Oggi, gli esperti di marketing spendono una parte considerevole dei loro budget per ottenere i risultati desiderati dalle loro campagne, con la spesa pubblicitaria negli Stati Uniti crescendo fino a $ 481 miliardi nel 2022. I numeri mostrano quanto sia cruciale il marketing per le aziende moderne che vogliono rimanere competitive e rilevanti per i clienti.
L’aumento della spesa può anche essere attribuito alla crescente popolarità delle nuove tecnologie, come le piattaforme di intelligenza artificiale (AI) e la realtà aumentata (AR). In questa breve guida esamineremo come queste soluzioni di automazione stanno cambiando il settore.
Come l'automazione sta rimodellando il marketing
Nel panorama competitivo del marketing digitale, l’automazione offre agli esperti di marketing soluzioni rivoluzionarie. Questi prodotti e piattaforme stanno rimodellando aspetti fondamentali del modo in cui i marchi moderni definiscono le strategie e operano quando si tratta di pubblicità.
Ecco uno sguardo più da vicino su come l’automazione sta cambiando le pratiche di marketing in vari domini.
Migliora la scalabilità e l'efficienza
L'automazione può essere un'ancora di salvezza per i gestori di social media che gestiscono innumerevoli piattaforme e post online. Con gli strumenti di automazione, possono pianificare i post in anticipo per garantire una presenza coerente e strategica su diversi canali di marketing.
Inoltre, automatizzare il processo di pubblicazione di articoli sul blog semplifica i processi che richiedono molto tempo, liberando tempo e risorse per attività più strategiche.
Questa maggiore efficienza consente operazioni quotidiane più fluide facilitando al tempo stesso la scalabilità. Gli esperti di marketing possono ampliare le proprie operazioni, mantenere una voce coerente del marchio e dedicare più tempo e impegno alla creazione di nuovi contenuti che siano in sintonia con il loro pubblico di destinazione.
Migliora la conversione e la generazione di lead
L'automazione consente ai professionisti del marketing moderno di progettare campagne mirate di lead nurturing. Le aziende possono favorire le relazioni e guidare i potenziali clienti attraverso un percorso personalizzato utilizzando soluzioni di automazione degli annunci. In questo modo, può essere più semplice per gli inserzionisti convertire i visitatori in clienti stimati.
Attraverso l'automazione, gli esperti di marketing possono inviare e-mail personalizzate su misura per gli interessi e i movimenti unici dei potenziali clienti. Questa tattica semplifica il processo di conversione e garantisce che la transizione dal lead al cliente possa essere un'esperienza ben guidata e senza intoppi.
Supporta il processo decisionale basato sui dati
Quando si tratta di marketing, fornire risultati tangibili è fondamentale per il successo. Gli strumenti di automazione svolgono un ruolo significativo fornendo funzionalità di analisi e reporting accurate e avanzate. Questo vantaggio consente ai professionisti del marketing di raccogliere e analizzare big data in tempo reale.
Con gli strumenti di automazione, i lead di marketing possono monitorare da vicino parametri chiave come il coinvolgimento dei clienti, le visite al sito, i tassi di conversione e le percentuali di clic. Il processo consente loro di prendere decisioni informate e basate sui dati che consentono loro di ottimizzare le campagne, allocare le risorse in modo efficace e migliorare il ritorno sull'investimento (ROI).
Offre esperienze cliente personalizzate
Uno dei vantaggi più cruciali che l’automazione può offrire è l’esperienza altamente personalizzata per i consumatori. Attraverso l'analisi complessa di estesi set di dati, gli algoritmi di intelligenza artificiale aiutano gli esperti di marketing a ottenere informazioni più approfondite sulle preferenze, sul comportamento e sulle decisioni di acquisto dei clienti.
Grazie a questa comprensione unica, i brand possono curare contenuti e offerte altamente personalizzati. Questo vantaggio può aiutare a promuovere coinvolgimenti più profondi e significativi con il proprio pubblico. Può anche aumentare la soddisfazione del cliente e suscitare un senso di lealtà negli acquirenti che apprezzeranno le esperienze su misura realizzate appositamente per loro.
Semplifica il coinvolgimento con i clienti
L'automazione può essere uno strumento prezioso per le aziende moderne che desiderano migliorare l'esperienza dei clienti. Gli esperti di marketing possono utilizzare soluzioni di automazione per segmentare il proprio pubblico in base alle preferenze, alla cronologia degli acquisti e al comportamento di navigazione.
Questa funzionalità consente strategie di comunicazione personalizzate, come la visualizzazione di consigli personalizzati sui prodotti sul sito Web o l'invio di e-mail su misura. Inoltre, semplifica il coinvolgimento dei clienti poiché gli esperti di marketing offrono qualcosa che sanno che i loro potenziali clienti desiderano.
Per esempio, un società di mutui casa che mira a migliorare il coinvolgimento può utilizzare l'intelligenza artificiale per curare i dati dei potenziali clienti e inviare le e-mail giuste ai potenziali clienti che cercano opzioni di durata flessibili, tariffe personalizzate o un semplice processo di candidatura.
Moderni strumenti di automazione del marketing
Diverse soluzioni di automazione stanno cambiando il modo in cui gli esperti di marketing gestiscono le loro campagne pubblicitarie. Esaminiamo le tre tecnologie più popolari che stanno rimodellando il settore oggi.
Assistenti virtuali
L’aumento esponenziale della ricerca vocale e degli assistenti virtuali, esemplificato da servizi come Alexa e Siri, ha portato una comodità senza precedenti ai consumatori di tutto il mondo. Al di là della comodità generale, il software di sintesi vocale aiuta le persone con disabilità e crea opportunità uniche per gli esperti di marketing di raggiungere il pubblico in modo più personalizzato e coinvolgente.
Come risultato della crescente dipendenza degli utenti da queste tecnologie, gli esperti di marketing stanno ottimizzando i contenuti per la ricerca vocale. Questo processo prevede l’incorporamento di parole chiave a coda lunga, l’ottimizzazione per la ricerca locale, l’adozione di un tono colloquiale e la concentrazione sull’intento di ricerca.
I marchi possono utilizzare queste tecnologie per aumentare l’accessibilità dei propri contenuti, soddisfacendo le preferenze uditive e le disabilità visive. Tutti questi vantaggi in definitiva migliorano l’esperienza complessiva dell’utente.
Realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR)
AR e VR stanno vivendo una rinascita, principalmente a causa della crescente popolarità di tecnologie come il metaverso. La tecnologia di automazione del marketing facilita esperienze coinvolgenti del marchio attraverso video a 360 gradi, eventi virtuali, prove e narrazione virtuale.
Questo approccio personalizzato consente agli utenti di esplorare i prodotti in tempo reale, provare look in base al proprio stile e personalizzare le demo dei prodotti. Con queste tecnologie, le aziende possono offrire un’esperienza di brand più coinvolgente e interattiva, contribuendo al successo complessivo dell’automazione del marketing.
Strumenti di intelligenza artificiale (AI) e soluzioni di machine learning (ML).
L'intelligenza artificiale e il machine learning sono diventate forze indispensabili nel settore del marketing, con piattaforme come ChatGPT, HubSpot e Salesforce che aprono la strada all'automazione del marketing. Questi strumenti aiutano gli esperti di marketing automatizzando i processi e dando un senso a vasti set di dati.
Gli esperti di marketing possono utilizzare le funzionalità di AI e ML per sviluppare contenuti personalizzati più rapidamente, aumentando la produzione e l'efficienza. Questi strumenti utilizzano anche strumenti e recensioni sul comportamento dei clienti per garantire che i messaggi siano pertinenti e consegnati al momento perfetto.
Migliora le tue campagne pubblicitarie attraverso l'automazione
L’applicazione dell’intelligenza artificiale nel marketing non è più un concetto futuristico; è diventata una realtà che sta rimodellando il settore pubblicitario. Abbracciare l’automazione può consentire ai brand di prendere decisioni basate sui dati, sbloccare le ampie capacità dei dati e offrire esperienze personalizzate alla propria base di clienti.
Poiché gli strumenti di automazione subiscono una continua evoluzione, gli esperti di marketing devono essere adattabili. Devono apprendere e adattare continuamente le loro strategie esistenti se vogliono utilizzare al meglio le nuove tecnologie, soprattutto ora che la traiettoria del marketing è diretta verso l’innovazione basata sull’intelligenza artificiale.
