VISIOCONFÉRENCE : Signification, Types & Plateformes Libres

VIDÉO CONFÉRENCE
Source de l'image : Franchetti Communications

La vidéoconférence, le chat intégré à l'application, la messagerie en temps réel et d'autres solutions adaptatives ne sont que quelques exemples des types de technologies en ligne modernes nécessitant des systèmes de collaboration de la main-d'œuvre. En raison de son utilité dans une grande variété de contextes commerciaux, y compris la gestion de groupes de travail et la conclusion de transactions internationales, la vidéoconférence est rapidement devenue un outil indispensable pour les organisations de toutes tailles et de tous types. L'évolution de la VoIP au fil du temps a entraîné la convergence de plusieurs fonctions en une seule plate-forme de visioconférence unifiée. La force de cette solution réside dans le fait qu'elle est accessible partout avec un appareil mobile et utilisée comme un puissant outil de communication et de collaboration. Ni les clients ni les employés n'ont plus besoin de supporter les interactions médiocres des entreprises. Les meilleures applications et plates-formes de visioconférence, avec le streaming vidéo haute définition et l'audio antibruit, peuvent révolutionner les processus de votre entreprise, donnant l'impression que les réunions virtuelles ressemblent davantage à des réunions en face à face.

Qu'est-ce que la visioconférence ?

Une visioconférence est une réunion en ligne qui permet aux participants situés à différents endroits de se voir comme s'ils se trouvaient dans la même pièce. Il s'agit d'un type de communication électronique dans lequel les contenus audio et visuels sont transmis en temps réel entre plusieurs utilisateurs physiquement séparés par de grandes distances.

L'application de vidéoconférence sert de méthode par laquelle de nombreuses personnes peuvent communiquer visuellement et verbalement via un réseau. Au début, les utilisateurs ne pouvaient que passer des appels vidéo entre eux ou rejoindre des vidéoconférences existantes. Cependant, à mesure que la technologie a progressé, les logiciels de vidéoconférence ont acquis de nombreux outils et capacités utiles pour la communication et l'éducation à distance.

La visioconférence n'est plus qu'une caractéristique d'une plus grande plate-forme de collaboration vidéo et de communications unifiées qui comprend désormais le tableau blanc, les diaporamas, les enregistrements, la messagerie instantanée, les outils de gestion de projet et la connectivité téléphonique. Cela change fondamentalement la façon dont nous interagissons socialement, académiquement et professionnellement, car de plus en plus d'entreprises adoptent le travail à distance.

En raison du temps, de l'argent et des maux de tête qu'elle élimine, cette technologie est idéale pour les utilisateurs professionnels dans des endroits distincts ou même des nations. La visioconférence peut être utilisée à des fins très diverses, notamment la conduite de réunions régulières, la négociation d'accords d'entreprise, ainsi que l'interrogation de nouvelles recrues potentielles.

Comment fonctionne la visioconférence

Le principal avantage de la visioconférence par rapport aux conférences téléphoniques est la capacité accrue à établir des liens personnels entre les participants.

Les vidéoconférences peuvent être organisées dans un certain nombre de formats différents. Généralement, les gens peuvent utiliser des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones avec des webcams intégrées ou externes. Mais, il est possible de se connecter pour la visioconférence à l'aide de smartphones et d'autres appareils mobiles connectés équipés de caméras. Dans de tels cas, la communication est souvent envoyée à l'aide d'un serveur d'application pour transporter les données sur Internet.

Certaines entreprises disposent de salles de vidéoconférence spécialisées équipées de caméras et d'écrans de premier ordre pour garantir une téléconférence transparente et sans erreur. L'installation et le montage de l'équipement de visioconférence sont généralement assurés par un tiers.

Types de visioconférence

Les entreprises s'adaptent rapidement aux exigences de l'infrastructure de visioconférence. Toutes les salles de conférence sont équipées de caméras haute définition et d'autres équipements pour garantir une réunion productive, notamment un accès Internet par câble et de puissants systèmes audio. De plus, l'expérience utilisateur peut être considérablement améliorée à l'aide d'un matériel spécialement conçu pour les réunions de vidéoconférence et d'un logiciel de conférence audio et vidéo intégré.

Compte tenu de l'adoption généralisée de ce moyen de communication, la vidéoconférence est populaire avec deux types distincts ;

  • Conférence point à point et
  • Conférence multipoint.

#1. Conférence point à point

En raison de la nature de cette technologie, seules deux personnes peuvent communiquer en temps réel sur de grandes distances. La communication en face à face est au centre de ce type de fonction de visioconférence. Par exemple, la vidéoconférence est une excellente option pour mener des entretiens d'embauche, car elle permet aux meilleures entreprises d'économiser du temps et des ressources en menant des entretiens et d'autres processus d'embauche à distance.

Ce choix s'est avéré très populaire dans le scénario covid, car il offre une grande adaptabilité aux entreprises qui dépendent des travailleurs à distance. Il améliore également le service client actuel et individualisé que les entreprises fournissent. Il offre généralement une ligne de communication directe entre l'entreprise et ses clients. Cela peut inclure la capacité de répondre à leurs préoccupations et de répondre à leurs questions, ce qui est garanti en utilisant une application de premier ordre ainsi qu'un matériel de visioconférence.

#2. Conférence multipoint

Le cœur de la visioconférence de groupe est la participation et l'interaction de trois personnes ou plus via une connexion vidéo. Essentiellement, cette fonction est généralement distincte de l'appel à trois standard que l'on trouve dans la plupart des réseaux téléphoniques d'entreprise.

Lors de l'hébergement d'une conférence multipoint, l'hôte fournit généralement des liens permettant aux participants de rejoindre la conférence en tant que groupe plus important. Il agit comme une plaque tournante pour les conférences multipoints, aidant les entreprises avec plusieurs bureaux et employés distants. La conférence multipoint est une réponse au problème du matériel ainsi que des ponts logiciels nécessaires pour héberger de grandes conférences téléphoniques.

Quelles sont les 3 utilisations de la visioconférence ?

#1. Gagnez du temps :

Vous pouvez organiser des visioconférences mobiles avec des collègues distants directement depuis votre ordinateur ou votre salle de conférence. De plus, vous pouvez éviter de perdre des ressources et du temps lors de voyages d'affaires et de réduire les dépenses de gestion d'événements, etc. avec une application de visioconférence.

#2. Obtenez des impressions réelles :

La visioconférence est nettement plus réaliste que les conversations téléphoniques car elle implique un contact visuel. Établir un contact visuel et voir les émotions de l'utilisateur ainsi que l'articulation dans une réunion vidéo sont importants pour la communication sociale, en particulier dans les situations professionnelles.

#3. Rencontrez-vous en toute simplicité :

Tout ce que vous avez à faire est de programmer votre visioconférence, d'inviter vos collègues et de commencer tout de suite ! Afin de vous rappeler votre réunion, l'application de visioconférence vous informera également de la réunion.

Quels sont les deux exemples de visioconférence ?

La vidéoconférence est un outil de collaboration puissant qui est devenu de plus en plus crucial pour les entreprises de toutes sortes. En général, la visioconférence peut être utilisée pour organiser des formations en ligne, des webinaires, des réunions vidéo, ainsi que des présentations multimédias dans une variété de domaines. Les exemples peuvent inclure la vidéoconférence dans les entreprises, le gouvernement, l'éducation, la formation, la santé, le droit, la finance et également l'armée.

Quels sont les cinq avantages de la visioconférence ?

La manière dont les entreprises travaillent et communiquent a évolué grâce à la technologie de la visioconférence. Pour améliorer la communication au sein d'une entreprise, les entreprises peuvent s'appuyer sur l'audioconférence et l'enregistrement des appels vidéo. Les avantages incluent;

  • Communication exceptionnelle
  • Des réunions bien structurées
  • Augmenter la productivité
  • Conversations humanisées

Quelles sont les fonctionnalités de la visioconférence ?

En tant que sous-ensemble de la voix sur protocole Internet (VoIP), les logiciels de visioconférence s'appuient sur des algorithmes spécialisés appelés codecs ou codeurs-décodeurs pour transmettre l'audio et la vidéo sur deux sites.

L'application de visioconférence se concentre sur le développement de domaines d'annulation d'écho et d'autres formes de retard sonore. Les différentes fonctionnalités qui composent les programmes de visioconférence incluent ;

  • Partage d'écran
  • Partage de fichiers
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Annotation simultanée
  • Changement de périphérique
  • Boîte de discussion

Plateformes de visioconférence

Les meilleures plates-formes et applications de visioconférence facilitent non seulement la tenue de réunions en ligne avec des amis, la famille et des collègues.

Grâce au cloud, la visioconférence de haute qualité est désormais à la portée de toutes les entreprises, aussi petites soient-elles. En raison des effets de la pandémie, les entreprises organisent de plus en plus de réunions virtuelles pour rester en contact avec leurs travailleurs à distance. De plus, le nouveau mode de travail hybride utilisé par certaines entreprises technologiques est une autre raison pour laquelle l'utilisation de plateformes et d'applications de visioconférence ne cesse d'augmenter.

De plus, à mesure que les préoccupations concernant l'impact environnemental des voyages augmentent, il est judicieux pour les entreprises de rechercher des moyens de continuer à utiliser des plates-formes ou des applications de visioconférence pour les réunions en face à face plutôt que d'engager des dépenses inutiles à la fois pour leur entreprise et le environnement qui découle de la tenue de réunions en personne dans un lieu central.

Pourtant, les consommateurs peuvent utiliser les mêmes applications et plates-formes de visioconférence que les entreprises utilisent pour rester en contact avec leurs proches à la maison. En outre, les services de vidéoconférence pour les entreprises et les ménages sont souvent fournis par la même entreprise.

Quelles sont les meilleures plateformes de visioconférence ?

Les vidéoconférences sont si courantes à l'heure actuelle qu'elles n'ont plus besoin d'être classées dans une catégorie distincte des réunions en face à face traditionnelles. C'est fondamentalement vrai pour les entreprises qui permettent à leurs employés de travailler à domicile, pour les entreprises hybrides et, de plus en plus, pour les entreprises traditionnelles avec un emplacement physique.

Ainsi, les mauvaises conversations vidéo affectent la productivité de chacun et ne sont pas seulement un problème pour un groupe spécifique. Il est inacceptable de perdre du temps à attendre que quelqu'un configure un logiciel qui n'est pas intuitif, et chaque appel interrompu est une aggravation importante.

Voici les meilleures applications logicielles de visioconférence payantes et gratuites ;

#sept. Zoom

Zoom n'a pas besoin de beaucoup d'introduction ou d'explications lorsqu'il s'agit de tenir une réunion en ligne. Même ceux qui habitent dans une grotte connaissent Zoom. Fondamentalement, Zoom est la meilleure application de visioconférence disponible, et pour cause.

Vous pouvez envoyer en toute confiance un lien vers une réunion Zoom et faire participer tout le monde. Chaque plate-forme majeure a au moins une application, et à l'heure actuelle, il est prudent de supposer que tout le monde a le logiciel nécessaire installé et correctement configuré. Par conséquent, rejoindre une réunion est un jeu d'enfant. Pour rejoindre une réunion, il vous suffit de suivre le lien fourni par l'hôte. Il serait difficile d'en souligner l'importance. De plus, rien ne ralentit mieux une réunion qu'un participant incapable de participer.

La fiabilité de Zoom est également très élevée. Habituellement, votre film continuera à jouer via une connexion Internet fragile, mais avec un réglage de qualité inférieure.

#2. Réunion RemotePC

Avec le support de RemotePC Meeting, vous pouvez utiliser une variété de fonctions de visioconférence conçues pour faciliter le travail d'équipe. Pour commencer, une réunion peut être configurée en quelques secondes et envoyée aux participants via un lien. L'intégration avec les calendriers Google, Microsoft ou Yahoo est également possible. Alors que la possibilité de travailler avec l'extension Chrome simplifie encore la distribution des liens de réunion.

De plus, la VoIP peut être utilisée pour assister à des réunions pour une sécurité accrue et dans les cas où l'accès Internet d'un individu est limité. Il n'y a pas de nombre maximum de membres d'équipe que vous pouvez inviter à une vidéoconférence, et il existe un certain nombre de fonctionnalités intégrées pour les discussions individuelles et de groupe.

La possibilité de partager votre écran peut également faciliter les présentations ou lorsque vous essayez de transmettre un point. Un tableau blanc collaboratif facilite l'idéation avec les autres participants à la réunion, et toutes les sessions peuvent être enregistrées et stockées sous forme de fichiers vidéo ou audio pour référence ultérieure.

#dix. Google Meet

Le meilleur aspect de Google Meet est peut-être la façon dont il s'intègre parfaitement aux autres applications de l'entreprise. Chaque fois que vous planifiez une réunion à l'aide de Google Agenda, il fournit un lien Meet que vous et les participants à la réunion pouvez utiliser pour passer un appel à tout moment. Au fur et à mesure que l'appel progresse, vous pouvez accéder aux fichiers Google Drive et les envoyer à l'autre partie sans jamais avoir à quitter la conversation. De plus, il est possible de lancer un appel depuis votre boîte de réception Gmail. De plus, il y a l'interaction avec Chrome, qui a une fonctionnalité de partage d'onglets qui fonctionne bien pour le partage de contenu et diffuse un bref film en équipe avec peu ou pas de décalage (il ne fonctionne cependant pas dans d'autres navigateurs).

Même si des concurrents comme Zoom comblent l'écart, Google Meet reste la meilleure option pour le sous-titrage en temps réel. Même s'il ne peut pas dire quand quelqu'un parle dans une autre langue lors de l'appel, les sous-titres en anglais fonctionnent raisonnablement bien.

#4. Réunions Webex

L'un des principaux producteurs d'équipements de visioconférence est aujourd'hui Cisco et le nom de son logiciel de visioconférence est Webex Meetings. Par conséquent, la qualité de la transmission vidéo est une priorité absolue et Webex ne déçoit pas à cet égard. Il faut également comprendre que la qualité de l'image et du son, ainsi que la fiabilité globale de ce service, sont largement supérieures à celles de tous les autres.

Le téléchargement et l'installation de l'application ou l'utilisation de la version Web sont deux options viables permettant aux utilisateurs de participer aux réunions. Notamment, les aspects collaboratifs. Le tableau blanc est à égalité avec ceux vus dans d'autres applications. Fondamentalement, vous pouvez écrire ou taper dessus, ajouter des notes autocollantes et même utiliser un "stylo magique" pour nettoyer vos carrés et cercles bâclés. Tous les participants à la réunion peuvent annoter le fichier sans que vous ayez à partager votre écran. C'est une méthode fantastique pour générer des idées de groupe et discuter des problèmes à haute voix.

#5. Équipes Microsoft

De nombreuses plates-formes de messagerie de groupe ne donnent pas la priorité ou ont des problèmes avec la visioconférence. Cela exclut cependant Microsoft Teams, qui possède certains des meilleurs outils disponibles pour les réunions en ligne.

Excellent tableau blanc. Un cercle imparfait, par exemple, devient parfait grâce aux capacités de lissage du programme lorsque vous dessinez à main levée. Cela facilite la création de diagrammes et de notes sur place. De nombreux autres outils collaboratifs sont également disponibles. Par exemple, la conversation de la réunion est archivée dans votre application de chat d'équipe. Des notes de réunion peuvent être prises à l'aide d'une fonction intégrée, et elles sont également distribuées au groupe de travail après la réunion. Mieux encore, vous pouvez partager les transcriptions de réunion générées automatiquement.

Si la qualité vidéo est mauvaise, tout sera inutile. Absolument aucune essence. Les équipes sont fonctionnelles même pour les grandes conférences téléphoniques, et il dispose de plusieurs outils pour assurer une réunion réussie. 

#6. Par lequel

Il existe différents services qui proposent des visioconférences via un navigateur Web. Bien que la simplicité soit l'idée, la majorité d'entre eux essaient de simplifier la tâche de chacun pour générer rapidement un lien de réunion, le partager et commencer une réunion.

En ce qui concerne les applications de vidéoconférence, Whereby est le meilleur de sa catégorie. Whereby est idéal si vous souhaitez démarrer rapidement des vidéoconférences. Créer et distribuer un lien est un jeu d'enfant, et personne n'aurait de problèmes pour se joindre. Avec cela, vous pouvez avoir une réunion avec jusqu'à une centaine de personnes, communiquer avec eux, partager votre écran et le filmer.

En outre, il existe une fonctionnalité d'intégration qui fonctionne différemment de toute autre fonctionnalité que nous avons examinée. Pour la collaboration, la majorité des applications de visioconférence utilisent une forme de partage d'écran. dans lequel les applications de productivité sont littéralement intégrées directement sur la plate-forme. Par exemple, lorsque vous activez l'intégration de Google Documents, un document sera immédiatement introduit dans la réunion. Après s'être connecté à Google Docs, n'importe qui peut modifier le document immédiatement, car c'est le document exact lui-même qui s'affiche dans la fenêtre à côté de votre chat vidéo plutôt qu'une vidéo de celui-ci. Il y a lieu de faire valoir que Whereby se connecte mieux à Google Documents que Google Meet. L'intégration de YouTube de Whereby fonctionne plus efficacement que dans Meet, ce qui suggère que Google pourrait récupérer quelques conseils de ce logiciel.

Quels sont les quatre types de conférences ?

Voici quelques-uns des types de conférence courants ;

  • Conférence professionnelle
  • Conférence académique.
  • Conférence de paix
  • Conférence commerciale
  • Conférence de règlement
  • Conférence d'auteurs

Quel est le rôle de la visioconférence ?

Lorsque vous utilisez un ordinateur portable, un smartphone ou peut-être une webcam de salle de conférence, il combine l'audio et la vidéo pour simuler une interaction en face à face afin que vous puissiez voir les réactions des autres tout en écoutant et en comprenant ce qu'ils disent.

Conclusion

Une visioconférence est une réunion en ligne qui permet aux participants situés à différents endroits de se voir comme s'ils se trouvaient dans la même pièce. L'application de vidéoconférence sert de méthode par laquelle de nombreuses personnes peuvent communiquer visuellement et verbalement via un réseau.

En raison du temps, de l'argent et des maux de tête qu'elle élimine, cette technologie est idéale pour les utilisateurs professionnels dans des endroits distincts ou même des nations. La visioconférence peut être utilisée à des fins très diverses, notamment la conduite de réunions régulières, la négociation d'accords d'entreprise, ainsi que l'interrogation de nouvelles recrues potentielles.

Référence

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