I sistemi POS (Point of Sale) sono strumenti essenziali per qualsiasi ristorante che desideri migliorare la propria efficienza operativa e migliorare l'esperienza complessiva del cliente. Nel mondo frenetico di oggi, i clienti si aspettano un'esperienza rapida e fluida quando mangiano fuori e un sistema POS affidabile può fare la differenza. In questo articolo, esploreremo i popolari migliori sistemi POS economici per ristoranti, nonché il costo e quali caratteristiche cercare quando si sceglie quello giusto.
I migliori sistemi POS per ristoranti
Ci sono molti sistemi POS disponibili sul mercato e scegliere quello giusto per il tuo ristorante può essere un compito arduo. Per aiutarti a prendere una decisione informata, abbiamo compilato un elenco di alcuni dei migliori sistemi POS popolari per ristoranti:
#1. Pane abbrustolito
Toast è uno dei popolari sistemi POS per ristoranti che offre una soluzione all-in-one per la gestione di ordini, pagamenti e inventario. La sua interfaccia intuitiva e le potenti funzionalità, come la gestione dei menu, i rapporti e l'analisi, lo rendono la scelta migliore per molti proprietari di ristoranti.
Toast è stato progettato specificamente per i ristoranti ed è compatibile con tutte le varietà, inclusi food truck, ristoranti di hotel, ristoranti raffinati, ristoranti informali, fast casual, bar, discoteche, pizzerie, caffetterie e panetterie (a livello aziendale). Per accedere a un menu digitale ed effettuare un ordine con Toast, i clienti devono semplicemente scansionare un codice QR.
Inoltre, Toast si integra con terze parti note come Uber Eats, DoorDash e RASI. Per questo motivo, i proprietari di ristoranti possono controllare tutte le parti delle loro operazioni da un'unica postazione. Offre un piano gratuito e gli abbonamenti a pagamento partono da $ 69 al mese.
# 2. Piazza
Square è un sistema POS versatile che può essere utilizzato da aziende di tutte le dimensioni, compresi i ristoranti. La sua interfaccia intuitiva e i prezzi convenienti lo rendono un'ottima opzione per i ristoranti di piccole e medie dimensioni. Square offre anche funzionalità come l'ordinazione online e la gestione delle consegne, rendendola una soluzione all-in-one per i proprietari di ristoranti.
Un piccolo ristorante ha bisogno di una varietà di altri strumenti e servizi che Square fornisce oltre alla sua funzionalità POS per avere successo. Oltre alle soluzioni di marketing e gestione del team, offrono anche buste paga e piani fedeltà. Square offre assistenza continua e risorse per aiutare i ristoranti a svilupparsi e prosperare con supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, un centro di supporto online e servizi di implementazione one-to-one. È anche semplice da usare e semplice da configurare grazie alla sua interfaccia intuitiva e alla selezione di opzioni di compatibilità hardware.
# 3. Rivela
Revel è un sistema POS basato su cloud che offre funzionalità come la gestione dell'inventario, la gestione dei clienti e la creazione di report. Offre inoltre integrazioni con altri strumenti per ristoranti, come gli ordini online e il software di gestione delle consegne. L'integrazione con terze parti è semplice grazie alla sua API aperta.
Con l'acquisto di due terminali e l'esecuzione di un contratto triennale, i piani Revel partono da $ 99 al mese (per terminale). È necessario inviare un modulo di richiesta prezzi per ricevere i prezzi per un singolo terminale senza accordi vincolanti.
#4. Trifoglio
Il sistema POS Clover è ideale per ristoranti con servizio rapido. Sono disponibili funzionalità tra cui la gestione dei turni, la gestione dei tavoli, gli ordini via Internet e l'elaborazione dei buoni regalo. I ristoranti possono interfacciarsi con applicazioni di terze parti come Adentro, QuickBooks, NEXT Insurance, Gusto Payroll e Time Clock tramite l'app store di Clover.
Servizio rapido Le voci di menu con codice colore consentono ai ristoranti di fornire ordini semplici. Mentre l'ordine è già in fila per la cucina, i clienti possono pagare tramite dispositivi mobili contactless, carte regalo, assegni, carte di credito e carte di debito.
#5. Velocità della luce
Lightspeed è un sistema POS basato su cloud che offre solide funzionalità come la gestione dei tavoli, la personalizzazione dei menu e la gestione dei dipendenti. Offre anche l'accesso mobile, rendendolo un'ottima opzione per i ristoranti con posti a sedere all'aperto o per la gestione degli ordini da asporto.
Ha funzionalità che includono ordini online, carte regalo, programmi fedeltà e gestione dei tavoli. Gli operatori di ristoranti possono combinare applicazioni di contabilità, e-commerce, risorse umane e marketing tramite l'app store Lightspeed. I clienti possono ora effettuare pagamenti tramite buoni regalo, pagamenti mobili senza contatto, Apple Pay e Google Pay. Queste caratteristiche lo rendono uno dei sistemi POS popolari per i ristoranti.
#6. TouchBistrot
Il sistema di gestione del ristorante all-inclusive TouchBistro assiste gli stabilimenti con la gestione dell'inventario, la progettazione del menu, il monitoraggio dei clienti e la gestione del piano. Per eseguire l'upsell e il cross-sell ai clienti, contiene anche un sistema CRM integrato.
Terze parti popolari tra cui QuickBooks, FreshBooks, MailChimp e Google Analytics sono integrate con il software. Servizi aggiuntivi sono disponibili come componenti aggiuntivi per i piani TouchBistro, che partono da $ 69 al mese. Questi consistono in sistemi di prenotazione, carte regalo, marketing, sistemi di ordinazione online e programmi fedeltà.
#7. Ahah
Aloha è uno dei popolari sistemi POS per ristoranti che offre funzionalità come la gestione dei menu, la creazione di report e la gestione dei dipendenti. Offre inoltre integrazioni con altri strumenti di ristorazione come il software di contabilità, rendendolo una soluzione completa per i proprietari di ristoranti.
#8. SkyTab
SkyTab è un'opzione punto vendita economica e completa per i ristoranti al tavolo. Fornisce installazione gratuita e supporto XNUMX ore su XNUMX, una garanzia hardware a vita, forniture per ufficio gratuite, costi di manutenzione e assistenza, elaborazione delle carte di credito, nessuna penale per risoluzione anticipata e un contratto di servizi commerciali di un anno. Incorpora anche un'opzione di ordinazione online nel canone mensile, consentendo ai ristoranti di accettare ordini online attraverso un sito Web con il loro marchio e di collegare tali ordini al sistema POS.
Costo dei sistemi Pos per ristoranti
Il costo dei sistemi POS per ristoranti può variare notevolmente a seconda delle dimensioni della tua attività, delle funzionalità di cui hai bisogno e del tipo di sistema POS che scegli. Il prezzo tipico varia da $ 500 a $ 1,500. Mentre i sistemi software potrebbero variare da $ 60 a $ 250 al mese. Alcuni sistemi POS addebitano sia canoni di abbonamento mensili che commissioni di transazione.
Ecco alcuni fattori che possono influenzare il costo di un sistema POS:
Costi dell'hardware:
Il costo hardware richiesto per i sistemi POS per ristoranti può includere un display touchscreen, un cassetto contanti, un lettore di carte di credito e una stampante. Il costo di questo hardware può variare da poche centinaia di dollari a diverse migliaia di dollari a seconda della qualità e della funzionalità dell'apparecchiatura.
Costi del software:
Molti sistemi POS addebitano una tariffa mensile per l'accesso al proprio software. Questa tariffa può variare da $ 60 a $ 250 al mese, a seconda delle funzionalità incluse e delle dimensioni della tua attività.
Commissioni di transazione:
Alcuni sistemi POS addebitano una commissione per ogni transazione elaborata attraverso il loro sistema. Questa commissione può variare da pochi centesimi a qualche percentuale dell'importo della transazione, a seconda del sistema POS.
Costi di implementazione:
L'implementazione di un nuovo sistema POS può richiedere costi aggiuntivi come formazione, installazione e configurazione. Questi costi possono variare da poche centinaia di dollari a diverse migliaia di dollari, a seconda della complessità del sistema.
Costi di manutenzione e assistenza:
Molti sistemi POS per ristoranti offrono manutenzione e supporto continui a un costo aggiuntivo. Questa tariffa può variare da poche centinaia di dollari a diverse migliaia di dollari all'anno, a seconda del livello di supporto necessario.
In generale, il costo dei sistemi POS per ristoranti può variare da poche migliaia di dollari a decine di migliaia di dollari, a seconda delle dimensioni e della complessità della tua attività. Tuttavia, molti fornitori di POS offrono opzioni di prezzo flessibili, inclusi abbonamenti mensili e modelli pay-per-use, che possono aiutare a ridurre i costi iniziali.
Sistemi Pos economici per ristoranti
Mentre molti sistemi POS per ristoranti possono essere costosi, ci sono anche opzioni economiche disponibili per chi ha un budget limitato. Ecco alcuni dei sistemi POS più economici per ristoranti:
# 1. Piazza
Square è uno dei popolari sistemi POS per ristoranti che offre prezzi economici per le piccole e medie imprese. La versione base di Square POS è gratuita e addebita una piccola commissione di transazione per ogni pagamento elaborato. Square offre anche componenti aggiuntivi come programmi fedeltà e buste paga a un costo aggiuntivo.
#2. NegozioKeep
ShopKeep è un sistema POS economico che offre una gamma di funzionalità come la gestione dell'inventario, la gestione dei dipendenti e la creazione di report. Il suo prezzo parte da $ 49 al mese per registro e include l'assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
#3. Loyverso
Loyverse è un sistema POS gratuito progettato specificamente per le piccole imprese, compresi i ristoranti. Offre funzionalità come la gestione dell'inventario, i rapporti sulle vendite e i programmi di fidelizzazione dei clienti. Sebbene sia gratuito, addebita una piccola commissione per l'elaborazione dei pagamenti. Ma è ancora uno dei sistemi POS economici per ristoranti.
#4. Vendi
Vend è un sistema POS basato su cloud che offre prezzi convenienti e una gamma di funzionalità come la gestione dell'inventario, la creazione di report e la gestione dei dipendenti. Il suo prezzo parte da $ 99 al mese per un registro e offre una prova gratuita di 14 giorni.
#5. Epos ora
Epos Now è un sistema POS economico che offre funzionalità come la gestione dell'inventario, la creazione di report e la gestione dei dipendenti. Il suo prezzo parte da $ 39 al mese e offre una prova gratuita di 30 giorni.
Mentre ci sono molti sistemi POS disponibili sul mercato, è possibile trovare un'opzione economica per il tuo ristorante. Quando valuti sistemi POS economici per ristoranti, considera fattori come facilità d'uso, funzionalità e assistenza clienti. I sistemi POS sopra elencati sono alcune delle opzioni più economiche disponibili e possono aiutarti a semplificare le tue operazioni, migliorare l'esperienza del cliente e aumentare la redditività.
Quale sistema utilizza la maggior parte dei ristoranti?
Non esiste un sistema POS specifico utilizzato dalla maggior parte dei ristoranti, poiché ogni ristorante ha esigenze e preferenze diverse. Tuttavia, sulla base della ricerca e della popolarità del settore, alcuni dei sistemi POS più comunemente utilizzati nel settore della ristorazione includono Toast, Square e Aloha. Questi sistemi sono noti per le loro interfacce intuitive, funzionalità avanzate e affidabilità, che li rendono una scelta popolare per molti proprietari di ristoranti. In definitiva, la scelta del sistema POS per un ristorante dipenderà dalle sue esigenze specifiche, dal budget e dai requisiti operativi.
Quali sono i canoni mensili di un POS?
Le tariffe mensili per un sistema POS possono variare in base a diversi fattori, come il tipo di sistema, il numero di terminali e le funzionalità offerte.
Per i ristoranti di piccole e medie dimensioni, i sistemi POS basati su cloud in genere addebitano commissioni mensili che possono variare da $ 50 a $ 200 per terminale. Questi sistemi offrono una gamma di funzionalità come la gestione dei menu, l'acquisizione degli ordini e l'elaborazione dei pagamenti. Alcuni sistemi possono offrire funzionalità aggiuntive come la gestione dell'inventario, la pianificazione dei dipendenti e i programmi fedeltà, che possono comportare costi aggiuntivi.
Per i ristoranti più grandi o quelli con operazioni più complesse, potrebbero essere richiesti sistemi POS di livello aziendale. Questi sistemi hanno in genere tariffe mensili più elevate, che possono variare da $ 200 a $ 500 per terminale. I sistemi di livello aziendale offrono funzionalità più avanzate, come la gestione centralizzata di più sedi, report in tempo reale e gestione avanzata dell'inventario.
È importante notare che la tariffa mensile per un sistema POS potrebbe non includere altri costi come hardware, installazione e formazione. Possono essere applicate anche commissioni per l'elaborazione dei pagamenti, che in genere sono una percentuale dell'importo della transazione.
Come installare un sistema POS in un ristorante?
L'installazione di un sistema POS in un ristorante prevede diversi passaggi. Ecco una panoramica generale del processo:
- Determina i requisiti di sistema: prima di iniziare il processo di installazione, assicurati che il tuo ristorante disponga dei requisiti hardware e software necessari per eseguire il sistema POS. Ciò include un sistema operativo compatibile, memoria e spazio di archiviazione sufficienti e una connessione Internet stabile.
- Scegli il sistema POS giusto: seleziona un sistema POS che soddisfi le esigenze e il budget del tuo ristorante. Puoi confrontare diversi sistemi in base a funzionalità, prezzi e recensioni dei clienti.
- Configurare l'hardware: dopo aver scelto un sistema POS, installare i componenti hardware necessari come terminale, stampante, registratore di cassa e altre periferiche. Seguire le istruzioni del produttore per ciascun componente per assicurarsi che siano installati correttamente.
- Installa il software: Successivamente, scarica e installa il software POS sul terminale. Assicurarsi di seguire attentamente le istruzioni di installazione per evitare errori.
- Configura il sistema: dopo aver installato il software, configura il sistema in modo che corrisponda alle operazioni del tuo ristorante. Ciò include l'aggiunta di voci di menu, l'impostazione degli account dei dipendenti e la configurazione delle opzioni di pagamento.
- Forma il personale: forma il tuo personale su come utilizzare il sistema POS. Fornisci loro una panoramica delle caratteristiche e delle funzioni del sistema e conduci una formazione pratica per assicurarti che si sentano a proprio agio nell'usarlo.
- Testare il sistema: prima di andare in diretta, testare il sistema POS per assicurarsi che funzioni correttamente. Esegui una transazione di prova per assicurarti che gli ordini vengano presi, i pagamenti vengano elaborati e le ricevute stampate correttamente.
- Go live: una volta che il sistema è stato testato e il personale è stato addestrato, puoi iniziare a utilizzare il sistema POS nel tuo ristorante.
Quali attrezzature sono necessarie per un'attività POS?
Le attrezzature necessarie per un'attività POS (Point of Sale) variano a seconda delle esigenze specifiche dell'azienda. Tuttavia, ecco alcuni dei componenti di base generalmente richiesti:
- Terminale POS: questo è il dispositivo principale utilizzato per eseguire il software POS e gestire le transazioni di vendita. Può essere un computer desktop, un tablet o un hardware specializzato progettato per i sistemi POS.
- Cassetto contanti: questa è un'unità separata che immagazzina contanti e monete ricevuti come pagamento dai clienti.
- Stampante di ricevute: viene utilizzata per stampare le ricevute dei clienti per ogni transazione.
- Scanner di codici a barre: questo è un componente opzionale che può essere utilizzato per scansionare i codici a barre dei prodotti per un checkout più rapido.
- Lettore di carte: utilizzato per elaborare i pagamenti con carta di credito e debito dei clienti.
- Display cliente: questo è un componente opzionale che può essere utilizzato per visualizzare l'importo della transazione al cliente durante il checkout.
- Stampante da cucina: questo è un componente opzionale che può essere utilizzato per stampare i biglietti della cucina per gli ordini di cibo.
- Scanner inventario: questo è un componente opzionale che può essere utilizzato per scansionare i codici a barre dei prodotti per la gestione dell'inventario.
Oltre ai componenti hardware di cui sopra, un'azienda POS richiederà anche un software che venga eseguito sul terminale POS. Il software può essere basato su cloud o installato localmente, a seconda delle esigenze aziendali. Prima di acquistare attrezzature, si consiglia di fare ricerche e selezionare un sistema che si adatti alle esigenze specifiche dell'azienda.
Di quali strumenti ho bisogno per configurare un'attività POS?
La creazione di un'attività POS (Point of Sale) richiede una combinazione di hardware, software e servizi. Ecco alcuni degli strumenti di cui potresti aver bisogno per creare un'attività POS di successo:
- Software POS: questo è il cuore del sistema POS, che consente di gestire le transazioni di vendita, l'inventario e i dati dei clienti. Sono disponibili molte opzioni software POS, che vanno da sistemi semplici a basso costo a soluzioni complesse a livello aziendale.
- Hardware POS: avrai bisogno di hardware come un terminale, un registratore di cassa, una stampante per ricevute e un lettore di carte. Potresti anche aver bisogno di hardware aggiuntivo come uno scanner di codici a barre, un display del cliente o una stampante da cucina, a seconda delle tue esigenze aziendali.
- Elaborazione dei pagamenti: avrai bisogno di un sistema di elaborazione dei pagamenti per gestire le transazioni con carte di credito e di debito. Questo potrebbe essere un processore autonomo o integrato nel software POS.
- Connettività Internet: la maggior parte dei sistemi POS moderni richiede una connessione Internet, quindi avrai bisogno di un provider di servizi Internet affidabile per garantire una connettività stabile.
- Account commerciante: avrai bisogno di un account commerciante per elaborare le transazioni con carta di credito e di debito. Puoi configurare un account commerciante con una banca o un elaboratore di pagamenti di terze parti.
- Supporto tecnico: è importante avere accesso al supporto tecnico per il tuo sistema POS in caso di problemi o errori. Questo potrebbe essere fornito dal fornitore del software POS, dal produttore dell'hardware o da un fornitore di supporto tecnico di terze parti.
- Formazione e documentazione: per garantire che il tuo personale possa utilizzare il sistema POS in modo efficace, dovrai fornire loro formazione e documentazione. Questo potrebbe essere fornito dal fornitore del software POS, da un formatore di terze parti o dal personale interno.
- Servizi opzionali: a seconda delle esigenze aziendali, potrebbero essere necessari anche servizi aggiuntivi come la gestione dell'inventario, i programmi fedeltà o gli ordini online.
In conclusione
Un sistema POS è uno strumento essenziale per qualsiasi ristorante che desideri migliorare la propria efficienza operativa e migliorare l'esperienza complessiva del cliente. Automatizzando molti dei tuoi processi manuali, riducendo gli errori e fornendoti preziose informazioni sulla tua attività, un buon sistema POS può aiutarti ad aumentare la redditività e far crescere la tua attività.
Quando scegli un sistema POS, cerca le funzionalità che si allineano con le esigenze e gli obiettivi unici del tuo ristorante e non esitare a chiedere la consulenza di un esperto per aiutarti a fare la scelta migliore. Ci auguriamo che la nostra guida ai migliori sistemi POS economici popolari per ristoranti, compresi i costi e le funzionalità, ti aiuti a prendere una decisione.
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Riferimenti
