La modalità di creazione di un marchio di Apple è una delle migliori innovazioni al mondo. I marchi di successo non possono essere menzionati senza che Apple sia inclusa. Il marchio Apple è la chiave del successo dell'azienda. Non ha nulla a che fare con i suoi prodotti innovativi come Mac o iPad. Apple è un marchio emozionale. È intimo e amato dai suoi clienti. Apple parla di immaginazione, design e innovazione. Steve Jobs una volta ha detto che "la possibilità di creare un ricordo è l'essenza del marketing del marchio". Leggi attentamente il post, abbiamo molto in stock per te. I suggerimenti utilizzati per creare la promessa e la fedeltà del marchio Apple sono stati discussi in questo post.
La promessa del marchio Apple
Nella mente dei consumatori c'è un marchio. È tutto. Non c'è nessun altro. Il messaggio del tuo marchio, non importa quanto sia creativo, non può cambiare il marchio. Può semplicemente aumentare la consapevolezza o confermare convinzioni preesistenti. Se i consumatori sono consapevoli che una promessa del marchio è vuota, si faranno beffe del divario tra il messaggio e la reale esperienza del cliente.
"Pensa in modo diverso", dice Apple.
La promessa del marchio Apple, iniziata come un'alzata di spalle al "Think" di IBM, è forse lo slogan più famoso di tutti i tempi e la chiave del successo fulmineo di Apple nel settore dei computer. La promessa del marchio Apple è duplice: promettono di produrre prodotti basati sulla percezione del mondo in modi nuovi e si impegnano a ispirare i propri clienti a fare lo stesso.
Fedeltà al marchio Apple
In termini di fedeltà al marchio, Apple è da tempo uno dei marchi di smartphone più dominanti. Secondo le nuove statistiche pubblicate dagli esperti di Consumer Intelligence Research Partners, i clienti Apple continuano a essere fedeli all'azienda, con il 90% degli acquirenti di iPhone che rimangono con Apple.
Secondo i dati, negli ultimi tre anni Apple ha rappresentato poco meno della metà di tutti gli acquisti di smartphone negli Stati Uniti. Nello stesso periodo, Samsung ha rappresentato poco più della metà delle vendite di Android. Secondo i dati, negli ultimi tre anni Apple ha rappresentato il 43% delle vendite di smartphone negli Stati Uniti, mentre Samsung ha rappresentato il 31% e LG il 9%.
In termini di fidelizzazione, i dati CIRP mostrano che i tassi di fidelizzazione di Apple, ovvero la percentuale di clienti che acquistano un iPhone il cui precedente smartphone era anche un iPhone, sono rimasti stabili al 90%. Poiché il trasferimento di marchi all'interno dell'ecosistema Android è più semplice, la fedeltà al marchio tra i produttori di Android è inferiore. Detto questo, la fedeltà complessiva ad Android è superiore al 90%.
La fedeltà al marchio Apple può aiutare a spiegare le tendenze generali delle condivisioni. Apple ha la più alta fedeltà al marchio, misurata dalla percentuale di clienti che acquistano un nuovo iPhone Apple dopo aver posseduto in precedenza un iPhone. Negli ultimi tre anni, la fedeltà dei clienti di Apple ha superato il 90%.
Cambiare marca all'interno del sistema operativo Android è più facile che passare da Android a iOS e negli ultimi anni la fedeltà a ciascun sistema operativo si è mantenuta intorno al 90%. Nonostante ciò, Samsung ha il più alto livello di fedeltà tra i produttori di smartphone Android, con quasi due terzi dei consumatori Samsung che avevano precedentemente posseduto un altro modello Samsung. Mentre Samsung ha mantenuto i suoi clienti fedeli, Motorola e LG hanno assistito a un piccolo calo della fedeltà da quando l'anno fiscale si è concluso a settembre 2019.
Suggerimenti dalla storia di Apple in Creazione di un marchio
#1. Sfrutta l'emozione
Buon marchio coinvolge emozioni, ragione e connessione per creare un'identità memorabile. Il branding ha successo quando si connette emotivamente con i consumatori. È molto più probabile che i clienti ricordino e acquistino prodotti e servizi che li fanno sentire bene.
A metà degli anni '1990, quando il riconoscimento del marchio era basso, Apple si impegnò in una campagna pubblicitaria che presentava gli eroi del passato, vivi e morti, le cui idee hanno avuto un impatto sul mondo. Di conseguenza, ha evocato una risposta emotiva negli spettatori e li ha aiutati a creare un marchio.
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#2. Essere diverso
Apple ha una dichiarazione personale visiva e verbale unica, espressa nel design del prodotto e nella pubblicità. I suoi prodotti e la pubblicità sono chiaramente riconoscibili e differenziati dagli altri marchi.
I marchi sono quindi tenuti a trovare la loro unicità. Potrebbe essere la loro storia o pubblicità emotive a differenziarli dagli altri marchi.
#3. Stabilisci una connessione con i clienti
Questo può assumere la forma di creare fiducia e stabilire una comunità attorno a un prodotto. Nel caso di Apple, i suoi prodotti sono progettati attorno alle persone.
In altre parole, un marchio dovrebbe offrire agli utenti una relazione al di là del business. Dovrebbero sentirsi parte del marchio. Prendi in considerazione i sentimenti del cliente quando crei un prodotto di marca.
#4. Mettiti nei panni del cliente
Ciò implica pensare a cosa si aspetterebbero i clienti dal tuo marchio.
Uno dei punti di forza di Apple è sempre stata la sua capacità di progettare i propri nuovi prodotti e migliorare i concetti per soddisfare le esigenze del cliente.
Per fare questo nella tua azienda, devi capire le esigenze esatte dei tuoi clienti. Una volta che sai esattamente a chi stai vendendo, è più facile immaginarti nei loro panni e creare soluzioni innovative che ritieni possano aiutarli nelle loro situazioni.
#5. Circondati di talenti e abilità
I tuoi dipendenti influiscono direttamente sulla qualità del marchio.
La reputazione di un'azienda le consente di attrarre persone di qualità e l'eccellenza del suo personale si traduce in prodotti, servizi ed esperienze dei clienti migliori.
Circondati di persone di talento che si impegnano per la qualità e sono appassionate del proprio lavoro. La loro immagine professionale alimenterà e costruirà la tua identità di marca positiva.
#6. Non temere il fallimento
Non dimenticare mai gli obiettivi del tuo marchio e sii disposto a correre rischi calcolati che possono spingerti verso i tuoi obiettivi.
Invece di concentrare i tuoi sforzi di branding sull'evitare il fallimento, enfatizza la ricerca del successo.
#7. Consistenza
Avere un'identità visiva del marchio.
Se la tua identità visiva del marchio non funziona per te, impegnati nella progettazione del logo professionale e in altre tattiche di rebranding per trovare una soluzione migliore. Ma una volta che hai un'identità che soddisfi le tue esigenze, è fondamentale mantenerla.
Cambiare il tuo look troppo spesso mina la comprensione da parte dei consumatori di chi sei come azienda. Apple ha dovuto marcare e rebranding fino a quando non si sono adattati.
La coerenza è molto essenziale per creare un marchio.
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Queste sono alcune delle tecniche utilizzate da Apple per creare il marchio. Il marchio Apple è uno dei più forti al mondo. Le aziende potrebbero adattarli per creare un marchio per se stessi.
Domande frequenti sul marchio Apple (Si apre in una nuova scheda del browser)
Che cos'è Apple come marchio?
Apple Inc. è una società tecnologica multinazionale americana che si concentra su dispositivi di consumo, software per computer e servizi Internet. Sono anche la società di maggior valore al mondo da gennaio 2021 e la più grande azienda di tecnologia dell'informazione per fatturato (per un totale di 274.5 miliardi di dollari nel 2020).
Perché Apple è un marchio famoso?
Qualità del prodotto e innovazione continua Innovazione
Apple è diventata un marchio Love Mark grazie ai suoi prodotti di alta qualità. I prodotti dell'azienda sono di così alta qualità che, nonostante la vendita di milioni di prodotti in tutto il mondo, i prodotti difettosi sono quasi inesistenti.
Qual è la promessa del marchio Apple?
"Pensa in modo diverso", dice Apple.
La promessa del marchio Apple è duplice: promettono di produrre prodotti basati sulla percezione del mondo in modi nuovi e si impegnano a ispirare i propri clienti a fare lo stesso.
In che modo Apple marchia i propri prodotti?
Apple promuove i suoi prodotti con pubblicità e pubblicità stampate che sottolineano come i suoi prodotti differiscano dalla concorrenza. Gli annunci commerciali vengono eseguiti quando un prodotto viene introdotto per la prima volta e gli annunci stampati continuano per tutta l'esistenza del prodotto. Gli annunci sono brevi e mirati spesso incentrati su una singola caratteristica significativa del loro prodotto.
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