SERVIZI AZIENDALI: definizione, tipi ed esempi

SERVIZI AZIENDALI: definizione, tipi ed esempi
Credito fotografico: Freepik.com

I servizi alle imprese sono condizioni che traggono profitto dalle aziende senza fornire prodotti fisici. Aziende su questi fornitori di servizi per marketing, prodotti, sicurezza, costi e convenienza, specialmente per le aziende più grandi che devono tenere il passo con le richieste di lavoro. Tuttavia, conoscere i tipi di servizi alle imprese può essere utile, se sei responsabile del perfezionamento del terreno di lavoro e dei processi aziendali della tua azienda.  

In questo articolo, definiamo "servizi alle imprese" ed elenchiamo alcuni esempi da considerare. 

Cosa sono i servizi alle imprese?

I servizi alle imprese sono definiti come operazioni che avvantaggiano le organizzazioni ma non sempre producono un bene tangibile. Di conseguenza, il valore di ciascun servizio è irrilevante. Un'azienda fa affidamento sui servizi alle imprese per fornire manodopera quando ha bisogno di esternalizzare manodopera che potrebbe non rientrare nella sua area di competenza o capacità. I servizi alle imprese consentono a un'azienda di concentrarsi sui suoi obiettivi specifici e di assumere personale interno per tale motivo, mentre affidano a professionisti dei servizi alle imprese l'esecuzione di attività che richiedono competenze o attrezzature speciali.

Cosa fanno i servizi alle imprese? 

I servizi alle imprese aiutano nell'organizzazione, nel coordinamento, nella pianificazione e nella gestione delle operazioni amministrative di un'azienda. I servizi aziendali mantengono operazioni senza soluzione di continuità grazie alle loro eccellenti capacità organizzative e alla capacità di reagire rapidamente alle mutevoli richieste e priorità. 

Compiti e doveri dei servizi alle imprese

  • I servizi alle imprese forniscono indicazioni al senior management su infrastrutture, finanze e servizi di informazione, nonché supporto operativo strategico.
  • I servizi aziendali aiutano a controllare le risorse organizzative.
  • Inoltre, creano rapporti, riepiloghi e invii dopo aver analizzato problemi di risorse difficili.
  • Inoltre, stabiliscono regole amministrative, finanziarie e operative per i dipendenti.
  • Mantengono operazioni efficienti, dovresti gestire, guidare e sviluppare il personale amministrativo.
  • Infine, ma non meno importante, rappresentano l'organizzazione in occasione di eventi e promuovono nuovi progetti.

Quali sono le 4 funzioni principali dei servizi alle imprese? 

#1. Funzione di produzione:

La funzione di produzione è il processo di creazione di prodotti e servizi con l'ausilio di altre procedure. L'organizzazione di persone, denaro, risorse e strutture in un'impresa produttiva è cruciale per la produzione di beni. Inoltre, al direttore di produzione viene assegnata la responsabilità generale della produzione perché è altamente organizzata, meccanizzata e specializzata nelle organizzazioni moderne.

A questo proposito, un direttore di produzione ha quattro compiti fondamentali.

(i) Garantire la produzione di beni e servizi nelle quantità richieste. 

ii) Per rispettare il programma o le date di consegna richiesti. 

(iii) Per soddisfare la quantità richiesta.

(iv) Effettuare tutte le operazioni di produzione al minor costo possibile. 

Di conseguenza, il responsabile della produzione deve svolgere una serie di compiti per adempiere a questi obblighi, tra cui la pianificazione della produzione, l'ingegneria della produzione (che si occupa della progettazione di strumenti e installazioni), la costruzione di impianti, la movimentazione dei materiali, gli acquisti, la gestione dell'inventario, il miglioramento del lavoro, controllo della produzione e mantenimento dell'ambiente fisico di produzione. 

#2. Funzione di marketing:

La funzione di marketing è il sistema di trasferimento dei tuoi beni e servizi al tuo consumatore finale per soddisfare le esigenze dei consumatori e dei produttori. In altre parole, la funzione marketing sviluppa un metodo che consente a produttori e consumatori di incontrarsi in un rapporto di scambio. 

Per raggiungere questo obiettivo, il responsabile marketing deve scegliere saggiamente tra le quattro P: 

io. Prodotto (decisioni sullo sviluppo di nuovi prodotti, packaging, branding, ecc.). 

ii. Distribuzione fisica (ciò comporta decisioni sui canali di marketing relativi a magazzino, trasporto, ecc.). 

iii. Promozione (che coinvolge pubblicità, capacità di vendita, promozione delle vendite e pubblicità). 

iv. Prezzi (decisioni su quanto addebitare) (politiche per la creazione di prezzi vantaggiosi). 

#3. Funzione finanziaria:

Le tre decisioni e la loro corretta attuazione che rientrano nell'ambito della funzione finanziaria di un'impresa sono le seguenti: 

io. Decisioni di investimento che implicano la pianificazione finanziaria e il budget di capitale. 

ii. Decisioni sulla struttura del capitale (fissa e flessibile; a breve ea lungo termine). 

iii. Decisioni sui dividendi. 

Inoltre, l'azienda mantiene l'interazione con i mercati finanziari, comprese le istituzioni e gli azionisti chiave, e si occupa anche di altre questioni come il riacquisto di azioni proprie, la raccolta di capitali e la gestione del rischio.

#4. Funzione Risorse Umane (HR): 

L'aspetto umano del business è curato dalla funzione HR. Si noti che è più interessato a migliorare l'efficacia delle prestazioni umane in qualsiasi azienda. Inoltre, l'obiettivo esplicito della funzione HR è reclutare e mantenere una forza lavoro qualificata e produttiva, ispirando individui e gruppi di lavoratori a dare il massimo per il raggiungimento degli obiettivi organizzativi. 

Per raggiungere gli obiettivi della gestione dinamica delle risorse umane, il responsabile delle risorse umane deve svolgere le seguenti funzioni: 

(i) Selezione: reclutamento dei requisiti di manodopera, inserimento e follow-up. 

(ii) Formazione: sviluppo delle risorse umane. 

(iii) Promozioni e trasferimenti del personale. 

(iv) Retribuzione dei dipendenti.

(v) Coinvolgimento dei dipendenti e attività di welfare.   

(vi) Relazioni industriali: ordine industriale, disordini sul posto di lavoro, sindacalismo e coinvolgimento dei dipendenti nella gestione. Il dipartimento del personale fornisce servizi specializzati per svolgere questi compiti. 

Quali sono i tre tipi di servizi alle imprese? 

#1. Servizi software:

I servizi software espandono le funzionalità e migliorano la sicurezza dei gadget tecnici di un'azienda o di un individuo, come computer e telefoni. Inoltre, questi servizi offrono protezione antivirus e programmi di aggiornamento per renderli più efficienti e intuitivi. 

#2. Servizi di formazione:

Assumere una società di formazione per fornire ai dipendenti una formazione informatica specializzata o competenze trasversali può essere vantaggioso per un'azienda. Quando ciò si verifica, l'azienda potrebbe impiegare una terza parte per condurre workshop, sessioni di formazione o presentazioni per aiutare i membri del team a sviluppare o apprendere nuove competenze.

#3. Servizi di consulenza:

Le aziende possono assumere consulenti per una serie di attività, inclusi audit e budget finanziari. Il team di gestione di un'azienda può apprendere nuove competenze e punti di vista su argomenti di cui è meno informato utilizzando i servizi di consulenza. 

Che cos'è un esempio di servizio aziendale? 

#1. Relazioni pubbliche: 

Le pubbliche relazioni per un'azienda o un marchio sono responsabili del dipartimento delle comunicazioni e sovrintende a tutti gli aspetti del servizio clienti, del marchio interno, delle comunicazioni aziendali, delle pubbliche relazioni e della gestione delle crisi. Inoltre, scrivono comunicati stampa, comunicano con giornalisti ed editori, fungono da portavoce in risposta a problemi o preoccupazioni e redigono discorsi o raccomandazioni politiche per amministratori delegati e altri alti dirigenti per rappresentare un'azienda. 

#2. Ricerca e sviluppo (R&S): 

Le aziende impegnate nella ricerca e nello sviluppo guidano l'innovazione nel loro settore. Il team di ricerca e sviluppo ha il compito di condurre ricerche di mercato, confronti commerciali, rilevare tendenze, progettazione e creazione di prodotti, per aiutare le aziende a creare nuovi prodotti, servizi o flussi di entrate che aumenteranno i profitti. 

Inoltre, le aziende e i dipartimenti impegnati nella ricerca e nello sviluppo hanno una vasta esperienza analitica e una profonda comprensione delle condizioni di mercato in uno specifico settore o regione.

#3. Vendite e marketing: 

Il personale di vendita e marketing si connette con potenziali investitori, clienti, consumatori o sponsor per aumentare l'esposizione del marchio e le entrate per le loro attività. Include la scelta del mercato di riferimento, la scelta di prezzi e promozioni ragionevoli e la creazione e l'esecuzione di campagne di marketing e pubblicitarie efficaci. 

#4. Risorse umane: 

I dipartimenti delle risorse umane si concentrano sulle attività relative ai lavoratori, tra cui l'identificazione dei migliori candidati, il controllo del background dei candidati, l'assunzione, la definizione dei vantaggi, la gestione della gestione delle prestazioni e delle relazioni con i dipendenti, lo sviluppo di politiche aziendali e la promozione della cultura organizzativa. Inoltre, le organizzazioni o i dipartimenti delle risorse umane non solo risolvono i conflitti e indagano su reclami o reclami, ma si assicurano anche che le leggi e i regolamenti sul lavoro siano rispettati. 

Cosa sono i servizi di supporto alle imprese?

I servizi di supporto alle imprese sono definiti come quelle attività commerciali che assistono nel commercio, promuovono un flusso regolare di merci dal produttore al consumatore e supportano il funzionamento dell'impresa nel suo insieme. Consistono in finanza, assicurazioni, viaggi, magazzinaggio e comunicazione. 

Importanza dei servizi alle imprese

I servizi alle imprese sono vitali perché forniscono il supporto di cui le imprese hanno bisogno per crescere. Le aziende farebbero molto fatica ad avere successo senza i servizi alle imprese. I servizi alle imprese possono aiutare le organizzazioni a risparmiare tempo e denaro, nonché aiutarle a svilupparsi e prosperare. 

In primo luogo, i servizi alle imprese sono importanti perché possono aiutare le aziende a risparmiare tempo occupandosi di alcune delle attività che devono essere svolte per mantenere la loro attività senza intoppi. Senza abbastanza tempo per svolgere tutte queste attività, le aziende non avranno successo. 

In secondo luogo, i servizi alle imprese possono aiutare le aziende a risparmiare denaro fornendo sconti su spazi per uffici, attrezzature, forniture e dipendenti. Questo può aiutare a ridurre i costi di gestione di un'impresa. 

Ultimo ma non meno importante, i servizi alle imprese possono aiutare le aziende a crescere ed espandersi fornendo le risorse e il supporto necessari per farlo. Questo può essere difficile senza il giusto supporto. 

Cosa rientra nei servizi alle imprese? 

Ecco alcuni esempi di servizi alle imprese con cui le aziende dovrebbero prendere in considerazione l'idea di impegnarsi: 

# 1. Servizi di marketing

I servizi di marketing in outsourcing possono aiutare le aziende a ottenere maggiore attenzione da parte del pubblico e del business creando campagne di marketing e ottenendo risultati più rapidi e di qualità superiore. 

#2. Servizi di gestione dei rifiuti

I servizi per la gestione dei rifiuti aiutano sia i privati ​​che le imprese a mantenere un posto di lavoro ordinato. Ogni giorno le aziende producono una notevole quantità di rifiuti. I servizi di gestione dei rifiuti raccolgono questi rifiuti e li trasportano nelle discariche e negli impianti di riciclaggio, mantenendo in ordine lo spazio di lavoro di un'azienda e il quartiere.

#3. Servizi di costruzione

Un'azienda potrebbe aver bisogno di assumere una squadra di costruzione per costruire lo spazio se desidera rinnovare o espandere il proprio spazio ufficio. Eventuali ristrutturazioni o ampliamenti degli uffici saranno completati in modo sicuro ed efficace se viene assunto un team di professionisti dell'edilizia qualificati. La maggior parte delle volte, le squadre di costruzione portano i loro strumenti, risparmiando all'azienda la spesa per l'affitto o l'acquisto di attrezzature costose.
 

Se un'azienda ha bisogno di redigere accordi commerciali, cercare un consulente legale o occuparsi di una questione legale, potrebbe voler assumere servizi legali. Per assicurarsi che i suoi documenti legalmente vincolanti sostengano le intenzioni originali dell'organizzazione, i team legali o gli individui possono fornire indicazioni, consigli e competenze a un'azienda.

#5. Servizi per la salute e il benessere

Le aziende assumono esperti di salute e benessere per promuovere la buona salute e migliorare la soddisfazione sul posto di lavoro. Questi servizi possono aiutare a incoraggiare buone pratiche sanitarie e migliorare la soddisfazione sul posto di lavoro.

#6. Servizi assicurativi

Le aziende hanno bisogno di servizi assicurativi per proteggere i propri dipendenti, proprietà e pratiche da passività finanziarie.

#7. Servizi di sicurezza

Un'azienda può assumere servizi di sicurezza per garantire la sicurezza dei propri dipendenti e visitatori se ospita un evento speciale, si occupa di un argomento delicato o si trova in un'area densamente popolata. Le aziende cercano di assumere questi professionisti della sicurezza per eventi o durante le operazioni quotidiane.

#8. Servizi di viaggio

I servizi di viaggio possono aiutare a garantire piani di viaggio accurati ed economici per i dipendenti quando viaggiano per lavoro.

#7. Servizi di ricerca

Le aziende possono esternalizzare i servizi di ricerca per risparmiare tempo e garantire l'accuratezza, come condurre ricerche accademiche, esperimenti e focus group.

Chi è un consulente per i servizi alle imprese?

Un consulente aziendale è un professionista che fornisce consulenza o servizio esperto in una particolare area come sicurezza, gestione, contabilità, diritto, risorse umane, marketing, controllo finanziario, ingegneria, scienza, ecc.

I migliori servizi alle imprese 

#1. Servizi aziendali Padgett: 

Padgett offre un pacchetto completo di servizi per aiutare i proprietari di piccole società di vendita al dettaglio e di servizi a concentrarsi sulla gestione delle proprie attività. Forniscono strumenti, software e consulenza finanziaria per garantire che i registri siano completi e accurati, che la conformità del governo sia rispettata, che i dipendenti siano pagati con le detrazioni adeguate e che vengano forniti rapporti mensili. Inoltre, la loro missione è aiutare i proprietari di piccole società di vendita al dettaglio e di servizi a gestire le loro attività con meno rischi e con il supporto di un'azienda solida ed esperta.
 

#2. Servizi aziendali di Verizon: 

I servizi aziendali di Verizon si impegnano a diventare net zero nelle sue operazioni riducendo le emissioni, investendo in energie rinnovabili e acquistando compensazioni di carbonio. Realizzano prodotti e servizi sicuri e sostenibili e migliorano la vita dei clienti. Ogni anno condividono i loro progressi verso i loro obiettivi.

Riferimenti: 

Infatti

CERCARE

Wallstreetmojo

Lascia un Commento

L'indirizzo email non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati con *

Potrebbe piacerti anche