La ricerca di marketing è il processo di raccolta e analisi delle informazioni da clienti e rivali per aiutare le aziende a scoprire chi è il loro pubblico di destinazione e cosa stanno cercando in un marchio. Inoltre, una buona ricerca può esplorare potenziali aree di crescita e offrire informazioni sull'efficacia delle iniziative di marketing. La ricerca di marketing copre l'intera strategia di marketing di un'azienda, dalla costruzione della consapevolezza del marchio alla protezione dei fedelissimi del marchio. Puoi raccogliere e comprendere i dati necessari per decidere come soddisfare al meglio le tue esigenze attraverso il processo di ricerca di mercato, che si compone di cinque passaggi. Questo articolo ti guiderà attraverso i tipi di studi di ricerca di mercato, i loro limiti e come supportarti al meglio mentre conduci le tue ricerche di mercato aziendali.
Che cos'è la ricerca di mercato?
Come produttore o proprietario di un'azienda, hai intenzione di lanciare un nuovo prodotto o servizio, ma non sei sicuro di ciò che vogliono i tuoi clienti? Ti chiedi perché i consumatori non stanno acquistando i tuoi prodotti e vuoi sapere perché. Potrebbe essere che non hai davvero esplorato una certa tecnica nota come ricerca di mercato. Qualsiasi azienda seriamente intenzionata al successo a lungo termine Incorpora ricerche di mercato.
È il processo per determinare se un nuovo prodotto è fattibile attraverso interviste con potenziali clienti. Le organizzazioni o le aziende possono utilizzare questa tecnica per identificare il proprio mercato di riferimento, raccogliere e registrare opinioni e prendere decisioni sagge.
Puoi condurre ricerche di mercato utilizzando sondaggi, parlando con campioni di persone, conducendo interviste e altri metodi simili.
Tipi di studi di ricerche di mercato
Esistono tre tipi principali di studi di ricerca di mercato e si basano su approcci diversi:
- Ricerca esplorativa: la ricerca esplorativa è una tecnica di ricerca preliminare utilizzata per comprendere meglio problemi di ricerca non definiti o poco compresi. Assiste le aziende nella determinazione delle variabili pertinenti allo studio e nella creazione di un'ipotesi quando utilizzata nelle ricerche di mercato.
- Ricerca descrittiva: la ricerca descrittiva viene utilizzata per comprendere le numerose variabili oggetto di ricerca e le loro caratteristiche. Di solito è intrapreso a seguito di ricerche esplorative. Anche se non offre una motivazione per il perché si verifica un fenomeno, offre una comprensione più profonda del fenomeno, rendendo possibile esaminarlo con maggiore successo.
- Ricerca causale: la ricerca causale viene utilizzata per determinare la connessione causa-effetto tra due variabili: le variabili indipendenti e dipendenti. Viene utilizzato dalle aziende per determinare in che modo la modifica di una variabile può influire su un'altra. L'impatto di una variazione di prezzo sulla domanda, per esempio.
Fasi del processo di ricerca di marketing
Il processo di ricerca di mercato si compone di cinque passaggi che ti aiuteranno a raccogliere e comprendere i dati necessari per decidere come soddisfare al meglio le tue esigenze.
# 1. Individuazione e definizione dei problemi
Questo passaggio mira a chiarire i parametri di una circostanza o le preoccupazioni relative a una strategia o implementazione di marketing. Il ricercatore dovrebbe considerare gli obiettivi dello studio, le conoscenze di base pertinenti, le informazioni richieste e come le informazioni verranno utilizzate nel processo decisionale quando si definiscono le questioni oi problemi.
#2. Progettazione del progetto di ricerca di mercato
Questo passaggio si concentra sullo sviluppo di una strategia di ricerca di mercato, o approccio ampio, su come affronterai il problema o il problema identificato. Quando si conduce un progetto di ricerca di mercato, un piano o un approccio di ricerca funge da struttura o progetto. Descrive i passaggi necessari per raccogliere i dati necessari e il suo obiettivo è progettare uno studio che verificherà le ipotesi pertinenti, troverà potenziali soluzioni alle domande di ricerca e offrirà i dati necessari per prendere decisioni.
Il disegno della ricerca prevede i seguenti passaggi.
- Analizza i dati secondari
- Condurre ricerche qualitative
- Scegliere le tecniche di raccolta dei dati quantitativi appropriati (rilevamento, osservazione e sperimentazione).
- Identificare la definizione delle informazioni richieste.
- Stabilire tecniche di misurazione e ridimensionamento.
- Questionario di progettazione
- Procedura di campionamento e dimensione del campione
- Strategia di analisi dei dati
#3. Raccolta dati
Questo passaggio si concentra sulla raccolta dei dati necessari per risolvere il problema o il problema che hai identificato. La raccolta dei dati viene effettuata da una forza sul campo o da personale che opera sul campo, come nel caso di interviste personali (intercettazioni a domicilio, intercettazioni in centri commerciali o interviste personali assistite da computer), al telefono da un ufficio (telefono o computer- colloqui telefonici assistiti) o per posta (tradizionali sondaggi postali e panel di posta con le famiglie reclutate).
#4. Interpretazione dei dati di ricerca
Questo passaggio si concentra sulla revisione e sulla valutazione delle informazioni e sul trarre una conclusione che risolve. Uscire per condurre ricerche su una particolare attività o nicchia non fa il lavoro per te. Dopo aver condotto la ricerca e raccolto i dati, è giunto il momento di lavorare con ciò che devi arrivare dove vuoi.
#5. Segnala i risultati della ricerca
L'ultimo passo è informare coloro che richiedono le informazioni per prendere decisioni sui risultati della ricerca di mercato. Per essere utilizzati efficacemente nel processo decisionale, i risultati dovrebbero essere presentati in modo comprensibile. Inoltre, per migliorare l'impatto e la chiarezza, dovrebbe essere data una presentazione verbale alla direzione.
Formati di rendicontazione della ricerca:
- Carta formale
- Pubblicato l'articolo
- presentazione di PowerPoint
- Audio o Video
- Foglio di calcolo
A cosa serve la ricerca di mercato?
Diamo un'occhiata ai vari obiettivi della ricerca di mercato per capire meglio perché viene utilizzata:
- Per individuare nuovi mercati per un bene o servizio. Può essere utilizzato per comprendere meglio il mercato e trovare nuovi mercati target per un prodotto o servizio.
- Per determinare il prezzo più conveniente per un bene o servizio. Per determinare il prezzo migliore per un nuovo bene o servizio, gli esperti di marketing possono utilizzare la ricerca di mercato, che copre tutte le attività coinvolte nella ricerca sui prezzi.
- Per progettare piani. Una delle funzioni principali della ricerca di mercato è fornire alle organizzazioni un quadro per la creazione di strategie e pratiche di marketing. Un'organizzazione ben pianificata produrrà risultati migliori.
- Riconoscere e valutare le forze esterne. Le organizzazioni possono ottenere informazioni utili dalle ricerche di marketing sui fattori esterni che le influenzano. La ricerca di marketing aiuta le organizzazioni ad acquisire conoscenze cruciali sulle influenze esterne che le influenzano. Tuttavia, questo copre i molti effetti del governo, delle leggi e delle regole, del commercio internazionale, delle imprese rivali e dei redditi dei consumatori.
- Per eseguire un'analisi competitiva. Nell'ambito delle ricerche di mercato, vengono svolte una serie di attività per comprendere meglio i concorrenti. Per un'efficace pianificazione futura, può essere fondamentale avere una solida conoscenza dei concorrenti e delle loro strategie.
- Per avere una migliore comprensione del mercato, la ricerca di marketing comporta la raccolta di enormi quantità di dati relativi al mercato. Ciò offre alle aziende una solida comprensione del mercato, facilitando un migliore processo decisionale.
Limiti della ricerca di mercato
La ricerca di mercato può aiutare un'azienda in molti modi, ma presenta alcune limitazioni:
Questa è la prima cosa da considerare in tutte le limitazioni della ricerca di marketing perché ha a che fare con il tempo impiegato durante il processo. Il tempo necessario per arrivare alle conclusioni finali è eccessivo. L'intervallo di tempo tra l'inizio e la fine dell'indagine può essere significativo.
# 1. Richiede tempo:
Questo è il primo dei limiti della ricerca di marketing perché ha a che fare con i vincoli di tempo. Il tempo necessario per arrivare alle conclusioni finali è eccessivo. L'intervallo di tempo tra l'inizio e la fine dell'indagine può essere significativo. I dirigenti di marketing possono essere impazienti con le conclusioni dello studio di ricerca. Tali risultati di ricerca non sono noti da un po'. Si dedica troppo tempo alla pianificazione e all'implementazione programmi di ricerca. Pertanto, le ricerche di mercato non forniscono risposte immediate.
#2. Mancanza di apprezzamento del valore della rupia:
Potrebbe non essere sempre facile convertire il valore delle ricerche di mercato in valuta locale. La direzione vuole vedere subito i risultati di questa ricerca. Il più delle volte, sono interessati a sapere come questa ricerca può influenzare vendite, entrate, ecc. Gli effetti di un tale esercizio potrebbero non essere realizzati immediatamente in termini di valore in rupie, ma potrebbero durare più a lungo.
#3. A seconda delle informazioni raccolte:
Alcune conclusioni si basano sui fatti raccolti durante un'indagine di ricerca. I risultati dello studio non saranno corretti se i dati utilizzati per ottenerli sono insufficienti o inaffidabili. La raccolta di dati accurati ha un impatto sull'affidabilità delle ricerche di mercato.
#4. Personale limitato:
Un team qualificato di persone deve condurre uno studio di marketing affinché abbia successo. Le persone qualificate necessarie per condurre la ricerca non sono prontamente disponibili. Gli studi sono attualmente in corso da coloro i cui risultati non aiutano sufficientemente l'azienda.
#5. Consumatore imprevedibile:
Il consumatore è al centro dell'attenzione durante le ricerche di mercato. Per arrivare a risultati specifici, vengono esaminati il suo comportamento, le sue preferenze, le sue antipatie e le sue motivazioni. I comportamenti dei consumatori sono in continua evoluzione ed è impossibile prevedere con precisione questi cambiamenti.
I risultati della ricerca non saranno molto utili se la qualità del consumatore non può essere prevista con precisione. Tuttavia, un altro inconveniente delle ricerche di mercato è l'imprevedibilità del comportamento dei consumatori.
Che cos'è una proposta di ricerca di mercato?
Una proposta di ricerca di mercato è un documento che vende il servizio atteso a potenziali investitori o clienti. questo documento mostra ai clienti cosa puoi realizzare quando assunto.
Perché la ricerca di marketing è un processo?
La ricerca di mercato è un processo perché coinvolge vari passaggi nella ricerca di mercato come la ricerca dei clienti, dei concorrenti aziendali e dell'ambiente aziendale. Pertanto, il risultato complessivo determina dove si inserisce la tua attività nel mercato.
Quali sono le 6 fasi del processo di ricerca di marketing?
- Scegli la squadra giusta
- Identifica il problema importante
- Determinare il progetto della ricerca di mercato
- Raccogli e analizza i tuoi dati
- Interpreta i tuoi risultati
- Incorpora le tue scoperte
Che cos'è il processo di ricerca di marketing: spiega il suo processo?
Questo processo prevede la raccolta di informazioni direttamente dal pubblico target e un mezzo secondario. Viene utilizzato per valutare le percezioni sulla tua attività. Questo processo include la raccolta e l'analisi dei dati, il sondaggio, le interviste, la somministrazione di questionari, l'interpretazione dei risultati e il processo decisionale informato.
Quali sono i limiti del processo di ricerca?
- costoso
- Richiede tempo
- Scarsa qualità dei dati
- Portata limitata
- Comportamento imprevedibile del consumatore
Quali sono i vantaggi di una buona ricerca?
- Comprensione approfondita delle prospettive
- Vengono prese decisioni guidate dai dati
- Una buona ricerca crea credibilità
- Espansione della base di conoscenza
- Identifica opportunità e minacce
- Identifica le aree problematiche
- Minimizza le perdite
- Identifica i mercati target.
I componenti della ricerca di marketing sono?
- Raccolta dei dati
- Analisi dei prezzi
- Analisi del canale distributivo
- Processi di colloquio
- Design
- Analisi della concorrenza
- Analisi della posizione
Conclusione.
In sintesi, ci sono vari passaggi coinvolti nello svolgimento di una ricerca di mercato di successo. Implica l'identificazione del problema, la selezione di un disegno di ricerca appropriato, la raccolta e l'analisi dei dati, la segnalazione dei dati e la trasformazione di tali risultati in strategie.
D'altra parte, ci sono alcune limitazioni che si verificano nel processo di esecuzione delle varie fasi coinvolte nel processo di ricerca. Il costo in questione funge da limitazione della ricerca di mercato, così come il tempo necessario per eseguire la ricerca.
Non esiste una formula sicura che possa essere impiegata per ottenere un successo immediato durante lo svolgimento di un processo di ricerca, quindi è consigliabile avere sempre un obiettivo chiaro in mente. Scopri cosa funziona per te e per la tua azienda e usalo.
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