SPAZIO DI MERCATO: definizione, componenti e tutto ciò che devi sapere

Spostati, negozi fisici e vetrine. È arrivato il nuovo spazio mercato! Molto probabilmente hai commercializzato la tua azienda e hai tentato di espandere la tua presenza online.
Probabilmente hai sentito il termine "spazio di mercato" a questo punto. Il termine “spazio di mercato” come viene ora utilizzato è una nozione relativamente nuova che è cresciuta in popolarità a seguito della recente epidemia di Covid-19.
Tuttavia, capire come funziona questo spazio e come utilizzarlo per commercializzare e far crescere la tua organizzazione può essere difficile.
Risolveremo il mistero. Spiegando cos'è lo spazio di mercato e come puoi utilizzarlo per pubblicizzare il tuo marchio e allo stesso tempo fare alcune vendite.

Cos'è lo spazio di mercato?

Nel marketing, lo spazio di mercato è descritto come un mercato virtuale nel mondo commerciale in cui non si applicano limiti fisici. È la fusione di diverse regioni che sono considerate mercati attraverso la tecnologia o attraverso un ambiente di scambio alimentato da informazioni elettroniche.

I siti di microblogging, le piattaforme di e-commerce e altri esempi di spazio di mercato includono Twitter, ebay.com, quicker.com, Myntra, Etsy, Alibaba, Amazon.com e altri. Nello spazio di mercato, le transazioni elettroniche vengono utilizzate per distribuire beni e servizi.

Che cos'è il marketing degli spazi di mercato?

Uno spazio di mercato senza limiti fisici apre un mondo completamente nuovo di potenziale di marketing. Sfruttare lo spazio di mercato per la tua azienda può aiutare i tuoi sforzi di marketing.

Ti viene assegnato un affare poiché sei su una piattaforma affidabile che riceve già un'enorme quantità di traffico giornaliero. L'utilizzo di uno spazio di mercato può essere uno dei metodi più semplici per estendere la tua impronta e il tuo profilo online se implementi forti strategie di ottimizzazione sui tuoi articoli e servizi.

Questo potrebbe essere difficile perché gli spazi di mercato sono affollati di concorrenti. Di conseguenza, è fondamentale comprendere il tuo cliente, mantenere il tuo marchio e avere una proposta di vendita unica (USP) che ti distingua dalla concorrenza.

Caratteristiche dello spazio di mercato

Le seguenti sono le caratteristiche dello spazio di mercato:

Le transazioni nello spazio di mercato avvengono attraverso i media online o Internet.
Non c'è transazione faccia a faccia perché i media elettronici non forniscono tale opzione.
Una parte interessata può ottenere informazioni sui prodotti disponibili nello spazio di mercato ma non nulla sui prodotti.
Non ci sono veri e propri showroom o vetrine. Questi vengono soppiantati da Internet e dai computer, che consentono la scelta dell'acquisto.

Componenti significative dello spazio di mercato

I seguenti sono i componenti principali dello spazio di mercato:

#1. Acquirenti

Il mondo è pieno di potenziali consumatori e clienti che sono sempre alla ricerca di un buon affare su Internet. I beni e i servizi sono commercializzati su molte piattaforme a cui è possibile accedere tramite una connessione Internet. I consumatori sono alla ricerca di oggetti da collezione, intrattenimento e oggetti personalizzati.

Il potere effettivo in uno spazio di mercato è detenuto da un cliente o acquirente che può cercare rapidamente l'articolo desiderato su più siti web. È semplice ottenere una descrizione completa del prodotto e del servizio richiesto, confrontare i prezzi su diversi portali, fare un'offerta per l'articolo che si ritiene desiderabile e persino negoziare le tariffe.

#2. Venditori

I venditori sono una componente importante dello spazio di mercato. Esistono numerose aree di mercato su Internet che forniscono ai consumatori milioni di prodotti e servizi. Questi venditori sono attivamente interessati alla pubblicità su larga scala per attirare clienti vecchi e nuovi. Un acquirente potrebbe trovare nuove offerte su base giornaliera perché i prodotti e i servizi vengono aggiornati a intervalli regolari per mantenere il sito sempre aggiornato.

I venditori considerano i marketplace particolarmente utili per commercializzare i loro prodotti poiché possono ottenere un'esposizione a un numero infinito di consumatori, cosa che non sarebbe stata possibile attraverso le attività fisiche. Inoltre, i venditori possono risparmiare sulle spese aggiuntive associate ai punti vendita al dettaglio, ma non hanno alcuna influenza sugli spazi di mercato.

#3. Intermedi

Esistono diversi tipi di intermediari nello spazio di mercato che offrono una varietà di servizi basati sul web. Gli intermediari online sono abili nel gestire le circostanze dei mercati online fornendo servizi di infrastruttura, abbinando acquirenti e venditori e viceversa e assistendo entrambe le parti nel completare con successo una transazione.

#4. Altri partner commerciali

Oltre agli intermediari, lo spazio di mercato ha altri partner commerciali come i caricatori che lavorano con la catena di approvvigionamento tramite Internet.

#5. Elementi

Lo spazio di mercato è ampio, con praticamente ogni tipo di bene disponibile sulle piattaforme web. L'acquisto è un'opzione semplice che può essere eseguita con un solo clic del mouse. È probabile che lo spazio di mercato veda la digitalizzazione di servizi e prodotti.
Poiché la maggior parte dei costi dei prodotti digitali è fissa, i guadagni aumentano all'aumentare delle quantità, il che rappresenta un grande vantaggio per i venditori.

#6. Estremità posteriore

Il back-end del mercato, che comprende attività come l'evasione degli ordini, l'imballaggio, l'elaborazione dei pagamenti, gli acquisti dai fornitori, la gestione dell'inventario e la consegna, è una componente importante dello spazio di mercato.

#7. Infrastruttura

Reti, software e hardware costituiscono l'infrastruttura dello spazio di mercato.

#8. Fine frontale

Si interagisce con lo spazio di mercato attraverso un front-end ei processi aziendali comprendono un carrello della spesa, cataloghi elettronici, un portale del venditore, un gateway di pagamento e un motore di ricerca.

#9. Servizi di supporto

I servizi di supporto forniti nel mondo web sono una delle componenti dello spazio di mercato. I servizi fiduciari e la certificazione, ad esempio, garantiscono la sicurezza dei fornitori di conoscenza.

Obiettivi dello spazio di mercato

Di seguito sono riportati gli obiettivi dello spazio di mercato:

Aumentare la consapevolezza del marchio nello spazio di mercato
Vendere un prodotto o un servizio in uno spazio di mercato
Offrire assistenza sui prodotti
Fornire un servizio clienti attraverso lo spazio di mercato

Quali sono i vantaggi dello spazio di mercato per la tua azienda?

Ci sono numerosi vantaggi nell'utilizzare uno spazio di mercato per pubblicizzare la tua attività e sviluppare una presenza e un marchio online.

#1. Negozio ad alta richiesta aperto 24 ore

Per prima cosa, esiste già un mercato robusto, quindi non è necessario sviluppare la domanda dall'inizio.

Il processo di vendita attraverso uno spazio di mercato è anche più rapido perché i consumatori possono iniziare a sfogliare i tuoi prodotti immediatamente dopo che sono stati caricati e, senza orari di apertura, le vendite possono essere effettuate rapidamente in qualsiasi momento. Di conseguenza, molti clienti preferiscono fare acquisti nei mercati digitali multi-vendor piuttosto che nei negozi fisici.

Gli spazi di mercato forniscono anche assistenza clienti specializzata 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, quindi puoi essere certo che se si sviluppa un problema, qualcuno sarà disponibile ad assisterti.

#2. Pagamenti semplici e risparmi sui costi

La piattaforma in genere ha i propri servizi di deposito a garanzia dei pagamenti, che è un altro vantaggio per la tua organizzazione nello spazio di mercato.

Ciò semplifica e protegge le transazioni online. Anche le esperienze di acquisto dei consumatori sono notevolmente più facili e convenienti perché possono fare acquisti comodamente da casa o con pochi clic. Puoi anche fare acquisti da qualsiasi luogo perché Internet è disponibile nella maggior parte dei luoghi.

Infine, uno dei vantaggi più significativi è che i costi di manutenzione sono sostanzialmente più economici rispetto a quelli associati alla gestione di un negozio fisico tradizionale o al pagamento per partecipare ad altri mercati elettronici e convenzionali.
Risparmierai denaro su trasporto, inventario, affitto del negozio e manutenzione, tra le altre cose.

Informazioni sulla fidelizzazione dei clienti

Non c'è dubbio che fidelizzare i clienti su una piattaforma di spazio di mercato sia incredibilmente impegnativo perché i consumatori in genere non sono visitatori abituali.
Costruire un seguito forte e fedele è possibile se si dispone di un buon piano pubblicitario e si vendono prodotti di alto valore e qualità.

Tuttavia, il venditore potrebbe dover impegnarsi di più. Etsy è un eccellente esempio di piattaforma in cui i venditori possono mantenere legami con i propri clienti costruendo al tempo stesso un seguito fedele e forte del marchio.

Svantaggi di uno spazio di mercato

Di seguito sono riportati gli aspetti negativi dello spazio di mercato:

Lo svantaggio dello spazio di mercato è che non c'è modo di testare il prodotto. È necessario esaminare le specifiche e le informazioni disponibili per determinare l'adeguatezza del prodotto.
Un acquirente non può fare affidamento su personale che opera come forza guida nello spazio di mercato.
Non c'è comunicazione diretta tra acquirente e venditore nello spazio di mercato.
Poiché la base di clienti è condivisa da più venditori, lo spazio di mercato perde l'opportunità di eseguire l'upsell e il cross-sell dei prodotti.
Lo spazio di mercato è incentrato sul prodotto piuttosto che sul venditore.
Poiché non sono visitatori frequenti, non c'è fedeltà del cliente nello spazio di mercato. Sono visitatori casuali a cui piacciono gli oggetti e successivamente acquistano poiché hanno varie possibilità.
Il livello di competitività nello spazio di mercato è sempre più alto che in altri mercati.
I marketplace sono noti per fornire vari sconti e incentivi per attirare i clienti. Anche quando le quantità di vendita migliorano, i margini di profitto non seguono l'esempio.

Cos'è il nuovo spazio di mercato?

Ogni impresa ha concorrenti rispetto ai quali misura il proprio sviluppo. Il progresso di un'azienda può essere misurato da guadagni incrementali in termini di costi, qualità o entrambi.

Tuttavia, a volte la concorrenza può diventare piuttosto agguerrita. Alcune aziende cercano di costruire un nuovo spazio di mercato che le distingua dai concorrenti.
Questo non è sempre facile da fare e richiede un cambiamento nel modo di pensare per riconoscere le opportunità dove gli altri non lo fanno. Invece di pensare dentro gli schemi e concentrarti solo sui mercati tradizionali all'interno del tuo settore. Prova ad ampliare la tua visione per trovare possibili aree di innovazione.

È fondamentale essere in grado di costruire un nuovo spazio di mercato all'interno del mondo virtuale della vendita al dettaglio. C'è molta rivalità online. Avrai bisogno di qualcosa che ti distingua dalla concorrenza e attiri i clienti. Se non catturi l'interesse di un potenziale acquirente entro i primi secondi della sua navigazione, potresti perdere la vendita.

Qual è la distinzione tra Marketspace e Marketplace?

Poiché ora comprendiamo separatamente i due aspetti, li confronteremo per determinare le differenze in base a una serie di circostanze.
Marketspace e Marketplace sono definiti come segue:

Mercato: Un marketplace è uno spazio fisico in cui acquirenti e venditori interagiscono e condividono informazioni.
Spazio di mercato: Uno spazio di mercato è un ambiente di scambio elettronico o online basato sulla tecnologia dell'informazione e della comunicazione in cui acquirenti e venditori interagiscono e effettuano transazioni in un ambiente virtuale.

Marketspace e caratteristiche del mercato:

Esistenza fisica

Mercato: Il mercato ha una posizione fisica, oltre a clienti e venditori fisici. I colloqui diretti vengono utilizzati per completare l'acquisto.
Spazio di mercato: Non è necessario che lo spazio di mercato abbia una sede fisica o clienti o fornitori fisici. Tutto è elettronico ed è costruito su infrastrutture informatiche e tecnologiche.

Spesa / Investimento

Mercato: A causa dell'infrastruttura e della probabilità di un minor numero di clienti, il costo sul mercato potrebbe essere leggermente superiore. I costi di costruzione, manutenzione e dipendenti verrebbero presi in considerazione nel prezzo del prodotto.
Spazio di mercato: Nello spazio di mercato, i costi possono essere ridotti attraverso il pensiero creativo come l'abbassamento delle spese generali, la proprietà condivisa (infrastruttura detenuta da più parti della transazione), il trasferimento di denaro online e così via.

Domanda e offerta

Mercato: La domanda e l'offerta sono decise da un numero minore di persone in un mercato poiché è limitato a una località di una città o di un paese. Anche se il venditore percepisce una mancanza di offerta, la reazione o il prezzo che può riscuotere saranno limitati a causa del basso numero di acquirenti.
Spazio di mercato: La domanda e l'offerta sono determinate da un numero maggiore di acquirenti, a volte su scala globale, nello spazio di mercato. Quindi, se il venditore sospetta una mancanza di offerta, un'asta online sarebbe l'opzione migliore per ottenere il massimo tasso potenziale.

Generazione di valore

Mercato: Sul mercato, il contenuto, il contesto e l'infrastruttura vengono raccolti e collegati indissolubilmente per facilitare una transazione. La somma di queste caratteristiche determina la brand equity e la proposta di valore.
Spazio di mercato: Contenuto, contesto e infrastruttura possono essere separati nello spazio di mercato e utilizzati per determinare il valore percepito dal consumatore.

Ultimi pensieri

Lo spazio di mercato è una piattaforma eccellente. Le aziende possono utilizzare PC, cellulari o tablet per vendere i propri prodotti tramite Internet. Consente agli acquirenti di cercare ciò che desiderano comodamente da casa. È anche un mezzo per le aziende per espandere la propria presenza online e ottenere visibilità a enormi quantità di visitatori.

SPAZIO DI MERCATO: definizione, componenti e tutto ciò che devi sapere

Sommario nascondere

Cos'è lo spazio di mercato?

Che cos'è il marketing degli spazi di mercato?

Caratteristiche dello spazio di mercato