Una volta ho sentito dire che proprio come le persone hanno un aspetto diverso, anche il loro comportamento, l'atteggiamento, le convinzioni e il carattere sono diversi. In verità, non ho mai avuto motivo di credere diversamente fino a quando non ho appreso della cultura del lavoro. SÌ! Esiste una cosa come la cultura del lavoro e stai per imparare anche quella. Contrariamente a quanto ho sentito, è possibile che le persone, anche con un aspetto diverso, possano comunque comportarsi allo stesso modo e credere anche nella stessa cosa: questo è ciò che fa la cultura del lavoro.
L'argomento di oggi è la cultura del lavoro. Tira su un cuscino, siediti e rilassati mentre ti spiego tutto ciò che devi sapere sull'argomento.
Panoramica
Uno dei più grandi errori commessi da molte organizzazioni è consentire alla propria cultura del lavoro di formarsi in modo naturale senza prima definire ciò che vogliono che sia. Anche se la cultura ha avuto un effetto positivo sull'organizzazione, è ancora discutibile perché non è stata definita. La cultura è il carattere e la personalità di un'organizzazione. È ciò che rende unica l'azienda ed è la somma dei suoi valori, tradizioni, credenze, comportamenti, atteggiamenti, ecc.
Come ho detto nel primo capitolo, la cultura del lavoro costringe persone diverse con aspetti diversi, provenienti da background diversi con tratti di personalità e convinzioni diverse ad agire e credere in una cosa, che è raggiungere l'obiettivo organizzativo. Nessuna organizzazione dovrebbe metterlo a rischio.
Definizione di cultura del lavoro
La cultura del lavoro è un insieme di atteggiamenti, idee e comportamenti che costituiscono la normale atmosfera sul posto di lavoro. La definizione di cui sopra descriveva ovviamente una cultura del lavoro positiva, in altre parole, c'è una cultura del lavoro negativa o tossica [ne parleremo molto più avanti]. Una cultura del lavoro positiva è quella che allinea le azioni dei dipendenti e le politiche aziendali con gli obiettivi generali dell'organizzazione, riconoscendo anche il benessere individuale.
Per dirla in altro modo, una cultura positiva sul posto di lavoro attrae talenti, motiva l'impegno, influenza la felicità e la soddisfazione e ha un impatto sulle prestazioni. Infine, la cultura del lavoro influisce sul modo in cui una persona si inserisce in un nuovo lavoro e sulla sua capacità di formare relazioni professionali con i colleghi. La cultura del tuo posto di lavoro influenza il tuo atteggiamento, l'equilibrio tra lavoro e vita privata, le possibilità di crescita e la soddisfazione sul lavoro.
Cosa influenza la definizione della cultura del lavoro sul posto di lavoro
Una varietà di fattori influenza la definizione della cultura del lavoro, tra cui:
#1. Politiche e Principi
Uno dei principali fattori che supportano il processo di definizione della cultura del lavoro sono le politiche ei principi dell'organizzazione. Sono incluse politiche di occupazione come codice di condotta, presenze, codice di abbigliamento e regolamenti di programmazione, nonché principi organizzativi come assunzioni, remunerazione, retribuzione per le prestazioni e trasferimento interno e promozione.
# 2. Le persone
Le persone che lavorano nell'organizzazione influenzano anche la definizione della cultura del lavoro. Le loro convinzioni, i tratti della personalità, i valori, gli atteggiamenti, i talenti e le esperienze personali. Inoltre, il tipo di comunicazione che esiste tra loro; potrebbe essere conflittuale o interattivo, sociale o orientato al compito, di supporto o non di supporto, e così via.
#3. Missione e Visione [Valori]
Chiarezza di intenti, visione e valori, nonché se riflettono accuratamente i precetti dell'organizzazione, quanto sono motivati per i dipendenti e la misura in cui sono stabili e ampiamente comunicati.
#4. Condizioni di lavoro
Questi includono ciò che le persone mettono sulle loro scrivanie, ciò che l'organizzazione appende alle pareti, come sono allocati lo spazio e gli uffici, come appaiono quegli uffici (colore, mobili, ecc.) e come vengono utilizzate le aree comuni.
Il modo in cui la comunicazione avviene sul posto di lavoro. Il grado, la natura e la frequenza dell'interazione e della comunicazione tra leader e dipendenti e tra manager e dipendenti, nonché il livello di trasparenza nella condivisione delle informazioni e nelle scelte, sono tutte considerazioni importanti nel processo di definizione della cultura del lavoro.
#5. Comando e gestione
Ciò ha a che fare con ciò che i leader comunicano e sottolineano, la loro visione per il futuro, ciò che celebrano e riconoscono, ciò che si aspettano, le storie che raccontano, il modo in cui prendono le decisioni, la misura in cui si fidano di loro e le convinzioni e percezioni che rafforzano.
Componenti della cultura positiva del lavoro
Abbiamo già menzionato e spiegato la cultura del lavoro positiva, ma ciò che non abbiamo fatto è spiegare gli aspetti o gli elementi della cultura del lavoro positiva. Nel valutare i potenziali datori di lavoro, il responsabile delle assunzioni dovrebbe tenere d'occhio i seguenti componenti della cultura positiva del posto di lavoro:
#1. Comunicazione
Se vuoi avere un posto di lavoro efficace, la comunicazione aperta è un must. Feedback, condivisione di idee, collaborazione e risoluzione dei problemi sono tutte abilità cruciali che tutti i membri di un'azienda dovrebbero avere. Sebbene sia inevitabile che sorgano disaccordi all'interno di un determinato team, una sana cultura in ufficio aiuterà i membri a lavorare insieme per trovare soluzioni.
#2. Riconoscimento
Le aziende di successo celebrano i risultati dei propri dipendenti e premiano il loro duro lavoro. In un luogo di lavoro produttivo, la direzione cerca attivamente e capitalizza i punti di forza di ciascun membro del team. Un ambiente di lavoro basato sull'apprezzamento e il rispetto reciproco può essere favorito fornendo ai dipendenti regolari lodi verbali oltre a compensi allettanti.
# 3. Responsabilità
Un ambiente di lavoro produttivo è quello in cui tutti i dipendenti si assumono la responsabilità personale delle proprie azioni. È più probabile che le persone condividano le proprie idee e ammettano i propri errori in un ambiente di lavoro equilibrato. Ogni lavoratore trae vantaggio dalla responsabilità aperta perché è in grado di crescere dalle avversità piuttosto che scappare da esse. In sostanza, la responsabilità promuove un ambiente di lavoro affidabile e responsabile in cui i dipendenti sono incoraggiati a lavorare insieme.
#4. Equità
Le culture del posto di lavoro sono tipicamente fiorenti nelle società di capitale che trattano tutti i dipendenti in modo equo. Il morale della forza lavoro di un'organizzazione può essere migliorato riconoscendo e premiando i contributi di tutti i dipendenti. Sfortunatamente, una cultura del lavoro tossica è contrassegnata dal favoritismo, che genera sospetto e risentimento tra i dipendenti. Pertanto, un ambiente di lavoro democratico è fondamentale per promuovere una cultura positiva sul lavoro.
#5. Espressione
Quando i dipendenti hanno uno spazio sicuro per esprimere le proprie opinioni e idee, sono più coinvolti nel loro lavoro e alla fine producono risultati migliori. Se i lavoratori possono esprimersi attraverso il codice di abbigliamento e l'arredamento dell'ufficio, è un buon segno che si sentano a proprio agio lì.
Perché è necessaria una cultura del lavoro positiva?
Per essere produttivi, i dipendenti hanno bisogno di un luogo sicuro e piacevole in cui svolgere il proprio lavoro. Le persone con cui interagisci quotidianamente danno il tono a come ti senti al lavoro. In poche parole, una cultura del lavoro positiva influenza tutti gli aspetti di un'azienda e le persone al suo interno.
Avere una cultura del lavoro positiva in un'organizzazione è importante per i seguenti motivi:
#1. Fidelizzazione e soddisfazione dei dipendenti
I lavoratori di talento hanno bisogno di sicurezza e della possibilità di avanzare all'interno di un'organizzazione, non di essere incasellati in una posizione o in un livello di carriera. La chiave per trattenere i lavoratori di talento e ridurre al minimo il turnover è creare un ambiente in cui si sentano accolti e apprezzati.
Inoltre, quanto sei soddisfatto del tuo lavoro dipende fortemente da quanto sei soddisfatto della cultura del lavoro. Una cultura del lavoro positiva incoraggia i dipendenti a trarre piacere dal proprio contributo, mentre una cultura tossica può inasprire anche il lavoratore più dedicato al proprio lavoro. Le aziende possono fare molto per aumentare il morale dei dipendenti incoraggiando un sano equilibrio tra lavoro e vita privata e riconoscendo l'importanza degli altri impegni dei dipendenti.
#2. Metodi di assunzione migliorati
I manager di aziende con culture eccezionali sanno come trovare e assumere persone che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi. È più probabile che tu ti senta a tuo agio in un'organizzazione le cui credenze e cultura sono simili alle tue. I professionisti con una cultura del lavoro positiva sono compatibili tra loro e lavorano insieme per raggiungere obiettivi comuni.
# 3. Reputazione
Un'organizzazione e i suoi dipendenti beneficiano di un'immagine positiva e rispettabile quando la cultura del lavoro non è tossica. Attrarre e trattenere i talenti di alto livello è facilitato fornendo un luogo piacevole in cui lavorare. Le aziende con una missione positiva che incoraggia e sostiene il proprio personale sono in una posizione migliore per creare forti legami all'interno delle comunità locali.
#4. Eccellenza nelle prestazioni
Quando i lavoratori non vedono l'ora di venire a lavorare ogni giorno, tendono a lavorare di più e ottenere risultati migliori. Le persone sono più coinvolte nel loro lavoro e nel suo successo quando sentono che i loro sforzi vengono riconosciuti e premiati in un ambiente di lavoro positivo.
Cultura del lavoro tossico
Una cultura del lavoro tossica è l'esatto opposto di una cultura positiva. È un ambiente di lavoro in cui comportamenti negativi come il bullismo, la manipolazione, le urla e così via sono diventati così profondamente radicati nella cultura del lavoro dell'organizzazione che una mancanza di produttività, mancanza di fiducia, livelli di stress elevato, lotte intestine e discriminazione sono diventati la nuova cultura.
Una cultura del lavoro tossica tende a mettere i dipendenti in una situazione difficile in cui possono dover scegliere ogni giorno tra andare a lavorare e smettere. Alla fine, dovranno scegliere di andare a lavorare perché hanno bisogno del lavoro indipendentemente dalla tossicità dell'ambiente di lavoro. Questo capitolo parla delle cause e degli effetti della cultura del lavoro tossica e dei possibili modi per affrontarla.
Effetti della cultura del lavoro tossico
I seguenti sono alcuni degli effetti di una cultura del lavoro tossica.
#1. Negatività e mancanza di entusiasmo
L'insoddisfazione dei dipendenti può trasformarsi in un circolo vizioso. I dipendenti infelici possono portare negatività in ufficio, contagiando tutti gli altri. Se noti una mancanza di entusiasmo tra i membri del tuo team, è fondamentale identificare l'origine del problema. Comprendere l'origine dell'insoddisfazione del tuo team può aiutarti ad affrontare i loro problemi e promuovere un'atmosfera di lavoro più felice e produttiva.
#2. Alti livelli di fatturato
Secondo i dati SHRM, un dipendente su cinque ha lasciato il lavoro negli ultimi cinque anni a causa di una cultura del lavoro tossica Se la tua azienda ha un alto tasso di turnover, potrebbe essere il momento di esaminare la tua cultura del lavoro.
Mentre i dipendenti lasciano le aziende per una serie di motivi, se la tua azienda sostituisce costantemente il personale, potrebbe essere un segno di problemi sul posto di lavoro.
#3. Pettegolezzi d'ufficio.
Il pettegolezzo prospera in condizioni di lavoro spiacevoli. Quando i dipendenti spettegolano l'uno sull'altro alle loro spalle, può indicare un cattivo stile di comunicazione che porta a sfiducia, drammi, distrazioni e, nelle peggiori circostanze, bullismo.
Inoltre, il gossip diventa velenoso quando impedisce ai dipendenti di interagire apertamente tra loro o quando diventa dannoso, come quando i dipendenti diffondono false voci sugli altri.
#4. Ambiguità di ruolo e disfunzione
Definizioni poco chiare di ruoli e responsabilità possono contribuire al caos sul posto di lavoro.
Quando i ruoli dei dipendenti non sono ben definiti o correttamente espressi, possono provare preoccupazione per le aspettative del loro supervisore.
In alcune circostanze, ciò potrebbe portare a disaccordi tra i membri del team su chi è responsabile di cosa. I conflitti tra colleghi possono portare a rotture nei rapporti di lavoro, che alla fine possono danneggiare l'intero team.
Stabilire limiti e aspettative chiari, oltre a spiegare efficacemente i cambiamenti, può aiutare a prevenire questo tipo di disfunzione.
#5. Stress cronico ed estremo
I dipendenti possono essere eccessivamente stressati per una serie di motivi. Il superlavoro, l'incertezza sulle aspettative, i disaccordi con datori di lavoro o colleghi e le difficoltà di comunicazione sono tutti colpevoli comuni.
La paura del fallimento, così come le difficoltà di connessione con i membri del team e i manager, possono contribuire allo stress persistente, che alla fine può portare al burnout dei dipendenti.
Come superare una cultura del lavoro tossica.
Per quanto una cultura o un ambiente di lavoro tossici siano malsani e contribuiscano al deterioramento mentale del dipendente, non è ancora la decisione migliore lasciare il lavoro, almeno non prima di aver provato tutti i modi in cui puoi contenerlo.
Considera i seguenti passaggi per gestire una cultura del lavoro tossica:
- L'organizzazione è piena di molte persone. Trova persone che condividono le tue opinioni e diventa loro amico. Il gruppo si aspetta che vi teniate d'occhio l'un l'altro e riferiate agli altri qualsiasi informazione rilevante.
- Sviluppa l'abitudine di fare qualcosa di rilassante ogni volta che ti senti stressato dal lavoro. Fai un respiro profondo, mettiti in forma, ascolta un buon ritmo o studia qualcosa di nuovo. Il trucco qui è bilanciare il dramma dei tuoi 9 a 5 con un'esistenza significativa al di fuori del lavoro.
- Fai una lista delle cose da fare per non annoiarti. Mantenere la mente sul lavoro da svolgere piuttosto che sull'energia negativa intorno a te è molto più facile con l'aiuto di un elenco.
- Tieni note dettagliate sui tuoi progressi. Conserva tutta la corrispondenza (e-mail, registri telefonici, ecc.) e la documentazione (decisioni, note di riunione, ecc.) di tutte le interazioni. Avrai bisogno della documentazione di supporto per il tuo reclamo.
- Ultimo e molto importante è il tuo piano di uscita. Mentre stai cercando di restare in un ambiente tossico a prescindere, inizia a cercare un nuovo lavoro. Quando i tempi si fanno difficili, sarai in grado di mantenere il tuo ottimismo con questo. Pensa a ottenere un "lavoro ponte" per tenerti occupato finché non scopri qualcosa di più adatto alle tue competenze se devi assolutamente smettere immediatamente.
Qual è un altro nome per la cultura del lavoro?
Cultura del lavoro può anche significare cultura aziendale, cultura organizzativa, filosofia aziendale, etica organizzativa o cultura aziendale.
Quali sono i tipi di cultura sul posto di lavoro?
Sono classificati come segue:
- Cultura di mercato
- Cultura della gerarchia
- Cultura del clan e
- Cultura dell'adhocrazia
Che tipo di cultura del lavoro è ideale per le organizzazioni?
Le seguenti culture del lavoro hanno un effetto positivo su una data organizzazione:
- Cultura del rispetto reciproco
- Trasparenza
- Innovazione
- Potenziamento e
- Divertimento.
Come si crea una cultura del lavoro positiva?
- Determina i valori di base della tua organizzazione.
- Stabilisci la fiducia manifestando tali valori.
- Mantenere la chiarezza e la coerenza.
Come si sviluppa una cultura del lavoro?
Modi efficaci per sviluppare la cultura del posto di lavoro includono ma non sono limitati a:
- Sviluppa buone relazioni con i dipendenti
- Consenti trasparenza e comunicazione
- Apprezza il tuo personale
- Incoraggiare i dipendenti a essere riconosciuti su base regolare
- Pianifica incontri individuali significativi su base regolare.
- Consenti ai team l'autonomia che cercano, purché non comprometta l'obiettivo generale dell'organizzazione
Infine
Conoscendo l'importanza della cultura del lavoro e dei suoi effetti sui dipendenti e sulle organizzazioni in generale, assicurarsi di sviluppare una cultura del lavoro positiva dovrebbe essere importante quanto scrivere un piano aziendale o avviare l'attività stessa.
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Riferimenti
- themeuse.com
- workhuman.com
- toppresume.com
