« Comment les agents de voyages gagnent-ils de l'argent ? » C'est l'une des questions les plus fréquemment posées dans l'industrie du voyage. Eh bien, le modèle de revenu de base des agents de voyages consiste à réserver des segments de voyage pour un client ou un groupe, tels que des réservations de compagnies aériennes, de voitures de location et/ou d'hôtels.
En revanche, s'ils travaillent pour de grandes agences de voyages, les agents de voyages sont rémunérés. Les agences de voyages peuvent également verser à leurs employés une prime ou une commission en fonction du volume d'affaires qu'ils réservent.
Les agents de voyages qui travaillent pour eux-mêmes gagnent principalement des commissions ou facturent des frais pour les services de planification.
Mais il existe d'autres options pour les agents de voyages pour gagner de l'argent, que vous soyez indépendant ou que vous travailliez dans un établissement.
Cet article passera en revue ces options et tout ce dont vous aurez besoin pour prospérer en tant qu'agent de voyages.
Vue d’ensemble
On pourrait penser qu'avec la facilité de l'ère Internet, l'industrie du voyage s'éloignerait de l'utilisation d'agents de voyages ou d'agences de voyages. Cependant, de nombreux voyageurs trouvent que l'abondance d'options et le temps nécessaire pour rechercher ces options sont écrasants. Cela souligne les avantages d'utiliser une agence de voyage ou des agents de voyage.
C'est pourquoi l'industrie du tourisme est florissante.
Mais, être un agent de voyage n'est pas toujours glamour, malgré ce que vous voyez sur Instagram. Aussi excitant que de parcourir le monde, vous devez également rester en contact avec les clients 24 heures sur XNUMX, sept jours sur sept, quel que soit le fuseau horaire. Bien que n'importe qui puisse travailler techniquement dans ce domaine, seuls ceux qui sont soucieux du détail et méticuleusement organisés excelleront.
Les agents de voyages gagnent de l'argent de 12 façons différentes
Comment les agents de voyages gagnent-ils leur vie ? Les agents de voyages gagnent de l'argent à partir de diverses sources. Ils travaillent avec des fournisseurs de voyages et d'autres sources pour vendre des voyages, qu'ils gagnent une commission ou facturent des frais fixes.
Considérez les suggestions suivantes :
Frais de service
Un agent de voyages gagne de l'argent en facturant des frais pour des aspects individuels du voyage. Au lieu de facturer une commission pour la réservation de billets d'avion ou de chambres d'hôtel, les agents de voyages gagnent de l'argent en facturant des frais de service pour chaque segment réservé.
Les agents peuvent également servir de conseillers en voyages, informant les clients des destinations populaires ou des offres spéciales sur les vacances. Des frais de consultation de planification de voyage peuvent être facturés par un agent pour ce service.
Primes de croisière
Compte tenu du grand nombre de passagers requis pour remplir un navire, l'industrie des croisières peut offrir aux agents de voyages une commission ou une prime élevée en fonction du nombre de chambres réservées par les clients. Pour les croisières, le taux de commission typique est d'environ 12 %.
Cependant, les taxes représentent une part importante des factures des clients. Par exemple, si une couchette de croisière coûte 3,000 1,000 $, XNUMX XNUMX $ peuvent être des taxes. Lorsqu'il s'agit de réserver des croisières, les agents ne touchent une commission que sur le montant non taxé.
Frais et commissions
Tout d'abord, un peu de contexte. Avant les années 1990, une grande partie des revenus des agents de voyages provenait des commissions sur les réservations de compagnies aériennes et d'hôtels. Lorsqu'il est devenu simple pour un voyageur de réserver des vols ou des hôtels via Internet, l'époque où il gagnait de grosses commissions sur les billets d'avion et l'hébergement est devenue obsolète.
Les commissions des agents de voyages constituaient la majorité de leurs revenus, mais cela a changé. La majorité des agents de voyages qui gagnent une commission en réservant des billets d'avion gagnent 5 % sur les vols intérieurs et 10 à 20 % sur les vols internationaux. Les taux de commission pour la réservation d'hôtels sont comparables.
Assurance voyage
La vente de ce type d'assurance est la source de revenus la plus lucrative pour un agent de voyages. Cela vous rapporte des tonnes de commissions.
Et, oui, c'est rentable, mais c'est aussi un service précieux à offrir aux voyageurs.
Location de voitures
Faire des réservations avec des sociétés de location de voitures peut rapporter à un agent une commission de 8 % ou des frais fixes de 25 à 40 $.
Billets d'avion
Un groupeur de compagnies aériennes est un type d'entreprise. Le groupeur sera souvent en mesure de rechercher des compagnies aériennes pour le billet le moins cher pour les voyageurs. Les groupeurs travaillent avec des vols internationaux et intérieurs.
Même si l'agence de voyage ou l'agent facture des frais fixes, le résultat final pour le voyageur est toujours un billet moins cher.
Annonces Premium
Les voyagistes paient pour que leurs croisiéristes ou leur hébergement de destination figurent sur le site Web d'une agence hôte. Les sociétés de location de voitures et les compagnies aériennes font partie des autres fournisseurs de voyages qui paient pour les listes premium. Pour suivre ce que vous vendez, le vendeur vous attribue un numéro d'accréditation.
Voyage spécialisé
À cette fin, une agence ou un agent peut créer une tournée pour un événement spécifique, comme les Jeux olympiques ou un championnat de sport professionnel. Alternativement, le voyage peut être limité à un groupe démographique spécifique, comme les vétérans ou les personnes handicapées.
Des voyages spécialisés peuvent également être organisés pour des groupes spécifiques tels que des entreprises ou des organisations (par exemple, des clubs de jardinage ou de cuisine).
L'organisation de voyages d'affaires peut fournir une source de revenus stable. Rendez les voyages d'affaires faciles et réactifs à tout contretemps, et votre réputation grandira. De nombreux hommes d'affaires y ont fait leurs armes, ce qui leur permet d'étendre leurs activités.
Forfaits vacances
Les voyages d'agrément doivent être exempts de soucis et de maux de tête pour le voyageur. C'est pourquoi les centres de villégiature tout compris et les forfaits vacances sont si populaires.
Le mariage à destination a également gagné en popularité en tant que forfait vacances comprenant les billets d'avion, l'hébergement et la location de voitures.
Mode de voyage
Ce ne sont pas toujours tous les avions, les trains et les voitures. Les vacanciers du nord du Maine voudront peut-être faire du vélo d'une auberge de la Nouvelle-Angleterre à l'autre, prendre une péniche ou un canoë / kayak sur une rivière.
L'agent astucieux s'occupe des détails, tels que l'acheminement du vacancier vers et depuis la destination et l'organisation de l'aventure.
Itinéraires personnalisés
Certains clients veulent voyager partout dans le monde. Ils ne veulent pas faire un tour en bus. Ils veulent plutôt faire de la randonnée dans les Andes péruviennes avant de descendre l'Amazone en canoë.
Ils veulent aller observer les oiseaux dans les Everglades avant de se rendre dans les Florida Keys.
Gagnez de l'argent en établissant une bonne réputation auprès de l'un de ces clients (riches).
D'autres domaines dans lesquels envisager de se spécialiser incluent :
Collaborations stratégiques
Les clients qui réservent leurs propres vols peuvent économiser beaucoup d'argent. Cependant, cela peut laisser le client sans protection en cas de problème. Parce que la sécurité est primordiale en ces temps incertains, la réservation par l'intermédiaire d'un agent vous rassure.
Par conséquent, c'est le moment idéal pour promouvoir les services de documentation de voyage dans le cadre de vos forfaits. Les prestataires tiers peuvent fournir toutes les informations nécessaires pour garantir une entrée réussie dans la destination, des visas aux déclarations de santé. Chez iVisa.com, nous offrons un taux de commission compétitif à nos partenaires, leur permettant de gagner plus.
C'est aussi un excellent moment pour promouvoir l'assurance voyage. L'assurance voyage est l'un des produits les plus lucratifs à vendre. Vous pouvez offrir le meilleur plan d'assurance voyage en vous associant à un programme d'agent de voyage.
Former des partenariats avec des entreprises locales, des organismes de bienfaisance ou des salons professionnels peut vous aider à promouvoir votre entreprise et à attirer de nouveaux clients.
Annonces à valeur ajoutée
Si votre site Web reçoit beaucoup de trafic, vous devriez penser à y vendre de l'espace publicitaire. Cela pourrait être une autre façon pour un agent de voyages de gagner de l'argent. De nombreuses agences de voyages paieront des frais d'inscription premium car cela peut augmenter leur exposition jusqu'à 50% et vous fournir une source de revenus supplémentaire.
Incitatifs/avantages
Au fil du temps, les agents de voyages développent des relations avec des fournisseurs tels que les croisiéristes, les hôtels et les compagnies aériennes. En utilisant ces connexions, vous serez en mesure d'offrir à vos clients non seulement un prix compétitif, mais également des extras attrayants tels que des sièges en classe affaires et des surclassements de chambre.
En raison des restrictions constantes et des interdictions de voyager, il y a eu un nombre sans précédent d'annulations. Étant donné que les plus grands fournisseurs ont été submergés de demandes de remboursement, de nombreux clients n'ont pas pu joindre une personne réelle et résoudre leurs problèmes. Les clients accorderont la priorité à la sécurité pour leurs futurs voyages, ce qui donnera un avantage aux agents de voyages. Les agents fournissent un point de contact personnel en cas de changement de situation, ce qui se traduit par le développement de relations à long terme avec les clients.
Combien gagnent les agents de voyages ?
Selon les chiffres nationaux officiels, le revenu moyen des ménages est de 39,000 XNUMX $. Cependant, gardez à l'esprit que cette statistique de salaire moyen ne fait pas de distinction entre ceux qui travaillent pour une agence et ceux qui sont des travailleurs autonomes.
De nombreux agents de l'industrie gagnent six chiffres.
Comment sont calculés les frais d'agence de voyage ?
Stratégies de génération de revenus hôteliers
Les agences de voyages génèrent des revenus de diverses manières. Les produits que vendent les agents comprennent des frais qui génèrent un profit pour l'agence. Le montant des frais et la façon dont ils sont gagnés et distribués varient selon le type de produit vendu et les fournisseurs qui fournissent ce produit à l'agence.
Voyage indépendant gratuit
Le voyage indépendant gratuit, également connu sous le nom de FIT, est un produit de voyage unique. Une réservation FIT comprend un séjour de trois nuits à l'hôtel, une location de voiture et un vol qui ne font pas partie d'un circuit préemballé. Dans ce cas, la commission est calculée pour chaque article individuellement et selon le contrat que l'agence a avec chaque fournisseur plutôt que pour l'ensemble du voyage.
L'hôtel pourrait payer à l'agence 10 % de chaque réservation, la voiture de location 5 % et le vol un forfait de 35 $. La commission est incluse dans le tarif indiqué par l'agent et n'est payable qu'une fois le voyage payé et effectué comme prévu. À leur discrétion, les agences peuvent également facturer de petits frais initiaux pour tous les préparatifs de voyage.
Formules
Les forfaits voyage combinent plusieurs types de produits de voyage différents. Dans ces cas, les opérateurs au sol sont choisis par une agence de voyages en fonction de leur produit disponible et des destinations qu'ils desservent. Lorsque le matériel promotionnel et les contrats sont reçus par l'agence, la commission de l'agent de voyages est déjà calculée dans le prix de la brochure produit. En fonction de la taille et de l'influence de l'opérateur au sol et de l'agence, le taux de commission typique varie de 10 % à 20 % du coût du forfait.
Les grandes agences nationales ou les agences haut de gamme jouissant d'une bonne réputation dans le secteur peuvent généralement négocier une meilleure offre que le tarif standard. Dans certains cas, cette commission sera complétée par des frais de réservation ou de planification de 50 $. Si vous êtes un consommateur averti, cela est généralement négociable.
Billets d'avion
Les réservations et les billets des compagnies aériennes n'incluent pas de commission basée sur un pourcentage pour l'agent de voyages. La différence entre ce que la compagnie aérienne facture et ce que le client paie est très mince, et avec autant de tarifs disponibles directement auprès de la compagnie aérienne, il n'y a pas de place pour une commission supplémentaire. Étant donné que les voyages en avion font partie intégrante de la plupart des voyages, les compagnies aériennes ont un certain pouvoir de négociation en matière de frais. De nombreux clients seraient incapables de se rendre dans les hôtels et les voitures de location que vendent les agences de voyage si le transport aérien n'existait pas. En conséquence, pour chaque billet vendu, les agents reçoivent un paiement forfaitaire de la part de la compagnie aérienne. Le paiement est d'environ 35 $ par billet et n'est pas négociable.
Augmenter la marge
Une fois le voyage réservé, les agents de voyages gagnent le plus de commissions sur les articles supplémentaires qu'ils vendent. Les marges bénéficiaires les plus élevées pour l'agent concernent l'assurance voyage, les transferts privés, les services de conciergerie, la couverture d'annulation pour quelque raison que ce soit et d'autres modules complémentaires. Ils incluent généralement des commissions et des frais initiaux, et ils peuvent augmenter considérablement les bénéfices tirés d'une réservation donnée.
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