Corri a affari idraulici o lavorare come appaltatore? Se lo fai, non saresti sorpreso dal numero di problemi che possono sorgere a causa di una cattiva gestione e di modi della vecchia scuola di gestire il mercato e gli affari attuali.
Ma il lato positivo è che quasi tutti questi problemi hanno soluzioni semplici che, una volta messe in atto, possono cambiare drasticamente il modo in cui la tua azienda funziona e migliorare il flusso di lavoro complessivo.
In questo articolo, esamineremo alcuni dei problemi più comuni che la maggior parte degli appaltatori idraulici deve affrontare oggi e come risolverli senza alcuno sforzo! Iniziamo.
Stime lente e imprecise
Anni fa, gli appaltatori non usavano altro che carta e penna per scarabocchiare alcune stime approssimative per i loro clienti prima di concludere l'affare. Con l'avvento di Internet e il boom tecnologico, questo metodo sta diventando leggermente obsoleto per due motivi principali.
Numero 1: Le stime sono piuttosto approssimative e non sono esattamente all'altezza delle aspettative dei clienti, che vogliono entrare in affari solo dopo aver avuto un'idea chiara di quanto gli costerà e quanto tempo ci vorrà.
Numero 2: I preventivi scritti a mano o con il passaparola non sono sempre il modo migliore per impressionare i clienti. Tende a sembrare disordinato e confuso, non riuscendo a convincerli che il loro lavoro è in mani buone e affidabili.
Il modo migliore per risolvere questo problema è investire in un buon software, utilizzando il miglior software di stima idraulica disponibile sul mercato, non solo migliorerai il lavoro dei tuoi dipendenti, ma renderai anche l'esperienza perfetta per i tuoi clienti.
Ecco alcuni fattori che devi tenere a mente quando scegli un software di stima idraulica:
- Scegli un software che abbia una curva di apprendimento semplice. Prodotti complessi e confusi renderanno il processo di stima più lungo e più difficile per il tuo team.
- Assicurati che il software che scegli riduca la quantità di tempo e di energia spesa per il processo nel suo insieme. Ciò migliorerà l'efficienza della tua squadra.
- Assicurati che il prodotto fornisca stime chiare e concise per i tuoi clienti. Senza questo, la tua attività non impressionerà i clienti.
Difficoltà nella fidelizzazione del cliente
Un altro problema comune che devono affrontare gli appaltatori idraulici è la fidelizzazione dei clienti. Ci possono essere molte ragioni per cui la tua azienda non riesce a fidelizzare i clienti, ma ecco alcune semplici soluzioni che ti aiuteranno a risolvere il problema, qualunque esso sia:
- Non iniziare con i prezzi più bassi del mercato. Potrebbe essere allettante attirare clienti con prezzi e sconti che non hanno mai visto prima, ma alla fine dovrai aumentare i prezzi per evitare di chiudere l'attività, e questo di solito non si adatta bene alla maggior parte dei clienti.
- Assicurati di essere il più aperto e onesto possibile riguardo agli addebiti (e ai possibili addebiti) che sorgeranno durante il lavoro. Ai clienti piace avere la certezza di sapere quanto costerà in anticipo, e questo ti aiuterà anche a guadagnare la loro fedeltà attraverso la fiducia e la coerenza.
Cattivo marketing
Molto spesso, gli appaltatori idraulici controllano completamente i vantaggi del bene Marketing per i loro affari.
Anche se al momento hai un afflusso costante di clienti, sappi che senza il nome e il profilo della tua azienda su Internet e sulle piattaforme di social media pertinenti, è solo questione di tempo prima di iniziare a perdere clienti a causa dei tuoi concorrenti.
Per questo motivo, è una buona idea prenderti una pausa e assicurarti di essere solo una ricerca su Google lontano dai tuoi potenziali clienti perché questo sarà un punto di svolta a lungo termine.