COMPETENZE PER LA RIPRESA: I 25 principali esempi di competenze che i datori di lavoro vogliono vedere

competenze per riprendere
Fonte immagine: ottimo curriculum di esempio

Le competenze che elenchi nel tuo curriculum mostrano ai datori di lavoro che hai quello che serve per avere successo nel ruolo dato. I datori di lavoro prestano spesso molta attenzione a questa parte per valutare se dovresti passare alla fase successiva del processo di assunzione. Imparare queste abilità essenziali per il tuo curriculum sarà vantaggioso, soprattutto per le matricole. Questo articolo esaminerà le competenze che i datori di lavoro vogliono vedere nel tuo curriculum, con esempi appropriati.

Tipi di abilità per riprendere

I datori di lavoro vogliono persone che abbiano la perfetta combinazione di due tipi di competenze: soft skills e hard skills. Le abilità difficili sono generalmente insegnabili. Tuttavia, le competenze trasversali sono molto più difficili da ottenere perché spesso sono tratti della personalità e quindi immensamente desiderabili per i datori di lavoro. Nella maggior parte dei casi, le tue soft skills possono integrare le tue hard skills. Ad esempio, supponi di essere un ingegnere informatico attento ai dettagli, esperto in un linguaggio di programmazione per computer. In tal caso, molto probabilmente sarai in grado di rilevare e riparare i difetti nel codice che tu e il tuo team scrivete.

Competenze difficili per riprendere

Le hard skills sono abilità specializzate in un lavoro o in un settore. In genere, si tratta di abilità più tecniche apprese a scuola, programmi di certificazione, materiali di formazione o esperienza sul lavoro. Esempi di hard skills per un curriculum includono:

  • Competenza contabile 
  • Sistemi di gestione dei contenuti
  • Lingue diverse dall'inglese
  • Utilizzo di attrezzature o macchinari specifici
  • Pianificazione del paziente
  • Sistema POS (punto vendita).
  • Amministrazione del progetto
  • Software
  • Programmazione
  • Monitoraggio dei segni vitali

Soft Skills

Le competenze trasversali, tuttavia, sono abilità trasferibili che possono essere utilizzate in qualsiasi posizione. Queste abilità, a volte note come "abilità personali" o "abilità sociali", implicano competenze in aree quali:

  • Comunicazione
  • Servizio clienti
  • Processo decisionale / guida
  • Integrità
  • Leadership
  • Organizzazione 
  • Problem-solving 
  • Lavoro di squadra
  • Amministrazione del tempo

Per posizionarti come un candidato a tutto tondo, dovresti evidenziare le tue migliori abilità hard e soft sul tuo curriculum. È anche una buona idea pensare a come i due tipi di abilità si relazionano tra loro e con il lavoro, in modo da poterne parlare nel tuo prossimo colloquio.

Esempi di abilità da inserire in un curriculum

Mentre le competenze tecniche sono spesso facili da discernere in base alle specifiche della descrizione del lavoro, la selezione delle competenze trasversali applicabili non è sempre così semplice. Rivedi i numerosi doveri dell'impiego e valuta quali delle tue qualità ti aiuteranno a svolgere con successo quei compiti per aiutare a restringere le competenze trasversali da includere in un curriculum.

Ecco alcuni esempi delle migliori competenze che i matricole dovrebbero includere nel loro curriculum:

#1. Capacità di ascolto attivo

L'ascolto attivo è la capacità di concentrarsi completamente sulla persona che parla, comprendere il suo messaggio e rispondere in modo significativo. Un ascoltatore attivo utilizza segnali verbali e non verbali per dimostrare e mantenere la sua attenzione sulla persona che parla. Le capacità di ascolto attivo possono dimostrare ai tuoi colleghi che sei coinvolto e interessato al progetto o all'attività.

Le capacità di ascolto correlate includono:

  • Porre domande
  • Prendere appunti 
  • Organizzazione
  • Puntualità
  • Comunicazione (verbale e non verbale)

#2. Abilità comunicative

Le abilità comunicative sono le tue capacità di dare e ricevere vari tipi di informazioni. Alcuni casi includono la condivisione di pensieri, sentimenti o informazioni su ciò che sta accadendo intorno a te. Ascoltare, parlare, guardare ed entrare in empatia sono tutte abilità comunicative. Forti capacità di comunicazione sono essenziali in ogni azienda e ad ogni livello di carriera.

Tra le abilità comunicative correlate vi sono:

  • Ascoltare attivamente
  • Critica costruttiva
  • Interazione interpersonale
  • Parlare in pubblico
  • Comunicazione (verbale e non verbale)
  • Comunicazione per iscritto

#3. Competenze informatiche

Le competenze informatiche comportano la capacità di studiare e utilizzare molti tipi di tecnologia. Le capacità hardware ti consentono di utilizzare fisicamente un computer e possono essere semplici come sapere come accendere e spegnere i dispositivi. Le competenze software consentono di utilizzare programmi e applicazioni per computer in modo più efficace. Alcune abilità del software, come l'uso di fogli di calcolo o la conoscenza di uno specifico linguaggio di programmazione, possono essere considerate prerequisiti per l'assunzione da parte dei datori di lavoro.

Le competenze informatiche correlate includono:

  • Elaborazione testi/dattilografia
  • Conoscenza dei linguaggi di programmazione
  • Amministrazione dei sistemi informatici
  • Fogli di calcolo
  • Amministrazione della posta elettronica

#4. Capacità di servizio al cliente

Le capacità del servizio clienti sono caratteristiche e attività che ti aiutano a soddisfare le esigenze dei tuoi clienti e a fornire un'ottima esperienza. Queste abilità, in generale, si concentrano in modo significativo sulla risoluzione dei problemi e sulla comunicazione. Il servizio clienti è talvolta considerato un "talento morbido", che comprende attributi come l'ascolto attivo e la lettura di segni sia verbali che non verbali. Le competenze del servizio clienti includono:

  • Ascolto attivo 
  • Empatia
  • Abilità interpersonali
  • Problem-solving
  • Affidabilità

#5. Abilità interpersonali

Le abilità interpersonali sono caratteristiche su cui fai affidamento quando interagisci e comunichi con le persone. Coprono un'ampia gamma di scenari in cui la cooperazione è fondamentale. È fondamentale sviluppare capacità interpersonali per interagire efficacemente con gli altri, risolvere problemi e gestire progetti o team.

Le abilità interpersonali correlate includono:

  • Comunicazione
  • Empatia
  • Flessibilità
  • Leadership 
  • Pazienza

#6. Capacità di leadership

Le capacità di leadership vengono utilizzate durante il coordinamento degli altri per raggiungere un obiettivo comune. Queste capacità sono necessarie per motivare gli altri a svolgere una sequenza di compiti, in genere in tempo, sia che tu sia in un ruolo manageriale o che sia a capo di un progetto.

Tra le capacità di leadership correlate ci sono:

  • Capacità di istruire e guidare
  • Flessibilità
  • Team building attraverso l'assunzione di rischi
  • Amministrazione del tempo

#7. Abilità manageriali

Le capacità di gestione ti consentono di regolare sia le attività che gli individui. Per aiutare un team o un progetto, un buon manager è organizzato, empatico e comunica bene. I manager dovrebbero anche essere competenti sia nelle competenze trasversali che nelle competenze tecniche specifiche del settore.

Le capacità di gestione correlate includono:

  • Il processo decisionale
  • Pianificazione del progetto
  • Delega di responsabilità
  • Comunicazione all'interno del team
  • Gestione della squadra

#8. Capacità di risoluzione dei problemi

Le capacità di problem solving ti consentono di identificare la causa di un problema e sviluppare rapidamente una soluzione efficiente. Questa capacità è molto apprezzata in qualsiasi professione e in qualsiasi attività commerciale. Risolvere le sfide nel tuo ruolo può richiedere l'uso di competenze tecniche specifiche del settore o del lavoro. Esempi di queste abilità includono:

  • Attenzione al dettaglio 
  • Collaborazione 
  • Comunicazione
  • Pazienza
  • Ricerca

#9. Capacità di gestione del tempo

Le capacità di gestione del tempo ti consentono di completare attività e progetti prima del previsto mantenendo un equilibrio tra lavoro e vita privata. Rimanere organizzati potrebbe aiutarti ad allocare la tua giornata lavorativa a determinate attività in base alla loro rilevanza. Comprendere a fondo i tuoi obiettivi individuali, di squadra e aziendali ti aiuterà a decidere come gestire il tuo tempo. Esempi di capacità di gestione del tempo includono:

  • Delegare compiti
  • Focus
  • organizzativa 
  • Definizione delle priorità 
  • Impostazione degli obiettivi

#10. Competenze trasferibili

Le competenze trasferibili sono caratteristiche che possono essere utilizzate da qualsiasi datore di lavoro quando si cambia professione o occupazione. Esempi di competenze trasferibili includono l'adattabilità, l'organizzazione, il lavoro di squadra e altri attributi che i datori di lavoro cercano nei buoni candidati. Quando cerchi un nuovo lavoro, i talenti trasferibili possono aiutarti a posizionare le tue competenze precedenti, soprattutto se si tratta di un campo diverso.

Le abilità trasferibili includono:

  • Ambizione
  • Creatività
  • Empatia 
  • Leadership
  • Lavoro di squadra

Le migliori competenze da includere in un curriculum variano a seconda del lavoro, del livello di carriera, dell'istruzione e di altri criteri. Ad esempio, le competenze richieste a un camionista commerciale differiscono da quelle richieste a un responsabile marketing. Prenditi del tempo prima di candidarti per qualsiasi lavoro per valutare i talenti più utili all'azienda e modificare il tuo CV in base a quali delle tue competenze uniche soddisfano le loro esigenze.

L'elenco delle competenze del tuo curriculum mira a dimostrare al reclutatore o al responsabile delle assunzioni che sei il candidato ideale per il lavoro e che fornirai un valore significativo al loro team. Puoi distinguerti rapidamente dalla concorrenza prestando attenzione al tipo di candidato che un'azienda sta cercando e tracciando collegamenti alle tue capacità.

Riprendi le abilità per le matricole

A parte la tua esperienza lavorativa, le competenze che elenchi nel tuo curriculum aiutano il recruiter a scegliere il miglior candidato. Questo è particolarmente importante per le matricole.

In questa sezione, esamineremo le competenze che le matricole dovrebbero includere nel loro curriculum per attirare l'attenzione del recruiter.

Competenze da includere in un curriculum per matricole

Ci concentreremo sulle competenze trasversali per i curriculum per matricole da elencare in questa sezione perché le competenze trasversali da evidenziare dipendono dalla descrizione del lavoro.

I seguenti sono esempi di competenze trasversali che le matricole possono inserire nel proprio curriculum indipendentemente dal profilo professionale.

#1. Adattabilità

L'adattabilità è adattarsi alla nuova cultura del lavoro, al ritmo di lavoro del team, ecc.

Di conseguenza, l'adattabilità è uno degli aspetti più cruciali da includere in un curriculum per candidati nuovi ed esperti.

#2. Amministrazione del tempo

Dovrai gestire numerosi progetti contemporaneamente quando entri nel mondo del lavoro. Di conseguenza, la gestione del tempo è un talento cruciale da includere in un curriculum.

Puoi evidenziare situazioni in cui hai gestito con successo vari progetti per dimostrare le tue capacità di gestione del tempo.

#3. Attenzione ai dettagli.

Il margine di errore è uno dei contrasti più significativi tra la vita studentesca e quella professionale. Come studente al college, puoi sempre correggere il tuo errore senza conseguenze minime.

Un piccolo errore sul posto di lavoro, invece, potrebbe comportare una perdita di tempo, denaro o persino reputazione sul mercato.

Di conseguenza, è fondamentale prestare molta attenzione ai dettagli sul lavoro. Di conseguenza, puoi dimostrare la tua attenzione ai dettagli consegnando un CV privo di errori al selezionatore.

#4. Comunicazione inequivocabile

Un altro talento chiave per le matricole da evidenziare nel proprio curriculum è la comunicazione. Sul posto di lavoro, dovrai comunicare frequentemente, non solo con il tuo team e il tuo management, ma anche con altri team per poter collaborare. Ciò rende la comunicazione chiara un'abilità fondamentale per qualsiasi professionista che lavora, indipendentemente dall'esperienza.

#5. Lavoro etico

L'etica del lavoro è un'altra caratteristica cruciale da includere in un curriculum. Per iniziare, l'etica del lavoro implica il tuo senso di responsabilità, integrità, onestà e affidabilità, tra le altre cose. Puoi fornire un esempio di quando hai mostrato una forte etica del lavoro.

#6. Automotivato

Anche se riceverai una formazione iniziale il giorno in cui inizi e assistenza per la prima settimana, successivamente dovrai riprendere e svolgere il tuo lavoro da solo. Di conseguenza, l'automotivazione è una delle capacità più significative per i neolaureati da includere in un curriculum.

#7. Buon spirito di squadra 

Questo è un altro talento chiave per le matricole da includere nei loro curriculum perché dovranno lavorare con una squadra per raggiungere gli obiettivi di squadra. Come professionista, verrai valutato in base ai tuoi obiettivi personali e di squadra.

Tuttavia, il contributo di tutti contribuisce all'efficacia del team e può avere un impatto significativo sull'azienda. Di conseguenza, è fondamentale collaborare con gli altri in armonia.

#8. Prendere decisioni rapide

Dopo aver valutato attentamente il problema, il processo decisionale consente a un dipendente di determinare la linea d'azione successiva.

Ciò apre diverse opportunità per le persone di apprendere e dimostrare le proprie capacità sul lavoro. Di conseguenza, è una delle abilità più cruciali per le matricole da evidenziare nel proprio CV.

#9. Capacità di risolvere problemi

Il lavoro, come la vita, può fornire problemi e ostacoli e il modo in cui li gestisci non solo ti aiuta ad acquisire fiducia in te stesso, ma guadagna anche la fiducia del tuo management e dei tuoi compagni di squadra. Pertanto, includere capacità di risoluzione dei problemi nei curriculum per matricole potrebbe essere piuttosto vantaggioso.

A parte queste abilità nel curriculum da mettere in evidenza per i matricole, esamina le abilità difficili elencate nella descrizione del lavoro per mostrarti al reclutatore come il candidato più adatto.

Quali sono le 8 competenze occupazionali?

Le 8 abilità di occupabilità includono:

  • Comunicazione
  • Il lavoro di squadra
  • Soluzione dei problemi
  • Iniziativa e impresa
  • Pianificazione e organizzazione
  • Autogestione
  • Capacità di apprendimento
  • Tecnologia

Quali sono le abilità di base?

Le abilità di base, chiamate anche abilità per la vita, sono abilità come leggere, scrivere, abilità numeriche e abilità informatiche che usiamo tutti i giorni. Sono importanti per gestire efficacemente le nostre attività quotidiane. Possiamo anche usarli per imparare altre abilità.

Come elencare le competenze in un curriculum

Ecco alcuni suggerimenti per elencare le competenze nel tuo curriculum:

Anche se hai più aree di forza, elenca solo quelle rilevanti per la posizione che stai cercando. Inizia esaminando la descrizione del lavoro e annotando tutte le competenze o abilità richieste che corrispondono alle tue. Considera l'azienda e la sua cultura, oltre ai criteri di assunzione.

#2. Elenca la tua esperienza in un'area separata.

Quando si esaminano i curriculum, i reclutatori hanno spesso un tempo limitato, quindi rendi la tua sezione delle competenze specifica e concisa. Quando arrivi alla fase del colloquio, avrai la possibilità di commentare i talenti che non erano elencati nel tuo CV.

#3. Metti in risalto le tue capacità in altre sezioni del tuo CV.

Oltre a una sezione separata delle competenze, è una buona idea includere le competenze pertinenti nel riepilogo del curriculum e nella sezione delle esperienze lavorative.

#4. Indica il tuo livello di competenza (se appropriato)

Livello di abilità è un termine usato per descrivere la conoscenza di una persona di un argomento specifico. Per illustrare il tuo livello di esperienza con una certa abilità, parole come novizio, intermedio, competente o esperto possono essere applicate alle tue qualità personali e professionali.

Ad esempio, se menzioni la lingua dei segni americana come abilità nel tuo curriculum, dovresti fornire una metrica che indichi il tuo livello di competenza, come "Fluente" o "Base".

Prendi in considerazione l'idea di organizzare i talenti in cui ritieni di avere un livello di esperienza esperto prima di quelli in cui pensi di essere abile. Questo può aiutare un datore di lavoro a concentrarsi sulle tue abilità più preziose prima di passare in rassegna le abilità in cui hai meno esperienza.

#5. Includere almeno 2-4 competenze trasversali generali.

La maggior parte dei datori di lavoro enfatizza le competenze trasversali, che definiscono il modo in cui lavori in modo indipendente o con gli altri. Di seguito sono elencate alcune delle competenze trasversali più richieste:

  • Amministrazione del tempo
  • Comunicazione efficace
  • Adattabilità
  • Creatività
  • Problem-solving
  • Leadership
  • Abilità interpersonali
  • Apertura
  • Presta molta attenzione ai dettagli.
  • Morale del lavoro

In conclusione,

Tieni presente che i reclutatori ricevono una marea di candidature e hanno solo 2-3 minuti per esaminarle ciascuna. Quindi il tuo compito è catturare l'attenzione del reclutatore con il tuo curriculum.

Prima di rispondere a qualsiasi domanda di lavoro o domanda di colloquio delle risorse umane, cerca e leggi correttamente la descrizione del lavoro.

Leggere la descrizione del lavoro ti aiuta a determinare quali competenze includere nel tuo curriculum allineandole con le esigenze del selezionatore.

Tuttavia, assicurati di possedere veramente i talenti o di avere piani per apprenderli. 

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Riferimenti

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