Ora che Amazon è praticamente un verbo per lo shopping online e la spedizione velocissima, è tempo di discutere della filiale di Amazon, Amazon Business. La piattaforma è orientata verso imprenditori, organizzazioni e nuove iniziative e offre funzionalità come più account utente e sconti per ordini all'ingrosso.
"Amazon Business combina la selezione, la convenienza e il valore che ti aspetti da Amazon con funzionalità che possono aiutarti a migliorare le tue operazioni", si vanta l'azienda sul suo sito web. Ma cosa comporta effettivamente e dovresti aprire un conto per trarne vantaggio?
Qui discuteremo i vantaggi e gli svantaggi di Amazon Business e Amazon Business Prime, oltre a come sfruttare al meglio le sue funzionalità.
Cos'è esattamente Amazon Business?
Amazon Business è una versione di Amazon che offre ad aziende di tutte le dimensioni sconti su milioni di prodotti.
Semplifica e riduce il costo di acquisto combinando la familiare esperienza di acquisto one-stop di Amazon con sconti sulla quantità, confronti di prezzi, flussi di lavoro di approvazione e account multiutente. La spedizione su pallet è un optional.
Come funziona Amazon Business
Amazon Business, come suggerisce il nome, si rivolge alle aziende e serve clienti negli Stati Uniti, Canada, Giappone, India, Germania, Spagna, Regno Unito, Francia e Italia.
Amazon Business è l'ideale per le aziende che richiedono l'accesso diretto a articoli sfusi, venditori con restrizioni, controlli e monitoraggio della spesa su più utenti e analisi della spesa.
In che modo Amazon Business gestisce i pagamenti?
Le opzioni di pagamento individuali o condivise possono essere aggiunte a un account Amazon Business da un amministratore. Le carte di credito, le carte di debito e la linea di credito aziendale di Amazon, che è una linea di credito aziendale, sono esempi di metodi di pagamento condivisi.
Qualsiasi utente di account aziendale autorizzato può utilizzare un metodo di pagamento registrato per effettuare acquisti per conto della tua azienda. Sebbene tutti gli utenti del tuo account autorizzato possano utilizzare carte di credito registrate per effettuare acquisti, saranno in grado di vedere solo le ultime quattro cifre per motivi di sicurezza.
La linea di credito aziendale di Amazon amplia le tue opzioni di gestione e utente consentendoti di autorizzare più acquirenti su un singolo account, scaricare i rapporti sulla cronologia degli ordini e pagare tramite ordine di acquisto. Viene fornito con semplici dichiarazioni e non è prevista alcuna quota annuale.
Caratteristiche principali di Amazon Business
Continua a leggere per scoprire come le funzionalità amministrative e di gestione dell'offerta possono aiutare le aziende, ma tieni presente i costi.
#1. Maggiore accessibilità e offerte esclusive per le imprese
Amazon Business funziona in modo simile a una normale vetrina in quanto fornisce ai clienti l'accesso a migliaia di venditori, spesso a prezzi scontati.
Amazon Business, d'altra parte, lavora con venditori che spesso limitano gli ordini o non vendono affatto i loro prodotti su Amazon regolare per fornire ai clienti certificati Amazon Business.
Ad esempio, i venditori di Amazon Business possono limitare gli elementi essenziali sanitari, industriali o di laboratorio sulla piattaforma normale per rendere i prodotti una "offerta solo per le imprese".
#2. Prezzi negli affari
Quando si tratta di prezzi, i clienti di Amazon Business ricevono sconti esclusivi e l'opportunità di risparmiare denaro procedendo come segue:
- Offerte: come per qualsiasi offerta su Amazon Prime o sulla piattaforma aziendale, la piattaforma aziendale offre offerte giornaliere su articoli selezionati. Business Prime, come il normale Prime, offre prezzi Prime esclusivi.
- Rewards Program: Amazon Business, come programma a premi, offre sconti progressivi sui prodotti in base al volume degli ordini dell'azienda nel corso dell'anno solare precedente. Tieni presente che queste offerte sono limitate a articoli specifici in quantità limitate.
- Consegne ripetute: Puoi risparmiare il 5% su qualsiasi consegna mensile regolare.
- La trattativa è ancora possibile: Amazon Business, come molte tradizionali partnership di fornitura aziendale, consente la negoziazione. Se hai una relazione esistente con il venditore o rientri in una specifica nicchia di clienti (ad esempio un parrucchiere con licenza), puoi lavorare direttamente con il venditore per negoziare un prezzo che non è elencato nella vetrina aziendale.
#3. Vantaggi e iscrizione Business Prime
Non lasciarti ingannare dal fatto che la creazione di un account Amazon Business è gratuita. È necessario un abbonamento Business Prime per usufruire di importanti sconti sulla spedizione, strumenti analitici premium e piattaforme multi-membro.
Ecco alcune delle caratteristiche analitiche distintive di Business Prime:
- Account multiutente: più persone possono accedere agli ordini e all'analisi, impedendo a una persona di assumersi la responsabilità esclusiva degli ordini di più team. Uno dei vantaggi più significativi della piattaforma Business Prime è l'eliminazione delle congetture e del caos che possono accompagnare ordini grandi e frequenti.
- Visibilità della spesa: Amazon Business raccoglie e presenta i dati per te utilizzando strumenti KPI e filtri di dati grazie al sistema basato su cloud di AWS.
- Acquisto guidato: questo strumento indirizza più utenti all'articolo esatto che desideri che acquistino. Per iniziare, seleziona un tipo di polizza, un venditore di prodotti e possibilmente una nota dell'acquirente.
- WorkDocs: WorkDocs è uno spazio di lavoro sicuro per la collaborazione e la comunicazione alimentato da Amazon.
Prima di registrarti, tieni a mente le seguenti tre considerazioni sui prezzi:
- Business Prime costa $ 69 all'anno se ti registri con le stesse credenziali che utilizzi per il tuo account Amazon Prime.
- Per $ 179 all'anno, puoi accedere a Business Prime Essentials, che include l'aggiunta di un massimo di tre membri, spedizione gratuita, acquisti guidati, visibilità della spesa e documenti di lavoro.
Business Prime viene fornito con una prova gratuita di 30 giorni.
#4. L'accesso multiutente con Business Prime non è gratuito.
La piattaforma multiutente, con un focus analitico e amministrativo, è forse il vantaggio più significativo di Business Prime.
Come affermato in precedenza, puoi persino assegnare ruoli diversi agli utenti, come amministratori, acquirenti e persino utenti finanziari.
Tuttavia, l'utilizzo di questo strumento può essere costoso. Ecco alcune cose da tenere a mente:
- Dopo il periodo di prova iniziale di 30 giorni, un abbonamento Business Prime costa $ 139 all'anno, con costi aggiuntivi per ogni membro aggiuntivo.
- A partire da $ 69 per un membro e salendo a $ 10,099 per un abbonamento illimitato, potresti dover considerare se i costi aggiuntivi valgono qualsiasi potenziale risparmio o convenienza.
Perché vorresti approfittarne? Ecco alcuni dei motivi principali.
- Le forniture per il lavoro da casa possono essere ordinate da lavoratori remoti o ibridi.
- Gli ordini ricorrenti possono essere impostati dai responsabili dell'ufficio.
- Le organizzazioni multimarca/team hanno il controllo completo sulle forniture di cui hanno bisogno.
#5. Il flusso di lavoro di approvazione promuove una spesa responsabile
Fornire l'accesso a più utenti può essere sia produttivo che caotico. Gli utenti di Amazon Business possono gestire gli acquisti della propria organizzazione:
- Stabilire le linee guida per gli acquisti.
- Creazione di gruppi con diversi privilegi di acquisto.
- Impostazione dei programmi di consegna.
- Solo se qualcuno supera una certa soglia viene concessa l'approvazione.
#6. Approfondimenti analitici
Dopo aver speso, in particolare se si tratta di inventario o di affari, molto probabilmente riconsidererai se riordinare o ripensare a dove vanno i tuoi soldi.
Gli strumenti di analisi aziendale forniscono visibilità sulla spesa oltre i rapporti di spesa individuali, predefiniti o personalizzati, nonché l'accesso a più rapporti. Sebbene la visualizzazione della cronologia dei pagamenti e degli ordini sulla normale piattaforma di Amazon non sia una novità, Amazon Business semplifica il confronto di tali record per più o singole persone attraverso i rapporti di riconciliazione.
#7. Le opzioni di pagamento variano
La presentazione di una nota spese può essere un incubo amministrativo completamente diverso, soprattutto quando più gruppi e individui hanno potere d'acquisto. Amazon Business elimina gli intermediari e fornisce i seguenti servizi:
- Acquista ora e paga più tardi
- Flessibilità di pagamento tramite fattura con termini di pagamento fino a 30 giorni
- Possibilità di premi con la carta Business American Express
#8. Esenzione dalle tasse
Quello che probabilmente stavi aspettando è una spiegazione di come funziona l'esenzione fiscale con Amazon Business. È semplice. Iscriviti al programma di esenzione fiscale di Amazon se la tua organizzazione è idonea per acquisti esentasse in modo che i tuoi acquisti Amazon Business siano esentasse.
#9. Spedizione consolidata
Poiché Amazon Business è progettato per consentire ai clienti di ordinare all'ingrosso, se il tuo ordine si qualifica come una consegna di grandi dimensioni che deve essere consolidata, verrà consegnato su un pallet a una banchina di ricezione o addirittura a casa tua.
Quali sono i vantaggi dell'attività di Amazon?
Come accennato in precedenza, un account Amazon Business consente alle aziende di semplificare i processi di acquisto. Vantaggi esclusivi sono disponibili anche per gli imprenditori che non sono disponibili per i normali clienti Amazon.
Ecco alcuni dei vantaggi di Amazon Business.
#1. Riduzioni di prezzo e spedizione esclusive
Amazon Business offre agli utenti Amazon business prezzi speciali e opzioni di spedizione. Queste funzionalità possono aiutarli a risparmiare denaro sui loro acquisti.
I vantaggi includono i prezzi scontati di Amazon Business per gli acquisti all'ingrosso.
In qualità di membro di Amazon Business, puoi risparmiare denaro su milioni di articoli correlati alle attività commerciali.
Puoi utilizzare gli sconti quantità per risparmiare sugli acquisti aziendali, permettendoti di spenderli altrove. Puoi anche utilizzare la piattaforma di account Amazon Business per confrontare i prezzi di diversi venditori.
#2. Acquisti esenti da imposta
Puoi utilizzare il programma di esenzione fiscale di Amazon per effettuare acquisti esentasse per le aziende registrate.
Amazon fornisce uno strumento per aiutarti a determinare se sei idoneo per il programma di esenzione fiscale di Amazon. Puoi quindi utilizzare il tuo stato di esenzione fiscale per effettuare acquisti Amazon idonei e venditori affiliati.
#3. Ordinare è semplice e conveniente
Amazon Business offre un'interfaccia user-friendly per consentire alle aziende di effettuare ordini in modo efficiente. Amazon Business consente alle aziende di creare ordini di acquisto e impostare flussi di lavoro di approvazione. Gli indirizzi di spedizione e i metodi di pagamento possono anche essere gestiti in un unico posto.
Puoi anche salvare i tuoi fornitori preferiti, facilitando la loro ricerca durante il riordino delle forniture.
#4. Linea di credito aziendale Amazon
Le linee di credito offrono vantaggi significativi per le imprese che cercano un processo di acquisto snello. Ti consentono di acquistare articoli a credito e di ripagarli in seguito.
Le linee di credito ti consentono di ordinare i prodotti in anticipo e programmare i pagamenti, il che semplifica il tuo processo contabile.
#5. Amazon Analytics per le aziende
Un account Amazon Business fornisce anche analisi dettagliate e strumenti di reportistica. Queste informazioni possono aiutare le aziende a monitorare la loro attività di acquisto e identificare le aree in cui possono ridurre se necessario.
Ecco alcune informazioni dalla dashboard di analisi del tuo account Amazon Business.
- Spesa totale degli ordini Dimensione media dell'ordine
- Numero totale di articoli ordinati
- Spesa totale per gruppo Spesa totale per azienda Spesa per conformità per mese Spesa per conformità per mese
- Puoi scaricare i rapporti sulla cronologia degli ordini come membro di Amazon Business se hai bisogno di rapporti per la conformità aziendale o per rivedere le tue spese.
#6. Integrazione con QuickBooks
Amazon Business si integra con QuickBooks, un popolare software di contabilità e finanza. Molte piccole e grandi imprese lo utilizzano per gestire le proprie finanze e i processi contabili.
Le aziende possono automatizzare i processi di contabilità collegando Amazon Business e QuickBooks. Ciò consente di risparmiare tempo e fatica spesi per l'inserimento manuale dei dati.
Quali sono gli svantaggi di Amazon Business?
È difficile trovare uno svantaggio se sei un acquirente su Amazon Business. I vantaggi sono estremamente preziosi. Tuttavia, gli svantaggi della vendita su Amazon Business includono quanto segue:
- Mancanza di controllo: Mentre un account Amazon Business può aiutare la tua azienda ad aumentare le entrate, ti dà anche meno controllo sul tuo marchio. In generale, la tua azienda deve seguire le politiche di Amazon. Altrimenti, rischi di far rimuovere completamente il tuo negozio.
- Competizione intensa: Amazon Business offre analisi utili per aiutare le aziende a ottenere il massimo dalla piattaforma. Altre aziende, invece, hanno gli stessi strumenti e si rivolgono alla stessa base di clienti. Ciò significa che dovrai combattere ogni vendita con le unghie e con i denti. Implica anche che il successo su Amazon Business è determinato dal caso, nonché dall'abilità e dall'esperienza.
- Comunicazione minima con l'acquirente: In generale, chiunque acquisti prodotti dal tuo negozio viene prima considerato un cliente Amazon. Sebbene ciò non ti impedisca di comunicare con i clienti, Amazon non rende prontamente disponibili le informazioni di contatto dell'acquirente. Di conseguenza, ci sono meno opportunità per costruire il tuo marchio attraverso un eccellente servizio clienti.
- Tariffe frequenti: Diventare un imprenditore può essere costoso. Tuttavia, ci sono diversi piani di abbonamento disponibili a vari prezzi. I livelli più costosi offrono ulteriori vantaggi, ma i livelli meno costosi possono avvantaggiare maggiormente i tuoi profitti. Esamina ogni opzione e seleziona quella migliore per la tua azienda.
- La redditività non è garantita: Sebbene gli strumenti di Amazon Business possano aiutarti ad aumentare le tue entrate, non è chiaro quanto ne trarrai effettivamente vantaggio. La redditività non è garantita a causa delle tariffe mensili e dell'intensa concorrenza sulla piattaforma. Usa gli strumenti inclusi per ottenere i migliori risultati.
Come iscriversi ad Amazon Business e personalizzare le impostazioni
Se sei convinto che Amazon Business sia un investimento utile, ecco come iniziare.
Vai alla pagina aziendale di Amazon
Per iniziare, vai al sito web di Amazon Business.
Inserisci l'indirizzo email che verrà utilizzato per accedere all'account.
Quando arrivi alla pagina di destinazione, ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo email. Assicurati che sia un indirizzo email fornito dal tuo datore di lavoro o uno che può essere utilizzato con la piattaforma Business. Devi anche inserire il tuo nome e creare una password.
Se tenti di iscriverti ad Amazon Business con un indirizzo e-mail già associato a un normale account Amazon, ti verrà chiesto di aggiornare tale account a un account Amazon Business. Se rifiuti questa offerta, devi registrarti utilizzando un indirizzo email diverso.
Verifica la legittimità della tua azienda.
A questo punto, Amazon ti richiederà informazioni commerciali, come l'indirizzo sui tuoi documenti ufficiali.
Fornisci i dati della tua carta di credito o fiscali, ad esempio un codice fiscale o aziendale, per essere verificato più rapidamente.
Attendi che Amazon convalidi la tua azienda.
Amazon verificherà la tua attività entro 24 ore dalla registrazione. Dovresti essere bravo a partire da lì.
Controlla le impostazioni dell'account
Seleziona "Impostazioni account" dal menu a discesa dopo aver effettuato l'accesso al tuo account aziendale. Da qui, noterai un'opzione aggiuntiva di "impostazioni aziendali" in cui puoi personalizzare molte delle funzionalità chiave discusse sopra.
Se desideri un rapporto dettagliato su spedizione, prodotto e informazioni sul venditore, assicurati di selezionare "Analisi aziendale" anziché "Ordini".
Coordinare più attività in gruppi
Vai alla pagina "persone" nella tua interfaccia Amazon Business Prime per gestire quante persone hanno accesso e quanto controllo hanno.
- Per iniziare, vai a "Impostazioni aziendali" e seleziona "Persone".
- Modificare il ruolo di un utente, spostare un utente in un gruppo diverso o creare un criterio o un utente personalizzato utilizzando il menu a discesa Azioni (è necessario ottenere l'approvazione prima dell'acquisto, ad esempio).
- Seleziona "Persone" e poi "Membri" per aggiungere un utente.
- Seleziona il nome utente della persona (deve essere registrato), seguito da "Aggiungi a un altro gruppo".
- Da lì, puoi assegnare i ruoli appropriati in quel gruppo e quindi fare clic su "Aggiungi al gruppo" per completare la transazione. Naturalmente, puoi sempre ripetere il processo per apportare ulteriori modifiche.
Guardati intorno e fai acquisti
Dopo aver finalizzato le impostazioni, sei libero di navigare e fare acquisti. Puoi acquistare in base alle credenziali del venditore, proprio come sul normale sito Web di Amazon, il che significa che puoi acquistare e supportare aziende nere, di proprietà di donne e locali direttamente tramite Amazon. Dopo aver aggiunto i tuoi articoli al carrello, la procedura di checkout è identica alla procedura standard di Amazon.
Verifica che l'indirizzo sia corretto e che i dati di pagamento siano inseriti nel modo più comodo per la tua azienda.
Cos'è esattamente Amazon Business Prime?
Amazon Business Prime offre ulteriori vantaggi agli abbonati Amazon Business, come consegna gratuita, sconti e offerte riservate ai membri. Ecco alcuni dei vantaggi di Amazon Business Prime:
- Report sulla spesa: Amazon Business Prime include report sulla spesa basati su AWS QuickSight. La visibilità della spesa genera report grafici per assisterti nella gestione delle spese relative ad Amazon della tua azienda.
- Gli acquisti guidati dai dipendenti sono disponibili per i membri Business Prime: gli acquisti guidati consentono agli amministratori dell'account di specificare fornitori e prodotti preferiti, nonché di limitare le capacità di ordinazione dei dipendenti.
- Termini di pagamento: i termini di pagamento possono essere estesi a 45 o 60 giorni per i membri Business Prime che utilizzano il servizio Pay By Invoice di Amazon, a seconda del loro piano.
- Vantaggi di spedizione e consegna: per i prodotti Business Prime, Amazon offre la spedizione gratuita in due giorni negli Stati Uniti continentali e la consegna in giornata è disponibile nei codici postali idonei e in città selezionate. La maggior parte dei giorni dell'anno, la consegna in giornata è disponibile sette giorni su sette, con disponibilità limitata in determinate festività e giorni di shopping ad alto volume, come il Black Friday e il Prime Day. Per qualificarsi per la spedizione in giornata, il tuo ordine deve essere di almeno $ 25 e includere l'icona gratuita in giornata.
- Amazon Day: Amazon Day è un servizio gratuito che consente ai clienti Business Prime di scegliere un solo giorno alla settimana per ricevere tutti i loro articoli settimanali, evitando consegne eccessive di pacchi. Ordina gli articoli idonei fino a due giorni prima dell'Amazon Day scelto dalla tua azienda.
Qual è il prezzo di Amazon Business Prime?
Amazon Business Prime offre diversi piani di abbonamento per soddisfare una vasta gamma di utenti:
- Duo: il piano Duo costa $ 69 all'anno e consente un utente. Esclude l'accesso alla visibilità della spesa, agli acquisti guidati e ai termini estesi per il servizio Pay By Invoice di Amazon.
- Il piano Essentials costa $ 179 all'anno e consente fino a tre utenti. Ti offre visibilità sulla spesa, acquisti guidati e termini estesi per Pay By Invoice.
- Piccolo: il piano piccolo costa $ 499 all'anno e consente fino a dieci utenti.
- Il piano medio costa $ 1,299 all'anno e supporta fino a 100 utenti.
- Enterprise: il piano Enterprise costa $ 10,099 all'anno e supporta fino a 100 utenti. Fornisce inoltre una distribuzione ottimale, il che significa che Amazon Business Professional Services mette a punto l'account per ottimizzare la visibilità e le impostazioni delle policy durante un processo di implementazione su vasta scala.
Amazon Business Prime è un buon investimento?
Molte aziende beneficiano di un abbonamento Amazon Business Prime, ma non è sempre l'opzione più conveniente. Il valore della spedizione gratuita di Amazon su articoli selezionati è fortemente influenzato dai prezzi e dalla disponibilità locali, dai prezzi all'ingrosso per gli acquirenti aziendali e dalla pianificazione degli ordini.
Ad esempio, se possiedi un ristorante e ordini da Restaurant Depot alcune volte all'anno, dovresti confrontare i prezzi; potresti già ottenere l'offerta migliore. D'altra parte, se vivi in una zona remota con pochi acquisti in negozio o dove i costi di consegna sono spesso proibitivi, Prime potrebbe valerne la pena.
In conclusione
Che tu stia acquistando o vendendo su Amazon Business, avrai accesso a un mercato più ampio. Puoi ottenere le tue forniture da una varietà di negozi e vendere i tuoi prodotti alle stesse persone. Tuttavia, mentre c'è molto da guadagnare dall'utilizzo della piattaforma, sfruttarla al meglio richiede un'attenta ricerca e considerazione.
Se stai vendendo, assicurati di essere pronto a utilizzare appieno gli strumenti di Amazon Business forniti, altrimenti rischi di perdere vendite a favore dei tuoi concorrenti. Al momento dell'acquisto, confronta i prezzi tra i tuoi fornitori abituali e il mercato di Amazon Business per assicurarti di ottenere l'offerta migliore.
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