C'è un concorrente in ogni attività e capire chi hai di fronte è essenziale per sviluppare prodotti all'avanguardia e campagne pubblicitarie. Ma non è sempre semplice individuare un concorrente. Alcuni sono ovvi, mentre altri potrebbero richiedere alcuni scavi. Il tuo concorrente non si limita alle aziende contro le quali stai già combattendo. Chiunque potrebbe entrare nel tuo mercato in futuro è anche un concorrente. Ci sono molte potenziali fonti di un concorrente, incluso l'ingresso di una nuova attività al di fuori della tua zona o l'espansione delle offerte di un concorrente consolidato per conquistare un diverso segmento di mercato. Anche, analisi dei concorrenti ti aiuta a valutare i punti di forza e le carenze dei tuoi concorrenti e a trovare minacce e opportunità di business. Con tale conoscenza, puoi creare una strategia di marca per battere la concorrenza e raggiungere il tuo mercato di riferimento. Questa guida ti aiuterà a comprendere i tipi, gli esempi e i vantaggi dei concorrenti nel mondo degli affari.
Chi è un concorrente?
Un concorrente può essere qualsiasi entità (persona, azienda, squadra o organizzazione) con cui devi competere in un mercato specifico. È un termine generico per le aziende che competono tra loro fornendo ai clienti beni o servizi equivalenti. Sebbene a prima vista sembrino rivali, i concorrenti sono in realtà membri essenziali del più ampio ecosistema del settore.
Mantenere un vantaggio competitivo e una sana linea di fondo richiede una sana dose di sana concorrenza. I clienti a lungo termine vincono quando i prezzi vengono abbassati e l'innovazione viene stimolata. Le aziende potrebbero conoscere i propri difetti e le opportunità di crescita attraverso la concorrenza.
Molte parti, inclusi rivali affermati, nuovi arrivati e persino ex clienti diventano rivali in virtù della fornitura di beni o servizi identici, tutti contano come concorrenza. Pertanto, l'intensità della concorrenza varia con le dimensioni del mercato e il numero di imprese che vi operano.
Inoltre, quando si esegue un'analisi della concorrenza, è necessario soppesare i vantaggi e gli svantaggi dei potenziali concorrenti rispetto a quelli della propria azienda. È essenziale esaminare le loro pratiche commerciali in termini di prezzo, prodotti, servizio clienti, marketing, finanziamenti e posizione nel settore nel suo insieme. Scoprire cosa li distingue da te e dove eccellono, sia in termini di prezzo che di funzionalità, è fondamentale.
Invece di essere qualcosa da temere, la concorrenza dovrebbe essere accolta con favore per il modo in cui costringe le organizzazioni a innovare più rapidamente e mantenere un livello più elevato di flessibilità. Mantenere la tua attività efficace nel mercato dinamico di oggi richiede una consapevolezza delle tattiche impiegate dai tuoi concorrenti e l'implementazione di nuove idee innovative che superano quelle dei concorrenti.
Come trovi un concorrente?
Per essere in testa al gruppo, devi sapere con chi hai a che fare poiché questo ti aiuterà a evitare trappole comuni e ti darà un vantaggio sui tuoi concorrenti.
#1. Classifiche per i termini di ricerca in Google
Gli utenti di motori di ricerca come Google e Bing hanno maggiori probabilità di fare clic sui risultati nella prima pagina. Una volta che te ne rendi conto, puoi assumere il ruolo di un possibile cliente e individuare rapidamente il tuo concorrente.
Crea un elenco dei risultati migliori sulla prima pagina di Google quando le persone cercano il servizio che offri e la località in cui ti trovi (località). Prova "Car Detailer, Seattle" per vedere cosa succede se la tua azienda offre servizi di dettagli auto in quella città.
Inoltre, pensa a come i clienti possono individuare la tua azienda e la concorrenza. Se non ne hai già uno, dovresti compilare un elenco di parole chiave e frasi che i clienti userebbero per cercare la tua attività o una simile. Ordinali in base all'importanza che ritieni siano per il successo della tua azienda.
Se vuoi posizionarti più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca, dovresti utilizzare termini diversi rispetto ai tuoi immediati concorrenti commerciali. Utilizzando un insieme più ampio di termini, puoi scoprire concorrenti indiretti che la tua ricerca di parole chiave primarie potrebbe aver perso. Ad esempio, se gestisci un'attività di dettaglio di automobili, potresti non rendertene conto che esiste un negozio di automobili nella tua zona che offre gli stessi servizi che offri tu.
#2. Ricerca nel mercato
Fare ricerche di mercato ti aiuta a conoscere i prodotti e i servizi offerti dal tuo concorrente e dove esiste la tua attività in relazione al mercato. Guarda come la concorrenza commercializza i suoi prodotti, non semplicemente quello che vendono.
Stai alla ricerca di offerte e sconti che i tuoi concorrenti potrebbero promuovere e utilizza i motori di ricerca per individuare blog o altri articoli che le aziende scrivono per migliorare la visibilità SEO e il traffico della pagina Web utilizzando le parole chiave e le frasi che ho delineato in precedenza.
Sii consapevole dei canali che i tuoi rivali utilizzano per comunicare con il loro pubblico di destinazione; ad esempio, possono gestire un blog, una pagina Facebook o un elenco di e-mail. Non sono solo gli articoli che il tuo concorrente sta vendendo che conta, ma come li sta vendendo.
#3. Siti di social networking
Il feedback dei clienti è una delle fonti di approfondimento più preziose. Il feedback dei clienti è inestimabile e i siti di social network possono fornirne in abbondanza senza alcun costo.
Recensioni e feedback dei clienti possono essere trovati in abbondanza sui social media e su siti Web di recensioni come Facebook, Pinterest, Reddit e Yelp. Possono farti sapere quali aziende locali stanno ricevendo recensioni terribili e perché i clienti potrebbero cercare alternative, nonché se i clienti nella tua zona hanno o meno un concorrente di avvio preferito che ha attirato l'attenzione principalmente su Reddit.
Se vuoi capire cosa pensano i tuoi clienti e perché potrebbero scegliere te rispetto al concorrente, allora dovresti monitorare regolarmente i social network.
#4. Comunicazione con clienti potenziali ed esistenti nelle vendite
Ascoltare i tuoi clienti (o potenziali clienti) e tenere sotto controllo ciò che dicono online è essenziale per anticipare e soddisfare le loro esigenze.
Tuttavia, questo può essere facile come chiedere a un cliente i suoi pensieri durante il servizio o distribuire sondaggi per ottenere risposte su un acquisto recente. Comprendere le preferenze di un cliente può aiutarti a determinare se ha un'attività preferita che ti pone concorrenti diretti o se esiste un servizio che puoi fornire che attirerà più affari.
Quali sono i 3 tipi di concorrenti?
Ecco i 3 tipi di concorrenti negli affari nel mondo di oggi.
#1. Concorrenti diretti
Quando pensi ai tuoi concorrenti, probabilmente ti viene in mente un avversario diretto. Si tratta di organizzazioni che competono sullo stesso mercato fornendo servizi o beni equivalenti. Le due società competono per lo stesso bacino di consumatori.
Apple e Android, Pepsi e Coca Cola, Netflix e Hulu sono tutti esempi di noti concorrenti commerciali nei rispettivi campi. Ma non solo le grandi aziende riconosciute a livello nazionale o internazionale devono affrontare una rivalità diretta. Ci sono due aziende di scarpe in questa piccola città e sono feroci rivali. Lo è anche un piccolo gruppo di agenti immobiliari.
Anche l'industria digitale sta affrontando un'intensa rivalità. A causa della popolarità del programma Periscope di Twitter, ad esempio, Facebook ha spostato la sua attenzione sui video in diretta nel tentativo di competere.
Quando i concorrenti diretti offrono articoli identici in modi simili, la rivalità tra di loro è tipicamente un gioco a somma zero, in cui un consumatore che acquista il prodotto di un concorrente è un'opportunità persa per vendere il proprio prodotto a quel cliente. Se ti fermi da McDonald's per un hamburger, probabilmente non ti fermerai da Burger King per un altro.
#2. Concorrenti indiretti
Le imprese dello stesso segmento di attività che offrono soluzioni complementari allo stesso problema sono concorrenti indiretti.
Anche se entrambi servono cibo veloce, Taco Bell e Subway hanno menu molto diversi. Nonostante il fatto che i loro obiettivi finali siano gli stessi (porre fine alla fame), i mezzi con cui lo fanno sono molto diversi.
Come altro esempio, gli imbianchini affrontano la concorrenza indiretta di grandi magazzini come Home Depot e Lowes. Ancora una volta, una categoria simile ha diversi prodotti disponibili.
Anche se ci possono essere alcuni esempi di una perdita netta nei concorrenti indiretti, questo non è sempre il caso. Immagina qualcuno che va da Lowe's per comprare vernice e altre forniture per un progetto di ristrutturazione di una casa, solo per fare un pessimo lavoro di pitturare la loro casa. Per correggere i difetti, possono assumere un imbianchino della zona.
#3. Concorrenti sostitutivi
Un concorrente sostitutivo offre un'opzione per il tuo prodotto o servizio competendo direttamente con te. Entrambi mirate ad alleviare problemi simili, ma lo state facendo in modi distinti.
Attività simili nella stessa area, come ristoranti e caffetterie, potrebbero essere considerate concorrenti sostitutivi. Mentre passeggiano per strada, alcuni clienti potrebbero fermarsi al bar per un pranzo da asporto, mentre altri potrebbero dirigersi direttamente al ristorante.
Il presupposto qui è che i consumatori stiano spendendo soldi per un sostituto che avrebbero potuto spendere per acquistare i tuoi servizi o prodotti.
Se ci sono altre soluzioni al problema in questione, allora questi rivali potrebbero rappresentare una minaccia. Inoltre, l'identificazione di tali rivali è anche la più difficile. Dopotutto, non abbiamo modo di conoscere le motivazioni specifiche che hanno portato le persone nella nostra direzione.
Ma ci sono vari percorsi che possiamo usare per apprendere queste informazioni, come sondare i clienti o monitorare i commenti sui social media. Di conseguenza, avrai un vantaggio sulla concorrenza e una comprensione più profonda del tuo target demografico.
Scoprire più di quanto ti aspettavi quando cerchi di profilare potenziali rivali è possibile. Cerca di non farti prendere dal panico. Tieni presente che non tutte le competizioni presentano lo stesso livello di pericolo.
Esempi di concorrenti
In definitiva, i consumatori ne traggono vantaggio quando le aziende competitive si contendono quote di mercato. La concorrenza promuove la qualità superiore, a vantaggio dei consumatori. Se due aziende vendono prodotti identici a prezzi comparabili, il fattore decisivo sarà la qualità.
Un monopolio esiste in un mercato in cui solo un'impresa può operare con successo. Come con qualsiasi economia di comando, i monopoli sono comuni (comunismo). Esistono anche nei mercati aperti se un'impresa dominante ha assorbito o spazzato via tutti i suoi rivali.
La maggior parte delle democrazie di libero mercato impiega regolatori governativi per prevenire i monopoli. Le autorità governative danno la loro benedizione o rifiutano fusioni e acquisizioni proposte. Ecco alcuni degli esempi dei concorrenti nel mondo di oggi.
#1. One Plus e Apple
Rispetto ai prezzi di Apple, OnePlus non è una concorrenza diretta. Mentre l'iPhone di Apple è rivolto al consumatore urbano, istruito e ad alto reddito, le offerte di OnePlus sono rivolte ai consumatori esperti di tecnologia e amanti di Android che scelgono di acquistare telefoni nel mezzo della gamma di prezzi. Nonostante questi sforzi, il loro pubblico sta iniziando a sovrapporsi, rendendo questi due marchi diretti rivali.
#2. DHL e Federal Express
DHL e FedEx sono due società che competono testa a testa fornendo servizi di consegna tramite corriere internazionale ai clienti. I loro servizi specializzati e le funzionalità aggiuntive, come la consegna in giornata, la distribuzione su grandi distanze e così via, sono ciò che li distingue l'uno dall'altro. Le aziende si impegnano anche nella concorrenza sui prezzi nel tentativo di aumentare la propria quota di mercato.
#3. Coca Cola e Pepsi
La rivalità tra Coca-Cola e Pepsi è un eccellente esempio di concorrenza diretta. Queste aziende vendono versioni essenzialmente identiche dello stesso prodotto, ma affrontano l'espansione del mercato in modi diversi, concentrandosi su diversi aspetti del marketing e del posizionamento.
#4. Bill Gates e Steve Jobs
La maggior parte delle persone nel mondo degli affari ha almeno un rivale. Bill Gates e Steve Jobs sono stati feroci concorrenti a partire dai primi anni '1980 e fino al 2011. Dopo la morte di Mr. Jobs, Gates non ha più avuto un concorrente in Mr. Jobs.
Nel bel mezzo di una rivoluzione informatica in rapido sviluppo, Bill Gates e Steve Jobs arrivarono a rappresentare due poli opposti. Gates è stato al posto di guida durante i primi vent'anni della loro competizione l'uno contro l'altro. Ha supervisionato l'ascesa di Windows alla posizione di sistema operativo preminente in tutto il mondo.
D'altra parte, durante gli ultimi dieci anni della sua vita, Jobs è riuscito a battere Gates al suo stesso gioco. Cosa è successo quando Steve Jobs di Apple Inc. è entrato nei mercati di smartphone, tablet e lettori musicali? Entrambi gli uomini erano riluttanti a scambiarsi i complimenti. Tuttavia, molti si sono affrettati a fornire critiche.
Jobs credeva che il problema principale con Microsoft fosse "la mancanza di gusto". Quando è stato chiesto di valutare l'iPad, che è ampiamente considerato come il contributo più significativo di Steve Jobs al mondo degli affari, Bill Gates ha risposto: "Va bene".
Analisi dei concorrenti
Mentre fare un'analisi della concorrenza può essere una procedura lunga e difficile, i vantaggi più che giustificano lo sforzo.
I risultati di un'analisi approfondita della concorrenza possono essere utilizzati per ottenere informazioni sulla direzione del mercato, aumentare l'efficacia del tuo personale di vendita e prevedere le possibilità e i pericoli che si prospettano per la tua attività. Fare uno studio sulla concorrenza è il primo passo per commercializzare con successo il tuo prodotto al tuo pubblico ideale e per espandere la base di consumatori della tua azienda.
La tua azienda trarrà vantaggio dalla conduzione di un'analisi della concorrenza in ogni fase. L'analisi competitiva può essere utile se sei un nuovo business che cerca di trovare il tuo punto di appoggio o uno consolidato che tenta di entrare in un nuovo settore.
Avere una grande quantità di informazioni da un'analisi della concorrenza ti consentirà di fare quanto segue:
- Trova nuovi mercati in cui espandere la tua azienda
- Soddisfa i desideri della tua clientela
- Prepara le tue merci nella migliore luce possibile
- Approfitta delle debolezze del tuo avversario
- Sfrutta le loro virtù
Che cos'è l'analisi della concorrenza?
L'analisi competitiva è il processo di esame di beni, servizi, metodi pubblicitari, piani di marketing e concetti aziendali dei concorrenti.
Puoi conoscere i vantaggi e gli svantaggi dei tuoi concorrenti conducendo un'analisi competitiva. Coloro che non sono completamente soddisfatti della risposta che stanno ricevendo oggi saranno raggiungibili. Puoi vendere i tuoi prodotti ed espandere la tua quota di mercato, quindi espandere con successo la tua attività.
Quali sono i passaggi nell'analisi della concorrenza
Ma prima di iniziare a compilare qualsiasi documento, devi sapere quali dettagli specifici sulla competizione stai cercando. Fare uno studio competitivo approfondito richiede un piano ben congegnato. Se non lo fai, la tua analisi del concorrente può mancare di dettagli chiave.
Ecco una ripartizione completa del processo di analisi della concorrenza
- Scopri contro chi hai a che fare identificando e classificando i tuoi concorrenti
- Non dimenticare i fondamenti: riepilogo, entrate e numero di clienti di un'organizzazione.
- Esaminare il prodotto che l'opposizione sta vendendo; saperne di più sulle funzioni, i vantaggi e le tecnologie che impiega.
- Scopri il più possibile sui loro clienti attuali e precedenti analizzando la loro base di clienti. Ciò rivelerà informazioni importanti come il pubblico di destinazione, la consapevolezza del marchio e i canali di social media preferiti.
- Esamina i loro profili sui social media, poiché è lì che avranno luogo la maggior parte delle interazioni. Esamina i metodi utilizzati dai tuoi principali concorrenti e il messaggio che stanno trasmettendo.
- Dai un'occhiata al lavoro SEO che è stato fatto; un'analisi SEO della concorrenza può mostrarti come i tuoi rivali stanno sfruttando i motori di ricerca.
- Impara il posizionamento dei tuoi rivali; a chi si rivolgono con i loro prodotti? La componente più cruciale del loro messaggio è... Quali metodi stanno usando per trasmettere il loro messaggio ai potenziali acquirenti?
- Controlla le strategie di prezzo della concorrenza per vedere se stai lasciando soldi sul tavolo addebitando troppo poco o troppo.
Oltre a migliorare la tua strategia di marketing e individuare le tendenze del settore, avrai una migliore comprensione del terreno in cui stai gareggiando analizzando i suddetti fattori.
Tecniche per l'analisi della concorrenza
Come ho già indicato, condurre un'analisi approfondita della concorrenza richiede un notevole impegno di tempo e notevoli risorse a causa dell'enorme volume di dati che devono essere analizzati.
È importante esaminare tutti gli aspetti della presenza della concorrenza per avere un quadro completo delle loro azioni e strategie. Una solida base per i dati sulla concorrenza è un'analisi di mercato completa.
Abbiamo creato una lista di controllo da prendere in considerazione:
- Servizi o Beni
- Clienti
- Pubblicità
- Storia dell'azienda
Inizialmente, potrebbe non sembrare molto, ma dopo aver iniziato a esplorare, troverai una ricchezza di conoscenze!
Inoltre, l'esame della concorrenza è un processo che richiede tempo. È necessario del tempo per raccogliere e valutare i dati rilevanti, organizzare il contenuto e apportare le modifiche necessarie. Inoltre, quando si conduce uno studio competitivo, è fondamentale condividere i risultati all'interno dell'organizzazione.
L'analisi del panorama competitivo del mercato non è una licenza per rubare idee al concorrente. Si tratta più di riconoscere dove si inserisce la tua azienda nel mercato, stare al passo con le tendenze che contano e sviluppare prodotti e servizi migliori. Comprendere i tuoi vantaggi e svantaggi e sviluppare strategie per espandere la tua quota di mercato sono fondamentali per questa procedura.
Vantaggi dell'analisi della concorrenza
È difficile ignorare i meriti di condurre un'analisi della concorrenza. Ti aiuterà a:
- Devi fare un lavoro migliore nel vendere i tuoi vantaggi a potenziali clienti.
- Fornire dati da utilizzare nello sviluppo di piani di marketing
- Per aiutarti a costruire il tuo prodotto con fiducia
- Trova aperture nel settore che possono aiutarti ad espandere la tua base di clienti e il riconoscimento del marchio.
- Approfittare dei difetti dei propri concorrenti per conquistare i clienti di quei concorrenti.
- Migliora la tua posizione all'interno di una determinata classe di prodotti.
Conclusione
Il tuo team di vendita sarà più efficace quando avrà esperienza nei prodotti e nei servizi offerti dal concorrente. Inoltre, il tuo team di vendita sarà più pronto per le domande dei potenziali clienti se sono a conoscenza delle vendite e dei processi dei tuoi concorrenti.
Scoprire cosa stanno facendo i tuoi concorrenti per prosperare nella tua attività potrebbe aiutarti ad affinare le tue strategie per il successo. I vantaggi di questa forma di ricerca di mercato per la tua organizzazione superano il tempo e gli sforzi necessari per condurla, motivo per cui a volte viene esternalizzata ad aziende di analisi.
Domande frequenti sulla concorrenza
Che tipo di parola è un concorrente?
Un gruppo o un individuo contro il quale si sta competendo. Uno che gareggia, tipicamente nell'atletica.
Qual è il miglior sinonimo di un concorrente?
Ecco il miglior sinonimo per un concorrente
- concorrente.
- contendente.
- rivale.
- sfidante.
- concorrenza.
articoli simili
- CONCORRENTI NETFLIX: chi sono? (Analisi della concorrenza e scorte)
- Analisi competitiva: significato, come scriverne uno ed esempi
- Analisi della concorrenza: tutto ciò di cui hai bisogno (+ Guida all'avvio)
- CONCORRENTI NEL BUSINESS: cos'è, tipi, analisi, vantaggi e come affrontarlo
Riferimento
