COME FA ETSY A GUADAGNARE? Il modello di business unico

Cronache di marca

Dopo 14 anni nel mercato online, Etsy è uno dei pochi eletti che ha fatto le cose in grande, diventando la piattaforma di riferimento per gli artisti di tutto il mondo. Etsy è più di una semplice piattaforma di e-commerce; è anche una comunità che aiuta gli artisti a guadagnare soldi per il loro lavoro. Allo stesso tempo, Etsy sta realizzando un profitto. Come? Come guadagna Etsy? Perché il modello di business di Etsy è umanitario ma redditizio? Quale tecnica di marketing ha aiutato Etsy a diventare così famoso?

Che cos'è Etsy?

Etsy è un mercato di e-commerce che vende oggetti unici fatti a mano o vintage e artigianato da privati. Ospita prodotti come sculture e ricette scritte a mano. Mentre Amazon e Alibaba si sono affermati come mercato per articoli e rivenditori prodotti in serie, Etsy ha stabilito la sua nicchia soddisfacendo i mercati dell'artigianato e dell'antiquariato.

Etsy è stata fondata nel 2005 da un appartamento di Rob Kalin, Chris Maguire e Haim Schoppik per fungere da mercato di artigianato e prodotti fatti a mano. Al momento della stesura di questo articolo, il 75% dei 60 milioni di prodotti pubblicati su Etsy sono realizzati a mano e quindi unici.

Modello di business di Etsy

Il modello di business di Etsy è simile a quello di altri concorrenti di e-commerce, come Amazon, in quanto fornisce una piattaforma online per l'acquisto e la vendita di articoli, in particolare un mercato online per beni unici e creativi.
Etsy si distingue dalla concorrenza adottando un approccio verticale alla sua strategia aziendale di e-commerce: Etsy vende principalmente articoli artigianali in categorie specializzate. Etsy si descrive come "un regno di cose rare e straordinarie, da pezzi unici fatti a mano a tesori vintage".
Siti come Amazon, invece, adottano un approccio più orizzontale, vendendo praticamente di tutto.

Come funziona Etsy?

Etsy si rivolge a due distinti segmenti di clienti - acquirenti e venditori - perché è un mercato che invita i venditori di articoli speciali a connettersi con gli acquirenti interessati. È più un caso di successo condiviso: più commercianti attirano più acquirenti, il che aiuta Etsy a guadagnare di più.

Partner chiave su Etsy

#1. Venditori

Artisti e piccole imprese che producono oggetti artigianali e proprietari di antiquariato e vintage sono esempi di venditori. Etsy si rivolge a persone che vogliono vendere i propri prodotti su Internet.

#2. Acquirenti

Gli acquirenti sono coloro che cercano prodotti fatti a mano, unici e unici non solo nei negozi fisici ma anche online. Sono anche interessati agli oggetti antichi e vintage.

Il modello di business di Etsy

Etsy funziona in modo simile a qualsiasi altro sito di e-commerce. Fornisce una piattaforma eccellente e ben organizzata per i venditori per elencare i loro articoli e per i consumatori per trovarli facilmente.
Etsy funziona in modo semplice: i venditori si registrano per pubblicare le loro cose in vendita.
Gli acquirenti cercano cose ed effettuano ordini su quelli che preferiscono: Etsy consente di completare le transazioni all'interno della piattaforma.
Gli acquirenti possono valutare e valutare le cose che hanno acquistato. Di conseguenza, la piattaforma può sfruttare la convalida sociale.

Diamo un'occhiata a come Etsy fa soldi ora che sappiamo come funziona e i suoi partner chiave.

In che modo Etsy fa soldi?

Le commissioni di inserzione, le commissioni di transazione, gli annunci promozionali, le quote di abbonamento e i costi di elaborazione dei pagamenti sono il modo in cui Etsy guadagna. Il concetto di business di Etsy si basa su un mercato.
Fin dall'inizio, la strategia aziendale di Etsy è passata da semplici inserzioni e commissioni a un approccio di piattaforma che le consente di monetizzare in molte fasi lungo il percorso dell'acquirente.
Nella sezione seguente, esamineremo da vicino ogni flusso di reddito.

#1. Commissioni di quotazione

Ai venditori viene addebitata una quota di inserzione di $ 0.20 per ogni articolo sul sito di Etsy. Non ci sono costi per i post Pattern o Private (ne parleremo più avanti).
Le spese vengono riscosse anche quando un annuncio viene rinnovato. Le commissioni di quotazione non sono subordinate al successo delle vendite future.
Le offerte vengono generalmente caricate ogni quattro mesi e si rinnovano automaticamente alla scadenza del termine. Tuttavia, i venditori hanno la possibilità di disabilitare i rinnovi automatici.

#2. Commissioni sulle transazioni

Etsy addebita una commissione del 5% per ogni vendita andata a buon fine effettuata tramite il proprio marketplace. Altre spese includono l'importo indicato dal venditore per la spedizione e la confezione regalo.
La società ha mantenuto il suo tasso di commissione del 3.5% per oltre 13 anni fino a quando non è stato modificato nel 2018. Molti venditori si sono irritati quando Etsy ha annunciato aumenti delle commissioni, ma il sito rimane uno dei più economici su cui vendere.

eBay, ad esempio, trattiene il 10% di ogni vendita effettuata sulla sua piattaforma. Amazon addebita commissioni che vanno dall'8% al 15%.

#3. Pubblicità e promozione

Etsy offre varie opzioni promozionali per aiutare i suoi commercianti ad aumentare le vendite. Gli Etsy Ads e gli Offsite Ads ne sono un esempio.

Gli Etsy Ads vengono visualizzati in tutto il sito web di Etsy, ad esempio nelle pagine di ricerca, categoria e mercato. I venditori pagano solo quando un utente fa clic su un annuncio. Si applicano prezzi CPC (costo per clic) diversi a seconda della posizione, della categoria e del paese dell'annuncio.

Gli annunci offsite vengono visualizzati al di fuori della piattaforma dell'azienda, come suggerisce il nome. Etsy in genere acquista spazi pubblicitari su altre piattaforme, come reti di social media e motori di ricerca. Ai venditori viene addebitata la pubblicità offsite solo quando un utente fa clic sull'offerta e completa un acquisto entro 30 giorni dal clic iniziale.
Quando i commercianti effettuano una transazione utilizzando annunci offsite, pagano una commissione del 12 o del 15%. La commissione riscossa è determinata dalla cronologia delle vendite del commerciante.

#4. Abbonamenti

I commercianti premium sul marketplace possono iscriversi a Etsy Plus, un pacchetto che include varie funzionalità per aumentare le vendite. Etsy addebita una quota di abbonamento mensile di $ 10.
Le funzionalità premium di Etsy Plus includono quanto segue:

Richieste di rifornimento (consentendo ai clienti di essere avvisati quando i prodotti del commerciante vengono riforniti)
Personalizzazione avanzata del negozio
Sono disponibili sconti e incentivi, come scatole di spedizione personalizzate o biglietti da visita.
Credito di $ 5 per Etsy Ads
15 elenchi di credito

Gli abbonati Etsy possono anche registrarsi gratuitamente, archiviare domini e risparmiare il 50% sulle registrazioni di domini come.com o.net. L'accordo è disponibile per il primo anno di registrazione ed è reso possibile dal partner di Etsy, Hover.

#5. Modello

Pattern è un costruttore di siti web che consente ai commercianti di creare i propri negozi su un dominio diverso da quello di Etsy.
Etsy addebita una quota di abbonamento mensile di $ 15. Le tariffe per inserzioni e transazioni sulla piattaforma principale di Etsy non si applicano alle vendite effettuate sui siti web di Pattern.
I vantaggi dello strumento includono la creazione di elenchi illimitati, solide statistiche sui siti Web, condivisione di blog e social media ed e-mail marketing (in collaborazione con MailChimp).
Il modello è completamente gratuito per i primi 30 giorni. Ciò attira più consumatori verso il servizio.

#6. Processo di pagamento

Durante l'utilizzo dei servizi di Etsy, i rivenditori possono accettare pagamenti nelle loro valute locali grazie a Etsy Payments.
I commercianti di Etsy Payments possono accettare pagamenti con carta di credito, carta di debito, buono regalo e credito Etsy. Possono essere utilizzate anche piattaforme di terze parti come PayPal, alcuni servizi di bonifico bancario, Apple Pay e Google Pay.

In cambio dell'abilitazione al pagamento di qualsiasi ordine, Etsy addebita sia una percentuale che una tariffa fissa. I costi percentuali vanno dal 3 al 6.5 percento, mentre le commissioni fisse sono generalmente di circa $ 0.30. L'importo esatto è determinato dal paese in cui si trova il conto bancario del venditore.
I costi sopra elencati si applicano alle vendite online. Se il commerciante ha un negozio fisico, può utilizzare un lettore di carte Square per gestire le vendite di persona.

Le commissioni di elaborazione dei pagamenti di Square si applicano alle vendite fisiche. È ragionevole ritenere che Etsy riceva una parte di tale quota in cambio dell'agevolazione della transazione e della pubblicità del lettore di carte di Square.

Pubblicità, Pattern, elaborazione dei pagamenti ed Etsy Plus rientrano tutti nella categoria Servizio di Etsy.
Le entrate del servizio rappresentano quasi un quarto delle entrate totali di Etsy. Ciò dimostra il potere dei mercati consolidati, che possono trarre profitto dalle commissioni e dalla forte rivalità tra i venditori.
Più acquirenti attira un mercato, più è probabile che i venditori saranno disposti a pagare per servizi aggiuntivi.

Quanto guadagna Etsy su ogni vendita?

Etsy genera denaro riscuotendo piccole commissioni. Sul marketplace di Etsy, milioni di persone mettono in vendita i loro prodotti. La società addebita inizialmente $ 0.20 per ogni articolo pubblicizzato per la vendita e ogni inserzione è attiva per quattro mesi. Secondo il suo sito Web, Etsy addebita una commissione di transazione del 5%, una commissione del 3% e una commissione di elaborazione del pagamento di $ 0.25 per ogni articolo venduto.

Etsy addebita che tipo di commissioni?

Etsy genera denaro addebitando commissioni per pubblicare e vendere oggetti sul suo sito web. L'azienda genera denaro in due modi:

Le commissioni per la quotazione di oggetti, i costi di transazione, le commissioni e le spese di elaborazione contribuiscono ai guadagni del mercato.
Anche i servizi del venditore contribuiscono in modo significativo ai guadagni di Etsy. Le commissioni relative alla piattaforma pubblicitaria dell'azienda, al pagamento diretto, all'elaborazione dei pagamenti e alle etichette di spedizione economiche generano denaro.

Cosa rende Etsy un mercato online così popolare?

Appscript confronta la strategia commerciale di Etsy con quella di Amazon e eBay. Ai venditori piace Etsy per una serie di motivi, in base ai dati del venditore e alle recensioni online:

Etsy addebita costi più bassi e semplifica la ricezione dei pagamenti da parte dei commercianti.
L'azienda offre riduzioni di spedizione USPS. Per un costo modesto, i venditori possono stampare etichette postali dal sito web di Etsy.
Etsy utilizza gratuitamente gli annunci con scheda di prodotto di Google.
L'azienda fornisce impressionanti analisi dei venditori, come visualizzazioni del negozio, lead di traffico online e posizioni dei paesi degli spettatori.
Gli articoli specifici dei venditori in primo piano su Etsy sono collegati su Twitter, Pinterest e Facebook.
I venditori possono offrire ai potenziali clienti sconti e coupon.
I venditori possono inviare e-mail di follow-up ai clienti per incoraggiare gli acquisti ripetuti.

Cosa distingue Etsy da Amazon ed eBay?

Etsy, Amazon ed eBay sono tutti mercati online popolari e affidabili. La principale distinzione tra le società è la piattaforma di vendita che impiegano. Amazon ed eBay utilizzano un modello di piattaforma orizzontale. Sui loro siti web vendono quasi tutto. Etsy, d'altra parte, opera su un approccio di piattaforma verticale. L'azienda vende esclusivamente oggetti artigianali e vintage in una varietà di categorie. Etsy è un mercato di nicchia che offre un eccellente valore sia per i venditori che per gli acquirenti.

La strategia di marketing di Etsy

Etsy sta investendo in modo aggressivo nel suo approccio di marketing. La sua spesa di mercato è aumentata del 100% su base annua nel 2020. La strategia di marketing di Etsy è suddivisa in tre categorie: pubblicità, influencer marketing e campagne digitali. La pubblicità rappresenta circa l'85% del budget di marketing di Etsy.

# 1. Pubblicità

Etsy investe in metodi di canalizzazione superiore come la televisione, i video digitali e i social sponsorizzati con pubblicità ispiratrici che creano connessioni emotive e riaffermano la promessa principale del marchio dell'azienda. Etsy si sta inoltre concentrando sull'utilizzo dei suoi nuovi strumenti CRM per segmentare e indirizzare gli acquirenti con messaggi all'interno e all'esterno del sito. Pertanto, Etsy ha lanciato Offsite Ads, uno strumento pubblicitario potente e privo di rischi che consente ai venditori di accedere gratuitamente ad alcuni dei siti Internet più famosi.

# 2. Influencer Marketing

Etsy ha dato la priorità alla scoperta e alla ricerca di influencer per sostenere la piattaforma nella nicchia pertinente per raggiungere il riconoscimento del marchio e gli obiettivi di vendita. Qoruz, una piattaforma di influencer marketing, ha implementato una combinazione di analisi del profilo dell'influencer, sensibilizzazione e analisi delle prestazioni.

#3. Campagne di marketing digitale

L'approccio al marketing digitale di Etsy si basa sul lancio di campagne che suscitano una forte risposta emotiva. La campagna di Etsy “Fai più di un regalo” incoraggia i consumatori a regalare qualcosa di unico. Con tali promozioni, Etsy attira abilmente gli acquirenti lontano da altre piattaforme di e-commerce, poiché questi regali unici sono disponibili solo su Etsy.

Etsy ha spinto la sua strategia di marketing a un nuovo livello con la sua campagna "Why Buy Boring". Considera un sito Web che ti chiede di acquistare dalla sua piattaforma perché non sei ordinario, poco interessante o poco interessante. Allora perché acquistare da siti Web noiosi (sai cosa intendo!).

Etsy promuove prodotti unici dei suoi venditori attraverso il suo approccio ai social media, in particolare Instagram. Questo metodo ha instillato due pensieri positivi nelle menti degli utenti di Etsy.
Tali blog mostrano che Etsy si preoccupa dei suoi venditori e delle piccole imprese ed è un cittadino aziendale decente. In secondo luogo, è innegabile che l'ammirazione per l'artigianato stia diminuendo in questa era digitale, e sembra che Etsy stia facendo un lavoro fantastico nel promuovere tale arte.

Cosa possono imparare gli imprenditori da Etsy?

Ci sono alcune cose che le aziende possono trarre vantaggio dal successo del modello di business di Etsy.

Trova la tua nicchia- Non tentare di diventare Amazon il primo giorno. Anche Amazon ha iniziato vendendo solo libri. Ma come si fa a trovare quella nicchia? Considera un problema che stai riscontrando e considera se altre persone stanno riscontrando la stessa difficoltà. Il fondatore di Etsy, Rob Kalin, sperava di vendere mobili fatti a mano a New York. La maggior parte dei suoi amici si trovava in una situazione simile. Ed è stato il momento della lampadina di Kalin.
Guadagnare fiducia- Nel 2020, il mondo ha ritenuto le aziende responsabili di essere imprese eccellenti e brave persone in mezzo all'incertezza economica e a un ambiente politico instabile. Etsy si considera un buon cittadino poiché ha preso l'iniziativa di molte importanti preoccupazioni sociali e sociali. Evita di essere eccessivamente aggressivo nelle tue tattiche di vendita. Una volta guadagnata la fiducia dei tuoi clienti, seguiranno le vendite. Ad esempio, considera le entrate di Etsy che aumentano del 100% anche durante la pandemia.
La strategia aziendale di Etsy influisce su tutti gli aspetti del business: economico, sociale e ambientale.

COME FA ETSY A GUADAGNARE? Il modello di business unico

Sommario nascondere

Che cos'è Etsy?

Modello di business di Etsy

Come funziona Etsy?