SERVIZI DI LEAD GENERATION: definizione, tipologie e strategie

servizi di generazione di piombo
Fonte immagine: avvia lead

I fornitori di servizi di lead generation sovrintendono alle iniziative di marketing per individuare potenziali clienti (lead) e valutarne la fattibilità. I fornitori di questi servizi di lead generation possono fare molto di più che aiutare le aziende a trovare nuovi clienti, vendite e strategie; possono anche aiutare a stabilire un primo contatto con i potenziali clienti e stimolare fattori cruciali (generazione della domanda) come lo sviluppo immobiliare. Inoltre, alcuni di questi fornitori di servizi assisteranno con il "lead nurturing" assistendo con il marketing di follow-up. Negli Stati Uniti, i reparti di vendita sono gli utenti più comuni dei servizi di lead generation. Tuttavia, anche i reparti di marketing possono trarre vantaggio da questi servizi quando sviluppano strategie per una sensibilizzazione e una promozione più mirate. L'utilizzo dell'esperienza di un fornitore di servizi di lead generation può eliminare le congetture dalle chiamate a freddo per le vendite B2B e offrire ai marchi lead qualificati che corrispondono alle caratteristiche dei loro potenziali clienti.

Panoramica dei servizi di generazione di lead

La pratica di generare l'interesse del consumatore per un bene o servizio con l'intenzione di convertire tale interesse in una vendita è nota come generazione di lead. Questo viene comunemente fatto nel marketing su Internet compilando un modulo web per ottenere le informazioni di contatto di un visitatore, o "lead". Poiché i prodotti di molte aziende B2B potrebbero costare migliaia di dollari e i visitatori del sito Web hanno meno probabilità di effettuare un acquisto diretto tramite il loro sito Web, la generazione di lead è una componente cruciale del loro funnel di vendita. Prima di contattare immediatamente i lead idonei tramite i venditori, le organizzazioni possono educare e coltivare potenziali clienti con l'email marketing raccogliendo nuovi lead.

La generazione di lead è fondamentale per l'e-commerce e altre attività poiché l'email marketing è ancora uno dei modi migliori per raggiungere i clienti online. Raccogliendo le informazioni di contatto di un potenziale cliente, un'azienda può continuare a commercializzarlo anche se decide di non effettuare immediatamente un acquisto.

Che cosa sono i servizi di generazione di lead B2B?

I servizi di lead generation B2B sono tecniche utilizzate dai marketer B2B per attirare naturalmente potenziali clienti verso la loro attività. Consiste in diverse strategie di marketing inbound che aumentano l'esposizione, la consapevolezza e l'interesse dei potenziali clienti all'interno di un determinato gruppo demografico target. L'uso di post di blog, SEO e post sui social media come tecniche di generazione di lead sono alcuni esempi di ottimizzazione dei motori di ricerca. I servizi di lead generation B2B conducono i potenziali clienti attraverso l'imbuto di vendita alla transazione finale e fungono da prima fase del processo di acquisto. Le campagne per i servizi di generazione di lead B2B iniziano con l'acquisizione dei lead raccogliendo i loro nomi e le informazioni di contatto prima di inserirli nel funnel di vendita (ad esempio, una campagna di promozione dell'e-mail). L'obiettivo è aumentare le vendite e le entrate generando lead più qualificati.

Come si generano lead per i fornitori di servizi?

 Ogni singola azienda ha sfide crescenti. E tra le tante difficoltà che devono affrontare le aziende di nuova costituzione e anche quelle in espansione, quella di trovare nuovi clienti è la più cruciale. Il motivo per cui abbiamo creato questo elenco per aiutarti ad attirare più clienti per la tua attività è che le aziende basate sui servizi spesso lottano di più in quest'area rispetto alle aziende di prodotti. Di conseguenza, le principali tecniche di lead generation sono elencate di seguito.

#1. Pagine di destinazione

Una pagina di destinazione, comunemente indicata come pagina di vendita, è ciò con cui devi iniziare. Il miglior tipo di contenuto da creare e vendere ai tuoi consumatori dovrebbe essere suddiviso in pagine di destinazione. In un certo senso, funge da brochure online per i diversi tipi di soluzioni fornite. I servizi di lead generation sono spesso dati per scontati da molte aziende al giorno d'oggi negli Stati Uniti. È fondamentale capire, però, che molte piccole e medie imprese non effettuano investimenti significativi nelle proprie risorse digitali, motivo per cui mancano di landing page. Se appartieni alla stessa categoria, dovresti pensare fortemente di fare quanto segue:

  • creazione di landing page
  • esaminare meglio i tuoi servizi
  • Individuazione della strategia ottimale
  • determinare chi è il tuo mercato di riferimento
  • affrontare i problemi aziendali

#2. Campagne PPC (Pay Per Click).

Il PPC è attualmente uno dei modi più rapidi per iniziare a investire denaro o risorse in campagne a pagamento per iniziare a concentrarsi sui potenziali clienti. Puoi indirizzare annunci a pagamento verso pagine particolari del tuo sito Web, come la home page o le pagine di destinazione, a seconda di quale sia un po' più efficace, sulla maggior parte delle reti disponibili, inclusi Google, LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter, tra gli altri.

A seconda della tua persona acquirente, PPC ti consente di indirizzare i migliori dati demografici e i tuoi clienti ideali offrendo loro le pagine di destinazione appropriate che desideri che visitino e inizi a convertire. Poiché le pubblicità sponsorizzate sono, ovviamente, pubblicità a pagamento, dobbiamo contribuire con risorse finanziarie ad esse. Tuttavia, è consigliabile iniziare seriamente a investire nella generazione di lead, che è ciò di cui stiamo discutendo oggi se è necessario creare rapidamente consumatori.

#3. Rebranding

La prima cosa che noterai senza dubbio una volta che i visitatori inizieranno ad arrivare al tuo sito web è che una parte considerevole di loro non sta veramente convertendo. Questa è essenzialmente la tendenza standard del settore. Inoltre, i tassi di conversione per molte aziende si aggirano intorno al 2%. A causa del fatto che i servizi sono in genere più costosi e dispendiosi in termini di tempo, le aziende basate sui servizi potrebbero potenzialmente vedere percentuali inferiori. Non è come acquistare un bene digitale per $ 5, motivo per cui il remarketing è utile.

Il processo è il seguente: tutti i tuoi visitatori riceveranno un cookie sul loro browser quando visitano il tuo sito web se hai alcuni pixel installati tramite social network come Facebook, LinkedIn, Twitter o persino Google. Di conseguenza, se esegui campagne a pagamento progettate per il remarketing, i clienti che hanno già visitato il tuo sito Web vedranno le tue campagne sui loro social network come Facebook o Google. Questo è un modo fantastico per riportare alcuni dei tuoi clienti consapevoli del marchio e forse anche convertirne alcuni in clienti paganti.

#4. Marketing sui motori di ricerca (SEO)

L'ottimizzazione dei motori di ricerca è davvero comune e senza dubbio una delle cose di cui dovresti preoccuparti. Aggiungerò un avvertimento, tuttavia, che anche se adoro l'ottimizzazione dei motori di ricerca, arrivarci richiede molto tempo. Alla luce di ciò, investire nella tua azienda non è veramente uno sforzo a breve termine. Pertanto, dovresti investire nella creazione di un marchio e nel lavorare per l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Questo è il motivo per cui è fondamentale iniziare a creare contenuti, poiché aiuterà il tuo sito Web e il tuo marchio a posizionarsi meglio nel complesso.

Spendi soldi per la creazione di contenuti dopo. Il tipo ideale di contenuto su cui investire dovrebbe essere materiale che aiuti il ​​tuo pubblico di destinazione a risolvere i problemi e sarà molto utile durante il processo di vendita.

#5. Partnership

Cerca di collaborare con vari colleghi da parte tua, potenziali partner, agenzie simili e fornitori che servono lo stesso mercato di riferimento in modo da poter lavorare insieme su vari progetti. In questo modo, puoi farti consigliare da alcuni di loro. Insieme, puoi lavorare su eventi condivisi e creare un'ampia varietà di cose straordinarie. Anche se stai collaborando agli stessi progetti, trovare le persone appropriate rende molto più semplice scalare i tuoi sforzi.

#6. Eventi in linea

Molte aziende che organizzano eventi stanno ora investendo in eventi virtuali. Molte piccole aziende spendono soldi anche per eventi virtuali. Puoi iniziare da solo o provare a partecipare ad altri eventi. Esistono molti programmi software che ti consentono di unirti a stanze di rete o persino a una comunità slack, entrambi i quali ti introdurranno a possibili consumatori.

#7. Pianificazione di eventi

In precedenza abbiamo parlato di come pianificare eventi virtuali per generare lead. Vogliamo anche sottolineare quanto sia diventato più facile pianificare gli eventi negli ultimi anni. Puoi organizzare eventi in ufficio, mini-conferenze e webinar. Ma in sostanza, questo può essere un metodo fantastico per individuare ulteriori sponsor, partner o semplicemente altre persone che lo sostengono e può aiutare la tua azienda a ottenere il riconoscimento condizionale del marchio.

A seconda del tuo pubblico di destinazione, potresti anche fare bene se puoi organizzare un evento di beneficenza in cui ricambi, come una giornata di consulenza gratuita o una giornata in cui aiuti qualcuno con il suo problema più difficile.

#8. Indagare sui mercati

Ora, potrebbero esserci alcuni mercati appropriati per te a seconda del tipo di soluzioni che fornisci. La maggior parte dei mercati è progettata pensando ai prodotti. Ci sono, tuttavia, alcuni mercati che si basano sui servizi. Inoltre, ci sono molti là fuori che possono aiutarti a trasformare il tuo servizio in un prodotto o semplicemente confezionarlo in qualche modo in modo che tu possa iniziare a venderlo.

Il vantaggio principale dei marketplace è che gestiscono il proprio marketing. Ci sono luoghi che i tuoi clienti frequentano e potresti essere in grado di osservarli con questo metodo. In alternativa, puoi collaborare con un fornitore del marketplace per vendere loro i tuoi servizi in cambio di una commissione.

Servizi di generazione di lead B2B

I servizi di lead generation B2B sono il processo per catturare l'interesse dei lead con un alto livello di intenti in modo che possano essere contattati e sviluppati per le vendite. I servizi di lead generation B2B e le iniziative di marketing sono i primi passi per generare interesse da parte di una specifica popolazione di potenziali clienti, che vengono poi qualificati come “lead” secondo criteri prestabiliti. La generazione di lead riempie la canalizzazione principale del processo di acquisizione dei clienti, il che aiuta ad attualizzare la domanda. Questi lead sono opportunità per concludere affari nella canalizzazione di vendita con potenziali clienti. Di conseguenza, la generazione di lead B2B è un primo passo essenziale nel processo di vendita perché i risultati dipendono da loro. I lead qualificati per il marketing (MQL) e i lead qualificati per le vendite (SQL) sono le due categorie in cui si suddividono i lead prodotti dalle procedure di generazione di lead B2B (SQL). Andiamo di più per determinare il loro ruolo nella procedura.

Quali sono i 3 approcci alla Lead Generation?

L'arte di generare lead è un gioco di numeri e slancio.

Trio per la Lead Generation

In generale, non c'è un solo segreto per produrre una tonnellata di contatti. Alcune organizzazioni hanno approcci più efficaci, ma la trinità generatrice di lead comprende PR, pubblicità e raccomandazioni. Penso che dovresti usare tutte e tre le tattiche per attirare i tuoi potenziali clienti attraverso competenze, like e fiducia.

Vorrei prima descrivere le tre C della generazione di lead: costo, credibilità e controllo, così puoi capire perché questo approccio integrato ha molto senso. Ogni membro del trio lead gen ti dà un vantaggio in almeno una delle tre C. Ottieni la miscela ideale quando li unisci tutti.

Quindi, questa è una specie di matrice:

  • Pubblicità: attivare e disattivare l'annuncio quando vuoi è l'aspetto migliore della pubblicità; puoi avviare una promozione nel giorno in cui hai bisogno o desideri più contatti e poi rifiutarla quando non lo fai. Elevata spesa potenziale, credibilità spesso più scarsa e controllo considerevole, di fatto definitivo.
  • Pubbliche relazioni: i lettori adorano le approvazioni di terze parti, ma il controllo è limitato perché non puoi davvero controllare quando e se riceverai la stampa. Il costo può essere basso, la credibilità può essere alta e spesso una piccola menzione in una pubblicazione può generare più contatti rispetto a un annuncio a tutta pagina nello stesso giornale.
  • Referrals: Ancora una volta, il costo può essere molto basso, la credibilità dipende in qualche modo dalla fonte del referral ma spesso è alta e anche il controllo è fuori dalle tue mani e dipende dalla tua capacità di informare correttamente le fonti.

Sebbene ciascuno dei componenti del trio di lead generation presenti vantaggi e svantaggi, se usati insieme possono aiutarti a generare il tipo di slancio di marketing che porta al successo a lungo termine.

Servizi di generazione di lead di vendita

Attirare semplicemente più visitatori sul tuo sito Web è solo l'inizio di ciò che i servizi di generazione di lead di vendita possono fare per la tua attività. Hai bisogno dei loro dettagli di contatto se vuoi rimanere in contatto con loro e convertirli da visitatori occasionali in clienti abituali. I professionisti del marketing hanno ancora bisogno delle attrezzature necessarie per svolgere il proprio lavoro in modo efficace e i servizi di lead generation negli Stati Uniti non fanno eccezione. In questo modo, puoi scegliere le strategie che funzionano meglio per la tua attività e presto attirerai più clienti e lead.

Inoltre, lo scopo dei servizi e del software di lead generation negli Stati Uniti è semplificare la raccolta dei dati di contatto delle persone che hanno espresso interesse per il prodotto o servizio della tua azienda. Questi potenziali clienti sono indicati come "lead" e in genere provengono dal tuo sito web.

L'aspetto più importante del software per servizi di generazione di lead di vendita è che raccoglie lead con poca o nessuna manutenzione da parte tua. Queste soluzioni essenzialmente automatizzano il processo, liberando il tuo tempo per concentrarti su altri aspetti della gestione della tua azienda. Nella maggior parte dei casi, ciò si ottiene fornendo qualcosa di valore (uno sconto, un articolo scaricabile, ecc.) in cambio di un indirizzo e-mail.

Perché i servizi di lead generation sono importanti?

Un'azienda che non dispone di una strategia di lead generation è vulnerabile. Il suo reddito e la sua espansione dipenderanno dai capricci di un mercato target che potrebbe essere o meno consapevole della sua esistenza. Non avrai alcun "lead" per potenziali vendite. Perché i lead sono cruciali, allora? perché è difficile massimizzare la crescita e il reddito senza di loro. Il processo di generazione dei lead aumenta la consapevolezza, la credibilità, la fiducia e l'interesse del pubblico di destinazione (potenziali lead). Può quindi aiutare a guidare il traffico da potenziali clienti di alta qualità concentrandosi sulla generazione di lead. I clienti di alto valore seguono anche potenziali clienti di alta qualità. In altre parole, più soldi entrano nella tua azienda. Con efficaci tattiche di lead generation, puoi espandere la tua attività e il valore della vita di ciascun cliente.

Servizi di lead generation per il settore immobiliare

I migliori servizi per generare lead immobiliari sono:

# 1. SEO

Uno dei modi più efficaci per ottenere contatti nel settore immobiliare è attraverso l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Questo può aiutarti a metterti in contatto con proprietari e acquirenti di case che ti stanno attivamente cercando, come quelli che effettuano ricerche come "servizi di generazione di lead per agenti immobiliari" su Google o Bing. Il tuo sito web immobiliare può ottenere i migliori risultati per frasi come "agente immobiliare Phoenix" se utilizzi strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca.

#2. Marketing e pubblicità sui social media

Il marketing e la pubblicità della tua agenzia immobiliare sui social media sono un altro servizio di lead generation provato e vero per il settore immobiliare. C'è la possibilità che tu possa ottenere nuovi clienti facendo pubblicità su Facebook e Instagram.

# 3. Content Marketing

Una strategia più efficiente per i servizi di lead generation immobiliare è il content marketing. Porta tre volte più potenziali clienti rispetto alla pubblicità standard. Puoi utilizzare post e video del blog per fornire conoscenze, coinvolgere i lettori e infine convertirli in clienti paganti.

#4. Marketing via email

L'email marketing è una delle migliori strategie per ottenere contatti in qualsiasi settore. I tuoi servizi di generazione di lead immobiliari possono trarre vantaggio dall'email marketing acquisendo e nutrendo potenziali clienti con contenuti accattivanti e campagne di gocciolamento automatizzate.

#5. Pubblicità PPC

Per generare lead di alta qualità, le società immobiliari utilizzano anche la pubblicità pay-per-click (PPC). Ti consentono di creare annunci mirati che vengono visualizzati sui siti Web e nei risultati di ricerca. La pubblicità PPC in genere si rivolge ai visitatori che si trovano nella parte inferiore del funnel (BOFU) poiché hanno maggiori probabilità di convertire.

Servizi di generazione di lead negli Stati Uniti

Ecco un elenco per i servizi di lead generation negli Stati Uniti:

# 1. Scienza

People-as-a-Service è CIENCE (PaaS). I membri del nostro team esperti di tecnologia sono agenti competenti, competenti ed efficaci di una buona trasformazione aziendale per le aziende clienti. Il nostro personale è autorizzato dalla nostra cultura a trovare rapidamente soluzioni ai problemi e fornire risultati per i nostri clienti. 

#2. Helpware

Cience è alla base di People-as-a-Service (PaaS). Il personale di Lead Generation Services negli Stati Uniti è esperto nei loro campi e può apportare cambiamenti positivi nelle aziende dei propri clienti. La cultura della nostra azienda incoraggia i suoi dipendenti a pensare in modo creativo per risolvere rapidamente i problemi e fornire risultati ai clienti. Sia che abbiano appena iniziato o siano già nomi familiari, siamo felici di lavorare con tutti loro.

#3. Comunicazioni unitarie

Servizi di generazione di piombo in tutto il mondo da parte di BPO con strutture negli Stati Uniti, nelle Filippine e in Costa Rica. Aiutano le aziende a esternalizzare il loro primo progetto a trovare piccoli team negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Australia e in Europa. Anche le PMI e le startup che desiderano un'esperienza di outsourcing con il "guanto bianco" possono lavorare con loro.

Che cos'è la generazione di lead B2C?

Business to consumer, o "B2C", si riferisce alle vendite dirette tra un'organizzazione e una persona, denominata anche consumatore. È coperta qualsiasi forma di vendita diretta ai consumatori. Ad esempio, questo potrebbe applicarsi a beni, servizi, piani o accordi. In generale, qualsiasi transazione business-to-consumer. Sebbene si applichi a tutta la vendita diretta, all'e-commerce o alla vendita online, è dove viene utilizzato più spesso.

Le tradizionali attività commerciali di fascia alta stanno affrontando difficoltà a causa dell'aumento delle vendite online. Devono anche sviluppare un servizio online per rimanere competitivi. In generale, ogni azienda che conduce vendite dirette ai clienti richiede una qualche forma di presenza sul web. Questo può essere solo vantaggioso per il consumatore. La crescente varietà di articoli accessibili per l'acquisto online si aggiunge alla comodità dell'acquisto online. In sostanza, devi essere consapevole e in cima al tuo marketing business-to-consumer se gestisci un'azienda e vendi beni o servizi.

Strategie di generazione di piombo

Le migliori tattiche di creazione di lead per aziende di tutte le dimensioni:

  • Semplifica il sito web di generazione di lead
  • Usa le informazioni sulle vendite
  • Analizza i tuoi concorrenti
  • Ridefinire il funnel di vendita
  • Combina lead gen organico e a pagamento
  • Retarget le tue campagne di lead generation
  • Passa ad altre piattaforme pubblicitarie 
  • Usa l'intelligenza artificiale e gli strumenti di automazione
  • Offri demo dal vivo
  • Crea video in formato breve

La lead generation è una funzione di vendita o di marketing?

Le organizzazioni discutono spesso su questo; entrambe sono le risposte appropriate. La generazione di lead è l'attività in cui le vendite e il marketing si sovrappongono maggiormente, il che può causare molti conflitti all'interno di un'azienda. Di solito, i dipartimenti di marketing si impegnano molto per produrre molti contenuti che i potenziali clienti possano leggere. Quindi, utilizzando strumenti digitali, questo consumo viene controllato. I potenziali clienti vengono "segnati" e valutati fino a quando non vengono considerati Lead qualificati per il marketing (MQL). Le vendite hanno quindi accesso a questi "lead". Tuttavia, in genere è più difficile per i team di vendita entrare in contatto con questi nuovi potenziali clienti. Rinunciano ai loro tentativi quando scoprono che i lead non sono qualificati o non rispondono.

Che cos'è la generazione di lead nel marketing digitale?

La generazione di lead nel marketing digitale si concentra sul persuadere le persone a esprimere interesse per te condividendo qualcosa di loro con te. Un download della tua app o guida gratuita, un indirizzo email, un modulo compilato, un Like su Facebook o un @menzionato su Twitter. Dopodiché, puoi considerarli un vantaggio fintanto che sai come avviare una conversazione con loro.

Che cos'è il Content Marketing?

Secondo Wikipedia, il content marketing è “un tipo di pubblicità che si concentra sulla produzione, diffusione e distribuzione di materiale online per un pubblico specifico. Le aziende lo utilizzano spesso per raggiungere i seguenti obiettivi: migliorare la consapevolezza o la reputazione del marchio; ampliare la base clienti; produrre o incrementare le vendite online; e coinvolgere una comunità online di utenti. L'uso del content marketing può avere un discreto successo. Producendo e diffondendo contenuti di alta qualità, un'azienda può migliorare la propria reputazione online e attrarre naturalmente più clienti. La difficoltà con il content marketing è che richiede impegno e denaro. Ci vuole lavoro per creare, pubblicare e promuovere informazioni sufficienti per distinguersi in un Internet in costante crescita su qualsiasi argomento particolare.

Quali sono i vantaggi della generazione di lead esterna rispetto a quella interna?

I vantaggi di generare contatti da fonti esterne sono numerosi e iniziano tutti con il costo. Puoi fare affidamento su di noi per generare contatti di qualità mentre ti occupi delle altre aree della tua attività piuttosto che coinvolgere un team per la generazione. A causa del vasto portafoglio di aziende con cui collaboriamo in una varietà di settori, potremmo anche essere in grado di creare lead che tu non saresti stato in grado di creare.

Come si generano i lead?

Il nostro staff ha anni di esperienza nella lead generation e lavora senza seguire un copione. Ci mettiamo in contatto solo con organizzazioni che sappiamo saranno utili per te e solo con responsabili delle decisioni. Abbiamo molte più probabilità di vedere risultati se ci rivolgiamo a queste persone.

Le aziende di lead generation valgono la pena?

Alla lunga no. Paga sempre più del necessario per i lead. Perderai anche le conoscenze cruciali che acquisisci testando e scoprendo quali strategie di lead generation sono efficaci e quali sono inefficaci. Inoltre, hai meno controllo sulla qualità del lead. Dopotutto, i lead sono lead a un'azienda di lead generation. Devi assicurarti che i tuoi soldi siano ben spesi.

Conclusione

I giorni delle chiamate a freddo a caso sono finiti. I clienti sono più selettivi e ben informati sul materiale che vogliono consumare oggi. Le aziende oggi devono impegnarsi in processi di generazione di lead che alla fine si tradurranno in nuovi clienti e miglioreranno i tassi di conversione se vogliono raggiungerli. Al giorno d'oggi, la generazione di lead è dannosa per l'espansione del business. Senza di essa, la tua azienda farà fatica ad attirare clienti e opportunità di business.

Domande frequenti sui servizi di generazione di lead

Quali sono i requisiti per la generazione di lead?

I seguenti cinque fattori sono i più popolari nella generazione di lead e vengono utilizzati per determinare il potenziale di un lead:

  • Bisogno
  • Interesse
  • bilancio
  • Sincronizzazione
  • Ruolo decisori

Come si addebita la generazione di lead?

I costi specifici del settore vanno da $ 40 a $ 200 per lead. Alcune agenzie di lead-gen pianificano appuntamenti. Invece di una trattenuta o di una commissione per lead, verranno addebitati per appuntamento.

Perché abbiamo bisogno di lead generation?

La generazione di lead è il metodo per attirare nuovi clienti aumentando la consapevolezza del marchio, la credibilità, la fiducia e l'interesse all'interno di un pubblico mirato (potenziali lead).

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