DOMANDE CRUCIALI AZIENDALI per Piccole e Grandi Imprese 2023

Fare domande è un modo per cercare informazioni e come proprietario di una piccola impresa è molto importante. Le domande servono come guida nel tuo viaggio verso una migliore comprensione delle situazioni. Scegliere saggiamente le tue domande spesso determina la fecondità del tuo viaggio. Ad esempio, puoi utilizzare le domande commerciali per fare un sondaggio per conoscere i progressi del tuo mercato. Le domande di lavoro possono anche essere utili per la revisione delle questioni etiche nella tua azienda.

Domande commerciali da porre

Fare domande ti darà la conoscenza di come funziona un'azienda. Inoltre, ci sono domande che puoi porre per assicurarti che la tua attività funzioni senza intoppi.

Quale problema risolve la tua attività?
Come si realizza un profitto?
Quali divisioni della tua azienda non sono redditizie?
I tuoi clienti ti consiglieranno ad altri?
Il tuo flusso di cassa mensile è positivo?
Chi sono i tuoi clienti più importanti e costosi?
Chi sono i tuoi clienti più preziosi e costosi?
Il tuo piano social funziona?
Quale metodo di determinazione dei prezzi utilizzi e perché?
Quanto bene i dipendenti producono reddito?
Quale percentuale dei tuoi clienti rimane con te?

Passaggi per porre le domande giuste

Evita di fare domande che finiscono con "sì" o "no". Ma puoi fare domande a risposta aperta. Questo avvierà una conversazione e ti darà una migliore comprensione del problema.
Sii sempre attento.
Usa le cinque W e una H praticamente per qualsiasi cosa
Usa l'inverso delle cinque W e una H
Torna alla domanda di base

Che cos'è l'indagine sulle domande aziendali

Le domande aziendali del sondaggio aiutano le organizzazioni a raccogliere commenti veritieri, punti di vista e preferenze dal loro mercato di riferimento. I dati raccolti da un questionario aziendale aiutano anche nello sviluppo di strategie di crescita esaminando importanti approfondimenti sulle tendenze del mercato, sul comportamento dei dipendenti e sulle preferenze della clientela.

Vantaggi di porre domande di indagine aziendale

Le domande aziendali del sondaggio possono aiutarti a comprendere i tuoi clienti e il mercato mentre cerchi di scoprire come le persone vedono la tua organizzazione.

È innegabile che un'indagine aziendale sia l'approccio più efficace per raccogliere feedback qualitativi (di testo) da clienti, personale e clienti. Perché capire il "perché" dietro il modo in cui gli altri vedono la tua attività ti aiuterà a sviluppare intuizioni più profonde.

Uno dei fattori cruciali che potrebbero creare o rovinare un'attività nuova o di successo è la felicità del cliente. Di conseguenza, le domande del sondaggio aziendale possono aiutare nel calcolo di metriche importanti come i punteggi sull'impegno dei clienti, i punteggi sulla soddisfazione dei clienti e la soddisfazione del servizio clienti.

La raccolta di dati di tali indagini aiuta anche a identificare le aree che richiedono sviluppo e, in definitiva, aumenta la soddisfazione dei consumatori.

Avere una chiara comprensione dell'atmosfera generale e del morale sul posto di lavoro è fondamentale per aumentare la produttività.

Come chiedere? Indagine Domande commerciali

Ora che abbiamo scoperto quali sono le domande del sondaggio per le imprese ei loro vantaggi, esploriamo le categorie di domande del sondaggio per le imprese che puoi utilizzare per la crescita della tua attività.

Feedback sul prodotto Domande commerciali
Domande commerciali per ricerche di mercato
Domande commerciali di soddisfazione del cliente
Domanda commerciale del servizio clienti
Domande commerciali sulla fidelizzazione dei clienti
Domande commerciali sulla consapevolezza del marchio
Domande di lavoro del sondaggio NPS
Domande commerciali del punteggio di sforzo del cliente

Sondaggio Domande aziendali da porre

Con quale probabilità parlerai ad altri di [nome prodotto]?
Quanto è probabile che visiterai di nuovo il nostro sito web?
Credi che il nostro personale sia in grado di fare di più?
Quali caratteristiche di [nome prodotto] sono più importanti per te?
Cosa diresti rispetto a [nome prodotto] dei nostri concorrenti?
Ci sono caratteristiche che mancano a [nome prodotto]?
Perché stai utilizzando [nome prodotto] per risolvere un problema?
Il [nome del prodotto] è conveniente?
Cosa ne pensi del "valore qualità-prezzo"?
Quali aspetti del prodotto attuale potremmo migliorare?
Quali aspetti del [PRODOTTO DEL CONCORRENTE] trovi più interessanti?
Conosci altre aziende che forniscono ciò che desideri?
Potresti offrire i tuoi pensieri sul prodotto dei tuoi sogni?
La nostra tempestività e assistenza vi sono state soddisfacenti?
Come classificheresti la tua esperienza di lavoro con noi, su una scala da 1 a 10?
Hai intenzione di acquistare di nuovo da noi?
Quanto sei soddisfatto della tua esperienza con il prodotto, su una scala da 1 a 10?
Perché hai preferito [nome del prodotto] a uno di un rivale?
Vorresti gentilmente fornire ulteriori commenti o osservazioni per noi?
Eri soddisfatto della quantità di aiuto che hai ricevuto di recente quando hai a che fare con la nostra attività?
Il prodotto ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali?
Che tipo di marchio trovi più attraente?
Come classificheresti l'esperienza del cliente del nostro marchio su una scala da 1 a 5?
Quanto sei esperto nei prodotti di [marca]?
Quando hai scoperto per la prima volta [nome del prodotto]?
Con quale frequenza interagisci con [nome del marchio]?
Quali problemi aziendali stai cercando di affrontare con la nostra offerta?
Cosa, se non altro, pensi che potremmo cambiare per rendere questo software più semplice da usare?

Questioni commerciali etiche

Le questioni etiche aziendali comprendono un'ampia gamma di questioni all'interno degli standard etici di un'organizzazione negli affari. La promozione di comportamenti basati sull'onestà e sulla fiducia sono sfide etiche fondamentali nel business, ma questioni più complicate come abbracciare la diversità, prendere decisioni con empatia e aderire a conformità e governance in linea con i principi di base dell'organizzazione.

Porre domande etiche sugli affari darà una consapevolezza completa delle potenziali manifestazioni di questi problemi. Ciò aiuterà anche a gestire le sfide commerciali etiche che si presentano nella tua azienda.

La tua attenzione può rimanere sulla crescita e sul successo del business piuttosto che sulla risoluzione se sai come rilevare e, cosa più importante, impedire che queste preoccupazioni diventino problemi.

Domande etiche per affari da porre

Come si implementa un sistema di conformità?
Quali sono i principali problemi morali che le imprese devono affrontare attualmente?
Descrivi cosa è e cosa non è l'etica aziendale.
Che ruolo gioca l'etica negli affari? Fornisci istanze appropriate.
Descrivere come i valori giocano un ruolo nello sviluppo dell'etica aziendale. Come possono essere presi in considerazione quando si sviluppa la strategia aziendale?
Corporate governance: che cos'è? In che modo l'etica può aumentare il significato della corporate governance?
Quali vantaggi ottengono le aziende se l'etica viene incorporata nella loro strategia?
Come identificheresti una compagnia morale? Che qualità ha?

Domande per piccole imprese

Possiedo le competenze necessarie per gestire/possedere una piccola impresa?
In quale settore dovrei entrare?
Perché è necessario che io definisca completamente la mia attività?
Quali fattori legali devo tenere in considerazione?
Le informazioni sono accessibili allo stesso modo altrove?
Di cosa ho bisogno per gestire un'attività con successo?
Avere uno o più partner renderebbe più semplice avere successo?
Come trovo dipendenti competenti?
Quale sistema di archiviazione dovrei installare per la mia azienda?
A quale scopo servirà questo documento?
Come faccio a determinare le scale retributive?
Quali ulteriori obblighi finanziari ho nei confronti dei miei dipendenti?
Che tipo di precauzioni di sicurezza devo prendere?
Devo assumere i miei familiari come dipendenti?
Perché ho bisogno di una strategia aziendale e cosa comporta?
Avrò bisogno di un computer?
E la tecnologia della comunicazione?
Di quanti soldi ho bisogno per partire?
Quali opzioni ci sono per finanziare un'impresa?
Cosa devo fare per ottenere l'approvazione per un prestito?
Quanti soldi devi prendere in prestito?
A cosa serviranno i fondi del prestito?
Come verrà rimborsato il prestito?
Che tipo di profitti devo prevedere?
Cosa devo capire sulla contabilità e la contabilità? per commercializzarlo.
Quanto pensi che saranno significative queste informazioni?

Perché porre domande è importante

Fare domande, prestare attenzione alle risposte dei tuoi clienti e agire di conseguenza dimostra la tua preoccupazione. Inoltre, i tuoi clienti vogliono sapere che rispetti le loro esigenze e punti di vista.

Puoi anche abbinare il tuo lavoro a ciò di cui i tuoi clienti hanno effettivamente bisogno e desiderano ponendo loro le domande giuste.

Può anche darti una migliore comprensione delle esigenze dei tuoi clienti mettendoti nella loro posizione.

Pertanto, potresti essere in grado di comprendere meglio come personalizzare i tuoi beni e servizi per soddisfare adeguatamente i tuoi clienti se acquisisci una comprensione più profonda dei loro obiettivi, difficoltà, interessi e abitudini.

L'approccio più semplice per raccogliere feedback dai consumatori è porre loro delle domande. È anche il modo migliore per tenere traccia di come si sentono riguardo ai prodotti e ai servizi della tua azienda. Le risposte che ottieni possono aiutarti a comprendere meglio la missione generale della tua azienda e insegnarti come costruire una tabella di marcia per il successo in futuro.

Avvio di domande commerciali

Avviare un'impresa non sembra allettante? Puoi lavorare al tuo ritmo, perseguire le tue passioni ed essere il capo di te stesso (il che significa davvero scegliere in quali 10-18 ore lavorare). Tuttavia, ci sono alcune domande che dovresti porti prima di avviare un'attività che potresti non essere in quel momento.

# 1. Qual è la motivazione alla base del lancio della mia attività?

Anche se può sembrare chiaro, ci sono occasioni in cui desideriamo avviare un'attività senza nemmeno considerare il perché. Cosa ti ha dato l'idea per la tua attività e ne sei veramente appassionato

#2. Posso fare soldi ora e in futuro con questa idea aziendale?

Non dovresti perseguire un'idea aziendale se ti costerà più denaro di quanto ne porterebbe. Sì, la fine conta più del denaro; ma è tuo obbligo assicurarti che l'azienda sia finanziariamente sostenibile.

#3. Chi è il mercato di riferimento della mia attività?

La tua azienda deve essere personalizzata per un determinato mercato di riferimento. Questo sarà utile quando stai realizzando prodotti per il mercato di nicchia e commercializzando la tua azienda in quel mercato. Devi tenere presente che la tua attività non può essere per tutti; invece, devi scegliere un mercato di nicchia e concentrare lì i tuoi sforzi per raccogliere benefici finanziari futuri

#4. Posso permettermi di avviare questa attività?

Devi investire denaro nella tua attività in anticipo prima di poter iniziare a guadagnare da esso. La migliore linea d'azione è fare un elenco di tutto ciò che è necessario acquistare prima che la tua azienda possa essere formalmente avviata prima di iniziare.

Queste sono solo alcune cose da tenere a mente, ma acquista sempre gli articoli di cui hai veramente bisogno piuttosto che quelli che preferiresti.

#5. Posso gestire da solo?

Dovresti considerare le esigenze del tuo team e se puoi gestire questa azienda interamente da solo o se hai bisogno di compagni su cui puoi contare per supportarti lungo il percorso?

Potresti pensare di avere qualcuno al tuo fianco che sia dedito e appassionato di affari come te, perché mantenere un'azienda da solo è difficile. o entrare a far parte di un gruppo di uomini d'affari che condividono i tuoi interessi

#6. Quanti lavoratori avrò bisogno?

Quindi, sia che tu avvii la tua azienda da solo o con un partner, devi pensare a quante persone alla fine avrai bisogno. Questo è anche fondamentale da tenere in considerazione se si desidera avviare un'attività con l'intenzione di farla crescere.

#7. Quali risorse ho?

Considera ciò che hai già prima di andare avanti e concentrarti su ciò che ti manca. Usa le risorse già accessibili per risparmiare tempo e denaro.

#8. Sei pronto a dedicare il tuo tempo a questa impresa?

Affinché un'azienda abbia successo, è necessario dedicare molto tempo, denaro e sforzi per gestirla. Quindi vuoi assicurarti che la tua vita sia in un posto favorevole per avviare un'impresa. Inoltre, devi essere disposto ad accettare molti rischi e fare sacrifici.

Per avere successo nell'impresa, devi anche essere disposto a correre molte possibilità e fare molti sacrifici

#9. Come inserirò il quadro giuridico dell'attività?

È fondamentale comprendere la struttura legale della tua azienda a seconda dei beni o servizi che intendi commercializzare. Assicurati di aver selezionato un quadro giuridico che tuteli sia te che il tuo partner

#10.Quali tipi di tasse devo pagare?

Questi sono i tipi di problemi che dovresti considerare quando avvii la tua azienda. È legalmente richiesto che tu dichiari il tuo reddito poiché il governo sarà tenuto a tassarti perché sarà visto come il tuo lavoro.

Come fai crescere le domande aziendali?

Puoi far crescere le tue domande aziendali ponendo le domande appropriate, come ad esempio:

Esistono sistemi di supporto?
Hai a disposizione le risorse necessarie?
Esiste una strategia per incoraggiare la crescita?
Qual è il tuo obiettivo finale?
La tua azienda può adattarsi alla scalabilità?
La tua azienda sta dando un contributo?
È questo il momento opportuno?

Come rispondi a tutte le domande commerciali?

Recluta altri.
Dopodiché, fai un'altra domanda.
Informali che non hai tutti i fatti.
Invita gli altri a unirsi a te nel tuo pensiero.
Condividi il tuo piano per individuare la soluzione.
Usa l'umorismo per alleggerire l'atmosfera.
Stabilisci una scadenza per completare il ciclo.
Mantieni il comando della storia.

Quali sono le 4 domande di business di base?

Perché hai deciso di lanciare l'azienda?
Quali fonti di finanziamento hai? …
Quali abilità possiedi? Se le cose non funzionassero, te ne pentiresti?

Qual è la domanda aziendale chiave?

Le principali domande aziendali forniscono una base su come un'azienda utilizzerà gli insight generati dall'analisi. Ad esempio, "Puoi rintracciare i consumatori che se ne sono andati dopo che hai smesso di fornire uno dei tuoi servizi?

Conclusione

Sarebbe solo necessario includere domande aperte che incoraggino risposte schiette. Ad esempio, ponendo le giuste domande aziendali del sondaggio, puoi determinare il morale dei dipendenti e scoprire quanto sono soddisfatti delle loro responsabilità lavorative, delle condizioni di lavoro e delle politiche aziendali.

Inoltre, ciò rende più semplice per le aziende stabilire canali di comunicazione per consentire al personale di fornire feedback, il che in definitiva aiuta a migliorare il collegamento lavorativo tra il personale e i datori di lavoro.

FAQ

Come posso crescere ed espandere la mia attività?

Il primo passo per espandere rapidamente la tua azienda è creare un funnel di vendita.
Utilizza un sistema di gestione dei clienti.
Fai qualche ricerca sull'opposizione.
Crea un programma per premiare i clienti abituali.
Trova nuove possibilità, crea un elenco di e-mail e altro ancora.
Crea alleanze strategiche.
Utilizza piattaforme internazionali.

Come posso migliorare le mie capacità imprenditoriali?

Presta attenzione agli altri.
Ti prego di capire.
Incoraggiare un collega.
Impara cose nuove ogni giorno
Aumenta il morale del personale.
Riconosci la loro conoscenza.
Sii aperto al dialogo.
Impara a organizzare e rispettare il tempo

Come si attraggono i clienti?

Offri offerte speciali e sconti ai nuovi clienti.
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una rete.
Aggiorna la tua pagina web.
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Promuovi la tua area di competenza.
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