ANALISI DEL LAVORO: metodi efficaci per l'analisi del lavoro (+ processo e scopo)

analisi del lavoro
Credito immagine: Forbes

Un'analisi del lavoro è un metodo efficace per determinare le responsabilità e le esigenze di una posizione. Quando si stabilisce un ruolo in un'azienda o si assume nuovo personale, dipendenti, manager e specialisti delle risorse umane possono eseguire un'analisi del lavoro utilizzando un processo collaudato. Durante il processo è necessario raccogliere e analizzare un'enorme quantità di dati e informazioni. In questo pezzo, discuteremo l'analisi e i metodi di lavoro sicuri.

Che cos'è un'analisi del lavoro?

Un'analisi del lavoro è un processo di identificazione dei doveri, delle responsabilità, delle competenze, degli obiettivi e dell'ambiente di lavoro per una determinata posizione. È comunemente usato per creare la descrizione perfetta del lavoro, ma copre molto di più. Quando il reclutamento viene eseguito correttamente, aiuta i tuoi dipendenti a passare alla loro nuova carriera e supporta la loro crescita a lungo termine.

Nella cultura aziendale odierna, dobbiamo ampliare la definizione di analisi del lavoro. Ora incorpora aspettative, obiettivi, abilità e competenze, requisiti di inserimento, informazioni sulla revisione delle prestazioni e qualsiasi altra cosa necessaria per educare un dipendente a raggiungere la padronanza della posizione. Se eseguito correttamente, questo grado di dettaglio in un annuncio di lavoro può aumentare il numero di candidature ricevute grazie alla sua trasparenza. Manager, colleghi e leadership possono quindi fare affidamento sullo stesso eccellente lavoro per obiettivi diversi. Quindi, invece di usarlo per una descrizione del lavoro, ridefiniamolo per spiegare come un ruolo porta valore a un team e un'organizzazione.

Perché è essenziale condurre un'analisi del lavoro?

Ciò include informazioni sul ruolo, aspettative, competenze, piani di inserimento, attività quotidiane e altri elementi simili (piuttosto che una semplice descrizione del lavoro), i tuoi affari può utilizzare le informazioni per iniziative quali:

  • Reclutamento
  • Selezione
  • Procedura di Onboarding
  • Training
  • Avanzamento della propria carriera
  • Salute e sicurezza
  • Conformità
  • Resistenza
  • Terminazione
  • fuoribordo
  • E anche di più!

Uno dei vantaggi della progettazione di un'analisi del lavoro con questo grado di profondità è che migliora la comprensione da parte del candidato di come offrire valore all'azienda e se è qualificato per farlo. Ciò aiuterà nella qualificazione dei candidati e quindi fluirà immediatamente nella loro esperienza di inserimento, in cui i manager possono rivedere obiettivi e attività e creare precisi obiettivi di 30-60-90 giorni. Questo serve anche come base per le loro valutazioni della produttività e come possono soddisfare i requisiti del ruolo.

Stabilire aspettative chiare durante la fase di onboarding aggiunge valore al processo di analisi del lavoro off-boarding. Se la direzione fa un buon lavoro nel creare chiare aspettative per il posto e il candidato non riesce a soddisfare quegli standard, non dovrebbe sorprendere che non abbia funzionato. Includendo queste informazioni in un'analisi completa del lavoro, valutandole in anticipo e quindi verificando le stesse aspettative, entrambe le parti avranno una chiara consapevolezza di dove i bisogni non sono stati soddisfatti, con conseguente partenza più amichevole.

Processo di analisi del lavoro

Di seguito è riportato il processo di analisi del lavoro passo dopo passo che devi considerare.

# 1. Determinare lo scopo della conduzione dell'analisi del lavoro

Lo scopo dovrebbe essere collegato al successo e agli obiettivi strategici dell'organizzazione. Una delle ragioni principali per fare gli sforzi di analisi dell'occupazione è che i posti di lavoro sono molto più dinamici di quanto non siano mai stati. La tecnologia e le esigenze di un'economia competitiva modificano spesso la natura della professione, costringendo a una rivalutazione. La rapida crescita organizzativa comporta spesso l'instaurazione di nuovi tipi di lavoro, che richiedono lo sviluppo di descrizioni del lavoro. Anche un elevato turnover o una bassa soddisfazione sul lavoro potrebbero essere segnali della necessità di attività di analisi del lavoro.

Un alto tasso di turnover può indicare che i dipendenti sono sottovalutati rispetto al mercato del lavoro esterno. Potrebbe essere necessario modificare i risultati dell'analisi del lavoro precedente perché le decisioni sulla retribuzione dipendono dall'analisi del lavoro. Il lavoro noioso o ripetitivo a volte causa una bassa soddisfazione sul lavoro. L'analisi del lavoro può aiutarti a sviluppare nuove strategie per progettare lavori più interessanti e impegnativi.

#2. Identificare i lavori da analizzare

Dopo aver determinato lo scopo, è possibile determinare quali lavori prenderemo in considerazione nell'analisi del lavoro. D'altra parte, le restrizioni di tempo e finanziarie in genere limitano il numero totale di lavori che possono essere incorporati nel processo. Ad esempio, se l'organizzazione ha un alto tasso di turnover, dovremmo valutare i dati per scoprire quali divisioni stanno incontrando le maggiori difficoltà. Questo studio determina la direzione del progetto. Lo stesso vale se l'azienda si sta solo espandendo o sta cambiando sostanzialmente in alcune località. Questi sono i lavori che si prestano bene all'analisi del lavoro.

#3. Esaminare i dati di base pertinenti

Le analisi del lavoro di successo utilizzano spesso il lavoro completato in precedenza e nuovi dati. L'esame delle descrizioni dei lavori e degli organigrammi esistenti ti fornirà le conoscenze di base necessarie per iniziare a lavorare sul progetto. L'analisi del lavoro aiuta a comprendere le responsabilità del lavoro e dove si inseriscono nel processo di lavoro più ampio.

#4. Pianificare ed eseguire il progetto di analisi del lavoro

Un'impresa di successo richiede un'attenta pianificazione. È necessario progettare un piano d'azione del programma che includa le attività e le scadenze del progetto, nonché i metodi di analisi del lavoro più efficaci per la raccolta dei dati.

#5. Scrivi la descrizione del lavoro e le specifiche del lavoro

Una volta che i dati sono stati raccolti ed elaborati, è necessario creare output di lavoro testuali, descrizioni del lavoro e specifiche del lavoro. Prima che questi documenti siano finiti, un campione rappresentativo dei lavoratori interessati e dei loro dirigenti dovrebbe valutarli. Qualora si rendessero necessarie modifiche alla documentazione, queste potranno essere apportate e ottenute le relative approvazioni finali.

#6. Revisione periodica

È prassi appropriata delle risorse umane condurre una revisione periodica metodica delle descrizioni del lavoro e delle specifiche del lavoro. Molti aziende utilizzare un approccio rotazionale in cui esaminiamo un elemento dell'organizzazione ogni anno e rivediamo l'intera attività ogni tre, quattro o cinque anni.

Per garantire che le descrizioni del lavoro e le specifiche del lavoro siano accurate durante tutta la valutazione, è necessario avere a disposizione supervisori del settore organizzativo. Se i supervisori identificano che le descrizioni del lavoro non sono aggiornate, le includono nella valutazione dell'analisi del lavoro. Ha anche fornito un campione casuale di lavori per l'ispezione.

Analisi del lavoro sicuro

L'analisi del lavoro sicuro (SJA) è utilizzata in molti settori diversi, ma è più nota nel settore petrolifero e del gas e nel settore delle costruzioni. La tecnica per una SJA è spesso identica, sebbene l'ambito della SJA possa variare a seconda di un particolare settore.

Un'analisi del lavoro sicuro è un metodo per rivedere sistematicamente un'attività o un'attività lavorativa suddividendola in sotto-attività più piccole e rivedendole ciascuna per valutare il rischio ad essa associato. Ciò consente l'utilizzo di strategie per diminuire o eliminare il rischio connesso a ciascuna sotto-attività.

Un'analisi del lavoro sicuro non intende sostituire i requisiti per le valutazioni del rischio HSE e l'analisi del rischio e dell'esposizione (RVA, noto anche come ROS), ma piuttosto per migliorarli in circostanze in cui le valutazioni del rischio esistenti non coprono un determinato lavoro o attività.

Potremmo pensare a un'analisi del lavoro sicura in cui fare una pausa e riflettere prima di eseguire un'attività o un'attività lavorativa potenzialmente pericolosa. Suddividendo il compito o l'attività lavorativa in sotto-compiti più piccoli, puoi esaminare il lavoro che stai facendo in modo più approfondito e identificare potenziali pericoli. Ciò consente di implementare azioni preventive prima dell'attività/attività lavorativa.

Metodi di analisi del lavoro

I seguenti sono i numerosi metodi di analisi del lavoro:

# 1. Metodo di osservazione

Tre metodi di analisi del lavoro sono basati sull'osservazione. Questi sono: Osservazione Diretta; Analisi del metodo di lavoro, inclusi studi di tempo e movimento e analisi del micromovimento; e il metodo degli incidenti critici.

#2. Metodo di intervista

Le discussioni si svolgono tra analisti del lavoro e occupanti o specialisti del lavoro. Inoltre, qualcuno ha spesso integrato le interviste dei dipendenti singoli e del team con materiale dei manager dei dipendenti le cui attività devono essere analizzate.

#3. Metodo Quotidiano

È necessario che i titolari di posti di lavoro registrino meticolosamente le loro attività quotidiane.

#4. Metodo di conferenza tecnica

Con l'aiuto di una conferenza dei supervisori, questa strategia si avvale dei servizi di supervisori che hanno una comprensione completa di un'opera. L'analista avvia la conversazione, che fornisce informazioni sul lavoro.

#5. Analisi funzionale del lavoro (JFA)

È una strategia per documentare il contenuto del lavoro che utilizza una terminologia precisa e un "programma" sistematico di analisi del lavoro. È particolarmente vantaggioso per le funzioni di reclutamento e selezione.

#6. Metodo del questionario

Con i metodi di analisi del lavoro, si parla di quando i dipendenti possono completarli individualmente o da analisti del lavoro per un gruppo di dipendenti.

#7. Inventari di lavoro o liste di controllo

Si tratta di sondaggi basati su questionari che chiedono agli intervistati di verificare o valutare il comportamento e/o le caratteristiche del lavoratore richieste per uno specifico campo di lavoro. Inoltre, sono disponibili inventari di lavoro orientati alle attività o alle qualifiche/ai lavoratori.

#8. Metodo delle prestazioni lavorative

In questo metodo, l'analista del lavoro svolge effettivamente il lavoro in questione, acquisendo conoscenze di prima mano sugli aspetti contestuali del lavoro come i rischi fisici, le richieste sociali, le richieste emotive e i bisogni mentali.

Come analizzo esattamente un lavoro?

Ci sono sei passaggi necessari per eseguire un'analisi del lavoro di successo. Questo comprende:

  • riesaminando i compiti di ciascun personale
  • indagare sui ruoli del settore correlato
  • definire ed enumerare i risultati richiesti per la posizione
  • Trovare l'istruzione, la formazione e le competenze adeguate
  • definizione della retribuzione e degli eventuali benefit erogabili
  • modificare e migliorare le analisi del lavoro per ogni ruolo nel tempo

Finalità dell'analisi del lavoro

In questa sezione, discuteremo la borsa dell'analisi del lavoro in una forma dettagliata.

# 1. Descrizione del lavoro

Una descrizione del lavoro è una dichiarazione scritta che descrive le attività del titolare del posto e come dovrebbero essere svolte. Descrive accuratamente il contenuto del lavoro, l'ambiente e le condizioni di lavoro. In generale, le descrizioni delle mansioni seguono un formato standard che contiene il titolo della mansione, le funzioni che devono essere svolte durante l'orario di lavoro, alcune caratteristiche che definiscono la posizione e l'autorità e le responsabilità del titolare del posto. Una descrizione del lavoro è una risorsa preziosa per il reclutamento, la selezione e la valutazione. Durante il processo di reclutamento, la descrizione del lavoro descrive il lavoro al possibile candidato. Quando un'organizzazione assume qualcuno, una descrizione del lavoro aiuta il dipendente a capire cosa si aspetta l'organizzazione da lui o lei.

#2. Specifiche del lavoro

Una specifica del lavoro specifica le qualifiche minime accettabili che un potenziale candidato deve possedere per svolgere un lavoro. L'analisi del lavoro e le informazioni sulle specifiche del lavoro identificano le abilità, le conoscenze e le abilità richieste per svolgere un lavoro. È fondamentale durante il processo di scelta.

Consente al selezionatore di valutare le capacità, le conoscenze e le capacità del possibile candidato e valutare se il candidato è qualificato o meno per eseguire il lavoro. Un candidato che ha una caratteristica personale nei requisiti del lavoro si esibirà meglio di un candidato che non ha questi attributi.

#3. Valutazioni del lavoro

L'analisi del lavoro fornisce anche dati per confrontare le prestazioni lavorative attuali con le prestazioni lavorative previste. Per gestire efficacemente gli stipendi, sono necessarie revisioni periodiche delle prestazioni dei dipendenti. Distingue e fornisce informazioni per confrontare due o più lavori dello stesso tipo. L'analisi del lavoro fornisce informazioni fondamentali sul lavoro.

Quindi, la valutazione del lavoro valuta le prestazioni dei dipendenti in lavori simili. Se qualcuno non è in grado di soddisfare il livello di aspettativa fissato per una posizione, verrà pagato meno di coloro che possono soddisfare le aspettative dell'organizzazione.

Esempio di analisi del lavoro

Questo esempio ti guiderà durante la creazione di un'analisi dei lavori.

Requisiti professionali

Riepilogo delle mansioni: identifica e promuove nuovi clienti che si adattano bene al materiale tecnico dell'azienda. Crea e implementa un processo di vendita che include raggiungere potenziali consumatori, seguire i clienti nuovi e attuali, presentare articoli e concludere affari. Mantiene i record digitali di tutte le interazioni con i clienti e dei dati di vendita. Produce report e previsioni di vendita. Dobbiamo raggiungere gli obiettivi di vendita annuali.

Mansioni

  • Trova nuovi clienti situati nella regione centrale
  • Crea elenchi di clienti
  • Entra in contatto con potenziali clienti.
  • Follow-up con i consumatori attuali e potenziali su base frequente.
  • Fornire presentazioni di vendita
  • Dovrei visitare potenziali clienti.
  • Aumenta le tue vendite.
  • Tieni traccia dei rapporti sulle vendite.

Qual è esattamente lo scopo di condurre un'analisi del lavoro?

Un riepilogo dei compiti, delle responsabilità e delle attività richieste per un determinato lavoro viene definito "analisi del lavoro". Un'analisi precisa del lavoro è essenziale per determinare la giusta retribuzione e i benefici per ogni posto, nonché per reclutare i migliori talenti, formare i dipendenti attuali, delineare il percorso per la promozione di carriera e stabilire il percorso verso l'avanzamento di carriera.

Quali sono le 3 componenti dell'analisi del lavoro?

Le attività lavorative, le qualità dei lavoratori e l'ambiente di lavoro sono le tre categorie fondamentali di dati utilizzati nell'analisi del lavoro. In questo post ci concentreremo quasi interamente sulle azioni legate al lavoro. Insieme alla cultura dell'organizzazione, le azioni del lavoro fungono da fondamento su cui si basano le caratteristiche dei lavoratori.

Quali sono le sfide dell'analisi del lavoro?

Ci sono una serie di problemi aggiuntivi che possono sorgere durante il processo di analisi del lavoro. Alcuni di questi problemi includono la mancanza di tempo e risorse adeguate, la distorsione da parte della persona che attualmente svolge il lavoro, un'interruzione della comunicazione, l'uso di questionari e altre forme inadeguate, una mancanza di verifica e revisione del processo di analisi del lavoro e un assenza di ricompensa o riconoscimento per aver fornito informazioni pertinenti.

FAQ

Chi conduce un'analisi del lavoro?

Il dipartimento delle risorse umane dell'azienda o un analista/consulente del lavoro qualificato può eseguire un'analisi del lavoro.

Quali sono le 3 componenti dell'analisi del lavoro?

Sono: attività lavorative, attributi del lavoratore e contesto di lavoro.

Chi ha creato l'analisi del lavoro?

All'inizio del XX secolo, anche Frederick Winslow Taylor e Lillian Moller Gilbreth, che furono due dei fondatori della psicologia IO, ebbero l'idea dell'analisi del lavoro.

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