Hai partecipato al processo di autorizzazione della carta se hai mai utilizzato una carta di credito o di debito per effettuare un acquisto. Lo stesso vale se gestisci un'impresa che accetta i pagamenti dei clienti tramite carta di credito o di debito. Ognuna delle oltre un miliardo di transazioni con carta di credito gestite quotidianamente in tutto il mondo deve prima ricevere l'autorizzazione. Tuttavia, la maggior parte delle persone non sa molto della procedura di autorizzazione della carta, nonostante sia parte integrante del fare affari e una parte comune della vita quotidiana della maggior parte delle persone. L'autorizzazione di una carta di credito è un processo molto più complesso e importante della semplice verifica che il titolare della carta disponga di fondi sufficienti. Qui parleremo del modulo di autorizzazione della carta di credito e di come Hyatt, Hilton e altre catene alberghiere lo hanno gestito in diversi stati.
Prima di discutere i dettagli del modulo stesso, diamo un'occhiata a cos'è l'autorizzazione della carta di credito e cosa comporta.
Cos'è l'autorizzazione della carta di credito?
L'autorizzazione di una carta di credito è la verifica dell'autorità del titolare della carta di utilizzare la propria carta di credito per un acquisto specifico. Quando utilizzi la tua carta di credito per effettuare una transazione, o ogni volta che una carta di credito viene strisciata, i dati sulla carta vengono letti da una macchina e inviati alla società della carta di credito. Tuttavia, l'emittente della carta di credito verifica quindi che i dettagli siano corretti e che l'account sia in regola. Se tutto va a buon fine, la vendita verrà approvata e potrai procedere con l'acquisto.
Dal punto di vista del cliente, l'approvazione della carta di credito richiede solo pochi secondi.
Inoltre, quando le carte di credito furono introdotte per la prima volta negli anni '1950, emerse il concetto di autorizzare gli acquisti con tali carte. I clienti dovevano compilare un modulo di autorizzazione della carta di credito fisica, che sarebbe poi stato inviato per posta alla società della carta di credito per la revisione. I recenti sviluppi tecnologici hanno reso la procedura molto più efficiente e rapida. Può essere realizzato in due modi diversi, vale a dire facendo scorrere la carta attraverso un lettore di carte o inserendo il numero della carta in un terminale.
L'autorizzazione per le carte di debito segue gli stessi passaggi e il denaro viene trasferito istantaneamente dal conto del cliente a quello del commerciante.
Come funziona l'autorizzazione di una carta di credito?
Innanzitutto, presentiamo brevemente i numerosi partecipanti alla procedura di autorizzazione della carta. Per autorizzare una carta, devono partecipare quattro persone:
- Il cliente, noto anche come titolare della carta in questa impostazione
- Questa ditta
- Banca che “emette” il titolo
- L'acquirente è spesso noto come la banca acquirente
Nella maggior parte dei casi, un elaboratore di pagamenti gestirà l'autorizzazione della carta come parte dei servizi offerti ai commercianti. Inoltre, oltre alla loro funzione primaria, molti processori di pagamento fungono anche da acquirente per le aziende che servono. Ad esempio, Stripe offre ai propri clienti aziendali le funzionalità di un account commerciante e acquirente oltre all'elaborazione dei pagamenti. Nel contesto della connessione con le banche dei titolari di carte (chiamate emittenti o banche emittenti) per autorizzare le transazioni, un acquirente (noto anche come banca acquirente) è una banca o un istituto finanziario che gestisce i pagamenti effettuati con carte di credito o di debito per conto delle imprese .
Procedure per l'autorizzazione della carta di credito
La procedura attraverso la quale le varie entità raggiungono un consenso sull'approvazione o meno di una transazione è la seguente:
- Alla cassa, il cliente paga utilizzando una carta di credito. Sia gli acquisti di persona che quelli online devono avere i dati della carta di credito autorizzati.
- Quando un cliente effettua un acquisto, il sistema del punto vendita (POS) del negozio avvisa immediatamente l'elaboratore di pagamenti o l'acquirente dell'azienda e richiede l'autorizzazione per la vendita.
- Successivamente l'acquirer presenterà la richiesta all'emittente per l'autorizzazione attraverso la rete della carta.
- La banca emittente esaminerà il conto del titolare della carta per due motivi principali:
- Controllo della validità della carta
- Verifica della disponibilità di finanze o credito per garantire che ce ne sia abbastanza per soddisfare il prezzo di acquisto.
- La banca acquirente riceverà uno dei due risultati dalla banca emittente:
- Verificato da un codice di approvazione: Se l'emittente verifica che la carta è legittima e dispone di fondi adeguati, l'emittente reagirà alla richiesta dell'acquirente consentendo il completamento della transazione. Insieme a questa autorizzazione verrà fornito un codice di autorizzazione.
- Rifiutato con un codice di errore: L'emittente avviserà l'acquirente tramite un codice di errore se ritiene che l'autorizzazione dell'operazione sia impossibile per uno qualsiasi dei motivi di cui parleremo tra poco.
Nella maggior parte dei casi, l'autorizzazione della carta non richiede più di pochi secondi. Tutte le azioni di cui sopra si svolgono nella frazione di secondo tra l'inserimento della carta nel lettore e l'ascolto del messaggio "approvato" del lettore.
Come possono fallire le autorizzazioni della carta?
È possibile che le autorizzazioni della carta falliscano per motivi economici o tecnologici. Tuttavia, la maggior parte dei processori online avviserà immediatamente gli acquirenti se una transazione fallisce. Un codice di errore di autorizzazione specifica il motivo dell'errore. Vengono utilizzati codici di errore specifici dell'acquirente. Un errore di autorizzazione è il singolo fattore più critico per impedire il completamento di una vendita. Il numero di autorizzazione è necessario prima che il venditore invii la merce o termini la transazione.
Inoltre, se il numero di errore indica un problema tecnico, in genere spetta al fornitore risolverlo. Il venditore potrebbe subire ritardi se l'acquirente incontra difficoltà tecniche e ha bisogno di tempo per risolverle. La maggior parte delle volte, la colpa è di un problema con i dati inseriti nel computer. La colpa potrebbe essere di un valore inserito erroneamente o assente nelle impostazioni o nell'invio online. La responsabilità del venditore qui è di affrontare il problema senza indugio. Se un acquirente riceve un codice di errore finanziario, di solito indica un problema con il proprio account.
Modulo di autorizzazione della carta di credito
È normale che un'azienda accetti carte di credito, ma è necessario un modulo di autorizzazione della carta di credito? Sebbene la stragrande maggioranza degli americani ora abbia almeno una carta di credito, accettare la plastica è solo una delle tante opzioni aperte ai proprietari delle aziende. Dovrai fare alcune scelte come quali terminali di pagamento utilizzare, se incorporare o meno il carrello della spesa di un negozio online e quale software di chargeback implementare.
Se utilizzare o meno un modulo di autorizzazione della carta di credito è un'altra scelta che dovrai fare. Prima di decidere se l'autorizzazione della carta di credito è la scelta appropriata per la tua azienda, dovresti saperne di più su cosa sia il modulo.
Che cos'è un modulo di autorizzazione della carta di credito?
Un modulo di autorizzazione della carta di credito è uno strumento utilizzato per elaborare gli acquisti quando un titolare della carta non ha con sé la propria carta di credito fisica. Questo è utile per le persone che potrebbero non avere con sé la carta di credito quando effettuano una transazione. Questo modulo di autorizzazione funge essenzialmente da sostituto della carta di credito, consentendo alla transazione di procedere.
Con l'aiuto del modulo di autorizzazione della carta di credito, il venditore può ottenere rapidamente i dati necessari dal titolare della carta. Se l'acquirente fornisce i dettagli della propria carta di credito, il rivenditore avrà il permesso di utilizzare tale carta per acquisti futuri.
Inoltre, un modulo di autorizzazione della carta di credito serve come prova che il titolare della carta ha denaro sufficiente sul proprio conto per coprire l'acquisto. Per questo motivo, il titolare della carta ha fornito le informazioni necessarie per confermare la transazione. Con questo passaggio inizia il processo di approvazione degli acquisti.
Un consumatore effettua un acquisto presso un rivenditore e striscia o intinge la carta di credito in una macchinetta. Quando la carta viene immersa o fatta scorrere, la transazione ei dati associati vengono comunicati rapidamente. Le informazioni inserite nel modulo di autorizzazione della carta di credito vengono inoltrate all'istituto finanziario che gestisce le transazioni.
Per un modulo di autorizzazione della carta di credito sono necessarie le seguenti informazioni:
- Nome completo del titolare della carta
- Posizione per la fatturazione
- Informazioni di contatto (compresa la posta elettronica)
- Numero di carta di credito
- Data di scadenza della tua carta di credito
- Valore di verifica del codice (CVV)
- Identificatore di un conto bancario, se presente
- Il costo che verrà sostenuto
- Firma
Quando utilizzare un modulo di autorizzazione della carta di credito?
Un accordo di pagamento con carta di credito pre-autorizzato sarebbe stato mostrato per la tua approvazione prima di fornire la tua autorizzazione finale durante l'impostazione dei pagamenti. A causa della lunghezza di questi moduli, molti clienti si limiteranno a scansionarli o fare clic su "Accetto" senza leggerli attentamente.
Un caso d'uso popolare per un accordo di pagamento pre-autorizzato riguarda le spese mensili ricorrenti come un piano telefonico, un servizio di streaming o un abbonamento a notizie digitali.
Inoltre, la pre-autorizzazione dell'addebito della camera d'albergo (nota anche come trattenuta) è una pratica standard al momento del check-in. L'hotel richiederà comunque una carta di credito in archivio in caso di eventuali spese accessorie, come pulizie extra o danni, anche se hai già pagato l'intero soggiorno prima del tuo arrivo. In alcuni casi, le prenotazioni potrebbero continuare ad essere attive anche dopo il check-out.
Inoltre, un modulo di autorizzazione della carta di credito viene utilizzato da alcuni enti governativi. Supponiamo che tu abbia scelto di rinnovare il passaporto per posta. La parte dedicata alle transazioni monetarie raddoppierebbe come forma di autorizzazione delle transazioni finanziarie. Inoltre, le carte di credito verranno addebitate dal governo dopo aver ricevuto le domande di passaporto. Inoltre, leggi Cos'è il SALDO/BONIFICO DELLA CARTA DI CREDITO: come funziona, saldo positivo e negativo.
Alternative al modulo di autorizzazione della carta di credito
Il pagamento delle fatture con carta di credito ha una serie di vantaggi.
A seconda del fornitore di servizi, potresti essere in grado di effettuare pagamenti per cose come Internet e utenze di persona presso un negozio o una banca, oppure tramite vaglia postali o bonifici bancari. Potrebbe essere possibile creare un saldo negativo sul tuo account di fatturazione effettuando un pagamento anticipato. Non avresti alcun obbligo finanziario qui fino a quando il saldo del tuo conto non diventa di nuovo positivo.
Puoi anche impostare pagamenti pre-autorizzati direttamente dal tuo conto bancario per saldare il debito della tua carta di credito in altri modi, come i pagamenti automatici con carta di credito. L'affitto può essere pagato utilizzando una carta di credito attraverso una serie di servizi.
Inoltre, viene generalmente scelto un modulo di autorizzazione della carta di credito poiché consente di risparmiare tempo sia a te che al commerciante ed elimina la necessità di questi altri metodi.
Modulo di autorizzazione della carta di credito Hotel
Per decenni, gli hotel di tutto il mondo sono stati tenuti per legge a ritirare il modulo di autorizzazione della carta di credito dagli ospiti. Tuttavia, i moduli di autorizzazione tradizionali non sono efficaci come una volta. Un modulo di autorizzazione della carta di credito in formato cartaceo o PDF non è più conforme PCI, lasciando un hotel vulnerabile a storni di addebito e multe potenzialmente massicce. Quanto è enorme? Le sanzioni per la non conformità PCI possono costare a un'azienda da $ 5,000 al mese a $ 100,000 al mese fino a quando non sono conformi. Tuttavia, ci sono opzioni disponibili e gli hotel farebbero bene a conoscerle.
Che cos'è un modulo di autorizzazione della carta di credito dell'hotel?
Un modulo di autorizzazione della carta di credito dell'hotel è un pezzo di carta che consente a un ospite di soggiornare in un luogo quando qualcun altro o un gruppo lo sta pagando. Di solito vengono utilizzati per pagare una stanza, una sala banchetti, una sala riunioni, ecc. Quando l'ospite non ha la carta con sé ma è autorizzato a utilizzarla dal titolare della carta.
Inoltre, un modulo di autorizzazione della carta di credito viene spesso utilizzato per pagare i servizi e lo spazio in un hotel da clienti aziendali, genitori che pagano per i propri figli, organizzatori di eventi e altre persone.
In passato, gli hotel richiedevano ai titolari delle carte e al personale di inviare ripetutamente via e-mail e/o fax moduli cartacei o PDF avanti e indietro. Sebbene molti hotel utilizzino ancora moduli PDF e cartacei, ora esistono alternative online sicure che possono essere utilizzate per trasmettere informazioni sulla carta di credito. La soluzione per le autorizzazioni digitali di Canary Technologies, ad esempio, consente agli hotel di creare facilmente moduli di autorizzazione crittografati a cui i visitatori possono accedere tramite URL speciali.
Quali informazioni sono incluse nel modulo di autorizzazione della carta di credito dell'hotel?
Un modulo di autorizzazione della carta di credito dell'hotel deve contenere una serie di informazioni cruciali. Sebbene possano esserci alcune differenze da hotel a hotel, la maggior parte delle forme ha una struttura simile.
Ora esaminiamo ogni pezzo di come appare.
#1. Informazioni di base per gli ospiti
Il nome del titolare della carta, il numero della carta, l'indirizzo di fatturazione, il codice postale di fatturazione, il codice paese del codice postale di fatturazione, il prefisso del codice postale di fatturazione, il prefisso del codice postale di fatturazione, il prefisso del codice postale di fatturazione, il codice postale di fatturazione il prefisso del codice postale, il prefisso del codice postale di fatturazione e qualsiasi istruzione speciale per il soggiorno devono essere tutti inclusi nel modulo di autorizzazione.
#2. Dati relativi al tuo soggiorno
Non avrai solo bisogno del nome, dell'indirizzo e del numero di telefono di un ospite; avrai anche bisogno di informazioni rilevanti per il loro soggiorno. Una caratteristica standard del modulo di autorizzazione dell'hotel è uno spazio in cui il titolare della carta può specificare le restrizioni sui tipi di addebiti che possono essere effettuati utilizzando la carta di credito. Le spese per l'alloggio e le bevande dell'ospite verranno addebitate sulla sua carta di credito solo se espressamente autorizzato dall'hotel a farlo.
Oltre al numero di conferma e al tipo di autorizzazione, in questa sezione possono essere fornite altre informazioni.
#3. Dettagli sul metodo di pagamento
Il numero di carta di credito e la data di scadenza sono le successive informazioni richieste su un modulo di autorizzazione della carta di credito. Numero, data di scadenza e codice di sicurezza (CVV) su una carta di credito. I marchi di carte di credito accettate (Visa, MasterCard, ecc.) verranno elencati qui e potrebbe essere presente una casella di controllo che il cliente deve selezionare.
#4. Dati di fatturazione del titolare della carta
Le informazioni di fatturazione e l'indirizzo del titolare della carta spesso vanno nella parte che segue i dettagli della carta di credito. Nella maggior parte dei casi, dovrai includere il tuo nome completo, il nome dell'azienda e l'indirizzo postale.
#5. Firma e accettazione
Un modulo di autorizzazione della carta di credito dell'hotel, come la maggior parte degli altri documenti legali, fornisce uno spazio per la firma del titolare della carta alla conclusione. Potrebbe anche essere chiesto loro di confermare che i dettagli della carta che hanno fornito sono corretti e che accettano di utilizzare la carta per pagare il loro soggiorno.
Modulo di autorizzazione della carta di credito Hilton
Se desideri utilizzare una carta di credito presso una struttura Hilton ma non riesci a trovare un modulo di autorizzazione generico online, puoi telefonare alla struttura in cui desideri soggiornare e chiedere loro di inviartene una e-mail. Utilizzando questo modulo, puoi autorizzare l'hotel Hilton ad addebitare la tariffa della tua camera sulla carta di credito di un altro ospite o accettare il pagamento della tariffa della camera di un altro ospite utilizzando la tua carta di credito. Per effettuare il check-in all'Hilton, gli ospiti devono fornire i documenti di autorizzazione della carta di credito inviati loro dall'Hilton. L'hotel saprà quindi che la carta di credito utilizzata per la prenotazione è legittima e non rubata.
Sia che tu voglia pagare la sala conferenze di un dipendente utilizzando una carta di credito aziendale o regalare a qualcuno una vacanza, un modulo di autorizzazione della carta di credito Hilton può aiutarti. Inoltre, il numero di conferma della prenotazione, il numero della carta di credito, i nomi dell'ospite e del titolare della carta e le informazioni di contatto saranno tutti sul documento. L'autorizzazione del titolare della carta riporterà anche in dettaglio i tipi di addebiti che sono d'accordo con la propria carta; ad esempio, potresti consentire l'addebito della camera sulla carta ma richiedere all'ospite di pagare le spese accessorie. Inoltre, anche i documenti devono essere firmati dal titolare della carta.
Come si compila il modulo di autorizzazione della carta di credito Hilton?
Ecco alcuni semplici passaggi per compilare il modulo di autorizzazione della carta di credito Hilton.
- Utilizza il pulsante Compila e firma online o la casella di controllo accanto alla pagina della firma di esempio per iniziare.
- Utilizzando le complesse funzionalità dell'editor, è possibile modificare facilmente il file di esempio PDF fornito.
- Si prega di fornire il nome completo e l'identificazione ufficiale.
- Utilizzare un segno di spunta per indicare la risposta corretta.
- Verifica la correttezza di tutti i campi modificabili compilandoli due volte.
- Il modulo di autorizzazione della carta di credito per l'Hampton Inn può essere firmato digitalmente utilizzando lo strumento di firma.
- Dopo aver terminato il documento, selezionare Fatto per salvare le modifiche.
- Ora è possibile stampare, salvare o distribuire il file.
- In caso di domande, fare riferimento alla pagina di supporto o mettersi in contatto con il nostro team di supporto.
Modulo di autorizzazione della carta di credito Hyatt
Gli ospiti che desiderano effettuare prenotazioni e pagare con carte di credito possono farlo compilando il modulo di autorizzazione della carta di credito Hyatt. Fai una telefonata all'hotel o altra sistemazione di tua scelta per garantire una prenotazione per il tuo ospite. Assicurati di avere un numero di prenotazione/conferma, la documentazione necessaria e il numero di fax per trasmettere le informazioni di pagamento prima di riagganciare.
Come compilare un modulo di autorizzazione della carta di credito Hotel Hyatt
#1. Passo 1
Selezionare "PDF", "ODT" o "Word" a destra del "Modulo di autorizzazione carta di credito Hyatt" per scaricare una versione compilabile in formato PDF, Open Document Format (.odt") o Microsoft Word (.doc) del modulo. Puoi scaricare lo stesso modulo in una varietà di formati per tua comodità. La scelta di quale versione scaricare dipende interamente da te.
#2. Passo 2
Tu o il tuo ospite dovete contattare direttamente l'Hyatt per effettuare una prenotazione. Per motivi di comunicazione efficiente, ciò dovrebbe avvenire per telefono. Avrai bisogno del numero di fax della struttura e del numero di conferma della prenotazione per inviare loro questo modulo. In fondo alla pagina c'è uno spazio vuoto in cui è possibile digitare il numero di fax.
#3. Passo 3
Se stai compilando un modulo di prenotazione in un lettore PDF o in un browser compatibile con i moduli, puoi scegliere l'Hyatt specifico da un menu a discesa chiamato "Hotel".
#4. Passo 4
Inserisci il nome della persona o del gruppo che effettuerà il check-in in hotel utilizzando questo numero di conferma della prenotazione nella casella di testo denominata "Nome individuo/azienda/gruppo o evento". Se questa prenotazione viene effettuata in concomitanza con un evento più grande (come una fiera), si prega di fornire il nome dell'evento dopo il nome della persona, dell'azienda o del gruppo che effettua la prenotazione.
#5. Passo 5
Il numero di conferma che ti è stato fornito al momento della prenotazione per telefono deve essere inserito nel campo "Numero di conferma della prenotazione".
#6. Passo 6
Per completare questa prenotazione, si prega di inserire la/e data/e di arrivo o dell'evento per l'ospite/i utilizzando questo numero di prenotazione nell'apposita casella di testo.
#7. Passo 7
Trova l'indirizzo di fatturazione della tua carta di credito sull'estratto conto della tua carta di credito e digitalo nella casella denominata "Indirizzo di fatturazione della carta di credito". Gli indirizzi spesso includono il numero dell'edificio, il nome della via e il numero della suite o dell'unità, che appartengono tutti a questo. Si prega di fornire la città, lo stato, il codice postale e il paese dell'indirizzo di fatturazione nell'apposito spazio.
Dovresti compilare un modulo di autorizzazione della carta di credito?
Sia il cliente che il rivenditore beneficiano di un modulo di autorizzazione della carta di credito. Tuttavia, il vantaggio principale è la riduzione del rischio di frode e chargeback per i commercianti. Uno storno di addebito può essere utilizzato per invertire addebiti fraudolenti o altrimenti discutibili effettuati sul conto di un cliente.
Conclusione
I moduli per carte di credito possono essere utili per un'ampia varietà di imprese. Tuttavia, un modulo di autorizzazione della carta di credito viene in genere utilizzato da organizzazioni i cui servizi richiedono pagamenti ricorrenti, ad esempio servizi di abbonamento, negozi online e agenzie di viaggio. L'utilizzo o meno di questi moduli dipende dal livello di familiarità con i pericoli associati all'accettazione di pagamenti con carta non presente da parte dei clienti.
I mezzi con cui le persone effettuano gli acquisti si stanno evolvendo e, di conseguenza, i consumatori ora si aspettano opzioni di pagamento più flessibili. Di conseguenza, pensa a un modulo di autorizzazione della carta di credito.
Domande frequenti sul modulo di autorizzazione della carta di credito
I moduli di autorizzazione della carta di credito sono legali?
Si raccomanda l'uso di moduli di autorizzazione della carta di credito da parte dei rivenditori. Non è necessario per legge, ma dovresti comunque discuterne con il tuo avvocato per vedere se è nel tuo interesse.
Dovresti compilare un modulo di autorizzazione della carta di credito?
Sia il cliente che il rivenditore beneficiano di un modulo di autorizzazione della carta di credito. Il vantaggio principale è che previene storni di addebito e frodi per le aziende. Uno storno di addebito può essere utilizzato per invertire addebiti fraudolenti o altrimenti discutibili effettuati sul conto di un cliente.
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