Gli strumenti di mappatura dei processi aziendali visualizzano i processi aziendali in modo che ogni stakeholder dell'organizzazione comprenda e aderisca alle operazioni corrette. Grafici, diagrammi di flusso e simboli vengono utilizzati nella mappatura dei processi aziendali per rispondere a domande critiche.
La mappatura dei processi aziendali è una rappresentazione visiva delle fasi di un processo aziendale che mostra come viene completato dall'inizio alla fine. Questo tipo di mappatura fornisce una semplice immagine dei processi necessari per portare un prodotto, un servizio o un altro processo dall'inizio alla fine e la sequenza delle fasi che devono verificarsi.
Un diagramma di flusso viene spesso utilizzato per rappresentare i passaggi e il loro ordine. Tali grafici spesso avanzano da sinistra a destra o dall'alto verso il basso. I diagrammi di flusso utilizzano spesso simboli noti per definire gli elementi chiave del processo, come l'avvio, l'interruzione dell'input e i dati.
Queste illustrazioni consentono a tutti in un'azienda di capire come completare un processo aziendale. Aiutano anche le parti interessate esterne, come le autorità di regolamentazione, a comprendere come funzionano i processi aziendali di un'organizzazione. Di conseguenza, la mappatura dei processi aziendali promuove l'adesione a procedure e standard stabiliti.
La mappatura dei processi aziendali è un sottoinsieme di gestione del flusso di lavoro, che include la modellazione dei processi aziendali. Descrive un processo in modo più dettagliato e integra ulteriori informazioni organizzative.
Strumenti di mappatura dei processi aziendali
Quando si tenta di modificare la gestione dei processi aziendali, tutti i membri del team devono essere sulla stessa pagina. Per riprodurre correttamente la procedura, devono avere tutti la stessa prospettiva. L'elaborazione aziendale si basa in gran parte sulla ripetizione. Significa che i team possono coordinarsi correttamente e che l'efficienza è raggiunta.
È possibile ottenere una migliore visualizzazione con lo strumento di mappatura dei processi aziendali corretto. I processi di visualizzazione consentono a tutti di comprendere e agire dallo stesso punto di vista. I diagrammi di flusso che descrivono la relazione tra attività e input che contribuiscono alla creazione di un prodotto o servizio vengono utilizzati nella gestione dei processi aziendali. Una maggiore trasparenza si ottiene dettagliando ogni passaggio lungo il percorso.
I migliori strumenti di mappatura dei processi aziendali nel 2023
Ecco un elenco di vari strumenti di mappatura dei processi aziendali;
#1. BPMApp
Questo semplice sistema di mappatura dei processi aziendali consente agli utenti di creare visualizzazioni trascinando e rilasciando i nodi. Per una maggiore efficienza, il software di automazione aiuta a fornire flussi di lavoro senza soluzione di continuità con lavori che possono essere monitorati e controllati meglio. Una dashboard user-friendly e configurabile consente l'accesso a visualizzazioni di lavoro filtrate.
Supporta flussi di lavoro intuitivi che semplificano la creazione, la modifica e il monitoraggio di flussi di lavoro personalizzati per vari processi aziendali. La trasparenza delle attività è abilitata tramite strumenti di gestione dei lavori, mentre i flussi di lavoro automatizzati forniscono informazioni precise sulle prestazioni aziendali. Utilizza gli strumenti di report completi di BPMApp per tenere traccia dei progressi e determinare lo stato della produttività.
#2. Nintex
Un'altra piattaforma di processo low-code con flusso di lavoro intuitivo e automazione intelligente dei processi. Questo popolare strumento di mappatura dei processi aziendali offre soluzioni software per l'automazione del flusso di lavoro, i moduli digitali e l'automazione dei processi robotici. È un prodotto scalabile che può essere applicato a qualsiasi settore o reparto.
Consente un'ampia personalizzazione e migliora la capacità di scoprire i colli di bottiglia. Gli utenti possono costruire rapidamente progetti semplici o complicati per automatizzare qualsiasi attività aziendale. Grazie ai loro strumenti semplici ma diretti, funzionalità come Nintex Promapp consentono una migliore visibilità e controllo sui processi. L'utilizzo di changelog automatici e soluzioni di notifica e-mail per le parti interessate può aiutarti ad aumentare la partecipazione e la collaborazione.
#3. Pega
Gli utenti della piattaforma Pega possono facilmente progettare processi in un ambiente di app low-code che può essere scalato verso l'alto o verso il basso utilizzando sofisticate funzionalità di gestione. Grazie al supporto e all'automazione dell'intelligenza artificiale, questi modelli sono estremamente preziosi nella creazione di strategie e nel processo decisionale.
La sua gamma di strumenti visivi per la modellazione dei processi aziendali esemplifica il modo in cui le organizzazioni possono trarre vantaggio dalla collaborazione con sviluppatori e IT. Fornisce inoltre Robotic Process Automation (RPA), che facilita l'integrazione di sistemi legacy e migliora i tempi di risposta per una migliore interazione con il cliente.
#4. Bonita Soft
La loro piattaforma BPM promuove la coerenza e flussi di lavoro senza soluzione di continuità fornendo strumenti che consentono agli utenti di creare rappresentazioni grafiche dei processi aziendali e convertirli in applicazioni basate sui processi. Include anche strumenti di trascinamento della selezione per introdurre attività umane e automatizzate, definire sottoprocessi e creare regole decisionali.
Gli utenti possono creare modelli in modo più preciso grazie al Business Process and Modeling and Notation Standard 2.0. È inoltre possibile creare un quadro più chiaro per migliorare la comunicazione del team. I programmi forniti rispondono rapidamente ai cambiamenti in tempo reale. Questo è utile anche per identificare gli errori prima di salvare i modelli.
#5. K2
La piattaforma K2 è estremamente adattabile. Consente agli utenti di creare ed eseguire un'ampia gamma di app. Moduli, report, flussi di lavoro e dati sono tutti inclusi. Fornisce un'automazione dei processi scalabile in diversi reparti per attività complicate e di base. È un software senza codice che integra numerose app e soluzioni mobili.
Inoltre, è un utile strumento di mappatura dei processi aziendali che collega persone e informazioni. Gli strumenti visivi sono semplici e includono componenti riutilizzabili per una consegna più rapida. Crea potenti processi che includono regole, policy ed escalation. Una dashboard personalizzata facilita e dà priorità alla navigazione. Vale la pena notare che questa piattaforma potrebbe presto essere integrata in Nintex.
#6. TIBCO
BPM Enterprise, basato sulla piattaforma TIBCO Intelligence, fornisce un mezzo efficace per coordinare e monitorare le prestazioni aziendali e creare insight che possono portare all'ottimizzazione dei processi. Il loro strumento di mappatura dei processi aziendali semplifica la configurazione e la visibilità dei processi. Gli utenti possono analizzare gli strumenti di business intelligence e tenere traccia delle prestazioni dei processi rispetto agli SLA.
Eccellente per fornire trasparenza in tutte le operazioni aziendali, il personale e le infrastrutture. Le decisioni vengono prese più velocemente e meglio con informazioni significative sulle attività in corso di completamento e sull'impatto delle varie azioni. I dati e l'ottimizzazione operativa sono le fondamenta della trasformazione aziendale. Questo sviluppatore di software fornisce strumenti per la digitalizzazione, la standardizzazione e l'ottimizzazione. Utilizza il dashboard delle operazioni predittive, che consente il lavoro intelligente e l'allocazione delle risorse.
#7. GitMind
Questo è uno degli strumenti di mappatura dei processi migliori e più convenienti disponibili. Viene altamente raccomandato. Include una mappa dei processi e una selezione di modelli per assisterti nella creazione di diagrammi. Questa è una delle migliori mappe personalizzate di processo gratuite, con funzionalità di base che ti consentono di accedere a vari moduli. Puoi anche modificare il carattere, il colore delle forme e altri componenti della tua mappa schematica o di processo. A volte, potresti voler condividere il tuo lavoro con altri. Puoi farlo utilizzando un semplice link di condivisione.
#8. Creativamente
È ancora un'altra suite software di mappatura dei processi che dovresti considerare di utilizzare. Questo è un generatore di diagrammi cooperativo per generare idee, creare un modello di processo aziendale e progettare sistemi e flussi. Hai diversi modelli preparati tra cui scegliere. Marketing, istruzione, ingegneria e altri settori hanno modelli. A parte questo, sono disponibili ampie librerie di forme per aiutarti a creare mappe di processo professionali e diagrammi creativi.
#9. Maestro della Mente
MindMeister è una tecnologia di mappatura dei processi gratuita che consente agli utenti di creare mappe con un numero infinito di persone e interagire con loro in tempo reale. Sebbene tu possa creare solo tre concetti, puoi testare molte delle funzionalità di MindMeister e ricevere assistenza via e-mail dal team di Meister. Gli utenti che intendono fare molte mappe concettuali potrebbero prendere in considerazione una delle opzioni di abbonamento premium.
#10. Diagrammi.net:
Un altro strumento di mappatura dei processi nella nostra lista è Diagrams.net. Potresti aver già visto questo software con un nome diverso, Draw.io. Questo software è disponibile sia online che su un computer. Durante i test, abbiamo scoperto che la versione online è più affidabile perché è gratuita e contiene tutte le funzionalità della versione desktop. Sebbene l'applicazione non supporti la comunicazione e la collaborazione, può creare mappe di processi che possono essere distribuite ai peer. Lo strumento è facile da usare perché è un semplice editor.
#11. Paradigma visivo
Questo strumento include un set completo di forme di modellazione per i diagrammi dei processi aziendali. La sua interfaccia drag-and-drop ti consente di creare diagrammi in modo rapido e semplice. Il fatto che tu possa riprodurre il tuo flusso di lavoro aziendale come animazione è ciò che rende questo strumento software di mappatura dei processi gratuito la scelta migliore. Questo migliora la comprensione di una presentazione e crea un'impressione sul pubblico.
Strumenti di mappatura dei processi aziendali gratuiti
La mappatura dei processi è una componente fondamentale per aumentare l'efficienza organizzativa. Poiché queste organizzazioni vedranno i difetti nel loro processo, l'esecuzione di questo processo offrirà molte opportunità di miglioramento. Serve anche come piattaforma per i team per organizzare e discutere i loro processi di lavoro. Infine, aiuterà a eliminare i processi ridondanti, facendo risparmiare tempo a consumatori e dipendenti. In tale nota, la mappatura dei processi viene eseguita con le mappe dei processi, da cui il nome. Detto questo, ecco alcuni strumenti di mappatura dei processi da considerare.
I primi 10 strumenti di mappatura dei processi aziendali gratuiti includono;
- GitMind
- Creately
- Diagrammi.net
- Grafici Lucidi
- Paradigma visivo
- Gliffy
- Cacoo
- Visme
- canva
- Disegni Google
Strumenti di mappatura dei processi gratuiti Microsoft
Le mappe dei processi rappresentano graficamente gli input, gli output e le fasi di azione del flusso di lavoro. Gli strumenti di mappatura dei processi vengono utilizzati da aziende efficienti per rappresentare graficamente i processi. La visualizzazione delle mappe dei processi consente ai lettori di comprendere il flusso di lavoro e identificare rapidamente i problemi. Visio è un'applicazione di progettazione del flusso di processo che consente agli utenti di creare facilmente mappe di processo.
Microsoft Visio sta creando diagrammi software di Microsoft. Esempi sono diagrammi di flusso, organigrammi, piani di costruzione, planimetrie, diagrammi di sequenza, diagrammi di flusso di processo, modellazione di processi, diagrammi swimlane, mappe 3D e molti altri. È un prodotto Microsoft venduto come componente aggiuntivo di Microsoft Office.
Software di mappatura del flusso di lavoro
La mappatura del flusso di lavoro è una tecnica per illustrare un intero processo utilizzando vari simboli per documentare le fasi e le azioni del processo. È fondamentale per le aziende perché tracciare visivamente il corso di un processo consente di scomporre processi complessi in semplici diagrammi illustrati.
La mappatura dei processi del flusso di lavoro consente inoltre di scoprire ed evitare deviazioni. Quando pianifichi il processo, puoi vedere se pensi che il percorso B sia più efficiente del percorso A per completare un'attività. Oltre a queste applicazioni, la mappatura dei processi del flusso di lavoro può formare nuovi dipendenti sui processi esistenti, identificare le migliori pratiche, simulare i processi, migliorare le operazioni e garantire la conformità ai requisiti normativi.
Strumenti di mappatura dei processi Excel
Excel è probabilmente qualcosa di cui hai sentito parlare. Dopotutto, è uno degli strumenti per fogli di calcolo più popolari inclusi nella suite Microsoft Office. Quello che probabilmente non ti sei reso conto è che Excel include diversi strumenti per la creazione di mappe di processo.
Il software costa circa $ 150, ma probabilmente lo hai già se hai acquistato prodotti Microsoft.
PRO:
- Non ti verrà addebitato alcun costo per Excel se possiedi prodotti Microsoft.
- Lo strumento rende molto semplice la creazione di diagrammi di flusso di processo di base.
- I tuoi dipendenti conoscono già lo strumento. Non avrai bisogno di ottenere la loro approvazione per usarlo.
Contro:
- Per quanto riguarda l'elaborazione delle mappe, il software è alquanto limitato.
Quali sono i migliori strumenti per la mappatura dei processi?
Alcuni dei migliori strumenti di mappatura sono;
- MicrosoftVisio.
- Disegni Google.
- Visma.
- Canva.
Come si crea una mappa dei processi in Excel?
Ecco come creare una mappa dei processi in Excel.
- PASSAGGIO 1: Selezionare Inserisci > Smart Art > Processo > Processo Chevron di base dal menu a discesa.
- PASSAGGIO 2: navigare attraverso i processi facendo clic su una forma.
- PASSO 3: Selezionare Strumenti SmartArt > Design > Aggiungi forma dopo aver fatto clic su una forma per iniziare un nuovo processo.
- PASSAGGIO 4: Per invertire il processo, fare clic su una forma e selezionare Strumenti SmartArt > Design > Da destra a sinistra.
- PASSAGGIO 5: Per spostare, selezionare Strumenti SmartArt > Design > Sposta su o Sposta giù dopo aver fatto clic su una forma.
- PASSAGGIO 6: Per modificare il colore del processo, selezionare Strumenti SmartArt > Design > Cambia colori dopo aver fatto clic su una forma.
- PASSAGGIO 7: modificare lo stile del processo nel menu a discesa Strumenti SmartArt > Design > Stili SmartArt.
Conclusione
I processi sono fondamentali per il modo in cui opera ogni azienda e meglio capisci cosa sono, come funzionano e quale impatto hanno, meglio gestirai la tua attività. È qui che entra in gioco la mappatura dei processi aziendali. Visualizzare i processi ti consente di comprendere meglio come opera la tua azienda, nonché i suoi punti di forza e di debolezza. Questo, a sua volta, ti consente di gestire la tua attività in modo più efficiente.
Articoli Correlati
- Mappatura delle parti interessate: guida allo strumento di mappatura per una gestione efficace delle parti interessate
- Gestione dell'ambito del progetto: definizione ed esempi di piani di gestione dell'ambito
- Il miglior software di mappatura per la tua piccola impresa
- I MIGLIORI 10 SISTEMI DI GESTIONE DEL FLUSSO DI LAVORO: Recensioni 2023
- Guida alla pianificazione della gestione della qualità del progetto (strumenti e software)
Riferimenti
