I programmi di mentoring collegano i cercatori di conoscenza (mentee) con i portatori di conoscenza (mentor) per aiutarli a navigare nella carriera e nella vita. Inoltre, è un modo veloce e autentico per trasferire le conoscenze e offre ulteriori vantaggi sia per il mentore che per l'allievo.
Questo articolo approfondisce l'importanza, i passaggi, le regole e gli obiettivi dell'impegno in un programma di mentoring e come le organizzazioni possono ottimizzarli per ottenere migliori risultati per i partecipanti, come migliori prestazioni sul posto di lavoro.
Che cos'è un programma di tutoraggio?
Un programma di mentoring è una relazione strutturata, spesso uno a uno, in un contesto lavorativo, organizzativo o accademico. Le persone possono imparare l'una dall'altra attraverso il mentoring, che crea un canale per il trasferimento di capacità e conoscenze.
Inoltre, mentori e allievi ricevono gli strumenti e le risorse necessari per raggiungere i loro obiettivi di tutoraggio attraverso programmi di tutoraggio efficaci, che insegnano loro anche come avere conversazioni e riunioni fruttuose.
Si noti che l'avvio di un programma di mentoring richiede la definizione di obiettivi, il riconoscimento di potenziali mentori e allievi e la promozione e la comunicazione per supportare la longevità del mentoring.
Perché è importante il tutoraggio?
#1. È una strada per attrarre talenti:
Esistono diversi modi per ridurre il turnover dei dipendenti, secondo uno studio della University of Southern California intitolato "Attrarre e trattenere i talenti: migliorare l'impatto del tutoraggio sul posto di lavoro". In genere, le opportunità di retribuzione e promozione erano tra le soluzioni, ma ce n'erano anche di più sfuggenti come il "inserimento lavorativo" e lo sviluppo professionale e di carriera.
#2. Promuove l'inserimento lavorativo:
L'incorporamento del lavoro è determinato da tre fattori principali: collegamenti, adattamento e sacrificio. Pertanto, le organizzazioni dovrebbero creare team, organizzare progetti per promuovere i legami sociali e fornire mentori professionisti per incoraggiare il coaching. Di conseguenza, ciò premierà i dipendenti per la crescita e lo sviluppo professionale, dando loro anche un senso di appartenenza e responsabilità nei confronti del proprio ruolo.
#3. Carriera e sviluppo professionale:
Le organizzazioni che offrono supporto professionale sul posto di lavoro possono prevedere di attrarre talenti e sperimentare tassi di fidelizzazione più elevati rispetto a quelli che già hanno. In modo più efficace rispetto alla formazione professionale, fornire mentori di carriera ai dipendenti meno esperti favorisce lo sviluppo delle loro competenze e le connessioni sociali con l'azienda.
#4. Aiuta a mantenere le performance elevate:
I programmi di mentoring hanno un impatto significativo sulla fidelizzazione dei dipendenti, con il 49% di dipendenti meno propensi a lasciare e oltre $ 3,000 per dipendente all'anno in risparmi associati al reclutamento e alla formazione. Il ROI è chiaro sia per l'attrazione dei migliori talenti che per la fidelizzazione dei dipendenti.
#5. Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti:
Il tutoraggio aiuta con i programmi di coinvolgimento dei dipendenti fornendo maggiori opportunità di formazione e sviluppo, una voce per parlare con la leadership, costruendo legami sociali e responsabilizzando mentori e allievi.
Inoltre, offre anche uno sviluppo personale e professionale ad alte prestazioni, soddisfacendo il loro desiderio di avanzamento di carriera. Tieni presente che per coinvolgere nuovamente i dipendenti, incoraggiali a incontrarsi regolarmente con un mentore in incontri individuali.
#6. Il tutoraggio promuove la diversità e l'inclusività sul posto di lavoro:
La diversità e l'inclusione sono essenziali per la crescita, la produttività e la forza di un'azienda. Inoltre, gli studi hanno dimostrato che le organizzazioni in cui alle donne vengono affidati ruoli di senior management hanno un aumento del 10% dei rendimenti del flusso di cassa sull'investimento.
Gli esperti delle risorse umane hanno scoperto che le organizzazioni che sono più razziali ed eticamente diverse hanno il 35% in più di probabilità di ottenere maggiori ricavi. Si noti che un programma di mentoring sul posto di lavoro è essenziale per creare uno spazio di lavoro più diversificato e inclusivo.
Quali sono i 3 tipi di tutoraggio?
#1. Tutoraggio individuale:
Il modello tradizionale di mentoring è individuale, in cui un mentore e un allievo accettano di entrare in un mentorato per aiutare l'allievo a sviluppare, migliorare e raggiungere i propri obiettivi. Il mentore trae vantaggio dallo sviluppo di capacità di leadership, dall'apprendimento dal mentee e dal sentirsi soddisfatto. Inoltre, viene costruita e alimentata una relazione a lungo termine, che può avere un profondo impatto sulla fiducia, sulla salute mentale e su altre aree dello sviluppo personale.
#2. Tutoraggio tra pari:
Il tutoraggio tra pari è un tipo di tutoraggio in cui due persone con un livello di lavoro o una fascia di età simili si uniscono per condividere esperienze, imparare e ritenersi reciprocamente responsabili. Inoltre, può essere utilizzato come parte di un programma mirato, come l'assunzione di nuovi dipendenti o il supporto ai nuovi genitori che tornano al lavoro. Infine, può anche aiutare i dipendenti a sviluppare capacità di leadership e comunicazione.
#3. Tutoraggio di gruppo:
Il tutoraggio di gruppo è una forma di tutoraggio che coinvolge un mentore che lavora con diversi allievi in un gruppo. È un modo efficace per migliorare le competenze dei gruppi, conservare la conoscenza e promuovere una cultura della condivisione della conoscenza. Inoltre, aiuta anche a migliorare il lavoro di squadra e l'inclusione, rendendolo un modo prezioso per promuovere il lavoro di squadra e l'inclusione.
Quali sono le 5 fasi del tutoraggio?
#1. Radicamento e fondamento personale:
Il passaggio 1 prepara il mentore e l'allievo a funzionare a un alto livello di eccellenza, con una solida base personale, una maggiore consapevolezza di sé, intenzioni chiare e conoscenza dei punti di forza e delle risorse chiave. Si noti che questo è essenziale per pianificare il lavoro della partnership in uno stato ispirato, fiducioso e "pronto per il gioco".
#2. Preparazione e pianificazione:
La fase 2 della partnership di mentoring si concentra sulla preparazione e sulla pianificazione per garantire il successo. Include l'esplorazione di ruoli e responsabilità, la definizione di aspettative e l'identificazione di problemi relativi alla comunicazione e ai confini. In genere, i processi, i protocolli e le linee guida sono stati pensati da ciascun partner prima degli incontri iniziali.
#3. Negoziare e inizializzare:
Il passaggio 3 è il momento di stabilire obiettivi, responsabilità relazionali, protocolli di comunicazione e limiti di privacy e riservatezza. Include anche la negoziazione dell'accesso alla rete del mentore, la responsabilità e come affrontare sfide difficili. Si noti che il risultato è un accordo di partnership di mentoring ben definito.
#4. Supporta e abilita:
La fase 4 della partnership di mentoring prevede la facilitazione dell'apprendimento, la creazione e il supporto di opportunità per la crescita e lo sviluppo positivi del mentee e la focalizzazione su obiettivi e risultati specifici.
Inoltre, mantenere comunicazioni sane, tenere traccia dei progressi e dei risultati e fornire un feedback costruttivo sono essenziali per garantire che entrambi i partner funzionino a un alto livello di consapevolezza ed efficacia. Si noti che l'apprendimento dell'azione, il raggiungimento progressivo e il mantenersi in sintonia con qualsiasi problema sono essenziali.
#5. Chiusura e Celebrazione:
Il passaggio 5 è importante nelle relazioni e nei programmi di tutoraggio. È un momento per riflettere sui successi e le carenze della partnership, pianificare comportamenti più efficaci in futuro e mostrare gratitudine e apprezzamento per il tempo di qualità trascorso insieme.
Quali sono le 4 C del tutoraggio?
#1. Confidente
Vuoi essere un confidente per il giovane di cui fai da mentore. Mentre ascolti i tuoi allievi sulle loro sfide con un compito, un'esperienza scolastica o compagni di squadra, esercita la tua empatia e l'ascolto attivo.
Inoltre, incoraggia gli studenti in difficoltà raccontando un momento in cui hai superato una sfida nella tua vita personale o professionale.
#2. Cheerleader:
In qualità di mentore, dovresti avere fiducia nelle capacità del tuo allievo di affrontare grandi sfide. Inoltre, puoi fornire un valore immenso dicendo loro che credi in loro, li supporti e sai che sono in grado di affrontare la sfida a testa alta.
#3. Collaboratore:
I mentori dovrebbero sviluppare capacità di leadership più forti e fiducia nella guida di un team, ed è importante considerarsi un collaboratore attivo. Insieme, tu e il tuo allievo state lavorando per risolvere problemi, imparare cose nuove ed esplorare nuovi argomenti.
Nota che modellare l'apprendimento per il tuo allievo mostra che va bene non sapere tutto, che l'apprendimento è un progetto che dura tutta la vita e che non avere la risposta giusta non è un ostacolo al successo.
#4. Allenatore:
I dettagli più importanti sono che l'allievo ha bisogno di guida e supporto e che deve abituarsi a commettere errori e dirigere il proprio apprendimento. Pertanto, l'allievo ha bisogno di essere creduti e di esprimere fiducia, non avere un lavoro svolto per loro o risolvere i loro problemi.
Inoltre, l'allievo deve avere qualcuno a cui rivolgersi per i propri problemi, acquisire nuove prospettive e fidarsi dei propri pensieri e delle proprie paure.
Quali sono le regole d'oro del mentoring?
#1. Scegli i mentori giusti:
Un mentore efficace è qualcuno che può sfidare e supportare un allievo senza giudicarlo. Dovrebbero essere abili nelle "quattro C" del mentoring, come coaching, confidenza, cheerleader e collaborazione.
Inoltre, non dovrebbero diventare un nuovo manager di linea o "dire" all'allievo cosa fare. Scegliere le persone giuste è una sfida e non tutti sono tagliati per essere un mentore.
#2. Rendi attraente il programma di mentoring:
Il tutoraggio può essere gratificante sia per i mentori che per gli allievi. Può fornire una nuova sfida e un senso di soddisfazione nell'aiutare gli altri a svilupparsi. Inoltre, i mentori devono essere disposti a dedicare il tempo necessario per costruire e mantenere una relazione produttiva e beneficiare delle nuove prospettive dei loro allievi e dell'entusiasmo che incontrano.
Pertanto, questi aspetti dovrebbero essere ampiamente promossi nelle organizzazioni per garantire che i manager comprendano che il mentoring è un ruolo privilegiato e che trarranno personalmente beneficio dal mentoring degli altri.
#3. Dovrebbe essere volontario:
In alcune organizzazioni, il tutoraggio è un requisito per tutti i manager a un certo livello. Tuttavia, se fai in modo che le persone recitino la parte, potrebbero obiettare. Poiché gli allievi possono credere che il loro mentore non si preoccupi per loro, questo può essere disastroso.
La strategia migliore è richiedere la disponibilità dei manager a fare volontariato come mentori. Le persone che si fanno avanti spesso possiedono molti dei tratti necessari per il successo.
#4. Dovrebbe fornire formazione:
I datori di lavoro dovrebbero fornire una formazione di base per mentori e allievi per stabilire le giuste aspettative e affrontare eventuali preoccupazioni. Inoltre, la formazione dovrebbe includere consigli e indicazioni sul ruolo di un mentore, modelli e tecniche, confini e come dovrebbero essere strutturate le riunioni e le conversazioni.
Tieni presente che i potenziali mentori potrebbero aver bisogno di coaching per affinare le loro abilità e attributi.
#5. Accoppia il mentore giusto con il mentee giusto:
I professionisti delle risorse umane possono aiutare ad abbinare mentori e allievi in base a personalità, motivazione, valori, questionari, raccomandazioni dei manager e interessi degli allievi. Questi fattori possono svolgere un ruolo nel processo di abbinamento.
Cosa dovresti evitare nel tutoraggio?
Ecco i 5 principali errori da cui stare alla larga nella tua prossima relazione di mentoring:
#1. Non stabilire obiettivi:
Mentori e allievi devono lavorare insieme per fissare obiettivi SMART per misurare il successo della relazione. Gli obiettivi possono variare dall'apprendimento di una nuova abilità all'ottenimento di una promozione.
Inoltre, la definizione degli obiettivi è essenziale per il processo di progettazione di una relazione di mentoring, in quanto consente di stabilire il tono della discussione e al mentore e all'allievo di pianificare le loro sessioni in modo efficace.
#2. Evita di non stabilire aspettative:
Stabilire le aspettative è una parte importante del processo di mentoring. I mentori e gli allievi devono avere una conversazione trasparente su come funzionerà la relazione, dal numero di incontri al tempo che ogni persona deve impegnarsi.
Di conseguenza, ciò consente un accordo reciproco in modo che né il mentore né l'allievo si sentano delusi. Tieni presente che i mentori possono determinare se la relazione è giusta per loro e dare all'allievo l'impegno di cui ha bisogno per raggiungere i propri obiettivi.
#3. Evitare di tradire la riservatezza e la fiducia:
La fiducia e la riservatezza dovrebbero essere mantenute in una relazione di mentoring per garantire una relazione sana e di successo. Quando la fiducia viene infranta, può essere difficile per il mentore o l'allievo riaprirsi.
Cosa non fa un mentore?
#1. I mentori non parlano né troppo né troppo poco:
Lo scopo di una relazione di mentoring è avere discussioni aperte per aiutare il mentee ad avere successo e svilupparsi. Ogni sessione deve essere una conversazione avanti e indietro, che provoca discussioni approfondite e informate.
Pertanto, il mentore non dovrebbe fare tutto il discorso, ma entrambi i membri dovrebbero fornire il loro contributo. Una buona relazione di mentoring richiede capacità di comunicazione tanto quanto capacità di ascolto.
#2. Essere critici e non costruttivi:
Il mentoring riguarda l'aiutarsi a vicenda a svilupparsi e crescere, con il ruolo di mentore e allievo di concentrarsi sul miglioramento e sui difetti del carattere senza essere critici. Pertanto, una relazione di mentoring dovrebbe essere basata sulla fiducia ed è importante ricercare come offrire un feedback costruttivo prima di entrare.
Quali sono le migliori pratiche nel mentoring?
Le qualità delle relazioni di mentoring ideali includono:
- Comunicazione bidirezionale e sincera.
- Dovresti impegnarti in una discussione rispettosa dei punti di vista opposti.
- La valutazione critica delle idee.
- Il gradiente di potere è livellato.
- Dovreste avere rispetto l'uno per l'altro ed essere aperti.
- Rispetto dei confini e dei limiti.
- Dedizione al mantenimento della privacy.
Cosa sono i programmi di mentoring giovanile
Il tutoraggio giovanile è una relazione positiva tra un coetaneo più anziano e uno o più giovani, che fornisce legame emotivo, maggiore esperienza, supporto, guida e opportunità per aiutare i giovani ad avere successo.
Cosa sono i programmi di mentoring nel mondo degli affari
La partecipazione a programmi di mentoring aziendale ti dà accesso a professionisti esperti del settore e del settore che possono individuare opportunità o affinare le competenze necessarie per far crescere la tua azienda.
Cosa sono i programmi di mentoring sul posto di lavoro
Un programma di mentoring sul posto di lavoro prevede la consulenza di professionisti più esperti. I partecipanti a un programma di mentoring sul posto di lavoro possono migliorare le loro prestazioni sul lavoro. Inoltre, le persone che cercano una consulenza professionale sono allievi, mentre il professionista esperto è il mentore.
Quali sono gli obiettivi dei programmi di mentoring
#1. Obiettivi del mentore:
È un'eccellente opportunità per i dipendenti esperti di restituire qualcosa alla prossima generazione dell'azienda. Inoltre, è una preziosa esperienza di apprendimento che rivela le loro capacità comunicative e la capacità di costruire relazioni con gli altri.
Inoltre, i mentori possono avere obiettivi specifici quando iniziano la loro relazione di mentoring: convalidare le capacità di leadership del mentore, essere riconosciuti come consulenti in tutta l'azienda, imparare a comunicare, ampliare la loro comprensione di nuove prospettive e trovare talenti nascosti per potenziali promozioni o ruoli di leadership.
#2. Obiettivi dell'allievo:
Gli obiettivi di un mentee sono fondamentali per il successo di una relazione di mentoring. Gli allievi possono avere diversi obiettivi: apprendere la cultura del posto di lavoro, accelerare lo sviluppo delle competenze, costruire una rete e ottenere consigli sulla carriera o sviluppo professionale.
I mentori possono aiutare gli allievi a ottenere visibilità dalla leadership, sviluppare abilità specifiche e costruire opportunità di networking. Inoltre, i mentori possono anche collegare gli allievi con le loro reti e fare importanti presentazioni che portano a nuove opportunità.
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Riferimenti:
