevole dei propri limiti come leader e lavora instancabilmente per migliorare quelle aree in modo che possano svolgere meglio il proprio lavoro.
Stipendio del supervisore
Lo stipendio medio annuo per un supervisore negli Stati Uniti è di $ 53,902. Tuttavia, la normale fascia salariale per i supervisori va da $ 31,000 a $ 92,000 all'anno. tuttavia, quando si tratta di una paga oraria media, i supervisori possono guadagnare tra $ 14 e $ 44 l'ora.
Quanto guadagna un supervisore è influenzato da fattori come la posizione, l'istruzione e l'esperienza. Ad esempio, stati come Alaska, New Jersey, Connecticut, Delaware e New York sono noti per pagare gli stipendi più alti dei supervisori.
In Alaska, lo stipendio medio del supervisore è di $ 81,425, $ 71,100 nel New Jersey e $ 68,066 nel Connecticut. Questi tre stati offrono i salari più alti negli Stati Uniti per i supervisori.
Quali sono gli Stati che pagano di più per i supervisori?
Mentre lo stipendio annuale di un supervisore può variare da $ 53,902 a $ 25.91, o una media di $ 25.91 l'ora, ci sono vari modi per guadagnare di più. Ad esempio, potresti guadagnare $ 67,130 all'anno a New York, NY. Seattle, Washington, Reno, Nevada e Washington, DC, sono altri posti con stipendi alti. La tua migliore opzione, tuttavia, se hai un impiego di livello base, è trasferirti a New York, NY, dove lo stipendio iniziale è in genere di $ 38,000. Mentre un supervisore può ottenere lo stipendio più alto in Alaska, New Jersey e Connecticut, gli stati meno pagati includono Montana, Tennessee e Iowa.
È stressante essere un supervisore?
Può essere difficile supervisionare le attività quotidiane dei dipendenti. Stabilire dei limiti e capire quando fare una pausa, tuttavia, può essere utile. Potrebbe essere difficile mantenere una posizione di leadership sul lavoro. Supervisori e manager sperimentano spesso il burnout.
Essere un supervisore è una buona carriera?
Essere un supervisore è un ottimo modo per trasformare il tuo lavoro in una carriera. Fornisce una vasta gamma di nuove opportunità ed esperienze e potrebbe essere un approccio eccellente per ottenere lavoro aggiuntivo a questo livello in futuro. E mentre viene fornito anche con uno stipendio più alto, un aumento della retribuzione è quasi certamente incluso in una promozione a supervisore.
Dopo il ruolo di supervisore, cosa viene dopo?
I manager sono normalmente al di sopra dei supervisori nell'organigramma. I manager sono generalmente considerati al livello intermedio di un'organizzazione. Un direttore, un membro del team esecutivo o un vicepresidente (VP) è il loro diretto superiore. Spesso hanno il potere di decidere chi assumere, licenziare e promuovere.
Supervisore vs Manager
Un supervisore è al di sotto di un manager nella gerarchia organizzativa. I supervisori si preoccupano di aiutare a garantire che il lavoro del team sia completato in modo efficiente, nei tempi previsti e nel rispetto degli standard di qualità. I manager sono concentrati sui progetti a portata di mano. I manager, come suggerisce il nome, gestiscono.
Un supervisore è una persona che guida un gruppo di lavoratori verso un obiettivo specifico. Di solito collaborano con i membri dello staff mentre svolgono una posizione di livello superiore che offre consigli, indicazioni e feedback.
Generalmente, i supervisori non prendono decisioni. Invece, potresti pensare a loro come mentori o consulenti. La loro responsabilità è guidare il team nel raggiungimento degli obiettivi quotidiani.
D'altra parte, prendere decisioni su cosa deve essere fatto, quando e da chi è di competenza dei manager. Hanno istituito il quadro adeguato per assicurarsi che il lavoro sia completato nel modo più efficace e produttivo possibile. Decidono cosa deve essere fatto per raggiungere gli obiettivi organizzativi.
I manager svolgono un ruolo cruciale nel facilitare la comunicazione tra i vari dipartimenti e spesso tra risorse esterne vitali come fornitori, clienti e partner commerciali.
Supervisore vs manager: come sono simili
In quanto entrambi i ruoli hanno il compito di ispirare i gruppi a raggiungere traguardi e obiettivi, supervisori e manager sono comparabili.
Entrambi sono incaricati di assegnare incarichi ai subordinati e organizzare attività di gruppo per raggiungere gli obiettivi. Entrambe le posizioni sono pagate bene per i loro compiti più difficili perché sono su gradini più alti rispetto ai lavoratori in prima linea.
Tuttavia, i due ruoli differiscono in molti modi significativi.
Supervisore vs manager: cosa li rende diversi?
I supervisori sono al di sotto dei manager nella gerarchia organizzativa. I due ruoli differiscono l'uno dall'altro in alcuni modi fondamentali.
I supervisori non hanno lo stesso livello di autorità dei dirigenti. I manager sono responsabili di esprimere giudizi su ciò che deve essere fatto per raggiungere gli obiettivi organizzativi, stabilire standard elevati e garantire che i supervisori e gli altri dipendenti aderiscano a tali standard.
L'unico processo decisionale che i supervisori hanno è come convincere i membri del loro team a lavorare verso gli obiettivi che i loro manager si sono prefissati.
ii. Responsabilità
Sebbene i manager fissino obiettivi e risultati attesi per queste attività, i supervisori sono comunque incaricati di monitorarne il completamento.
I manager prendono decisioni su come utilizzare al meglio tutte le risorse, in particolare il budget, la forza lavoro e le risorse stesse.
Seguendo le istruzioni del manager, i supervisori hanno il compito di assicurarsi che i lavoratori siano efficienti e produttivi nel raggiungere i loro obiettivi.
iii. Stipendio
I manager possono guadagnare più soldi dei supervisori a causa della loro elevata posizione di autorità e responsabilità. A seconda delle loro prestazioni, i supervisori che vengono promossi potrebbero essere promossi a posizioni di livello dirigenziale.
iv. Obiettivi
I manager sono coloro che generalmente stabiliscono e comunicano ai supervisori gli obiettivi che si sono prefissati e le aspettative che li accompagnano al fine di raggiungere gli obiettivi organizzativi.
Il compito di svolgere e supervisionare il lavoro dei dipendenti per raggiungere questi obiettivi ricade sui supervisori.
Conclusione
I supervisori sono fondamentali per l'amministrazione di un'azienda e per il successo delle sue operazioni quotidiane. La loro presenza in un'azienda è essenziale per garantire che le operazioni procedano senza intoppi quando la direzione non è presente. Un supervisore è responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane di un'azienda implementando efficacemente le decisioni di gestione all'interno della propria divisione.
Tuttavia, se stai cercando di assumere un supervisore per la tua azienda, è fondamentale selezionare qualcuno con le qualifiche e l'esperienza necessarie per avere successo nella posizione. D'altra parte, se stai cercando di diventarlo, assicurati di istruirti sui tratti di un supervisore efficace, in particolare per quanto riguarda il suo ruolo e le sue mansioni regolari.
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