COS'È IL CROWDSOURCING: definizione e come funziona 

Cos'è il crowdsourcing
Fonte immagine: GetSmarter

Sono finiti i giorni in cui le aziende dovevano pagare tutto, compreso ottenere informazioni. Al giorno d'oggi, ogni piccola impresa utilizza il crowdsourcing per i propri obiettivi di marketing e finanziamento. Il crowdsourcing consente alle aziende di accedere a un'ampia gamma di competenze e conoscenze senza sostenere i tradizionali costi generali dei lavoratori interni. Anche se devi pagare, è a un prezzo equo che nessuno può paragonare all'assunzione di un libero professionista o all'utilizzo dei suoi lavoratori. Offre tante opportunità alle imprese. Se vuoi capire come funziona il crowdsourcing nel marketing o nel finanziamento aziendale, o vuoi capire come massimizzarlo, rilassati, abbiamo quello che fa per te.

Cos'è il crowdsourcing?

Il crowdsourcing è la pratica di raccogliere lavori, informazioni o opinioni da un numero considerevole di contributori che forniscono il loro contributo online, sui social media o tramite app mobili. Alcuni partecipanti al crowdsourcing svolgono compiti semplici gratuitamente, mentre altri occasionalmente lavorano come liberi professionisti pagati.

Il crowdsourcing sta diventando un metodo sempre più diffuso per finanziare idee originali. Il crowdsourcing sfrutta l'interesse condiviso di un gruppo come alternativa alle opzioni di finanziamento convenzionali. In genere elimina i soliti guardiani e intermediari necessari per raccogliere fondi.

Vantaggi e svantaggi del crowdsourcing

Il crowdsourcing ha diversi vantaggi per ogni azienda. Questi includono velocità, risparmi sui costi e la possibilità di lavorare con persone che hanno competenze che un team interno potrebbe non avere. Una società può ridurre i tempi di consegna da una normale persona alla settimana a una questione di ore suddividendo un'attività in più componenti più piccoli e assegnando quelle parti a un gran numero di persone.

Molti lavori diversi, come la costruzione e la trascrizione di siti Web, possono essere eseguiti tramite il crowdsourcing. Le aziende che vogliono sviluppare nuovi prodotti sollecitano regolarmente l'opinione dei consumatori. Le aziende non hanno più bisogno di fare affidamento su piccoli focus group quando possono connettersi con milioni di consumatori tramite i social media. Ciò garantisce che acquisiscano opinioni da persone di diversa estrazione socioeconomica e culturale. Le aziende che danno priorità ai propri clienti spesso traggono vantaggio da una maggiore comprensione della propria clientela e da un maggiore coinvolgimento o fedeltà.

Vantaggi

  • Il crowdsourcing riunisce le persone per supportare un obiettivo o uno sforzo comune.
  • Un modo rapido per affrontare le cose che richiedono molto tempo.
  • Maggiore coinvolgimento delle reti connesse che incoraggiano l'adesione al prodotto o alla soluzione

Svantaggi

  • I risultati possono essere facilmente modificati a seconda della tecnica di crowdsourcing utilizzata.
  • Mancanza di proprietà o riservatezza dell'idea
  • Possibilità di non riuscire a mettere in atto le migliori idee, abilità o istruzioni e di non riuscire a raggiungere i risultati desiderati.

Esempi di crowdsourcing

Le aziende che solo a volte hanno bisogno di determinate abilità, come la programmazione o la progettazione grafica, potrebbero raccogliere tali attività in crowdsourcing piuttosto che assumere una forza lavoro interna a tempo pieno per risparmiare denaro. Un altro esempio è quando il crowdsourcing in genere comporta la suddivisione di un grosso incarico. Inoltre, le aziende lo usano occasionalmente per valutare il rendimento di persone diverse nello stesso progetto.

Quali sono i principali tipi di crowdsourcing?

Il processo di raccolta di informazioni o risorse da un gran numero di individui è chiamato crowdsourcing. Questo può essere sostanzialmente suddiviso in quattro gruppi principali:

  • Saggezza: Secondo la saggezza della teoria delle folle, grandi gruppi di persone sono più intelligenti dei singoli esperti. Questo è vero quando si tratta di risolvere problemi o identificare valori.
  • coerenti: La creazione della folla è il processo collettivo di costruzione o creazione di qualsiasi cosa. Wikipedia e altri wiki ne sono un esempio. Il software open source è un'altra fantastica illustrazione.
  • Voto: il voto di massa utilizza il principio democratico per scegliere una determinata linea di condotta o politica "sondando il pubblico".
  • Finanziamento: Per raccogliere denaro per vari obiettivi, il crowdfunding implica la richiesta di pagamenti relativamente piccoli da un gran numero di finanziatori.

Qual è un esempio di crowdsourcing?

Concorsi, mercati del lavoro virtuali, cooperazione pubblica online e contributo di dati sono tutti esempi di tecniche di crowdsourcing.

Cos'è il crowdsourcing in parole semplici?

Il crowdsourcing è il processo per chiedere a un gran numero di individui le informazioni, i beni o i servizi richiesti.

Quali sono i 4 tipi di crowdsourcing?

Esistono quattro tipi principali di crowdsourcing: creazione di folla, voto di massa, saggezza della folla e crowdfunding.

Che cos'è il crowdsourcing nel marketing?

Il crowdsourcing è una strategia di marketing che consiste nell'ottenere l'input dell'utente per guidare lo sviluppo del prodotto e le campagne pubblicitarie di un'azienda. Dà ai clienti la possibilità di suggerire modifiche alle operazioni di un'azienda o alle caratteristiche che dovrebbero includere nei suoi prodotti. Le tecniche di marketing di crowdsourcing includono concorsi in cui i partecipanti possono votare sulle prossime versioni di prodotti, suggerire nomi per articoli attuali o mostrare come utilizzano i prodotti di un'azienda nella loro vita quotidiana.

Qual è l'uso del crowdsourcing nel marketing?

Consentendo al pubblico in generale di connettersi con le aziende, il crowdsourcing funge da strategia di marketing che può motivare i consumatori a saperne di più sui prodotti e servizi offerti dall'azienda e ad effettuare un acquisto. Le aziende utilizzano il crowdsourcing come parte della loro strategia di marketing per creare idee originali per il loro settore e personalizzare materiali di marketing specificamente mirati al loro mercato di riferimento. Le persone utilizzano il crowdsourcing come campagna pubblicitaria invitando la propria rete a partecipare ai prodotti e servizi di un'azienda.

Vantaggi del crowdsourcing per il marketing

Per una serie di motivi, considera l'utilizzo del crowdsourcing come strategia di marketing. Alcuni dei principali vantaggi del crowdsourcing marketing includono quelli elencati di seguito:

# 1. Migliorare l'analisi

Quando fai il crowdsourcing di idee, informazioni e risorse, puoi imparare da un considerevole campione di persone. I partecipanti a molti progetti di crowdsourcing sono tenuti a compilare moduli contenenti dati demografici, abitudini di acquisto e altre informazioni vitali. Ciò rende più conveniente utilizzare la folla per condurre ricerche di mercato e saperne di più sul pubblico attuale.

#2. Coinvolgere i clienti

I consumatori possono interagire con un'azienda e i suoi prodotti direttamente attraverso il crowdsourcing, che può aumentare la fedeltà al marchio e far sentire i clienti più coinvolti nel business. Le promozioni e le opportunità per l'esposizione del marchio possono ispirare i clienti a pensare e utilizzare i prodotti di un'azienda.

#3. Generazione di vendite

La visibilità di un'azienda come conseguenza di un progetto di crowdsourcing potrebbe aumentare le vendite. Le persone possono conoscere un marchio per la prima volta attraverso il crowdsourcing ed effettuare il loro primo acquisto perché si collegano con l'azienda. Ad alcuni clienti piacerebbe anche che altri clienti li aiutassero a personalizzare un prodotto per soddisfare le loro esigenze specifiche. Questo perché le persone che utilizzano il prodotto hanno commenti perspicaci su come migliorarlo.

#4. Contenuto della costruzione

Quando permetti al consumatore di scegliere il tipo di contenuto che desidera vedere, puoi facilmente curare il tuo marchio per soddisfare le sue aspettative. Mostrando i contributi degli utenti e chiedendo ai clienti un feedback fornendo loro i tipi di marketing dei contenuti a cui sono più interessati, puoi creare un seguito all'interno di una nicchia.

Condizioni necessarie per il marketing in crowdsourcing

Ogni azienda deve stabilire alcuni prerequisiti che devono essere soddisfatti affinché le strategie di marketing in crowdsourcing abbiano successo;

  • Un'idea semplice: Una campagna di marketing di crowdsourcing efficiente dovrebbe concentrarsi su un prodotto o un'idea chiara che l'azienda può adattare rapidamente per soddisfare le richieste dei clienti. Questo perché il crowdsourcing richiede il feedback di una vasta gamma di persone.
  • Termini di raccolta delle informazioni: Per garantire contributi di alta qualità dal pubblico, gli esperti di marketing dovrebbero delineare criteri, condizioni e circostanze specifici per le persone che intendono partecipare alla campagna di crowdsourcing.
  • Un pubblico potenziale enorme: Le operazioni di crowdsourcing devono essere in grado di raggiungere un vasto pubblico. Questo per garantire che l'organizzazione riceva una varietà di contributi da considerare e da cui scegliere.
  • Partecipanti idonei: Il tuo pubblico di destinazione dovrebbe essere motivato a presentare idee e avere le conoscenze e l'esperienza necessarie per produrre il tipo di invii in crowdsourcing che stai cercando.

Tipi di marketing di crowdsourcing

Gli inserzionisti utilizzano alcuni tipi principali di crowdsourcing nelle loro campagne di marketing. Ecco alcuni usi tipici del crowdsourcing nel marketing, insieme a una spiegazione di come funzionano:

# 1. Suggerimenti sui prodotti

Chiedere direttamente ai clienti le loro opinioni è un approccio popolare al marketing di crowdsourcing. Un'opzione per raccogliere suggerimenti sui prodotti in crowdsourcing è avere un modulo in cui i membri del pubblico possono inviare idee e votare su quali altre proposte preferiscono.

#2. Produzione di contenuti

Diverse aziende utilizzano contenuti in crowdsourcing per aggiungere un tocco personale alla loro pubblicità. Le aziende potrebbero raccogliere contributi pubblici da utilizzare in materiali di marketing o campagne pubblicitarie in crowdsourcing. Chiedono al loro pubblico contributi sotto forma di scrittura, audio, video o foto che possono riutilizzare o utilizzare per rafforzare il loro marchio.

#3. Raccolta di fondi

Il finanziamento del crowdsourcing o crowdfunding è la tecnica per chiedere a un gran numero di persone di contribuire con piccole somme di denaro a un progetto al fine di raggiungere un obiettivo di raccolta fondi considerevole. Anche se il crowdfunding viene in genere utilizzato per raccogliere fondi per le aziende, può anche essere utilizzato come approccio di marketing. Le aziende possono utilizzare campagne di crowdfunding per promuovere nuovi prodotti e presentare il proprio marchio a potenziali clienti. Queste sono persone che potrebbero essere interessate a dare contributi e possibilmente trarre profitto dalle loro idee. Molto spesso, lo condividono con i loro amici e familiari, che potrebbero anche essere interessati.

Che cos'è il crowdsourcing sui social media?

Utilizzando Internet, i social media e le app mobili, un gran numero di persone può contribuire con il proprio lavoro, le proprie conoscenze o le proprie opinioni attraverso il crowdsourcing.

Quali sono i vantaggi del crowdsourcing?

Il crowdsourcing consente alle aziende di accedere a un'ampia gamma di competenze e conoscenze senza incorrere nelle tipiche spese generali del personale interno, consentendo loro di dare lavoro a persone in qualsiasi parte della nazione o del mondo.

Come viene utilizzato il crowdsourcing?

Attraverso l'uso del crowdsourcing, le aziende possono accedere a individui con una varietà di competenze e punti di vista da tutto il mondo. Oltre a questo, possono anche risparmiare tempo e denaro.

Chi utilizza il crowdsourcing?

Imprese, ONG, ricercatori e così via. Chiunque può utilizzare il crowdsourcing per quasi tutti i tipi di funzionalità aziendali, dai loghi e dal design visivo alle ricette e alle risposte alle domande frequenti.

Che cos'è il finanziamento del crowdsourcing?

Il finanziamento del crowdsourcing, o crowdfunding, è un metodo per raccogliere fondi combinando gli sforzi di amici, familiari, clienti e singoli investitori. Per espandere la portata e l'esposizione, questa tecnica si avvale degli sforzi collettivi di molte persone, in particolare di coloro che sono online e utilizzano i social media e i siti di crowdfunding.

Cosa c'è di speciale nel crowdfunding?

Il crowdfunding opera essenzialmente in direzione opposta rispetto alla tecnica convenzionale in termini di finanziamento alle imprese. In passato, se volevi presentare un nuovo prodotto o avviare un'azienda, dovevi raccogliere i tuoi prototipi, ricerche di mercato e business plan prima di presentare la tua idea a un piccolo numero di individui o gruppi facoltosi. Banche, investitori angelici e società di capitali di rischio sono stati alcuni dei principali partecipanti a questi flussi di finanziamento.

D'altra parte, le piattaforme di crowdfunding sono interamente all'interno di quel funnel. Dando a te, l'imprenditore, un'unica piattaforma per generare, presentare e condividere le tue risorse di presentazione, questa tattica accelera notevolmente la normale procedura. Sarebbero passati mesi in passato a setacciare la propria rete, controllare potenziali investitori e utilizzare le proprie risorse (tempo e denaro) per entrare in contatto con loro.

Diverse forme di crowdsourcing

Simile ai diversi tipi distinti di raccolta di capitali per le imprese nelle varie fasi di sviluppo, esistono vari tipi di crowdfunding. A seconda del tipo di prodotti o servizi che offri e dei tuoi obiettivi di espansione, dovrai decidere quale sito di crowdfunding utilizzare. I tre tipi principali di crowdfunding sono basati su premi, donazioni e azioni (questa guida si concentrerà principalmente su premi ed equità).

# 1. Crowdfunding basato su donazioni

Il crowdfunding basato sulla donazione, in generale, si riferisce a qualsiasi iniziativa in cui non vi è alcun incentivo finanziario per i contributori o gli investitori. Le sue campagne di raccolta fondi sono spesso utilizzate da organizzazioni non profit, enti di beneficenza e costi sanitari.

#2. Crowdfunding basato sui premi

Le persone donano alla tua attività attraverso il crowdfunding basato su premi in cambio di un "premio". Questa è spesso una rappresentazione visiva del prodotto o dei servizi offerti dalla tua attività. Nonostante il fatto che non vi sia alcun ritorno finanziario o azionario con questa strategia, tende ancora a essere vista come un sottoinsieme del crowdfunding basato sulle donazioni. Poiché consente ai proprietari di aziende di ringraziare i propri contributori senza dover spendere molti soldi extra o rinunciare ai diritti di proprietà, questa tecnica è una scelta popolare sia qui su Fundable che su altri noti siti di crowdfunding, come Kickstarter e Indiegogo.

#3. Crowdfunding basato su azioni

Contrariamente ai modelli basati su donazioni e premi, il crowdsourcing basato su azioni consente ai contributori di scambiare fondi con azioni, assegnando loro una partecipazione nella tua azienda. I tuoi contributori guadagnano dal loro investimento e alla fine ricevono un dividendo o una distribuzione come proprietari di azioni come parte dei guadagni.

Che cos'è il crowdsourcing nel mondo degli affari?

Un ottimo modo per avere molte menti che lavorano insieme per risolvere problemi difficili è attraverso il crowdsourcing. Il crowdsourcing, che consiste nel chiedere suggerimenti e soluzioni a un gran numero di persone, ha molti vantaggi rispetto ai processi di ideazione interni. Oltre ad avere accesso a idee brillanti, le aziende possono coinvolgere i propri clienti e generare consapevolezza intorno a loro. Per assicurarti che tutto vada secondo i piani, dovrai anche gestire alcune questioni aggiuntive, come decidere chi deve possedere e trarre profitto da idee innovative.

Soluzioni inaspettate a problemi difficili

Il vantaggio fondamentale del crowdsourcing è la capacità di trovare nuove soluzioni. Quando un'azienda o un'organizzazione considera i problemi internamente, è facile ripiegare sui vecchi paradigmi. Dopotutto, cambiare la tradizione di lunga data di un'azienda di fare qualcosa in un certo modo potrebbe essere difficile.

Più diversità di opinioni

L'ampliamento del pool di competenze può anche comportare la creazione di nuovi concetti e una più ampia gamma di punti di vista. Il numero di dipendenti di molte aziende, in particolare quelle più piccole, potrebbe non essere in grado di fornire il tipo di variazione inventiva necessaria per affrontare i problemi più complessi.

Con il crowdsourcing, tutto ciò potrebbe cambiare. Consentendo a più pensatori di partecipare a un esercizio di risoluzione dei problemi, un'azienda può accedere a una gamma di conoscenze, esperienze, competenze e situazioni che altrimenti non sarebbe stata in grado di fare.

Meno responsabilità di gestione

L'aspetto gestionale del crowdsourcing ha diversi vantaggi, sebbene non sia così riconosciuto come gli altri aspetti. La persona responsabile della pianificazione e della supervisione di un progetto è in genere sottoposta a una forte pressione gestionale quando le aziende innovano internamente. Lungo la strada, designer e pensatori hanno bisogno di essere ispirati e ricordati di condividere le loro idee.

Pubblicità più clamorosa

Poiché è uno spettacolo pubblico divertente, il crowdsourcing può essere un ottimo modo per generare buzz di marketing. Invece di adottare le stesse vecchie procedure tradizionali di risoluzione dei problemi all'interno di un'azienda, il crowdsourcing ha un elemento collaborativo e competitivo. Questo aumenta il numero dei tuoi fan e dà alle persone qualcosa di cui parlare.

Maggiore velocità nella risoluzione dei problemi

Il crowdsourcing implica l'accesso alle migliori idee e la loro localizzazione non appena possibile. L'efficienza del personale di un'azienda determina la rapidità con cui può risolvere i problemi interni. Dopotutto, anche i migliori inventori all'interno di una società possono muoversi così rapidamente.

Che cos'è il crowdsourcing sui social media?

Il crowdsourcing è il processo di raccolta di lavoro, conoscenze o opinioni da un numero considerevole di persone che contribuiscono con le proprie informazioni online, sui social media o tramite app mobili.

Quali sono i diversi tipi di crowdsourcing?

Crowd saggezza, crowdfunding, crowdsourcing e forecasting, crowdsourcing e invenzione, crowdsourcing e autenticità (C&A), crowd editing, crowd control, crowd curation e crowd care sono esempi di diverse forme di crowdsourcing.

Come funziona il crowdsourcing in 6 semplici passaggi?

  • Vorresti risolvere un problema nella tua azienda.
  • Puoi spiegare il problema al tuo pubblico?
  • La folla cerca di attaccarlo.
  • Le migliori idee vincono
  • Si notano fantastici creatori di idee
  • Crei prodotti meravigliosi.

Conclusione

Il crowdsourcing offre numerosi vantaggi per le aziende che cercano suggerimenti innovativi da un gran numero di persone per migliorare i propri prodotti o servizi, soprattutto perché la natura del lavoro si sposta sempre più verso un ambiente virtuale online. Anche i mercati del crowdsourcing per l'immobiliare e la filantropia stanno iniziando a crescere e riuniscono persone di ogni estrazione per lavorare verso un obiettivo comune.

Cosa sono le domande frequenti sul crowdsourcing

Quali app utilizzano il crowdsourcing?

  • FireChat.
  • Duolingo.
  • Quora.
  • Airbnb.
  • Uber. 

Google è un crowdsourcing?

Per aiutare le comunità di ricerca e sviluppatori in tutto il mondo, Google rende open source alcuni dati di Crowdsource.

Riferimenti 

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