La gestione ospedaliera è essenziale per il settore sanitario perché mantiene gli ospedali aperti e mantiene un elevato standard di trattamento. Garantiscono che gli ospedali e le altre strutture sanitarie forniscano ai pazienti la migliore assistenza possibile. Sia i laureati dei programmi di gestione ospedaliera che le persone con diversi background accademici possono trovare lavoro nel settore sanitario. In questo articolo, definiamo la gestione ospedaliera, esploriamo la gamma di posizioni accessibili in questo settore, i prerequisiti educativi e il processo per diventare un esperto di gestione ospedaliera.
Cos'è la gestione ospedaliera
La gestione ospedaliera è il processo mediante il quale gli operatori sanitari gestiscono in modo efficace ed efficiente qualsiasi cosa, dalla registrazione dei pazienti alla pianificazione degli appuntamenti, alla gestione dei documenti, alla gestione delle consultazioni, alla gestione del laboratorio, alla sicurezza dei farmaci, alla generazione di report, alla gestione del personale, alla gestione ambulatoriale e molto altro.
Come iniziare una carriera nell'amministrazione ospedaliera
Poiché questa posizione è così importante, gli ospedali e le altre organizzazioni sanitarie richiedono personale qualificato. Puoi seguire queste procedure per diventare idoneo per una posizione nella gestione ospedaliera:
#1. Finisci il tuo diploma di scuola superiore
Un diploma di laurea è un prerequisito per l'occupazione nella gestione ospedaliera. È richiesto il completamento della classe XII. Per poter beneficiare di un Bachelor of Hospital Administration (BHA), devi selezionare la biologia come uno dei tuoi studi e ottenere un voto minimo del 50%.
# 2. Acquisisci una laurea
Un BHA, o laurea in amministrazione sanitaria, è il grado che la maggior parte delle persone seleziona per un lavoro nella gestione ospedaliera. Una laurea non medica con specializzazione in zoologia, microbiologia o biochimica è un'altra opzione. Puoi anche conseguire un B.Sc. laurea in un campo collegato alla medicina, come l'anatomia o la fisiologia. Alcuni individui decidono di perseguire un Bachelor of Business Administration (BBA) con una gestione sanitaria o una concentrazione amministrativa.
#3. Completa un programma post-laurea
Puoi conseguire una laurea come un MBA in gestione ospedaliera, un MBA in amministrazione ospedaliera, un Master in amministrazione ospedaliera o un M.Sc. nell'amministrazione ospedaliera dopo aver conseguito la laurea. Questi gradi richiedono una laurea in un campo diverso dalla medicina o dalla medicina. I candidati ai programmi MHA di alcune prestigiose istituzioni devono essere in possesso di una laurea in medicina, come un MBBS. Oltre a questi programmi, l'Indian Society of Health Administrators (ISHA) offre un corso di un anno in amministrazione ospedaliera.
#4. Ricevi un dottorato di ricerca (Opzionale)
Dopo aver completato i loro corsi post-laurea, alcuni candidati ottengono un dottorato. Fare domanda per un lavoro competitivo può fornirti un netto vantaggio. Dottore in Medicina (MD) o M.Phil. nell'amministrazione ospedaliera sono due opzioni.
Posizioni dirigenziali ospedaliere disponibili
Le posizioni dirigenziali ospedaliere sono disponibili a vari gradi di anzianità. In qualità di manager farmaceutico, potresti gestire la farmacia, mentre un amministratore sanitario sarebbe incaricato di gestire tutti gli aspetti di un ospedale di dimensioni considerevoli. Un professionista qualificato della gestione sanitaria può candidarsi per le seguenti posizioni:
#1. Un amministratore ospedaliero
- Lo stipendio medio annuo per gli amministratori ospedalieri è di $ 4,77,888.
Un amministratore ospedaliero, spesso noto come dirigente ospedaliero, è incaricato di supervisionare ogni reparto di un istituto sanitario più piccolo o una particolare divisione di un ospedale più grande. Gestiscono le nuove assunzioni, supervisionano le iniziative di formazione e svolgono revisioni di routine dei dipendenti in questa veste. Gli amministratori dell'ospedale si assicurano inoltre che l'istituzione di cui sono responsabili segua le più recenti normative e regole mediche.
#2. Il Direttore Sanitario
- La paga media annua per un direttore medico nel paese è di $ 11,01,932.
Le principali responsabilità di questi medici sono di supervisionare le procedure cliniche della struttura e la cura del paziente. Il direttore medico guida il personale sulle migliori pratiche cliniche per fornire cure di alta qualità, gestione del rischio e altri sforzi per la sicurezza utilizzando capacità amministrative e cliniche. I candidati devono avere un titolo di dottore in medicina (MD) e alcuni anni di esperienza lavorativa come medico clinico per la maggior parte dei ruoli di direttore medico.
#3. I presidi della Facoltà di Medicina
- Il compenso medio nazionale per un preside di facoltà di medicina è di $ 9,45,767 all'anno.
I presidi delle scuole di medicina sono i principali responsabili della segnalazione alla dirigenza superiore. Sono incaricati di fornire la leadership amministrativa nelle facoltà di medicina. Le responsabilità comuni includono la gestione dello sviluppo dei programmi di studio, la supervisione dei compiti in materia di occupazione e risorse umane, la responsabilità delle decisioni finanziarie e di bilancio, l'avvio di iniziative per il rinnovamento delle strutture e il miglioramento delle operazioni istituzionali. Questa posizione di rilievo richiede una laurea.
#4. Responsabile della ricerca
- Il salario mensile medio nazionale è di $ 42,907
Un responsabile della ricerca è utile quando un centro di ricerca conduce studi clinici per esaminare nuovi farmaci, trattamenti e attrezzature. I responsabili della ricerca supervisionano gruppi di ricercatori associati, assicurano che la sperimentazione sia conforme ai requisiti legali e confermano che ogni progetto di ricerca produce i risultati previsti.
#5. Supervisore Clinico
- La media salariale per il paese è di $ 25.734 al mese.
obblighi primari: un direttore della clinica è responsabile della gestione delle operazioni quotidiane delle strutture ambulatoriali come le cliniche. Lavorano con il personale della clinica per assumere dipendenti, organizzare l'assistenza ai pazienti e comunicare. Clinico Eccellenti capacità organizzative, amministrative e di comunicazione sono essenziali per i manager.
#6. Responsabile del programma di sanità pubblica
- Il salario mensile medio nazionale è di $ 37.345.
Le organizzazioni governative nominano manager per condurre iniziative di ricerca sulla salute pubblica per garantire il successo del progetto. Questi responsabili del programma sono responsabili del bilancio del progetto e delle revisioni delle prestazioni del personale medico coinvolto. Inoltre, creano standard e procedure di lavoro specifici del progetto per tutti i soggetti coinvolti.
#7. Responsabile dell'informazione sanitaria
- Il reddito medio nazionale per un responsabile delle informazioni sanitarie è di $ 29,588 al mese.
Un responsabile delle informazioni sanitarie è responsabile della governance delle informazioni. Per proteggere la privacy, la sicurezza e l'integrità dei dati sanitari, come le cartelle cliniche dei pazienti, è necessario prestare attenzione. Un responsabile delle informazioni sanitarie in genere lavora con i medici per migliorare le procedure di registrazione, implementa metodi e regole per la corretta registrazione dei referti medici e collabora con i team di codifica per garantire che gli strumenti utilizzati per la documentazione funzionino senza problemi.
#8. Codificatori medici
- Il reddito medio nazionale per un programmatore medico è di $ 26,927 al mese.
I codificatori medici sono impiegati da ospedali, cliniche e altre strutture sanitarie per codificare informazioni sanitarie specifiche per la fatturazione. La codifica medica, che differisce dalla programmazione informatica, comporta il tenere traccia di informazioni come diagnosi, procedure, sintomi e terapie consigliate. Un candidato migliore per questo posto sarebbe un dirigente sanitario con maggiore attenzione ai dettagli.
#9. Responsabile finanziario presso un ospedale
- Lo stipendio medio annuo nel paese è di 3,48,456.
Le posizioni di alto livello come questa sono aperte solo a candidati con una vasta esperienza nell'amministrazione sanitaria. I contratti con i produttori di dispositivi medici e i produttori di farmaci sono gestiti dai gestori finanziari degli ospedali. Supervisionano le operazioni finanziarie dell'ospedale. I gestori finanziari dell'ospedale hanno familiarità sia con la gestione finanziaria aziendale che con le forniture e le attrezzature mediche.
#10. Responsabile Risorse Umane Sanitarie
- Il salario mensile medio nazionale: $ 25,949
Gli esperti delle risorse umane nel settore sanitario sono esperti sia nelle procedure delle risorse umane che nel settore sanitario. Sono responsabili dell'assunzione dei lavoratori, della loro formazione e del monitoraggio delle loro prestazioni. Per questa posizione sono richiesti forti multitasking con eccellenti capacità comunicative e organizzative.
Tecniche di gestione ospedaliera.
La gestione ospedaliera è uno degli approcci gestionali più complessi del mercato. Dopotutto, queste condizioni hanno un impatto diretto sulla vita e sulla salute delle persone. Sono necessarie numerose procedure per essere veramente adeguate a ridurre i rischi, fornire sicurezza e fornire un servizio di alta qualità.
Inoltre, i dirigenti devono agire rapidamente negli ospedali a causa della costante tensione e tensione che esiste lì. Delineiamo le tappe cruciali per una strategia di gestione ospedaliera di successo dopo aver considerato i problemi del settore.
#1. Metti il paziente al primo posto
I pazienti 3.0, coloro che cercano strutture sanitarie, sono inclusi in questo. Il nuovo profilo è significativamente più difficile, tanto per cominciare. Oggi è prevista la partecipazione anche di altri tipi di professionisti medici.
Chiedono un servizio superiore, che include, tra le altre cose, umanizzazione, un ambiente accogliente, sicurezza, legami e ricoveri in ospedale. È fondamentale che la direzione ospedaliera sia consapevole della nuova realtà e si sforzi di comprendere appieno le peculiarità della propria clientela per poterne soddisfare le esigenze. Di conseguenza, soddisfare i desideri e avere successo è facile.
#2. Prendi un punto di vista critico
Un manager che combina dati qualitativi e quantitativi per prendere decisioni più rapide e accurate è noto come manager analitico. Questo perché assumendo questa posizione, è facile identificare i vantaggi e le debolezze dell'istituzione, che devono essere corretti per ottenere risultati migliori.
#3. Spendere soldi per strutture e manutenzione preventiva
La manutenzione delle attrezzature della struttura ei servizi che ne mantengono il regolare funzionamento sono due operazioni cruciali dell'ospedale. A questo proposito, investire nella manutenzione preventiva e nella gestione delle strutture sono alcune opzioni sagge. Entrambi aiutano la direzione dell'ospedale a garantire la continuità operativa, il risparmio sui costi e la soddisfazione del paziente.
#4. Crea un piano strategico
La direzione dell'ospedale deve creare un piano strategico completo, proprio come in qualsiasi altro settore. Ciò deve includere gli obiettivi dell'organizzazione, i percorsi di carriera del dipendente, gli obiettivi a lungo termine e altre informazioni pertinenti.
#5. Fornire istruzioni continue
La costante formazione del personale è un requisito per una gestione efficiente dell'ospedale. Anche se la struttura dispone delle migliori infrastrutture e tecnologie, le esperienze dei pazienti sono in ultima analisi responsabilità del personale. La logica è che caratteristiche come l'empatia, l'apertura e il servizio di alta qualità stanno diventando sempre più apprezzate.
Sistema di gestione ospedaliero
Secondo una ricerca, i professionisti medici trascorrono il 49.2% del loro tempo in scartoffie. Sebbene le pratiche burocratiche siano inevitabili in un ospedale, possono essere automatizzate per alleviare lo stress dei dipendenti e dei professionisti medici. Oltre a questo, un ospedale ha centinaia di ulteriori processi simultanei. Un HMS è uno sportello unico per il controllo di tutte le operazioni ospedaliere e del flusso di informazioni.
- Può essere utilizzato per semplificare e digitalizzare attività come la gestione delle cartelle cliniche dei pazienti.
- Monitoraggio e controllo appuntamenti
- Tenere traccia dei registri dei dipendenti
- Fatturazione e reclami assicurativi
Componenti del sistema di gestione ospedaliera
In accordo con il viaggio di un paziente, abbiamo coperto i moduli di un HMS di seguito nella stessa sequenza in cui li richiederebbe un ospedale.
#1. Gestione degli appuntamenti
La pianificazione manuale degli appuntamenti non è solo dispendiosa in termini di tempo, ma aumenta anche la probabilità di errore. Anche in uno studio recente, il 68% dei pazienti ha affermato che avere la possibilità di fissare appuntamenti, modificarli o cancellarli online li ha resi più propensi a scegliere un ospedale.
#2. Gestione del paziente
Il paziente viene trasferito a un IPD o OPD dopo che il processo di onboarding è stato completato. Le esigenze dei reparti ospedalieri e ambulatoriali sono soddisfatte dal modulo di gestione dei pazienti di HMS. Registra e conserva le informazioni sulla storia medica del paziente, i trattamenti necessari, le specifiche delle visite precedenti, gli appuntamenti imminenti, i rapporti, le informazioni sull'assicurazione e altro ancora.
#3. Gestione delle Strutture
È fondamentale per il tuo team avere un rapido accesso alle cartelle cliniche critiche al fine di offrire un'esperienza senza problemi ai tuoi pazienti. È possibile tenere traccia della disponibilità dei posti letto, dello stato di occupazione delle camere con cure specialistiche e altro ancora con l'ausilio di un modulo di gestione delle strutture HMS.
Collegi di gestione ospedaliera
# 1. Università McGill
Presso questa università è disponibile un diploma post-laurea di 1.5 anni in gestione ospedaliera. Il costo delle lezioni è di quasi 60,000 CAD.
#2. Università della Columbia Britannica
Un master in programma di amministrazione sanitaria presso questa università dura due anni. Circa 50,000 CAD è il costo del corso.
#3. Università di Ottawa
Il costo del programma di Master of Health Administration di 1.5 anni in questa università è di circa 15,000 dollari canadesi.
# 4. Università di Toronto
Un MBA globale di 1.5 anni in sanità e scienze della vita è disponibile presso questa università. Il costo delle lezioni è di quasi 115,000 CAD.
Laurea in gestione ospedaliera
Come con qualsiasi programma, ci sono alcuni elementi essenziali che possono aiutare gli studenti a decidere quale corso di laurea è il migliore per le loro possibilità di lavoro a lungo termine, le esigenze finanziarie e le considerazioni sul programma. I migliori programmi possono in genere essere trovati concentrandosi su alcuni fattori importanti:
#1. Riconoscimento
Poiché le aziende del settore in genere considerano i titoli di studio di università non accreditate come sospetti o addirittura privi di valore, l'accreditamento dei corsi di laurea è fondamentale. Presta molta attenzione agli organismi di accreditamento specificati per una scuola e prendi in considerazione tutti i programmi che hanno ottenuto l'accreditamento da parte di organizzazioni regionali per l'istruzione superiore che godono di riconoscimento nazionale.
#2. Materiali
La scuola offre un servizio di tirocinio specializzato o uno sportello di inserimento professionale? C'è l'opportunità di parlare con ciascun docente in qualsiasi momento della giornata per discutere domande o dubbi? Gli studenti possono scegliere tra corsi online e offline e accedere a siti Web o applicazioni mobili per rimanere aggiornati con la loro scuola. Questi sono solo alcuni degli strumenti e delle comodità extra che rendono l'istruzione universitaria più preziosa e consentono agli studenti di massimizzare ogni credito e ogni dollaro speso per le tasse scolastiche.
#3. Classifiche
I programmi vengono in genere valutati utilizzando alcune metriche, come il valore delle tasse scolastiche pagate, quanto sono difficili i corsi e quante opzioni educative o occupazionali sono disponibili durante il conseguimento della laurea. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata a queste classifiche perché sono studiate a fondo e forniscono un'indicazione precoce del calibro e del valore a lungo termine di qualsiasi programma di gestione sanitaria.
Cosa fa la direzione in un ospedale?
La gestione quotidiana delle attività dell'ospedale è per lo più sotto il controllo del direttore dell'ospedale, noto anche come amministratore dell'ospedale. Gestiscono l'infrastruttura e la forza lavoro della struttura, sviluppano piani dipartimentali, tengono d'occhio le operazioni quotidiane e pianificano le finanze e il budget della struttura.
Qual è lo stipendio più alto della direzione ospedaliera?
I dirigenti in questo campo, come quelli in altre posizioni dell'amministrazione ospedaliera, sono responsabili del monitoraggio dei dirigenti della clinica che forniscono servizi sanitari, nonché delle finanze, delle politiche e di altre questioni dell'azienda. La fascia salariale annuale per gli amministratori ospedalieri va da $ 51,000 a $ 172,000.
Chi sono i Top Management in un ospedale?
L'amministratore delegato di un ospedale è responsabile della gestione dell'intera struttura o rete ospedaliera. Questo individuo ha l'ultima parola su tutte le questioni relative a operazioni, strategia, politica e finanze.
Che cos'è un organigramma in un ospedale?
Un organigramma per un ospedale funge da rappresentazione visiva della gerarchia all'interno della struttura. L'organigramma dell'ospedale mostra i collegamenti tra i vari reparti e posizioni.
Quanti amministratori ci sono in un ospedale?
- Il campo della leadership
- Management
- Amministrazione dei sistemi sanitari pubblici
- Sistemi sanitari
- Ospedali
- Amministrazione Sanità
- Gestione ospedaliera o amministrazione sanitaria.
Conclusione
Un ospedale ben gestito e ben mantenuto può fare la differenza tra un ambiente disordinato in cui lo standard di cura del paziente ne risente e uno ben gestito. Il coordinamento è la linfa vitale dell'amministrazione sanitaria, anche negli ospedali. Tutti gli aspetti di un ospedale sono inclusi nella gestione ospedaliera, che è il coordinamento di tutti i componenti ospedalieri. La cura del paziente, la tenuta dei registri, l'inventario dei farmaci e l'igiene ne sono alcuni esempi. Prendersi cura di ogni aspetto dell'ospedale è necessario per diventare un professionista nell'amministrazione ospedaliera.
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Riferimenti
