L'etica è una parte importante della vita quotidiana, che si tratti di etica personale o aziendale. Questi valori guidano le attività quotidiane, rendendo chiaro ciò che una persona o un marchio rappresentano e assicurando che si comportino in un certo modo. Prima di addentrarci nelle ragioni dell'importanza dell'etica aziendale, parliamo di cosa sono nel contesto della vita professionale.
Un'introduzione all'etica aziendale
L'etica aziendale si riferisce alla morale che determina quali mosse sono giuste e quali sbagliate in qualsiasi luogo di lavoro. Questo insieme di valori e codici di condotta guida le decisioni aziendali e delinea anche comportamenti accettabili sul posto di lavoro. Se ne leggi qualcuno esempi di documenti di ricerca sull'etica aziendale, vedrai quanto influiscono su questi comportamenti. Non solo, i valori che portano a comportamenti etici portano anche allo sviluppo dell'integrità tra i dipendenti. Un posto di lavoro etico ha anche molte più probabilità di fidelizzare i clienti nel tempo.
5 motivi per pratiche commerciali etiche
Reputazione complessiva
Un business etico avrà una reputazione positiva. Questo è uno dei motivi principali per cui le pratiche etiche sono importanti per qualsiasi azienda, sia che si parli di etica dei social media o di altro tipo. Avere una buona reputazione ha molti vantaggi. Porta alla fidelizzazione dei clienti, delle comunità interessate a ospitare i tuoi eventi o supportare la tua azienda, organizzazioni che vogliono che tu faccia parte dei loro membri e altre aziende che vogliono collaborare con te, tra molte altre.
Mantenere i valori del tuo marchio e adempiere alla tua responsabilità sociale aziendale segnala a potenziali clienti e partner che possono fidarsi di te, che è spesso il primo passo per lo sviluppo di nuove partnership. E quando crei partnership di successo, è probabile che vedrai più successo aziendale che altrimenti.
Il mantenimento dei dipendenti
Il comportamento etico non solo porta alla fidelizzazione dei clienti, ma porta anche alla fidelizzazione dei dipendenti. È più probabile che le brave persone rimangano in un'azienda che segue una buona etica e adempie alle proprie responsabilità sociali aziendali. In un ambiente di lavoro in cui la parola etica si riferisce a un forte insieme di valori che vengono effettivamente seguiti, i dipendenti hanno la certezza che i loro leader si comporteranno bene. Questo porta anche a un migliore morale tra i lavoratori. Inoltre, si sparge la voce su come una buona azienda tratta i propri dipendenti e di conseguenza l'azienda attrae ancora più talenti di alto livello.
Rischio minore
Questo è ovvio, ma un'etica forte porta a un rischio minore di contenzioso o qualcos'altro. Quando non avete morali o valori da seguire, vi lasciate aperti ottenere denunce depositate contro di te per comportamento non etico. Ciò può rovinare completamente un marchio da un giorno all'altro perché fa perdere interesse a clienti e partner a lavorare con te poiché manca la fiducia. Non appena un'azienda ha problemi con la legge a un livello in cui viene pubblicizzata, la sua prospettiva generale va in crash. Con una buona etica aziendale, le aziende possono facilmente evitare tali situazioni in primo luogo.
Comportamento migliorato da parte dei dipendenti
Quando un'azienda segue una buona etica, i suoi dipendenti sono spesso motivati a fare lo stesso. Come per il Sondaggio sull'etica aziendale globale, è più probabile che le persone utilizzino autonomamente il ragionamento etico quando lavorano in aziende che mostrano chiaramente quanto siano importanti le decisioni etiche. Questo è importante per le aziende se vogliono che i loro dipendenti lavorino con integrità. Non solo, le persone sono anche molto più attrezzate e preparate per gestire varie questioni relative alla morale che potrebbero emergere durante il loro lavoro. Quindi, quando la leadership segue una morale forte, i suoi dipendenti sono più preparati a fare lo stesso e, a loro volta, a far crescere la reputazione delle loro aziende.
Migliori prestazioni complessive
Le aziende che fanno buone scelte quando si tratta di incorporare valori forti nei loro rapporti finiscono per migliorare i loro profitti, ovvero ottenere più clienti e realizzare più vendite. Mantenere e seguire l'etica aziendale porta un numero maggiore di clienti a rivolgersi al marchio per i suoi servizi. Questo porta a più vendite, che porta a maggiori profitti. Molte persone penserebbero che essere egoisti sia fantastico per un marchio, ma non è vero. Sebbene tali mosse darebbero a un servizio un aumento delle vendite a breve termine, lo danneggeranno a lungo termine. Ecco perché rendere l'etica aziendale un'abilità essenziale tra tutto il personale chiave che lavora per te è così vitale perché è più probabile che le persone tornino per i tuoi servizi piuttosto che evitare la tua attività in futuro.
Conclusione
Quindi, quando si tratta di etica aziendale, spesso possono creare o distruggere un marchio. L'etica aziendale è incredibilmente vitale per la prospettiva di qualsiasi azienda che porta a un'immagine migliore. Questo attrae quindi investitori e clienti e aiuta anche le aziende a trattenere i migliori talenti. Questi sono solo alcuni dei vantaggi del mantenimento di solidi valori aziendali, ma sono anche i più cruciali da tenere sempre a mente quando si definiscono l'etica e le SOP della propria azienda.