Clover è un sistema completo per punti vendita realizzato per soddisfare le esigenze della tua azienda. I clienti possono pagare con carte di credito, carte di debito e portafogli digitali come Apple Pay, Google Wallet e Samsung Pay. Puoi gestire la tua attività in modo più efficiente utilizzando le app fornite con il sistema. Utilizzando un terminale virtuale e la fatturazione elettronica, Clover ti consente di accettare pagamenti di persona, sul marciapiede, al tavolo, al telefono e online. Questo articolo spiega come accendere, ripristinare o riavviare la macchina del trifoglio Starbucks.
Storia
Clover, un sistema di punti vendita basato su cloud basato su Android, è uscito nell'aprile 2012. L'ufficio principale è a Sunnyvale, in California. La principale società statunitense di cloud POS, Clover, ha elaborato 133 miliardi di dollari in transazioni con carte in tutto il mondo nel trimestre conclusosi a settembre 2020.
First Data Corporation ha acquistato Clover il 28 dicembre 2012. Il 29 luglio 2019 Fiserv ha acquistato First Data Corporation. Ciò ha reso Fiserv il più grande acquirente mercantile al mondo. Bank of America Merchant Services ha fatto il primo annuncio ufficiale che Clover sarebbe stato disponibile per i suoi clienti commerciali nell'ottobre 2013. Dopo Square, PNC Merchant Services ha dichiarato che avrebbe concesso ai suoi clienti commerciali l'accesso a Clover.
Dalla sua fondazione il 15 ottobre 2010, Clover ha raccolto 5.5 milioni di dollari al 1° novembre 2010. Il round di finanziamento è stato guidato da Sutter Hill Ventures e hanno preso parte anche Andreessen Horowitz e altri angel investor. L'azienda è stata fondata da John Beatty, Leonard Speiser e Kelvin Zheng, che erano tutti in affari insieme. Nell'aprile 2012, Sutter Hill Ventures ha consegnato alla società una nota che potrebbe essere trasformata in $ 3 milioni.
Caratteristiche che si trovano tipicamente in una macchina da copertura
Clover è un'azienda che produce sistemi di elaborazione dei pagamenti e punti vendita. Oltre al suo sistema di punti vendita (POS), l'azienda offre altri strumenti aziendali, come strumenti per mantenere i clienti felici e gestire i dipendenti. Indipendentemente dalla configurazione hardware e software di Clover che utilizzi, puoi eseguire le seguenti operazioni:
- Accedi a tutti i dati di vendita dei tuoi negozi in un unico posto, un riepilogo degli eventi della giornata, una suddivisione delle vendite per dipendente e molte altre informazioni utili.
- I clienti possono sempre ricevere assistenza telefonica. Se utilizzi Fast Deposit, puoi pagare una commissione dell'XNUMX% e ottenere i soldi dalle tue vendite in pochi minuti invece dei soliti da uno a tre giorni lavorativi.
La macchina del trifoglio ha la capacità di:
- Stampa alcune carte regalo e crea un modo per le persone di acquistarle online.
- Utilizzare un terminale per accettare pagamenti con carta di credito e altri pagamenti online.
- Offri ai clienti una scelta di modalità di pagamento online.
- Aiuta altri programmi.
Clover è di proprietà di Fiserv, una società che si occupa di elaborazione bancaria e dei pagamenti. L'elaborazione back-end è curata da Fiserv, ma puoi scegliere qualsiasi fornitore di servizi commerciali che desideri.
Vantaggi della macchina del trifoglio
I seguenti sono molti aspetti positivi del trifoglio. Ecco qui alcuni di loro.
#1. Trattare con i soldi è economico e facile con tariffe forfettarie
Il più delle volte, Clover ha velocità di elaborazione inferiori rispetto a Stripe e Square per gli acquisti in negozio. Questo aiuterà più spesso le tue vendite si verificano.
#2. Costi e funzionalità ragionevoli ogni mese
Le tariffe mensili per Clover sono spesso inferiori a $ 100, il che è un grande risparmio se si pensa alla velocità con cui possono sommarsi altri abbonamenti software. I sistemi POS di Clover possono aiutare i ristoranti con cose come la mappatura dei tavoli e l'instradamento dei biglietti degli ordini remoti. Possono anche aiutare i rivenditori con cose come avvisi di scorte insufficienti e resi dettagliati.
#3. Componenti di prim'ordine
L'hardware bianco e argento di Clover è fatto per il punto vendita e non è solo un'app che usi sul tuo telefono o tablet. Ci sono alcune cose che lo rendono un dispositivo portatile speciale: questo gadget può essere utilizzato nei negozi, a differenza di Toast, che può essere utilizzato solo nei ristoranti, e Square, che non ha una stampante. Altri lettori di carte mobili sono più costosi e non funzionano con le carte magnetiche.
Svantaggi di Clover Machine
Di seguito sono riportati alcuni svantaggi della macchina del trifoglio:
#1. Assolutamente nessun margine di manovra
Non ci sono alternative hardware o software gratuite al Clover POS come ci sono per altri sistemi POS al dettaglio. I sistemi POS (Bring-your-own-device point-of-sale) non sono esattamente gratuiti (il dispositivo costa qualcosa), ma possono risparmiare sui costi di capitale iniziali.
#2. Merci e prezzi possono essere difficili da capire
Sul sito web dell'azienda non è sempre facile trovare informazioni sui suoi prodotti. Anche se Citi, Wells Fargo, Dharma Merchant Services e Sam's Club non sono autorizzati a vendere direttamente Clover, sono tra i tanti negozi che lo fanno. Poiché i prezzi delle diverse opzioni variano, è difficile fare una buona scelta. Potrebbe anche essere necessario firmare un contratto a lungo termine che limiti ciò che puoi fare in futuro.
Come accendere la macchina del trifoglio
Ogni dispositivo richiede il proprio codice di attivazione univoco. Tuttavia, cerca un'e-mail con oggetto "Codice di attivazione Clover".
Non importa per quanto tempo provi a caricare un Clover Flex, non si accenderà quando la batteria è completamente scarica. Anche se la batteria è completamente carica, potresti scoprire che premendo il pulsante di accensione il dispositivo non si accende. Un nuovo inizio! Se l'hard reset non funziona, carica il Flex per 5-10 minuti nel dock e assicurati che sia saldamente inserito.
Tieni il dito sul pulsante di accensione della macchina per la carta di credito per i successivi 46 secondi. Se il tuo Flex continua a non funzionare, il dock potrebbe non caricarlo. Il Clover Flex può essere caricato tramite USB-C, che può o meno essere una buona opzione per la tua organizzazione su base regolare. La porta del Flex si trova nella parte inferiore del dispositivo.
#1. La connessione del trifoglio alla rete
Quando i clienti desiderano connettere il proprio dispositivo Clover al WiFi, hanno due opzioni:
- Collegare un cavo Ethernet al dispositivo Clover per collegarlo manualmente alla LAN. Non c'è bisogno di più contesto qui.
#2. Segui i passaggi indicati per connettere il tuo dispositivo Clover al Wi-Fi di casa tua
Per configurare un collegamento wireless tra il dispositivo Clover e la rete, procedere come segue:
- Sul computer dell'applicazione, fare clic sul pulsante Start di Windows, quindi su Impostazioni, quindi su Rete e Internet.
- Fai in modo che questo computer e il dispositivo Clover possano comunicare tra loro sulla stessa rete Wi-Fi.
- Il dispositivo Clover deve essere acceso e deve essere inserito il codice di accesso.
- Scegli Impostazioni dal menu principale di Clover.
Macchina del trifoglio Starbucks
Il caffè Clover è il nome della bevanda prodotta con un sistema di erogazione Clover. Inoltre, la macchina per la produzione di caffè Clover utilizza una tecnica di erogazione sottovuoto per preparare il caffè. Nel 2009, Starbucks ha acquistato Clover Technologies Group, la società che ha realizzato la macchina. Dopo che l'acqua è stata riscaldata, la camera viene sigillata, creando un vuoto.
Creando un vuoto, l'acqua viene forzata attraverso i fondi di caffè, che rilasciano l'odore e il gusto del caffè. Il caffè preparato viene filtrato e messo in una caraffa. Il caffè al trifoglio è una scelta popolare perché ha un odore e un gusto unici. Per una singola tazza di caffè, puoi aspettarti di pagare circa $ 20.
Il Clover Brewing System è composto da due parti: uno stantuffo e un vuoto. I trifogli sono venduti solo in un piccolo numero di negozi e Starbucks non è uno di questi. Tuttavia, entro il 2025, ogni sede Starbucks negli Stati Uniti disporrà di una macchina Clover Vertica, che sostituirà i batch brewer con macchine pour-over a tazza singola.
Il caffè preparato con trifoglio è il caffè Starbucks prodotto con un sistema Clover. Con questa configurazione, puoi preparare un caffè sempre uguale e modificare le impostazioni in base ai tuoi gusti. Quando ordinano una bevanda a base di trifoglio da Starbucks, i bevitori di caffè possono scegliere tra una serie di diversi arrosti e modi per preparare la bevanda.
Come resettare la macchina del trifoglio
"Benvenuto in (nome azienda)" dovrebbe essere scritto nella finestra di Clover Mini. Se il Mini è impostato sulla modalità non corretta, verrà visualizzato un messaggio "Non pronto" o verranno mostrate le informazioni corrette per il negoziante. Tuttavia, l'avviso ti dirà di avviare la configurazione USB Pay Display per avviare l'elaborazione delle transazioni.
Quando un dispositivo viene ripristinato, tutti i comandi in sospeso dal POS vengono annullati e lo spinner torna al suo stato di inattività. Un POS deve utilizzare l'endpoint /v1/device/reset per reimpostare un dispositivo. Segui questi passaggi per ripristinare o riavviare la tua macchina Clover Mini alle impostazioni fornite con essa:
#1. Esempio pratico
Questo endpoint è utile quando il software POS sul lato del commerciante si è arrestato in modo anomalo e il commerciante desidera riavviare e reimpostare il proprio sistema.
2. Prerequisiti
Il POS può parlare con il dispositivo fintanto che è connesso a una rete o al cloud. Passi:
- Basta inviare una richiesta PUT con nessuno all'endpoint /v1/device/reset.
- Necessario. Non dimenticare di compilare le intestazioni della tua richiesta.
- Quando un POS interrompe un comando in corso, il dispositivo torna a come era stato impostato al momento della sua prima esecuzione.
#3. Riavvio lento di un dispositivo
Quando modifichi le impostazioni di rete, il dispositivo potrebbe richiedere un riavvio graduale affinché la modifica abbia effetto. Per eseguire il riavvio graduale, è necessario eseguire le seguenti operazioni:
- Scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo per visualizzare altre opzioni.
- Scegli l'opzione per ricominciare.
- Quando richiesto, premi di nuovo "Riavvia". Vuoi ricominciare?
- La Clover Mobile si spegnerà per un po' e quando sarà pronta si riaccenderà.
#4. Esegui un ciclo di alimentazione completo sul tuo dispositivo
È necessario un riavvio forzato per far funzionare di nuovo un dispositivo che non funziona. I seguenti passaggi costituiscono un riavvio forzato:
- Estrai Clover Flex dalla base di ricarica o scollegalo dalla presa a muro.
- Tieni il dito sul pulsante di accensione finché il conto alla rovescia non raggiunge i 32 secondi, quindi rilascialo.
- Premi ripetutamente il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo del trifoglio.
- Collegare il cavo di alimentazione o inserire il dispositivo nella base di ricarica.
- Quando richiesto, digita il passcode. Se il dispositivo non si riavvia, contatta l'assistenza Clover.
Come riavviare la macchina Clover
Negli Stati Uniti, il sistema POS Clover è molto popolare. Tuttavia, potresti averne uno anche tu e aver avuto gli stessi problemi. Volevamo fare un elenco delle domande più comuni che riceviamo dai proprietari di negozi che utilizzano i sistemi POS Clover. Questo sistema è molto popolare, ma la sua affidabilità e facilità d'uso continuano a stupirci. Ecco i passaggi per riavviare o ripristinare una macchina Clover;
#1. Trifoglio Flex
La durata stimata della batteria di 11 ore dell'utile dispositivo portatile è troppo lunga per aspettare se si desidera che si riaccenda automaticamente quando l'alimentazione si esaurisce. Ma non preoccuparti; tutto ciò che devi fare per eseguire un "hard reset" è tenere premuto il pulsante di accensione per 46 secondi.
#2. Mini trifoglio
Anche se la batteria di backup del Clover Mini non durerà quanto quella del Clover Flex, un hard reset è ancora il modo migliore per ricominciare da capo. Potresti aver visto questo pulsante sotto lo sportello della stampante quando stavi aggiungendo la carta della ricevuta. Se apri la porta e guardi, vedrai un piccolo pulsante verde sotto la carta della ricevuta. Tenere premuto questo pulsante per alcuni secondi per eseguire un hard reset. Non dovrebbero essere necessari più di 10 secondi per fare tutto.
#3. Stazione Trifoglio
Da non confondere con Clover Station Pro, Clover Station ha un piccolo pulsante di accensione bianco in basso a destra del dispositivo quando lo schermo è in posizione orizzontale. Il pulsante effettivo si trova nell'angolo del dispositivo, non sullo schermo. Tenere premuto questo pulsante per circa 10 secondi per forzare il riavvio.
#4. Pro stazione di trifoglio
Clover Station Pro ha una stampante, uno schermo e un terminale frontale per servire meglio i suoi clienti. Se stai cercando di capire quale parte causerà un ripristino, questo potrebbe sembrare molto. Sotto la cosa che usano le persone, vedrai un piccolo pulsante verde. Tieni premuto questo pulsante per almeno dieci secondi per riavviare.
Cos'è una macchina a trifoglio?
First Data è il proprietario di Clover, un elaboratore di carte di credito per piccole imprese. È una soluzione "all-in-one" perché include l'elaborazione delle carte di credito, l'hardware POS, il software POS e un terminale virtuale.
Terminali per carte di credito. Il Clover Mini di First Data è un terminale di pagamento piccolo ma potente. Funziona con normali carte a banda magnetica e carte di credito e debito EMV, nonché carte NFC come Apple Pay.
Quanto costa una macchina a trifoglio?
Un processore di pagamento a stazione singola costa solo $ 1,349 e ha tutto ciò che potresti desiderare. Questo sistema può anche mettere insieme report sulle vendite. La Clover Station Duo è come la prima Clover Station, ma ha un secondo schermo per gli utenti. Il prezzo richiesto è di $ 1,649.
A cosa serve Clover POS?
Il sistema Clover POS può aiutarti a tenere traccia del tuo inventario e tenere traccia dei tuoi clienti. Tuttavia, in sostanza, tutti i sistemi Clover possono accettare pagamenti con carta di credito e fungere da terminali POS. Clover offre alle aziende gli strumenti di cui hanno bisogno per prendere ordini dai clienti e ricevere pagamenti da loro. Il programma memorizza i dati nel cloud in modo che sia possibile accedervi da qualsiasi dispositivo.
Quanto costa il trifoglio al mese?
Tutte le app Clover hanno un costo che continua a salire. Tuttavia, il minimo che pagherai ogni mese è $ 4.95 e il massimo che pagherai è $ 94.95.
Puoi guadagnare con Clover?
Se esegui lo streaming, le persone possono darti suggerimenti sotto forma di gemme, che possono essere scambiate con denaro reale.
Quali banche usano Clover?
Alcuni dei partner fidati di Clover includono Citi, PNC, SunTrust e Wells Fargo. Restaurant Depot e Sam's Club hanno entrambi Clover nei loro negozi e puoi anche acquistarlo online.
Conclusione
Tutti i prodotti Clover sono dotati di funzionalità di sicurezza all'avanguardia per proteggere la tua attività e i tuoi clienti. Sono inoltre progettati per lavorare insieme o da soli, in modo da poter creare soluzioni che si adattino alle tue esigenze. È importante ricordare che i dispositivi Clover non sono certificati Google Play e non sono dotati di Google Play Services. Il software è venduto tramite l'App Store di Clover. Le app non devono essere modificate a meno che non debbano utilizzare un servizio Google che non fa parte dell'Android Open Source Project (AOSP).
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Riferimenti
