L'IA (intelligence artificielle) a trouvé sa place dans de nombreux aspects de nos vies. De nombreuses entreprises voient les avantages que différentes formes d'IA peuvent apporter à leur entreprise.
L'intelligence artificielle est utilisée pour le service client, la sécurité, la récupération de données, la communication et d'autres tâches importantes. Il est presque impossible de ne pas interagir avec l'IA à un moment donné dans notre monde technologiquement avancé.
Au fil du temps, des formes plus avancées d'intelligence artificielle qui imitent le comportement humain, comme l'IA explicable, font leur chemin dans nos vies et nos entreprises. L'IA explicable cherche à établir la confiance avec les humains en révélant le raisonnement derrière ses processus de prise de décision.
Mais comment cette forme avancée d'IA pourrait-elle aider votre entreprise ? Continuez à lire pour le savoir !
#1. Restez éthique et impartial
IA explicable peut aider votre entreprise à éviter les préjugés et à rester éthique en expliquant son processus de prise de décision et sa logique d'une manière compréhensible pour la personne moyenne.
Bien que nous supposions que les programmes informatiques seraient impartiaux, la recherche montre que ce n'est pas toujours le cas. Il y a eu plusieurs cas où le logiciel a montré des évaluations biaisées d'individus en fonction du sexe, du statut socio-économique, de la race ou d'autres facteurs.
Par exemple, Pro Publica a révélé qu'un programme informatique largement utilisé dans les salles d'audience à travers les États-Unis démontrait un parti pris contre les Afro-Américains qui ont commis des crimes. L'algorithme a automatiquement prédit que les individus afro-américains étaient à haut risque et plus susceptibles de commettre de futurs crimes que leurs homologues caucasiens, sans tenir compte des antécédents criminels de chaque individu.
Vous vous demandez peut-être comment cela se rapporte à votre entreprise et comment l'IA explicable peut vous aider à éviter des problèmes comme celui-ci. Imaginez que vous utilisiez un logiciel d'intelligence artificielle pour embaucher des employés ou recueillir des données sur les clients à des fins de marketing et de vente. N'aimeriez-vous pas comprendre pourquoi le programme a fait certains choix ? Ne voudriez-vous pas être rassuré que le programme est justifié dans son processus de prise de décision sans craindre d'être accusé de parti pris ou de pratiques d'embauche et commerciales contraires à l'éthique ?
L'intelligence artificielle explicable vous montrera exactement comment elle est arrivée à ses conclusions et démontrera pourquoi elle est justifiée dans son processus de prise de décision. Et, s'il y a des bugs dans le système, vous pourrez rapidement les voir et les corriger afin qu'il soit conforme aux lois et réglementations gouvernementales.
#2. Augmente la productivité
L'IA explicable vous permet de surveiller et d'ajuster plus facilement les bogues dans le système, ce qui vous permet d'augmenter votre productivité. Imaginez tout ce que vous pourriez accomplir avec la capacité de prendre des décisions plus rapidement que jamais auparavant dans presque tous les secteurs de votre entreprise !
Ce type d'IA peut aider à la prise de décision pour :
- Embaucher des employés
- Stratégies marketing
- Finances
- Procédé de fabrication
La meilleure partie est que vous pourrez faire confiance aux décisions prises par vos programmes informatiques, car vous pourrez voir clairement comment ils sont arrivés aux conclusions qu'ils ont tirées. La clarté et la transparence sont deux caractéristiques qui font de l'IA explicable un atout passionnant pour les entreprises.
#3. Augmente la confiance
Le plus grand avantage de tous est peut-être la confiance accrue que vous, vos employés et vos clients aurez dans votre entreprise et dans l'IA utilisée. Les explications fournies par vos logiciels renforceront la confiance et feront savoir aux gens que votre entreprise est éthique et impartiale.
De plus, cela permettra à vos équipes de se sentir plus à l'aise pour suivre les recommandations fournies par le logiciel informatique, créant ainsi une relation harmonieuse et productive entre l'IA et les humains.
Conclusion
De nombreuses entreprises se tournent vers cette forme d'IA parce qu'elles en voient les avantages. Votre entreprise peut également bénéficier d'une IA explicable, créant une relation transparente entre les humains et les machines.
Atténuez les préjugés, augmentez la productivité et augmentez la confiance en investissant dans l'IA explicable dès aujourd'hui !
