I sistemi informativi sono essenziali per le aziende moderne. Le organizzazioni di oggi si basano sulle informazioni e mantenere tali informazioni organizzate e accessibili è obbligatorio per mantenere operazioni efficienti. Tuttavia, quando sviluppano strategie per i sistemi informativi, alcuni dirigenti faticano a rispondere a una delle domande più fondamentali: i sistemi informativi aziendali e i sistemi informativi gestionali sono la stessa cosa?
La risposta, in breve, è no. I sistemi informativi aziendali (BIS) e i sistemi informativi di gestione (MIS) sono correlati, ma vi sono differenze critiche che i dirigenti devono conoscere quando creano la strategia e i team per la gestione della propria infrastruttura informativa aziendale.
Cos'è la BIS?
I sistemi informativi aziendali sono un campo complesso che intreccia i bisogni di informazioni, persone e sistemi tecnologici. I professionisti associati alla BIS hanno il compito di trovare soluzioni a un'ampia gamma di problemi aziendali attraverso varie discipline, dalle pratiche di gestione all'informatica. Pertanto, per lavorare nel campo della BRI, i professionisti devono possedere conoscenze ed esperienze avanzate con business intelligence e analisi, oltre a possedere capacità di risoluzione dei problemi e di comunicazione ben affinate.
La BRI sta diventando sempre più parte integrante del funzionamento efficiente delle organizzazioni poiché le aziende fanno sempre più affidamento sui sistemi digitali a tutti i livelli. Ogni lavoratore di un'organizzazione ha sempre più bisogno di accedere alle informazioni per svolgere i propri compiti, ma man mano che il lavoro a distanza cresce in popolarità e poiché la sicurezza informatica diventa una preoccupazione primaria, i sistemi informativi devono essere robusti, flessibili, organizzati e sicuri.
In passato, le responsabilità associate alla creazione e alla manutenzione dei sistemi informativi aziendali erano spesso incluse nei compiti del normale team IT, ma man mano che i sistemi informativi sono cresciuti, hanno superato le conoscenze, le competenze e la pianificazione dell'IT di base. Oggi, una BRI efficace richiede a laurea in sistemi informativi aziendali, che combina la formazione sulle operazioni aziendali con uno studio approfondito dei sistemi tecnologici e della scienza dei dati.
Che cos'è MIS?
I sistemi informativi di gestione si concentrano su informazioni, persone e sistemi tecnologici, proprio come BIS. MIS combina la conoscenza delle tecnologie digitali, dei dati e delle persone per migliorare la capacità dei leader aziendali di prendere decisioni e risolvere i problemi con il risultato di coltivare un maggiore successo per l'intera organizzazione, proprio come BIS. La principale differenza tra MIS e BIS è che i sistemi di gestione delle informazioni si concentrano principalmente sulla gestione dei dati: come vengono raccolti i dati, come vengono utilizzati i dati e come i dati vengono protetti in tutta l'organizzazione.
Un altro aspetto dell'etichetta di "gestione" di MIS è che MIS tende a avvantaggiare il livello di gestione di un'organizzazione più di altri livelli di personale. I report creati dai professionisti del MIS servono a informare i processi decisionali dei leader aziendali e dei dirigenti, che fanno affidamento su informazioni ampie e accurate per risolvere i problemi, migliorare l'efficienza e raggiungere il successo complessivo per l'organizzazione. Come BIS, MIS è meglio supervisionato da professionisti qualificati, anche se poiché i campi MIS e BIS sono così strettamente correlati, sia i professionisti MIS che quelli BIS possono svolgere ruoli correlati a MIS.
Perché la maggior parte delle organizzazioni ha bisogno di entrambi?
Nella maggior parte dei circoli, MIS è considerato un sottocampo di BIS, ma alcuni all'interno di MIS ritengono che BIS sia una propaggine di MIS. Indipendentemente da ciò, è importante che un'organizzazione dedichi risorse IT sia a BIS che a MIS, soprattutto se i leader sperano di continuare ad avere successo mentre avanzano nel 21° secolo.
Sono finiti i giorni in cui le pratiche commerciali tradizionali, analogiche e manuali potevano sopravvivere sul mercato. I Big Data sono una necessità assoluta per una concorrenza aziendale efficace, ma i dati da soli sono incomprensibili e disordinati. Le organizzazioni hanno bisogno di sistemi completi per l'organizzazione e l'utilizzo dei dati, il che significa che necessitano di BIS e MIS.
Poiché BIS e MIS sono così strettamente collegati a molte altre operazioni aziendali esistenti (IT, data science, project management e altro), molti dirigenti potrebbero essere tentati di trasferire le responsabilità associate a BIS e MIS in altri ruoli. Tuttavia, la crescente importanza dei dati nella strategia e nelle operazioni aziendali significa che il modo in cui i dati vengono raccolti, archiviati e accessibili avrà un impatto maggiore sulle prestazioni del personale. Investendo sia in BIS che in MIS, le organizzazioni si concedono maggiori opportunità di efficienza e successo anche mentre crescono.
Quasi tutti i leader aziendali che lavorano oggi concordano su questo i sistemi informativi sono il futuro delle operazioni commerciali. Creando spazio in un'organizzazione per professionisti competenti ed esperti sia in BRI che in MIS, un'azienda continuerà a sopravvivere e prosperare.
