La consulenza di marketing è considerata un servizio professionale offerto da specialisti di marketing qualificati ed esperti. Sono esperti in strategia, controllo e analisi, mentre i team e le agenzie di marketing si concentrano in genere sull'implementazione e l'esecuzione. In questo articolo, ti diremo tutto quello che c'è da sapere sulla consulenza di marketing e sui loro servizi.
Cos'è la consulenza di marketing
La consulenza di marketing è un gruppo di professionisti nel campo della consulenza di marketing alle imprese per aiutarle a comprendere i propri clienti. Individuano strategie di marketing che raggiungeranno con successo e con successo i dati demografici target. Forniscono inoltre consigli su come interagire con questi potenziali clienti sia in contesti online che offline.
Il modello per la consulenza di marketing
In sostanza, ci sono una serie di connessioni tra il modello di consulenza e il business plan. Il primo passo per comprendere il mercato e il consumatore è la ricerca di mercato. La pietra angolare del lancio di un marchio e della creazione di una strategia aziendale è stabilire le giuste prospettive e raccogliere informazioni utili. In un mondo dominato dalla tecnologia digitale, i contributi di marketing all'infrastruttura e alla struttura organizzativa sono essenziali. Inoltre, le aziende stanno passando a modelli incentrati sul cliente, che richiedono lo sviluppo di un'analisi efficace del cliente e il collegamento del percorso online del cliente ai dati sulle relazioni con il cliente.
Il vantaggio principale della consulenza nel marketing
Le aziende possono avere un accesso coerente a conoscenze di marketing altamente avanzate utilizzando la consulenza di marketing come servizio. Le aziende in genere impiegano esperti di consulenza di marketing in risposta a richieste urgenti e con breve preavviso.
Poiché si pensa che questo impegno sia a lungo termine, differisce notevolmente dalla ricerca di un'agenzia o di un dirigente di marketing. A causa della natura dell'accordo e delle condizioni orientate ai risultati, il tipo di impegno con i consulenti rende il processo di preselezione e selezione straordinariamente semplice. I seguenti aspetti importanti servono come panoramica dei principali vantaggi dei servizi di consulenza di marketing.
#1. Competenza specifica
Le aziende sono costantemente alla ricerca di consulenza e supporto altamente specializzati per completare le attività e fornire loro un vantaggio competitivo sul mercato. I servizi di consulenza sono generalmente necessari per valorizzare il marchio e le iniziative di marketing piuttosto che solo per supportarle. La capacità dei consulenti di marketing di offrire una prospettiva professionale ed evitare errori di marketing è il loro principale vantaggio.
#2. Flessibilità
Alla fine, la funzione dei servizi di consulenza di marketing si è evoluta in un metodo per supportare una particolare tattica strategica. In altre circostanze, il servizio di consulenza può essere basato sul progetto, sulla fideiussione o anche solo sul profitto e sui KPI. La flessibilità del reclutamento e della gestione ha portato i reparti marketing ad adottare strategie più audaci e nuove tecnologie e verticali di canale. Inoltre, è più semplice valutare i consulenti osservando la loro storia lavorativa e dando loro un test drive per vedere quanto bene possono affrontare i problemi attuali.
# 3. Personalizzazione
I consulenti sono più simili ai partner strategici e la loro responsabilità principale è quella di esaminare le sfide in corso, a differenza dell'assunzione di un'agenzia di marketing o di un professionista del marketing, che richiede la definizione di responsabilità specifiche e un budget in anticipo. In passato, la divisione marketing ha richiesto ai nuovi assunti di apprendere nuove tecnologie e svolgere vari compiti. Senza la necessità di escursioni esperienziali, i consulenti sono meglio attrezzati per testare la tecnologia di marketing e definire il percorso corretto. Per questo motivo, la consulenza di marketing consente una strategia personalizzata senza richiedere un impegno totale o investire denaro su percorsi non provati.
#4. Budget per il marketing
È senza dubbio importante includere il ROI di marketing e il ritorno sulla spesa pubblicitaria ROAS durante la valutazione del successo del marketing. Ogni componente dell'attività di marketing presenta ostacoli impegnativi quando si tratta di produrre semplici stime del ROI. La creazione di metriche precise e affidabili per monitorare le prestazioni su tutti i canali di marketing coinvolge spesso consulenti di marketing. L'assunzione di un consulente di marketing per creare report e dashboard ha il vantaggio principale che si tratta di risorse esterne con una serie di standard di monitoraggio e analisi affidabili. Alla luce di ciò, i consulenti possono aiutare a risolvere le frequenti controversie tra l'alta dirigenza ei dipartimenti di marketing.
Consulenza di marketing digitale
Un consulente di marketing digitale consiglia le aziende quando vogliono stabilire una presenza online e fornisce valutazioni personalizzate attraverso un processo che prevede la valutazione, l'ottimizzazione e la creazione di soluzioni per le loro aziende.
Le aziende devono sviluppare una metodologia che garantisca il successo dei loro sforzi e investimenti online, fornendo al contempo una guida qualificata ed esperta su come arrivarci. Le società di consulenza digitale aiutano a risolvere eventuali problemi che ci impediscono di avere una presenza online sufficientemente efficace.
Perché assumere un consulente in marketing digitale?
Molti di voi potrebbero credere che la divisione marketing o il direttore marketing di un'azienda possano gestire da soli il processo di consulenza, ma non è vero. I servizi dell'agenzia forniscono un nuovo punto di vista e un grado di specializzazione che è difficile ottenere con qualsiasi altro metodo.
Le seguenti giustificazioni per lavorare con una società di consulenza di marketing digitale:
- Il punto di vista di un estraneo: ottenere una prospettiva esterna è uno dei motivi principali per coinvolgere un consulente. Hanno percezioni del mondo più nitide e, soprattutto, oggettive.
- Specializzazione: lavorare con esperti in tutti gli aspetti del marketing, inclusi UX, SEO, social media e altro, è possibile quando si lavora con una società di consulenza in strategia digitale. Collaborando con esperti in questi settori, sarai in grado di massimizzare tempo e risorse.
- Costi: poiché il tempo è denaro, un consulente può aiutare un'azienda a risparmiare denaro. Saranno in grado di gestire i problemi più rapidamente grazie alla loro conoscenza.
- ROI: un'attività di consulenza consolidata garantirà che il tuo investimento sia utile e puoi valutarne il successo utilizzando le metriche delle prestazioni.
Cosa possono fare i servizi di consulenza per il marketing digitale per la tua azienda?
#1. Sito web
Un consulente valuta le esigenze della tua azienda e la migliore tecnologia per realizzare il tuo sito web. Ti aiuterà a creare un sito Web che rappresenti al meglio la tua azienda, attiri il tuo pubblico di destinazione e aumenti i tassi di conversione.
#2. Comunicazioni elettroniche
Una società di servizi di consulenza digitale può valutare lo stato attuale della tua attività e definire e creare i buyer persona (profili) completi a cui ti rivolgerai. Dopo aver analizzato il tuo mercato, i tuoi rivali e i tuoi obiettivi di business, prenderanno tutte queste informazioni e le metteranno in pratica attraverso l'implementazione di un piano di marketing a 360°. Identificare le piattaforme digitali che stiamo incorporando nella nostra strategia (social media, blog aziendali, ecc.) è una delle altre basi fondamentali della tua strategia di comunicazione aziendale.
#3. Approccio alla vendita
La pubblicità online costruisce il posizionamento ed espande le dimensioni della tua comunità, che è una delle distinzioni chiave tra marketing digitale e tradizionale. Quali campagne dovresti eseguire quando e con quali criteri di segmentazione sono determinati da una consulenza di marketing digitale? Saranno inoltre aggiornati sui vari tipi di formati pubblicitari comuni sui canali digitali e potranno consigliarti sui contenuti che gioveranno maggiormente alla nostra strategia. In altre parole, ci dettano dove e come vendere i nostri beni o servizi.
Servizi di consulenza di marketing
L'alta dirigenza spesso si impegna nella consulenza quando si trova di fronte a un problema o requisito significativo, anche se i servizi di consulenza di marketing sono estremamente importanti per gettare le basi per il marketing. In definitiva, questa è la richiesta che ricevo più spesso come consulente di marketing. Tuttavia, in questo caso, le esigenze sono più tecniche, orientate verso un particolare mercato regionale o specifiche per canale. Esamineremo alcuni dei problemi più tipici per darti una panoramica:
#1. Sottoperformare nel marketing
Questo è un problema comune che può avere più cause. Il calo dei lead e lo scarso tasso di conversione sono inizialmente i fattori più citati. In altri casi, la soluzione al problema dipende dall'aumento del traffico di qualità del sito Web e dei media digitali.
#2. Creazione di un nuovo mercato
Trovare un esperto locale è necessario per risolvere il problema dell'ingresso in un nuovo mercato. Ha a che fare con la comprensione del mercato di riferimento e la conduzione di analisi della concorrenza.
#3. Alto costo per acquisizione
è un problema frequente di cui si occupano in genere gli alti dirigenti e i direttori del marketing. Uno degli elementi principali che influenzano il budget di marketing e il ritorno è l'efficacia dei canali a pagamento e il design della campagna.
È noto che questa forma di pubblicità è incredibilmente competitiva. Le aziende esaminano spesso il rendimento dei loro canali di social media. Tipicamente, l'esigenza di allargare l'audience e rafforzare la comunicazione del brand è legata a questo tema.
#5. SEO e traffico organico
Il desiderio di posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca organici ha elevato la SEO in cima all'elenco delle priorità di marketing. Al fine di ottenere i migliori risultati, le aziende devono costantemente affrontare una feroce concorrenza per le migliori classifiche organiche.
#6. Tecnico
In genere, i problemi tecnici vanno dalla semplice risoluzione dei problemi e tracciamento dell'installazione dei pixel a complesse integrazioni della tecnologia di marketing. I partner tecnologici non sempre forniscono consulenza tecnica. Un audit approfondito o la creazione di un piano di automazione del marketing possono occasionalmente richiedere i servizi di un consulente di marketing.
#7. Analisi di mercato
Uno dei problemi più importanti che le aziende devono affrontare è la raccolta e la valutazione dei dati di marketing. I senior manager hanno spesso difficoltà a tenere traccia dei dati e analizzare le prestazioni di marketing. La preoccupazione principale per le aziende che si orientano verso il marketing basato sui dati non è solo la raccolta di statistiche, ma anche l'assunzione di servizi di consulenza che possano fornire loro dashboard chiari e altamente affidabili. Anche se sembra essere un semplice metodo di tracciamento GA, l'unione di tutti i canali e la conduzione di analisi complesse richiedono un esperto di marketing qualificato.
Pensa a un esperto di social media marketing come a Yoda per la tua azienda. Sono mentori e consulenti esperti che possono aiutarti a utilizzare i social media per 10 volte il tuo business. Faranno come segue:
Un esperto di social media marketing esaminerà a fondo il tuo approccio e i risultati esistenti. Ti aiuteranno a identificare cosa funziona e cosa no, in modo da poter determinare dove potrebbero essere apportati miglioramenti.
Il consulente baserà il proprio lavoro sui tuoi obiettivi aziendali o, se necessario, ti assisterà nella creazione di obiettivi più sensati. Creeranno quindi un piano di social media unico per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
#2. Ottieni risultati di rilievo
I vantaggi di lavorare con un esperto di social media possono essere enormi. Aiuteranno a massimizzare il ritorno sull'investimento dal tuo social media marketing. Possono in primo luogo aiutarti a far crescere il tuo seguito sui social media. Ti mostreranno come coinvolgere i clienti e creare una community attorno alla tua attività.
#3. Fornire una guida qualificata
I migliori consulenti di social media sono specialisti con una vasta esperienza nell'assistere i clienti nell'espansione delle loro attività. Sono in grado di trasmetterti la loro vasta competenza ed esperienza.
Un consulente può offrire un nuovo punto di vista e utilizzare la sua esperienza per aiutarti a trovare risposte se hai riscontrato un problema con i social media. Possono sicuramente guidarti sulla strada giusta perché sono ben informati sia sulle tendenze attuali che sulle migliori pratiche consolidate.
#4. Assistenza con Analytics
Devi monitorare l'efficacia delle tue campagne sui social media utilizzando l'analisi appropriata. Il 95% dei marketer B2B di maggior successo tiene traccia delle prestazioni dei contenuti utilizzando le metriche.
Puoi controllare le tue analisi per determinare se i tuoi obiettivi vengono raggiunti e dove potresti dover aumentare i tuoi sforzi o apportare modifiche strategiche.
Ma per alcuni, il volume di informazioni e rapporti potrebbe essere travolgente. Un esperto di social media può indirizzarti verso il miglior software o soluzioni per l'analisi dei social media.
Possono assisterti nell'interpretazione dei report e nell'identificazione dei dati e delle metriche cruciali per gli obiettivi della tua azienda o della tua campagna.
Consulenza di marketing per piccole imprese
Ma come ci piace sottolineare subito, non tutte le organizzazioni dovrebbero impegnarsi con un consulente di marketing per piccole imprese. Quindi, perché dovresti mai prendere in considerazione l'assunzione di un consulente di marketing per piccole imprese? Prima di spiegare perché DOVREBBE, ecco alcuni motivi per cui non dovresti assumere un consulente di marketing per piccole imprese.
In un mercato congestionato, una strategia di marketing può aiutarti a distinguerti
La prima fase nello sviluppo di una strategia di marketing per piccole imprese è elaborare un messaggio che distingua la tua azienda dalla concorrenza e mostri come puoi affrontare i maggiori problemi che deve affrontare il tuo potenziale cliente. Il tuo più grande vantaggio competitivo è il messaggio corretto.
Una strategia di marketing aiuta a portare più clienti ideali
Puoi comunicare il valore che la tua azienda può fornire solo ai clienti che la tua azienda è ben attrezzata per servire e smettere di inseguire prospettive senza uscita identificando e concentrandoti su un cliente ideale ben definito.
Hai il controllo sul tuo marketing utilizzando un sistema di marketing
Metti fine alle speculazioni sul miglior messaggio, canali e budget. Puoi fare affidamento sull'utilizzo di strategie e piattaforme di marketing che abbiano senso per la tua azienda e forniscano il miglior ritorno quando basi il tuo sistema di marketing su un piano di marketing testato.
Cosa fa un consulente di marketing?
Sebbene vengano fornite qualità di leadership, dovresti anche lavorare sullo sviluppo delle tue capacità di analisi dei dati, pensiero creativo e narrazione. Ulteriori capacità che ogni consulente di marketing dovrebbe possedere includono le ricerche di mercato. Costruzione della strategia.
Come avviare una consulenza di marketing?
Ecco alcune cose che devi sapere:
#1. Identifica la tua specializzazione
Può essere allettante cercare di accontentare tutti all'inizio, ma presto ti renderai conto che si tratta di un errore. Per differenziarti dalla concorrenza, devi enfatizzare le tue qualità uniche e le tue competenze di marketing.
#2. Riconoscere le migliori tecniche di marketing
Il marketing su Internet è in continua evoluzione. Anche se è impossibile seguire ogni tendenza, dovresti essere consapevole delle tecniche che aiuteranno a sviluppare il marchio del tuo cliente. Ciò potrebbe comportare qualsiasi cosa, dalla padronanza dei fondamenti dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) alla comprensione della tecnologia più recente per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Per aiutare i propri clienti a tenersi aggiornati sulle tendenze, i migliori consulenti di marketing conducono continuamente ricerche e acquisiscono nuove competenze.
#3. Sviluppa un portafoglio
Vorranno vedere campioni del tuo lavoro precedente prima di decidere di assumerti. Se la tua carriera è appena iniziata, potresti non avere molti funzionari o esempi pagati. Fornisci esempi di qualsiasi lavoro di marketing che hai svolto come volontario o per amici e familiari, se è così.
Quanto dovrei pagare un consulente di marketing?
La nostra esperienza ha dimostrato che queste tariffe spesso vanno da $ 65 a $ 300 l'ora. Questo oscilla molto in base al background, alle spese e alla domanda di una persona. La tariffa oraria tipica per un consulente di marketing è compresa tra $ 100 e $ 175.
Come posso diventare un consulente di marketing per piccole imprese?
Prendi in considerazione l'idea di intraprendere le seguenti azioni per posizionarti come una voce influente nel settore una volta che hai determinato una nicchia per il tipo di consulenza che fai.
#1. Valuta i tuoi punti di forza e abilità
I consulenti sono spesso utilizzati dalle aziende per affrontare problemi che non sono in grado di affrontare da soli. Quindi, perché dovrebbero pagare te, qualcuno che non è a conoscenza dei loro affari, per entrare e istruirli? Per aggiungere valore ai tuoi clienti durante l'avvio di un'attività di consulenza, è fondamentale possedere una vasta conoscenza in un particolare campo.
# 2. Determina i requisiti del tuo mercato
Considera le preoccupazioni, i problemi e i punti deboli che le aziende nel campo di competenza prescelto hanno una volta determinata la tua specializzazione. Avere solo un solido set di competenze e una ricchezza di informazioni nella tua professione non è sufficiente. Se le aziende non hanno problemi con cui la tua società di consulenza può aiutarle, ti ritroverai in difficoltà.
#3. Sali a bordo dell'autobus del marketing biologico
In qualità di consulente freelance, spetterà interamente a te aumentare la tua clientela e mantenere un flusso di lavoro costante. Il modo migliore per farlo è attraverso il marketing, ma come al solito, il marketing biologico è il miglior marketing.
Conclusione
Devi avere le conoscenze, gli strumenti e la fiducia in te stesso per aiutare altri imprenditori a rimettersi in carreggiata, indipendentemente da quanto grande o piccolo, costoso o poco costoso, locale o esclusivamente online, o mattone e malta, sarà il tuo servizio di consulenza. Tutto il resto ruota attorno al controllo delle aspettative e del flusso di lavoro.
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Riferimenti
