Blackberry Brand: lezioni da imparare dall'ascesa e dalla caduta di Blackberry

Mora
Insider della strategia di branding

Il marchio BlackBerry Limited (BB), precedentemente noto come Research In Motion (RIM) fino a gennaio 2013, ha attraversato una serie di alti e bassi. Tenendo conto del frazionamento azionario 3:1 nell'agosto 2007, il prezzo delle azioni BlackBerry è praticamente precipitato dai massimi di $ 146 a circa $ 4.50 di oggi.1 Come ha fatto un'azienda IT rivoluzionaria di alto livello a essere eclissata così gravemente?
Che fine ha fatto Blackberry? Per un po', l'azienda, che un tempo era la più apprezzata in Canada, è stata praticamente un'azione di zombi. La rappresentazione del titolo è accurata, soprattutto per un'azienda i cui ricavi stanno aumentando del 20% su base annua? Scopriamolo mentre ripercorriamo la storia di Blackberry e il significato del suo logo.

Molto è stato scritto su ciò che è successo a BlackBerry nel corso degli anni. La società, che una volta è stata per breve tempo la più preziosa in Canada, è malata da molto tempo, con le sue azioni che oscillano intorno ai $ 10, praticamente un titolo zombi. La società ha mancato le proiezioni nel secondo trimestre del 2019, provocando una nuova vendita e una nuova ondata di storie.

La storia recente di Blackberry fornisce un caso di studio intrigante su come un'azienda di hardware può sopravvivere ed evolversi in un'azienda di software più moderna, nonché su come un'azienda che si pensava fosse un morto che cammina potrebbe cambiare (o forse non riuscire a trasformarsi) le sue fortune. Per alcuni aspetti, è anche un ammonimento sul valore della percezione.

Storia del marchio Blackberry

Storia del marchio Blackberry: primi anni e sviluppo, 1984-2001

Mike Lazaridis e Douglas Fregin hanno lanciato Research In Motion Limited nel marzo 1984. Lazaridis era uno studente di ingegneria dell'Università di Waterloo all'epoca, mentre Fregin era uno studente di ingegneria dell'Università di Windsor.

RIM è stata la prima azienda al di fuori della Scandinavia a produrre soluzioni di connettività per le reti di comunicazione dati wireless a commutazione di pacchetto Mobitex nel 1988, diventando così il primo sviluppatore di tecnologia dati wireless in Nord America. Hanno rilasciato il DigiSync Film KeyKode Reader nel 1995. RIM ha introdotto il primo convertitore di protocollo Mobitex nel 1991. RIM ha rilasciato la prima soluzione per punti vendita Mobitex nel 1992, un convertitore di protocolli che interagiva con le apparecchiature terminali dei punti vendita esistenti per abilitare la comunicazione wireless. Hanno introdotto RIMGate, il primo gateway Mobitex X.25 per uso generale, nel 1993.

RIM ha rilasciato lo stesso anno i modem wireless Ericsson Mobidem AT e Intel con firmware del modem RIM. RIM ha introdotto il primo terminale POS mobile Mobitex nel 1994. Il RIM ha ricevuto l'Emmy Award for Technical Innovation e il KPMG High Technology Award lo stesso anno. Hanno anche rilasciato Freedom, il primo modem radio PCMCIA di tipo II per Mobitex, nel 1995.

Attraverso un collocamento privato nella società privata, gli investitori istituzionali canadesi e di capitale di rischio hanno finanziato RIM nel 1995. Working Ventures Canadian Fund Inc. ha guidato il round di venture capital iniziale con un investimento di C $ 5,000,000, con i profitti diretti al completamento del bidirezionale RIM sviluppo hardware e software del sistema di paging.

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Prima della sua prima offerta pubblica alla Borsa di Toronto nel gennaio 1998 con il simbolo RIM, la società ha raccolto un totale di $ 30,000,000 di dollari canadesi in finanziamenti pre-IPO.

RIM ha lanciato l'Interactive Pager, il primo cercapersone di messaggistica bidirezionale, e il radio modem RIM 900 OEM nel 1996. L'azienda ha collaborato con RAM Mobile Data ed Ericsson per trasformare la rete dati wireless Mobitex sviluppata da Ericsson in un cercapersone bidirezionale e rete di posta elettronica senza fili.

Il rilascio di Inter@ctive Pager 950, che ha iniziato a essere distribuito nell'agosto 1998, è stato fondamentale in questa evoluzione. Questo dispositivo, delle dimensioni di una saponetta, era in concorrenza con la rete di cercapersone a due vie Skytel di Motorola.

RIM ha rilasciato il cercapersone BlackBerry 850 nel 1999. Il dispositivo prende il nome dalle druplets del frutto della mora e poteva ricevere e-mail push da un Microsoft Exchange Server utilizzando il software server associato, BlackBerry Enterprise Server (BES).

Il BlackBerry ha aperto la strada ai successivi prodotti aziendali orientati all'azienda, come il BlackBerry 957, il primo smartphone BlackBerry, rilasciato nell'aprile 2000. La piattaforma BlackBerry OS e BES hanno continuato ad espandersi in termini di capacità, mentre l'aggiunta di crittografia e S /Il supporto MIME ha aiutato il crescente utilizzo degli smartphone BlackBerry da parte di governi e aziende.

Le attività totali dichiarate nel bilancio di RIM sono aumentate di otto volte tra l'anno fiscale 1999 e il 2001 a causa dell'enorme espansione della capacità.

Storia del marchio Blackberry: espansione globale e concorrenza dal 2001 al 2011.

RIM iniziò rapidamente a produrre dispositivi BlackBerry destinati al mercato consumer, a cominciare dal BlackBerry Pearl 8100, il primo telefono BlackBerry a integrare funzioni multimediali come una fotocamera. La serie Pearl, così come le successive serie Curve 8300 e Bold 9000, furono un enorme successo. Le vaste relazioni con i vettori hanno alimentato la rapida espansione globale di BlackBerry sia nel settore aziendale che in quello dei consumatori.

Nonostante l'introduzione del primo iPhone di Apple nel 2007, BlackBerry ha mantenuto una straordinaria crescita della quota di mercato fino al 2011. Il rilascio dell'iPhone di Apple sulla rete AT&T negli Stati Uniti nell'autunno del 2007 ha ispirato RIM a rilasciare il suo primo smartphone touchscreen per la rete della concorrenza , BlackBerry Storm, nel 2008.

The Storm ha venduto bene ma ha ricevuto recensioni negative contrastanti e bassa soddisfazione dei consumatori. A causa dell'avvio anticipato di RIM e della più ampia rete di distribuzione dei vettori, l'iPhone era inizialmente dietro il BlackBerry sia nelle spedizioni che negli utenti attivi. Negli Stati Uniti, la base di utenti BlackBerry ha raggiunto il picco nell'autunno del 2010 con 21 milioni di utenti. La base globale di abbonati della società è stata di 36 milioni di abbonati durante quel trimestre.

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Quando l'iPhone e Google Android hanno guadagnato popolarità negli Stati Uniti, BlackBerry ha iniziato a spostare l'attenzione su altre piattaforme per smartphone. Nonostante ciò, la linea BlackBerry nel suo insieme ha continuato a prosperare, alimentata da una forte crescita mondiale. Al 1° dicembre 2012, l'azienda contava 79 milioni di utenti BlackBerry in tutto il mondo, con solo 9 milioni rimanenti negli Stati Uniti.

Anche con l'espansione dell'azienda a livello globale, gli investitori e i media sono diventati più preoccupati per la capacità dell'azienda di competere con i dispositivi dei sistemi operativi mobili rivali iOS e Android. Secondo la CNN, BlackBerry è uno dei sei marchi statunitensi-canadesi in via di estinzione. Gli analisti erano anche preoccupati per l'orientamento strategico della struttura di gestione dei co-CEO.

Inoltre, Larry Conlee, COO di ingegneria e produzione dell'azienda dal 2001 al 2009, è andato in pensione. Conlee non era solo fondamentale per la strategia di produzione della piattaforma dell'azienda; era anche un pragmatico sorvegliante che assicurava il rispetto delle scadenze e aveva il potere di respingere se Lazaridis avesse aspettative irragionevoli.

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A seguito di ripetuti tentativi di aggiornare la loro vecchia piattaforma Java, l'azienda ha effettuato una serie di acquisizioni per aiutare nello sviluppo di una nuova piattaforma BlackBerry più potente incentrata sul sistema operativo in tempo reale QNX recentemente acquisito. Durante una teleconferenza nel marzo 2011, l'allora co-CEO di Research In Motion Ltd. Jim Balsillie ha dichiarato che il "lancio di nuovi BlackBerry molto potenti" (in seguito lanciato come BlackBerry 10) avverrà all'inizio del 2012.

Gli analisti, d'altra parte, erano "preoccupati che la promozione prematura dei telefoni misteriosi, apparentemente rivoluzionari, potesse danneggiare le vendite dei BlackBerry esistenti" (simile all'effetto Osborne). In retrospettiva, la data di lancio iniziale era considerata eccessivamente ambiziosa e danneggiava la credibilità dell'azienda in un momento in cui i suoi prodotti obsoleti esistenti stavano perdendo costantemente quote di mercato.

RIM ha rivelato il tablet BlackBerry PlayBook a lungo vociferato il 27 settembre 2010, il primo prodotto in esecuzione sulla nuova piattaforma QNX nota come BlackBerry Tablet OS, e il BlackBerry PlayBook è stato ufficialmente rilasciato agli utenti statunitensi e canadesi il 19 aprile 2011.

Il PlayBook è stato rimproverato per essere stato spinto sul mercato in uno stato incompiuto e per aver venduto male. Le vendite lente e l'accumulo di scorte hanno costretto l'azienda a ridurre i prezzi e ad abbassare il valore delle scorte di $ 485 milioni dopo le spedizioni di 900,000 compresse durante i primi tre trimestri sul mercato.

Storia del marchio Blackberry: opposizione primaria

I principali concorrenti di BlackBerry sono i dispositivi con Android e l'Apple iPhone. Per molti anni BlackBerry è stata leader di mercato in numerosi mercati, principalmente negli Stati Uniti. L'introduzione dell'iPhone di Apple e, successivamente, della piattaforma Android di Google ha rallentato la crescita di BlackBerry e ha comportato un calo delle vendite in varie aree, in particolare negli Stati Uniti. Di conseguenza, la capacità della società di sopravvivere come società indipendente è stata messa in dubbio dai media e dagli analisti.

Quando l'iPhone di Apple ha debuttato nel 2007, ha attirato l'attenzione dei media, con diversi siti che lo hanno soprannominato un "assassino di BlackBerry". Mentre le vendite di BlackBerry sono aumentate, il nuovo iPhone è cresciuto a un ritmo più rapido e la perdita dell'87% del prezzo delle azioni BlackBerry tra il 2010 e il 2013 potrebbe essere interamente collegata alle prestazioni del dispositivo iPhone.

I primi tre modelli di iPhone (lanciati nel 2007) erano generalmente indietro rispetto a BlackBerry nelle vendite, poiché RIM presentava vantaggi significativi nel supporto dell'operatore e dell'azienda; ma Apple ha continuato a guadagnare quote di mercato.

Nell'ottobre 2008, Apple ha momentaneamente superato RIM nelle vendite trimestrali quando ha riferito di aver venduto 6.9 milioni di iPhone contro i 6.1 milioni di RIM, nonostante i trimestri delle aziende si sovrapponessero parzialmente. Sebbene le vendite di iPhone di Apple siano scese a 4.3 milioni nel trimestre successivo e quelle di RIM siano salite a 7.8 milioni, alcuni investitori hanno visto questo come un segno di debolezza. Con il lancio dell'iPhone 4, l'iPhone di Apple ha iniziato a vendere più telefoni trimestrali rispetto a BlackBerry nel 2010.

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Il BlackBerry ha raggiunto il suo picco negli Stati Uniti nel settembre 2010, con circa 22 milioni di utenti, ovvero il 37% dei 58.7 milioni di utenti di smartphone americani dell'epoca, che utilizzavano un BlackBerry. L'uso di BlackBerry negli Stati Uniti da allora in poi ha iniziato a diminuire, con la base installata di Apple negli Stati Uniti che alla fine ha superato BlackBerry nell'aprile 2011.

Le vendite di iPhone hanno continuato a crescere, così come il mercato degli smartphone, mentre il BlackBerry ha iniziato a perdere consumatori negli Stati Uniti. Solo 1.59 milioni (0.8%) dei 198.9 milioni di utenti di smartphone negli Stati Uniti utilizzavano BlackBerry a febbraio 2016, rispetto a 87.32 milioni (43.9%) che utilizzavano un iPhone.

Il sistema operativo mobile Android di Google, che gira su hardware di una varietà di produttori tra cui Sony, Motorola, HTC, Samsung, LG e molti altri, ha aumentato la rivalità di BlackBerry. Nel gennaio 2010, Android alimentava solo 3 milioni (7.1%) dei 42.7 milioni di smartphone in uso negli Stati Uniti, rispetto ai 18 milioni di dispositivi BlackBerry (43%).

Entro un anno, Android ha superato la base installata di BlackBerry negli Stati Uniti. Solo 1.59 milioni (0.8%) dei 198.9 milioni di utenti di smartphone negli Stati Uniti utilizzavano BlackBerry a febbraio 2016, rispetto a 104.82 milioni (52.7%) che utilizzavano Android.

Sebbene la rete crittografata sicura di RIM attirasse clienti aziendali, i loro telefoni a volte erano considerati meno attraenti per i consumatori rispetto agli smartphone iPhone e Android. Gli sviluppatori hanno spesso creato applicazioni consumer per tali piattaforme piuttosto che per BlackBerry.

A causa del feedback dei dipendenti, anche i clienti aziendali hanno iniziato a implementare le regole BYOD negli anni 2010. La società è stata anche rimproverata per avere hardware e sistemi operativi obsoleti e brutti rispetto alla concorrenza, oltre ad avere capacità di navigazione inferiori.

Il Blackberry è un telefono di fascia alta?

Blackberrys, un'etichetta di abbigliamento maschile di fascia alta nota per i suoi abiti formali in lino, è stata a lungo riconosciuta come un'etichetta che si rivolge a una clientela ristretta ma dedicata.

Puoi nominare il marchio BlackBerry?

BlackBerry Priv, DTEK50 e DTEK60 sono stati gli ultimi smartphone sviluppati internamente da BlackBerry prima che la società abbandonasse il suo sistema operativo a favore di Android di Google.

Storia del marchio Blackberry: 2011-2015 – Spostamenti strategici e riorganizzazione

Nell'estate del 2011, l'azienda ha licenziato 2,000 dipendenti a causa del rallentamento della crescita. Nel settembre 2011, il servizio Internet BlackBerry dell'azienda è stato interrotto per diversi giorni, colpendo milioni di consumatori. L'interruzione si è verificata mentre Apple si stava preparando a rilasciare l'iPhone 4S, suscitando timori di enormi defezioni dalla piattaforma.

Poco dopo, nell'ottobre 2011, RIM ha introdotto BBX, una nuova piattaforma per i futuri telefoni BlackBerry basata sulla stessa tecnologia basata su QNX del PlayBook. Tuttavia, a causa di una richiesta di violazione del marchio che coinvolgeva il nome BBX, la piattaforma è stata ribattezzata BlackBerry 10. L'impresa si è rivelata troppo difficile e la società ha posticipato il suo debutto da dicembre 2011 a qualche tempo nel 2012. Mike Lazaridis e Jim Balsillie si sono dimessi da CEO di l'azienda il 22 gennaio 2012 e gli successe il dirigente Thorsten Heins. La società ha registrato la sua prima perdita finanziaria da anni il 29 marzo 2012. Heins ha iniziato a ristrutturare l'azienda, annunciando l'intenzione di licenziare 5,000 dipendenti, sostituire i dirigenti senior e posticipare il nuovo sistema operativo per telefoni basato su QNX ("BlackBerry 10") per la seconda volta fino a gennaio 2013.

Storia del marchio Blackberry: BlackBerry 10

RIM ha presentato ufficialmente BlackBerry 10 e due nuovi dispositivi basati sul sistema operativo, BlackBerry Z10 e Q10, il 30 gennaio 2013, dopo molte critiche e ripetuti ritardi. Il BlackBerry Z10, il primo smartphone BlackBerry con BlackBerry 10, è stato rilasciato in tutto il mondo nel gennaio 2013 ed è stato immediatamente messo in vendita nel Regno Unito. Seguiranno altri paesi.

Lo Z10 è stato un cambiamento significativo rispetto ai precedenti telefoni BlackBerry, con un design completamente touch-based, un processore dual-core e un display ad alta definizione. Al momento del lancio, BlackBerry 10 aveva 70,000 applicazioni disponibili, che la società prevedeva di aumentare a 100,000 prima del rilascio del dispositivo negli Stati Uniti.

A sostegno del lancio, la società ha mandato in onda la sua prima pubblicità televisiva del Super Bowl negli Stati Uniti e in Canada durante il Super Bowl XLVII. Heins ha dichiarato: “Se si guarda alla capacità di differenziazione degli altri fornitori, c'è pochissimo spazio di manovra. L'abbiamo considerato seriamente, ma se capisci qual è la promessa di BlackBerry per la sua base di utenti, fa la storia" (riferendosi ad Apple e Samsung).

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La società ha anche dichiarato durante l'evento di lancio di BlackBerry 10 che avrebbe cambiato il suo marchio pubblico da Research In Motion a BlackBerry. I clienti in alcuni mercati "conoscevano già l'azienda come BlackBerry", quindi il cambio di nome è stato intrapreso per "porre il marchio BlackBerry al centro" dei molteplici marchi dell'azienda.

Mentre un voto degli azionisti su una modifica formale del nome in BlackBerry Limited si svolgerà alla prossima assemblea generale annuale della società, i suoi simboli ticker su TSX e NASDAQ sono cambiati in BB e BBRY il 4 febbraio 2013.

Il 12 agosto 2013, la società ha rivelato di essere disponibile per l'acquisizione e ha dichiarato in un comunicato stampa ufficiale alle autorità di regolamentazione dei titoli canadesi:

Il consiglio di amministrazione dell'azienda ha organizzato un comitato speciale per studiare alternative strategiche per aumentare il valore e la scalabilità al fine di accelerare l'implementazione di BlackBerry 10. Tra queste scelte potrebbero essere possibili joint venture, partnership o alleanze strategiche, una vendita della Società o altre transazioni.

Storia del marchio Blackberry: accordo Prem-Watsa/Fairfax

Mark Wiseman, CEO del Canada Pension Plan Investment Board, ha affermato che se BlackBerry diventasse privato, prenderebbe in considerazione l'idea di investire. Anche Prem Watsa, il maggiore azionista di BlackBerry, ha rassegnato le dimissioni dal consiglio di amministrazione della società il 12 agosto 2013.

Il 20 settembre 2013, la società ha registrato 4,500 licenziamenti e una perdita operativa di $ 1 miliardo di CAD. Tre giorni dopo, la società ha annunciato di aver firmato una lettera di intenti per essere acquistata a $ 9 per azione da un consorzio guidato da Fairfax Financial Holdings, di proprietà di Prem Watsa. Watsa ha anche confermato questa transazione.

Il 29 settembre 2013, BlackBerry ha lanciato un approccio di vendita diretta per i clienti negli Stati Uniti, vendendo dispositivi Q10 e Z10 sbloccati direttamente dal sito Web di BlackBerry. Il 15 ottobre 2013, BlackBerry ha inviato una lettera aperta a 30 periodici in nove paesi per rassicurare i clienti sul fatto che l'azienda avrebbe continuato ad esistere. Secondo Anthony Michael Sabino, professore di management presso la St. John's University, "questa è l'ultima disperata offerta di BlackBerry di esistere di fronte alla schiacciamento della concorrenza in un settore che ha praticamente stabilito".

Storia del marchio Blackberry: John Chen si unisce a BlackBerry.

Il 4 novembre 2013, l'accordo Fairfax Prem Watsa è stato annullato al posto di un'iniezione di contanti da 1 miliardo di dollari, che secondo un analista indicava il grado di fiducia del maggiore azionista di BlackBerry nell'azienda. Allo stesso tempo, BlackBerry ha nominato John Chen come CEO per sostituire Heins. BlackBerry sperava che Chen, con la sua reputazione di artista di svolta, potesse salvare l'azienda, secondo il Globe and Mail.

"John Chen sa come gestire un'azienda di telefonia mobile e, cosa più significativa, può far sì che le cose accadano nel settore", J. Secondo l'analista principale di Gold Associates Jack Gold.

"Implementando una nuova piattaforma di gestione della mobilità e una nuova strategia per i dispositivi, abbiamo iniziato la transizione dell'azienda verso un mondo BYOD multipiattaforma", ha spiegato Chen in una lettera aperta pubblicata subito dopo la sua assunzione. "Credo nel valore di questo marchio e sono certo che con le persone giuste e la giusta strategia in atto, ricostruiremo BlackBerry a beneficio di tutti i nostri elettori".

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In un'intervista con Reuters nell'aprile 2014, Chen ha discusso del suo approccio di inversione di tendenza, indicando che intendeva investire o collaborare con altre società in settori regolamentati come servizi sanitari, finanziari e legali. In seguito ha chiarito che la divisione dei dispositivi di BlackBerry è rimasta una parte della sua strategia e che la sua azienda stava anche cercando di investire in "soluzioni emergenti come le tecnologie machine-to-machine che aiuteranno ad alimentare la spina dorsale dell'Internet delle cose", che ha ampliato a un BlackBerry Security Summit nel luglio 2014.

Il BlackBerry Z3 a basso costo ha debuttato a maggio 2014 nel mercato indonesiano, dove il marchio era molto popolare. Il telefono a basso costo è stato creato in collaborazione con il produttore taiwanese Foxconn Technology Group, che si è occupato della progettazione e della distribuzione dei prodotti. Un analista dell'ABI Research di Londra ha dichiarato: "John Chen sta solo sostenendo il business dei telefoni mentre risolve la strada da percorrere". Come parte dello sforzo di localizzazione per la promozione dello Z3, sul pannello posteriore del telefono è stata incisa la parola "Jakarta", ma è emerso ancora scetticismo, poiché il telefono non era ancora disponibile in Indonesia.

Storia del marchio Blackberry: La transizione del software, 2015-presente

"Questo è, ovviamente, l'inizio del nostro compito e speriamo di essere in grado di riportare risultati migliori in futuro... Ci sentiamo abbastanza bene riguardo a dove siamo", ha detto Chen nel primo trimestre dell'anno fiscale 2015 , mentre Quartz ha riferito che le azioni sono aumentate del 30% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente e Chen ha espresso entusiasmo per il rilascio di due nuovi telefoni, entrambi con tastiere e touch screen, nella seconda metà del 2014. In Indonesia, Chen ha fatto non rivelare i dati di vendita per il telefono Z3.

Chen ha presentato BlackBerry Priv nel settembre 2015, uno smartphone con dispositivo di scorrimento della tastiera che esegue il sistema operativo Android con aggiornamenti software sviluppati da BlackBerry come bootloader sicuro, crittografia dell'intero disco, protezione dell'integrità e BlackBerry HUB.

A giugno 2021, le vendite di sicurezza informatica (107 milioni di dollari) e IoT (43 milioni di dollari) rappresentavano l'86% degli utili del primo trimestre 1 (2022 milioni di dollari). "Ora, stiamo orientando maggiormente l'organizzazione verso il mercato creando due business unit, Cybersecurity e IoT... forniremo ricavi e margine lordo per la business unit, nonché altre metriche selezionate, che riteniamo aiuteranno gli investitori a ottenere un vantaggio una migliore comprensione delle prestazioni sottostanti delle business unit, determinando in definitiva il valore per gli azionisti", ha affermato Chen.

Storia del marchio Blackberry: acquisti strategici

Diverse importanti acquisizioni hanno aiutato BlackBerry ad estendere la propria offerta di software e servizi durante questo periodo. Tra questi c'erano l'azienda di sicurezza dei file WatchDox, il pioniere delle comunicazioni di crisi AtHoc e il fornitore concorrente di EMM Good Technology. I prodotti di queste aziende sono stati gradualmente rinominati e incorporati nella gamma BlackBerry.

Trefis, un collaboratore di Forbes e un team di analisti, ha definito Good un "buon adattamento strategico per il business del software di BlackBerry", sottolineando che l'acquisizione "aiuterebbe a migliorare il supporto EMM multipiattaforma di BlackBerry e ad attirare una base di clienti relativamente ampia e diversificata, guidando anche crescita incrementale dei ricavi”. Ha inoltre affermato che l'acquisizione, che è stata la più grande nella storia di BlackBerry, ha dimostrato l'impegno dell'azienda in una strategia di turnaround incentrata sul software. È rimasto incerto sulle prospettive generali dell'azienda.

Nel gennaio 2016, Chen ha indicato che BlackBerry non aveva in programma di costruire nuovi dispositivi BlackBerry 10 e che la società avrebbe rilasciato solo due nuovi dispositivi Android nel 2016. BlackBerry ha anche lanciato le Good Secure EMM Suites, che combinano le soluzioni di WatchDox e Good Technology in molte opzioni a livelli insieme al software esistente.

Storia del marchio Blackberry: collaborazioni sulle licenze hardware

Il 26 luglio 2016 BlackBerry ha lanciato il DTEK50, uno smartphone Android di fascia media. A differenza del Priv, il DTEK50 era una versione ribattezzata di uno smartphone esistente, l'Alcatel Idol 4, prodotto da TCL Corporation, una società con cui l'azienda lavora sull'hardware. Doveva essere il penultimo telefono interno di BlackBerry, dopo il DTEK60 nell'ottobre 2016: il 28 settembre 2016 BlackBerry ha annunciato che avrebbe cessato lo sviluppo hardware interno per concentrarsi sul software, delegando lo sviluppo, la progettazione e produzione dei suoi dispositivi a partner di terze parti.

Il primo di questi partner è stata BB Merah Putih, una joint venture indonesiana. Secondo Chen, l'azienda "non riguarda più semplicemente lo smartphone, ma lo smart nel telefono". BlackBerry ha dichiarato il 15 dicembre 2016 di essersi assicurata un accordo a lungo termine con TCL per continuare a produrre dispositivi a marchio BlackBerry in vendita al di fuori di Bangladesh, India, Indonesia, Nepal e Sri Lanka. Questa collaborazione è stata seguita da un accordo con Optiemus Infracom il 6 febbraio 2017, per la produzione di dispositivi in ​​India e nei mercati vicini come Sri Lanka, Nepal e Bangladesh.

TCL ha introdotto BlackBerry KeyONE da quando sono state annunciate le collaborazioni, mentre BB Merah Putih ha rilasciato BlackBerry Aurora.

Storia del marchio Blackberry: consigli sulla sicurezza informatica

BlackBerry ha acquistato Encryption, startup britannica di sicurezza informatica, nel febbraio 2016, con l'obiettivo di espandersi nel settore della consulenza sulla sicurezza. Successivamente è stato pubblicato BlackBerry SHIELD, un prodotto di valutazione del rischio IT per i clienti aziendali. Il business della sicurezza informatica di BlackBerry ha collaborato con Allied World Assurance Company Holdings, fornitore di assicurazioni e riassicurazioni globali, nell'aprile 2017. Lo strumento di autovalutazione SHIELD di BlackBerry è stato integrato nel prodotto di gestione del rischio informatico FrameWRX di Allied World come parte di questo accordo.

Storia del marchio Blackberry: BlackBerry Safe

BlackBerry Secure è stato ufficialmente rilasciato l'8 dicembre 2016. BlackBerry Secure, classificato come una "piattaforma di sicurezza mobile completa per l'Enterprise delle cose", rafforza l'integrazione tra le acquisizioni di BlackBerry e il suo portafoglio principale. Secondo Forbes, riunisce tutti i prodotti BlackBerry "sotto lo stesso tetto".

Il 7 febbraio 2017, BlackBerry ha annunciato la creazione di BBM Enterprise SDK, uno strumento di sviluppo Communication-Platform-as-a-Service. Enterprise SDK consente agli sviluppatori di integrare la funzionalità di messaggistica di BBM Enterprise nelle proprie app. È stato reso disponibile ai partner BlackBerry il 21 febbraio 2017 ed è stato ufficialmente rilasciato il 12 giugno 2017.

Nel febbraio 2017, 451 Research ha pubblicato un rapporto sul migliore stato finanziario e sull'orientamento al prodotto di BlackBerry. La posizione di BlackBerry nell'Internet delle cose e la sua strategia di licenza dei dispositivi sono state citate come risorse nella ricerca. È stato anche menzionato il BBM Enterprise SDK, oltre a vari problemi che l'azienda sta ancora riscontrando.

Cronologia della storia del marchio Blackberry

  • 1984: Mike Lazaridis e Douglas Fregin hanno lanciato Research In Motion Limited nel marzo 1984.
  • 1988: RIM è stata la prima azienda al di fuori della Scandinavia a produrre soluzioni di connettività per le reti di comunicazione dati wireless a commutazione di pacchetto Mobitex nel 1988, diventando così il primo sviluppatore di tecnologia dati wireless in Nord America.
  • 1992: RIM ha rilasciato la prima soluzione per punti vendita Mobitex nel 1992, un convertitore di protocollo che interagiva con le apparecchiature terminali per punti vendita esistenti per consentire la comunicazione wireless.
  • 1993: RIM ha introdotto RIMGate, il primo gateway Mobitex X.25 per uso generale, nel 1993.
  • 1994: RIM ha introdotto il primo terminale POS mobile Mobitex nel 1994.
  • 1995: RIM ha rilasciato il lettore DigiSync Film KeyKode nel 1995.
  • 1996: RIM ha lanciato l'Interactive Pager, il primo cercapersone di messaggistica bidirezionale, e il modem radio RIM 900 OEM nel 1996.
  • 1998: Prima della sua prima offerta pubblica alla Borsa di Toronto nel gennaio 1998 con il simbolo RIM, la società ha raccolto un totale di $ 30,000,000 di dollari canadesi in finanziamenti pre-IPO. Il rilascio di Inter@ctive Pager 950, che ha iniziato a essere distribuito nell'agosto 1998, è stato fondamentale in questa evoluzione.
  • 1999: RIM ha rilasciato il cercapersone BlackBerry 850 nel 1999.
  • 2000: BlackBerry ha rilasciato il suo primo smartphone nel 2000.
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  • 2001: Gli eventi dell'11 settembre 2001 e la paura dell'antrace del 2001 hanno sottolineato l'importanza di BlackBerry come dispositivo di sicurezza.
  • 2002: Nel 2002 sono stati rilasciati i primi telefoni BlackBerry.
  • 2006: Nel 2006, NTP e RIM hanno risolto la loro battaglia per oltre $ 600 milioni, con NTP che ha fornito a RIM una licenza per utilizzare il suo brevetto.
  • 2007: I primi tre modelli di iPhone (lanciati nel 2007) erano generalmente indietro rispetto a BlackBerry nelle vendite, poiché RIM presentava vantaggi significativi nel supporto dell'operatore e dell'azienda; ma Apple ha continuato a guadagnare quote di mercato.
  • 2008: Nell'ottobre 2008, Apple ha momentaneamente superato RIM nelle vendite trimestrali quando ha riferito di aver venduto 6.9 milioni di iPhone contro i 6.1 milioni di RIM, nonostante i trimestri delle aziende si sovrapponessero parzialmente.
  • 2010: Negli Stati Uniti, la base di utenti BlackBerry ha raggiunto il picco nell'autunno del 2010 con 21 milioni di utenti.
  • 2011: L'utilizzo di BlackBerry negli Stati Uniti da allora in poi ha iniziato a diminuire, con la base installata di Apple negli Stati Uniti che alla fine ha superato BlackBerry nell'aprile 2011. Nell'estate del 2011, l'azienda ha licenziato 2,000 dipendenti a causa del rallentamento della crescita.
  • 2012: Mike Lazaridis e Jim Balsillie si sono dimessi da CEO della società il 22 gennaio 2012 e sono stati sostituiti dal dirigente Thorsten Heins.

Quello che viene dopo?

Allora, perché BlackBerry è stato così duramente battuto dagli investitori, pur mostrando ancora una crescita a due cifre? Gli investitori hanno perso la pazienza con il tasso di cambiamento e capiscono quanto sia difficile far girare una società così massiccia (e per la seconda volta: BlackBerry ha iniziato come Research in Motion, realizzando software per comunicazioni sicure, ed è diventato in breve tempo il più preziosa compagnia in Canada).

La rotazione di un'azienda è notoriamente difficile, e mentre ci sono esempi illustri di organizzazioni che lo hanno fatto con successo, come YouTube o Slack, ce ne sono anche molte, come Fred Wilson, che non considerano il perno di una strategia sempre valida.

A seguito di ciò che è successo a BlackBerry nel corso degli anni, sembra che oggi sia un momento di recupero migliore rispetto a molti anni fa. Ci sono senza dubbio molti punti di forza nell'approccio di BlackBerry, come conoscere la base di clienti che è nella posizione migliore per fornire servizi, nonché dove questi punti di forza potrebbero giocare in futuro, come nell'arena IoT ed EoT. L'enormità di BlackBerry, d'altra parte, rende molto più difficile una reinvenzione di successo di questa portata. Terremo d'occhio tutto insieme ai partecipanti al mercato.

BlackBerry produce ancora telefoni?

Nel 2016, John Chen ha dichiarato che l'azienda avrebbe smesso di produrre telefoni cellulari. Invece, l'azienda avrebbe progettato telefoni e poi avrebbe concesso in licenza la sua produzione ad aziende locali nei mercati in cui aveva ancora una certa trazione, come l'India con Optiemus, TCL negli Stati Uniti e nel mondo e Merah Putih in Indonesia.

Chi ha acquistato Cylance?

BlackBerry ha pagato 1.4 miliardi di dollari per l'azienda di Cylance. Non è stata la prima acquisizione nel settore, ma è stata importante: BlackBerry aveva una notevole esperienza nelle comunicazioni sicure e lavorava con grandi clienti aziendali. Cylance, d'altra parte, offre alle PMI software di prevenzione delle minacce.

Cosa ha portato alla scomparsa di BlackBerry?

BlackBerry ha perso il dominio del mercato degli smartphone a favore di Apple e Samsung. Fondamentalmente, i fallimenti dell'azienda erano legati a un'eccessiva concentrazione sull'impresa rispetto ai gusti e alle preferenze dei consumatori, nonché a un sistema operativo per il quale non venivano sviluppate app.

Logo Blackberry Immagine di credito – Acquirente elettronico

Nel nominare il marchio, l'azienda ha preso la "via della mela". BlackBerry non ha nulla a che fare con il settore in cui opera l'azienda; è semplicemente una parola e un marchio.

Tuttavia, si vocifera che il nome derivi da qualcuno che affermava che i pulsanti del telefono assomigliassero a semi di mora.

Il logo BlackBerry è memorabile e facilmente identificabile. È un marchio denominativo in un carattere tipografico in grassetto su misura, nonché una nota insegna BlackBerry.

Logo del marchio Blackberry: 1999 – 2004

Il primo logo Blackberry, che debuttò nel 1999, aveva una composizione piuttosto semplice e modesta, con la scritta rosso scuro e nera posizionata sotto l'elemento grafico a linee nere lisce.

L'iscrizione era scritta in maiuscolo pieno in uno stile sans-serif in corsivo più stretto, con la metà "Black" in rosso bordeaux e la parte "Berry" in nero.

Quindi, l'elemento di design consisteva in un'immagine di busta sagomata con una linea curva allungata che emergeva da essa e "copriva" il logotipo.

Logo del marchio Blackberry: 2004 - Oggi

Il rinnovamento nel 2004 ha conferito all'identità visiva del Blackberry un aspetto nuovo e questo stile è diventato iconico. Quindi, il nuovo logo è disegnato in una combinazione di colori monocromatica, con un'insegna geometrica astratta sul lato sinistro delle lettere. Lo stemma è composto da sette elementi solidi con i lati destro arcuati e i lati sinistro piatti. Il nuovo carattere tipografico del logo includeva design eleganti con angoli arrotondati e curve morbide.

Logo del marchio Blackberry: il simbolo

Il logo BlackBerry è composto da sette figure a forma di D disposte su tre colonne, 2-3-2. Nella prima e nella terza colonna, le figure creano le lettere "B" in uno spazio negativo. B sta per Nero e B sta per Bacca.

Un'altra indicazione delle insegne è la bacca di mora stessa, con le figure D che ricordano la consistenza del frutto.

Logo del marchio Blackberry: il logotipo

Il marchio denominativo è reso in un carattere tipografico grottesco personalizzato simile a Nimbus Sans Bold. È in corsivo, il che si aggiunge alla raffinatezza e alla raffinatezza della targa.

Gli angoli inferiori tagliati delle due lettere “B” del marchio denominativo contraddistinguono la tipografia.

La tavolozza monotona del logo sembra essere più di una decisione naturale. Enfatizza le linee del carattere tipografico ed eleva l'emblema al livello di un'opera d'arte moderna.

Logo del marchio Blackberry: colore e carattere

Le lettere in corsivo del logo BlackBerry principale sono rese in un carattere tipografico sans-serif personalizzato che appare molto energico e forte a causa dell'uso di caratteri inclinati. Il logotipo è in un carattere tipografico di design che si colloca tra Internacional Bold Italic e Hong Kong Medium Italic.

La tavolozza dei colori dell'identità visiva Blackberry è monocromatica, con tutti gli elementi disegnati in nero piatto su uno sfondo bianco. Questo schema non solo mostra graficamente il nome del marchio, ma dimostra anche la professionalità e la stabilità del marchio, come simbolo di qualità e conoscenza.

Conclusione

Il marchio BlackBerry è un esempio dei rischi significativi associati al frenetico settore tecnologico. Nessuna delle classifiche, delle previsioni o dei consigli del settore sembra essere applicabile all'andamento dei titoli BlackBerry. Gli investitori a lungo termine sono stati bruciati, mentre solo pochi trader hanno beneficiato delle grandi fluttuazioni. A meno che e fino a quando non ci saranno notizie verificabili di un solido acquisto o collaborazione, molto probabilmente questo titolo rimarrà un puro gioco da trader.

Riferimenti

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