Quando si lavora a un progetto, è utile avere persone competenti nel proprio team. Il "potere esperto" di un dipendente, o il livello di esperienza in un determinato campo, migliora le prestazioni del team e favorisce lo sviluppo di leader innovativi e competenti. Puoi riconoscere e utilizzare meglio le persone del tuo team che hanno il potere degli esperti se hai una solida conoscenza di cosa sia il potere degli esperti e di come possa giovare alla tua organizzazione. Questo articolo discuterà l'importanza del potere degli esperti nella leadership e come costruirlo.
Cos'è il potere degli esperti?
Il termine "potere esperto" descrive l'influenza che qualcuno ha in un determinato campo a causa del suo livello di esperienza in quell'area. Molte persone si rivolgono a coloro che ricoprono posizioni di autorità per ottenere aiuto nella risoluzione di problemi complessi o nel prendere decisioni importanti. L'influenza dell'esperto deriva dalla stima in cui è tenuto e dai risultati dei suoi sforzi per acquisire e applicare la sua esperienza.
Le organizzazioni traggono vantaggio dall'accesso al potere degli esperti perché aumenta la cooperazione, la produttività e l'efficienza. Coloro che esercitano questa autorità possono persuadere gli altri mostrando loro la via e aiutandoli con i loro problemi. Tuttavia, è importante utilizzare questa autorità in modo etico e corretto, perché fare diversamente può avere conseguenze indesiderate o danneggiare la tua reputazione.
Questo non deve essere confuso con il potere posizionale, che può essere utilizzato per coercizione o ricompensa. Tuttavia, il potere degli esperti è qualcosa che deve essere sviluppato nel tempo e non esiste una formula universale per ottenerlo. Mantenere la credibilità tra colleghi e colleghi è più un processo che richiede una crescita continua delle proprie capacità attraverso una pratica deliberata.
Inoltre, la leadership richiede l'uso del potere degli esperti. Quando ti stabilisci come una figura autoritaria, le persone sono molto più ricettive a ricevere indicazioni da te.
Perché Expert Power è importante?
Il potere con mezzi tradizionali, come rango, prestigio o minacce di punizione, è essenziale, ma ha i suoi limiti.
Potrebbe esserci una gerarchia improduttiva sul posto di lavoro se tutti avessero accesso al potere che deriva dalla loro posizione. La capacità di premiare è incoerente e la capacità di costringere ha degli svantaggi. Tutti questi fattori potrebbero contribuire a un ambiente di lavoro malsano.
Il potere esperto, invece, è una forma di potere a cui tutti possono accedere. I vantaggi di un maggiore lavoro di squadra e comunicazione superano i pochi inconvenienti. Inoltre, poiché si basa sull'idea che gli specialisti sappiano di cosa stanno parlando, è una delle forme più utili di autorità disponibili.
Quali sono i 5 tipi di potere?
Tra i cinque tipi di potere individuati dagli psicologi John RP French e Bertram Raven nel 1959, il potere esperto è uno dei più influenti. Questi quattro sono gli altri:
#1. Potere coercitivo
L'uso del terrore come strumento di potere coercitivo è comune. La prospettiva di perdere il lavoro, ricevere una riduzione dello stipendio o vedere diminuire le proprie responsabilità o autorità è sufficiente per indurre il panico in chiunque.
Il potere coercitivo è dimostrato quando un superiore fa pressione su un inferiore per aumentare le prestazioni di quest'ultimo.
#2. Potere di ricompensa
Il potere di ricompensa, come suggerisce il nome, si acquisisce premiando gli altri. Un aumento di stipendio, una promozione o un congedo retribuito sono tutte opzioni praticabili.
È una forma di potere basata sulla promozione della crescita e del miglioramento. È un ottimo modo per sollevare il morale e far fluire i succhi creativi sul posto di lavoro.
I manager potrebbero incoraggiare i loro team a raggiungere i loro obiettivi di vendita mensili offrendo incentivi come un giorno di ferie in più.
#3. Potere Referente
L'acquisizione del potere referente richiede prima di tutto di stabilire credibilità e guadagnarsi il rispetto dei propri pari. Il potere referente è qualcosa che spesso si sviluppa nel corso del tempo, ed è qualcosa che è sia precario che facilmente perdibile. Viene acquisito attraverso il modo in cui rispondiamo alle situazioni e interagiamo con altre persone.
Ad esempio, un manager può avere un potere referente significativo se ha la reputazione di essere un capo onesto che apprezza il proprio staff e se è pronto a sistemare le cose quando vanno male.
#4. Potere legittimo
Quando si detiene una posizione di autorità all'interno di un'azienda o di un'organizzazione, quell'individuo possiede automaticamente un potere legittimo. Ciò potrebbe essere l'essere l'amministratore delegato o un membro chiave di un team.
Quando un'organizzazione riconosce lo status di un individuo come figura autoritaria, quella persona acquisisce potere.
Esempi di potere esperto
Alcuni esempi di potere esperto al lavoro sono i seguenti:
#1. Potere esperto nei membri del team
Un dipendente che parla correntemente lo spagnolo ed è l'unico nel suo dipartimento a farlo ha una notevole influenza in quel dipartimento, specialmente se conoscendo lo spagnolo gli permette di assumersi responsabilità extra. Con questo livello di competenza, il lavoratore sarà in grado di tradurre documenti e comunicare con clienti la cui prima lingua è lo spagnolo. Se questo potere esperto aiuta il dipartimento, il dipendente potrebbe volerlo sollevare mentre fa domanda per una promozione o chiede maggiori responsabilità.
#2. Potere esperto in un manager
La capacità di un manager di vendere prodotti o concetti potrebbe essere cruciale per il successo di una divisione quando assume nuovi compiti per l'organizzazione. Un manager con tale autorità avrebbe un tempo più facile per convincere i superiori dei meriti delle loro idee e guidare il proprio team verso un maggiore successo in una vasta gamma di compiti. Il supervisore può anche trovarsi in una posizione migliore per risolvere i conflitti e innalzare gli standard all'interno del gruppo.
Importanza e vantaggi del potere esperto
Ecco l'importanza e i vantaggi del potere esperto.
#1. Efficienza nelle scelte aziendali
Quando hai accesso a persone competenti, puoi fare scelte migliori e più efficienti per la tua azienda. Puoi migliorare la qualità delle tue decisioni e il tuo livello di sicurezza in esse dedicando più tempo a fare qualcosa e imparando il più possibile al riguardo.
Ad esempio, Paul non aveva un approccio più semplice alla scrittura quando ha iniziato. La scrittura gli ha richiesto molto più tempo del solito. È uno scrittore da quasi un decennio e questo gli ha permesso di migliorare la sua velocità e la qualità del suo lavoro. Quando fa ricerca, è in grado di distinguere tra ciò che dovrebbe e non dovrebbe essere menzionato. Il tempo trascorso ad affinare le sue capacità sotto la guida dei suoi mentori e manager e a rispondere alle loro critiche costruttive lo ha aiutato ad acquisire la sicurezza e la competenza di cui ha bisogno per avere successo.
Prendere decisioni è più facile, più veloce e più sicuro quando hai il potere di un esperto sul campo.
#2. Possibilità di avanzare nella propria professione
Avere potere esperto al lavoro può aiutarti a salire la scala aziendale (idealmente, più rapidamente). Investire molto impegno nell'apprendimento e nell'accrescere la tua esperienza è una cosa fantastica da fare quando hai appena iniziato il tuo lavoro.
Guadagnerai rispetto come autorità nel tuo campo una volta che sarà ovvio che stai dedicando tempo e sforzi per specializzarti in esso.
#3. Esperienza sviluppata nel guidare gli altri
Oltre ad aumentare la tua autostima e aprire le porte all'avanzamento professionale, migliorare le tue capacità di leadership è un importante vantaggio per la carriera.
Vale la pena notare, tuttavia, che la competenza tecnica non è una garanzia per il successo della leadership in nessun contesto. Questo è il motivo per cui è essenziale dedicare tempo e sforzi per perfezionare la tua leadership e le tue abilità di potere esperto.
#4. Di conseguenza, il tuo gruppo si sentirà più capace
Dare il buon esempio con il tuo potere da specialista può ispirare il resto del tuo team ad affinare le proprie capacità.
Puoi motivare il tuo staff a fare lo stesso dimostrando un impegno per l'apprendimento permanente. Ciò consente loro di sviluppare le proprie competenze nel proprio campo.
Inoltre, quando insegni agli altri membri del tuo team ciò che hai imparato, tutti ne traggono vantaggio.
Quali sono gli svantaggi di Expert Power?
Ci sono vantaggi nell'avere accesso al potere degli esperti sul posto di lavoro, ma presenta anche alcuni svantaggi. I seguenti sono alcuni dei problemi che potrebbero sorgere quando gli esperti hanno troppa voce in capitolo sul posto di lavoro:
#1. L'uso dei servizi di un esperto ne riduce l'efficacia
Mentre la tua efficacia personale e di squadra aumenterà come risultato del tuo potere esperto, quel potere diminuirà sempre man mano che viene utilizzato. Se puoi eseguire con successo un audit complesso, ad esempio, mostrare a tutto il tuo team di auditing come lo hai fatto diverse volte all'anno insegnerà loro come farlo da soli. Anche se condividi alcune delle tue informazioni con i tuoi colleghi, dovresti comunque considerare di aumentare ulteriormente la tua esperienza attraverso uno studio continuo in modo da avere più conoscenza di quella che hanno nel tuo campo di competenza.
#2. La competenza richiede una manutenzione regolare
Ottieni e mantieni il potere degli esperti attraverso lo sviluppo costante delle abilità. Ciò implica che man mano che la conoscenza si sviluppa, si evolve e avanza, anche la tua deve farlo. Uno storico, ad esempio, farebbe bene a familiarizzare con la teoria storica leggendo materiali pertinenti e tenendo sotto controllo le discussioni accademiche pertinenti.
#3. La compromissione della vista è possibile
Si possono fare scelte migliori con l'accesso al potere degli esperti, come notato in precedenza. Lo svantaggio è che potresti diventare eccessivamente indipendente e smettere di cercare input dai tuoi colleghi.
Corri il rischio di fare delle scelte senza considerare pienamente tutte le informazioni rilevanti. Inoltre, essere ricettivi alle idee e al feedback dei membri del tuo team è essenziale se ricopri una posizione di autorità come esperto.
#4. Può sembrare giudicante
C'è un delicato equilibrio tra aiutare gli altri e parlare con loro mentre condividi le tue conoscenze. Se c'è un enorme divario di conoscenza tra te e la persona che stai confrontando, dovresti aspettarti un respingimento se fai un confronto negativo.
Quindi, astenersi dall'agire in modo superiore. Accetta l'idea che altre persone possano possedere una conoscenza diversa dalla tua. C'è qualcosa da guadagnare da ogni prospettiva.
#5. Silos informativi
Quando una persona o un gruppo ha molto da dire su ciò che gli altri sanno, questo può portare alla creazione di silos di conoscenza. Silos organizzativi come questi possono ostacolare il lavoro di squadra, impedire ai dipendenti di apprendere dai reciproci reparti e limitare il libero flusso di informazioni.
#6. Competenza che diventa obsoleta
La competenza può rapidamente diventare obsoleta in domini dinamici come la tecnologia. Per mantenere la loro autorità e rispetto, i professionisti devono imparare sempre cose nuove. Se ciò non accade, il loro potere esperto diminuirà, rendendo loro difficile mantenere la loro posizione.
Come costruire il potere degli esperti
Ecco alcuni passi che puoi intraprendere subito per costruire il tuo potere come esperto di leadership.
#1. Impara costantemente
Imparare cose nuove è la migliore strategia per aumentare il tuo potere di esperto nella leadership. Impara il più possibile sui progressi e le tendenze più recenti nella tua professione. Il potere degli esperti ti metterà in una posizione di leadership e ti darà un vantaggio sui concorrenti.
Inoltre, lo studio non deve avvenire solo in classe. Per affinare le tue abilità, puoi imparare tramite workshop, libri, articoli e podcast sul tuo campo. Puoi anche trovare una miriade di corsi online per far progredire rapidamente le tue conoscenze e competenze.
Uno dei modi migliori per saperne di più è ascoltare i consigli di coloro che ti circondano, come i tuoi compagni di squadra, amici e altri esperti del tuo settore. Sii ansioso di imparare da loro e fai loro molte domande.
#2. Ottenere assistenza
Non c'è assolutamente vergogna nel aver bisogno di assistenza e poi chiederla. È possibile che questa strategia sia una delle migliori strategie per costruire il tuo potere di esperto nel tuo campo. Se trovi persone che sanno già quello che devi sapere, puoi scegliere i loro cervelli e accelerare la tua istruzione.
Oppure, un consulente di direzione potrebbe anche essere utile se hai già accesso alle risorse professionali necessarie ma vuoi massimizzarne l'efficacia. È possibile, tuttavia, che tu abbia bisogno di un aiuto esterno per massimizzare i vantaggi della tua posizione e realizzare il tuo massimo potenziale. In tal caso, potrebbe essere saggio rivolgersi a un consulente esperto.
#3. Promuovi te stesso e le tue abilità con discrezione
Se nessuno sa che hai accesso a informazioni significative, allora potresti anche non averle. Non conquisterai i follower se ostenti le tue conoscenze parlando con loro con disprezzo o comportandoti in modo superiore a loro.
Inoltre, rivendicare il potere come esperto di leadership richiede di commercializzare abilmente la tua competenza.
Esistono vari metodi furtivi per ottenere questo risultato. Metti in mostra i tuoi premi e certificati nel tuo ufficio, soprattutto se hai frequentato un'università prestigiosa o sei stato onorato per i tuoi successi in passato. Senza che tu debba nemmeno dire una parola, i tuoi colleghi arriveranno a rispettarti come esperto quando vedranno i tuoi certificati e diplomi appesi al muro.
Oltre a parlare agli eventi e fare da mentore ai nuovi dipendenti, puoi offrire i tuoi servizi come scrittore per la newsletter o il blog dell'azienda. Puoi dimostrare la tua competenza usando uno qualsiasi di questi metodi senza attirare l'attenzione su di te.
#4. Sii sicuro di te stesso
Competenza e fiducia vanno di pari passo. Dovresti anticipare di affrontare le sfide con più facilità e sicurezza se possiedi conoscenze o abilità superiori alla media in una determinata area. In tal modo, otterrai il rispetto e l'ammirazione dei membri del tuo staff.
Anche se è preferibile una genuina sicurezza di sé, non è richiesta. È importante dare un'aria di fiducia e compostezza alla tua squadra, anche se tu stesso stai lottando con l'incertezza e l'indecisione.
Devi stare attento a non mettere a repentaglio il business. Chiedi consiglio se sei veramente bloccato per le opzioni. Ottieni l'assistenza della tua squadra. Batte l'alternativa di guardare tutto bruciare al suolo. Ma in generale, non lasciare che i piccoli dubbi diminuiscano la tua autorità di esperto. Dimostra sicurezza e fai sapere al tuo staff che possono contare su di te.
#5. Mantieni la tua parola
Essere un esperto significa possedere una vasta conoscenza in un'area specifica. Il potere degli esperti si basa sul rispetto che gli altri hanno per te come professionista.
Avere dubbi sulla tua conoscenza potrebbe farti sentire vulnerabile. Tuttavia, è molto più dannoso non essere in grado di riconoscere le proprie debolezze e imparare dalle esperienze degli altri. Concentrati sulla comunicazione di ciò che sai e non cercare di spacciare competenze gonfiate come tue se vuoi essere preso sul serio come esperto.
Detto questo, se non conosci la risposta, non preoccuparti. Essere un esperto significa riconoscere l'ignoranza. Trovare la risposta o la soluzione è più importante per un esperto che per un profano. Una volta che hai spostato la tua mentalità lontano dal pensare che devi avere tutte le risposte, scoprirai che la tua conoscenza ed esperienza ti rendono un migliore quesito e un sintetizzatore di informazioni.
#6. Comunica la tua saggezza
Condividi ciò che hai imparato e fornisci ai tuoi colleghi gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo. Alcuni esempi di come impartire saggezza sono:
- Fare discorsi
- Distribuzione di newsletter periodiche
- Partecipare alla pubblicazione sui social media
- Istruire un lavoratore più giovane
#7. Mostra la tua conoscenza
Alcuni individui e gruppi hanno bisogno di indicatori visibili di autorità per credere veramente nella propria esperienza. Metti in mostra le tue credenziali nel tuo ufficio. Ciò include certificazioni, lauree e qualsiasi altra cosa che ti aiuterà a stabilire la tua credibilità come esperto.
Possono essere incluse anche foto di te che fai un discorso importante o altri risultati.
Tuttavia, c'è un problema. Di certo non c'è niente di sbagliato nell'essere orgogliosi dei propri successi, ma è meglio non sbatterli in faccia agli altri. Tieni presente che l'arroganza non è la stessa cosa della fiducia. Inoltre, leggi COME CREARE UN MARCHIO: Guida dettagliata passo passo.
Potere esperto nella leadership
Pochi aspiranti leader preferirebbero guidare solo attraverso l'uso del terrore e dell'autorità. Invece, possono acquisire il rispetto e la fiducia del proprio personale combinando i propri poteri personali (come il potere degli esperti) con la propria autorità formale. È fantastico che i membri del team ti considerino un leader e considerino la tua conoscenza ed esperienza essenziali per il continuo successo dell'azienda.
Gary Yukl sottolinea il valore dell'autorità esperta nel suo libro Leadership in Organizations. L'influenza e la reputazione di un leader possono crescere man mano che più persone si rivolgono a lui per avere una guida. Il terrore della punizione e la capacità di concedere incentivi sono due esempi di potere sociale formale che secondo Yukl è significativamente meno efficace di questo.
Sviluppare quel livello di abilità non sarà semplice adesso. Padroneggiare a fondo qualsiasi materia richiede diversi anni di studio dedicato. Anche così, nuove scoperte e innovazioni richiederanno sempre l'aggiornamento della tua esperienza e formazione.
Inoltre, c'è il problema del riconoscimento, che abbiamo già accennato. Non è sufficiente affermare semplicemente la tua esperienza; devi anche persuadere gli altri che sei veramente un esperto.
A tal fine, ecco alcune cose da tenere a mente se sei un leader che cerca di migliorare la tua influenza di esperto nella tua organizzazione:
- Proponi risposte praticabili ai problemi. I leader sono alla ricerca di indicazioni, quindi se un membro del team ha bisogno di assistenza, dovresti offrirlo con fiducia. Mantieni la calma ed evita discussioni dando agli altri la possibilità di condividere i loro pensieri.
- Si prega di trasmettere le proprie conoscenze. La tua istruzione ufficiale, l'esperienza lavorativa e i risultati più importanti dovrebbero essere visualizzati in qualcosa di più del semplice ufficio. Se necessario, dovresti fare uno sforzo per attingere a qualsiasi esperienza applicabile che potresti avere. Le competenze possono essere visualizzate attraverso post di blog, commenti sui social media e altri mezzi.
Quali sono i modi per condividere il tuo potere di esperto nella leadership?
Una delle strategie più efficaci per utilizzare il potere degli esperti nella leadership è impartire tale potere agli altri. Questo ha due scopi, aiutandoti a mantenere il tuo status autorevole e avvantaggiando anche il tuo team.
#1. Investi nel potenziale del tuo team
Non affrettarti ad aiutare un collega in difficoltà. Sfrutta al massimo questa opportunità per insegnare e fare da mentore rivelando la profondità della tua esperienza e abilità nell'area.
Questo li incoraggerà e li ispirerà a continuare ad apprendere e progredire nel loro campo.
#2. Riconoscere gli sforzi degli altri
Anche se sei l'esperto nella stanza, hai comunque bisogno dell'aiuto dei tuoi colleghi per portare a termine le cose. I membri del team che sono riconosciuti per i loro risultati possono essere più motivati a migliorare le proprie capacità.
#3. Aiuta i colleghi ad affinare le loro abilità
Colmare le lacune nelle competenze può essere facilitato assistendo i membri del team nello sviluppo delle loro capacità.
Ecco alcuni suggerimenti per diffondere la tua conoscenza:
- Condividi la tua conoscenza delle tendenze del settore con i tuoi colleghi junior in modo che possano dirigere meglio i loro sforzi.
- I membri del team possono apprendere nuove abilità attraverso la formazione.
- Segui un programma di pubblicazione regolare tramite newsletter, blog o LinkedIn Pulse.
- Crea il tuo podcast video o audio.
Conclusione
La competenza è una potente risorsa che può essere utilizzata per eccellere in qualsiasi impresa. Agli esperti viene dato più peso a causa della presunzione che sappiano di cosa stanno parlando.
Tuttavia, puoi costruire il tuo potere esperto facendo cose come sfidare sempre te stesso per saperne di più, esibendo la tua esperienza e adattandola alle esigenze dello scenario. Se usato correttamente, il potere degli esperti può aiutare a raggiungere obiettivi personali e migliorare il lavoro di squadra e la comunicazione sul posto di lavoro.
Domande frequenti sulla potenza degli esperti
Perché usare Expert Power?
Uno dei modi migliori per scalare i ranghi di un'azienda è dimostrare il tuo potere di esperto ai responsabili. Può aiutarti a proiettare un'immagine di autorità e ad elevare la tua carriera al livello successivo.
Quali sono gli effetti del potere esperto?
Una perdita dello status di esperto può verificarsi se le conoscenze o le capacità di un individuo diventano obsolete. Anche gli esperti sono umani e commettono errori; questo fatto da solo potrebbe indurre gli altri a dubitare e diffidare del loro giudizio.
In che modo i leader condividono il potere?
Una persona è ancora in carica, sebbene altri abbiano input e responsabilità significativi sotto la "leadership condivisa". Quando il potere circola, tutti ne traggono vantaggio. La trasparenza, la promozione dell'autonomia e l'apertura alle opinioni degli altri contribuiscono tutti alla crescita della leadership collaborativa.
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