Les systèmes de gestion des balises sont généralement considérés comme un élément essentiel des meilleures pratiques d'analyse. Consultez les ressources ci-dessous si votre entreprise déploie un nouveau logiciel de gestion des balises ou envisage de déplacer des solutions. Si vous connaissez déjà l'espace de gestion des balises, vous pouvez passer directement aux solutions. Dans cet article, nous écrirons longuement sur ce qu'est un système de gestion de balises, la conception, le logiciel, l'entreprise et la gestion des balises sous Google Analytics. Rentrons dans le détail !
Qu'est-ce qu'une balise ?
Une balise, parfois appelée pixel, est un morceau de code JavaScript que la plupart des fournisseurs de Martech demandent aux utilisateurs d'intégrer dans leurs sites Web et mobiles afin qu'ils puissent effectuer des tâches telles que la publicité, le chat en direct et les suggestions de produits. Ces « balises » collectent des informations uniques sur le comportement des visiteurs en plus de vous aider dans vos activités de marketing numérique.
Qu'est-ce que la gestion des balises ?
Avec une interface en ligne facile à utiliser, un système de gestion des balises (TMS) permet aux utilisateurs de mettre en œuvre, de gérer et de maintenir facilement les balises sur leurs propriétés numériques. L'utilisation d'un logiciel de gestion des balises est essentielle pour jeter les bases des exigences de collecte de données et de gouvernance de votre entreprise, ainsi que pour améliorer l'expérience client.
Ce que la gestion des balises n'est PAS
La gestion des balises n'est pas le terme le plus excitant pour une technologie importante, et elle est souvent confondue avec les balises de blog, les nuages de balises ou les balises méta des moteurs de recherche. La gestion des balises n'a rien à voir avec ces derniers. Les balises permettent à une session de site Web ou d'application mobile et au fournisseur de technologie de collecter et de transférer des données. Néanmoins, c'est ainsi que l'industrie a évolué, et le surnom a persisté, malgré le fait qu'il fait maintenant partie d'un débat plus large sur les données.
Comment fonctionne la gestion des balises
Un système de gestion des balises collecte tout le code de votre site Web et l'organise en un seul extrait de conteneur. Le déploiement, les tests, la gestion, la gestion des versions et la documentation sont tous gérés via le système de gestion des balises. Vous n'avez qu'à gérer le système de gestion.
Chaque système est unique, mais en général, un TMS aura une plate-forme centrale à partir de laquelle l'utilisateur peut sélectionner les balises qu'il souhaite, saisir les informations de son site Web et déployer la balise sur le site en direct. L'un des avantages est que l'utilisateur n'a pas besoin de se plonger dans le codage de la page Web ; le TMS s'en charge.
La couche de données est un composant essentiel d'un TMS. Un objet JavaScript situé entre la couche d'application et la couche d'expérience est appelé couche de données. Vous pouvez déclarer les ensembles de données que vous collectez et synchroniser les applications dans cette couche. Il sert de lien entre votre site Web et le système de gestion des balises et d'autres outils de marketing intégrés, en canalisant les données entre eux.
Quels sont les avantages de la gestion des balises ?
Certains des principaux avantages de la gestion des balises sont les suivants :
- Créez et gérez votre propre pile marketing de classe mondiale – Créez une base de collecte de données qui fonctionne avec plus de 1300 solutions technologiques, vous permettant de remplacer les anciennes solutions et de tester les nouvelles rapidement et simplement.
- Accélérez la mise sur le marché des campagnes – Les spécialistes du marketing pourront lancer plus rapidement et plus facilement des campagnes génératrices de revenus.
- Améliorer les performances du site Web – Améliorez les performances du site Web en utilisant le chargement intelligent des balises et une architecture améliorée.
- Réduire les coûts et se concentrer sur les affaires – Libérez des ressources clés en marketing et en technologie de l'information pour des projets importants.
- Assurer la gouvernance et la protection des données – Auditez et supervisez chacun des processus de collecte de données de vos fournisseurs, tout en standardisant les définitions de données sur l'ensemble des systèmes.
Vous pouvez choisir parmi une variété de balises en fonction des informations que vous souhaitez suivre et des applications que vous souhaitez inclure sur votre site. Voici quelques balises populaires utilisées par les sites Web :
#1. Pixel Facebook
Le pixel Facebook est une balise qui vous permet de suivre les interactions Facebook des visiteurs de votre site. La balise surveille l'activité des visiteurs sur votre site et se connecte à Facebook pour s'assurer que vos campagnes publicitaires atteignent les publics concernés et ont accès aux bons outils publicitaires sur cette plate-forme de médias sociaux. Cette balise peut également être utilisée pour générer de nouveaux prospects et mesurer les conversions et les ventes de certaines publicités.
#2. Balise de remarketing AdWords
Cette balise permet de générer facilement des listes de remarketing. Avec cette balise Google, les visiteurs qui quittent votre site seront recibles avec des messages pertinents. Celui-ci propose des créations et des enchères personnalisées aux utilisateurs en fonction de leurs interactions avec votre site.
Lorsque vous utilisez Google Analytics pour la gestion des balises, le code de suivi GA ou l'extrait de code Javascript GA doit être inséré sur votre site Web. La gestion des balises Google Analytics peut vous aider à suivre la quantité de trafic sur votre site Web. Il peut suivre exactement où se trouvent vos visiteurs, combien de pages ils consultent et d'autres informations. Un développeur peut implémenter les balises ou vous pouvez utiliser Google Tag Manager pour vous aider à installer de nombreuses balises.
#4. Code de suivi Crazyegg
Le code de suivi Crazyegg vous permet d'avoir un aperçu du comportement des visiteurs de votre site Web. Cette balise permet de savoir où les visiteurs passent leur temps sur votre site et sur quoi ils cliquent. En conséquence, il organise votre implication des visiteurs et peut même vous montrer où les visiteurs défilent avant de partir.
Au lieu de gérer manuellement tous ces morceaux de code, un logiciel de gestion des balises vous aidera à garder vos balises dans votre entreprise en ordre. Les balises peuvent vous fournir une pléthore d'informations sur vos prospects et clients.
Votre équipe marketing et vos webmasters n'auront pas le temps d'étudier toutes les données acquises par les balises s'ils sont trop occupés à gérer manuellement les balises. Un système de gestion des balises vous permet d'utiliser pleinement les technologies d'analyse disponibles aujourd'hui.
Logiciel de gestion des balises
Le logiciel de gestion des balises est essentiel pour toute entreprise. Voici quelques-unes des meilleures options logicielles de gestion des balises que vous pouvez choisir pour le bien de votre entreprise :
#1. Gestionnaire de balises Google
Google Tag Manager est l'une des solutions TMS les plus populaires disponibles. Ce Google Tag Manager est une application gratuite qui peut être utilisée sans le soutien de votre personnel informatique ni l'assistance de Google, la configuration ne nécessitant que quelques minutes. Il dispose également d'une fonction de prévisualisation pratique et d'un support multi-comptes.
#2. Gestion dynamique des balises Adobe (DTM)
Adobe (DTM) est une autre solution de gestion de balises de premier plan et ce système orienté entreprise présente une interface conviviale et peut être lié à Google Analytics. Ce DTM Adobe est distinct en ce sens qu'il est axé sur le site plutôt que sur les balises. Cela signifie qu'au lieu d'avoir à définir une multitude de règles distinctes, l'utilisateur peut déclencher plusieurs technologies à la fois. Utilisez-vous déjà Adobe Marketing Cloud ? Le logiciel est alors libre d'utilisation.
#3. Tealium iQ
Tealium iQ propose plus de 1000 XNUMX connecteurs pré-construits ainsi qu'un Tag Marketplace facile à utiliser pour ses consommateurs. Il permet également à votre équipe marketing d'accéder rapidement aux fonctions fondamentales sans nécessiter d'assistance informatique. C'est un excellent choix pour les entreprises au niveau de l'entreprise avec des exigences plus sophistiquées ou plusieurs sites Web avec des volumes importants de trafic entrant.
#4. Commandant de balise
Tag Commander, un produit du Commanders Act, est une solution de gestion des balises au niveau de l'entreprise. Il est simple à utiliser car aucune connaissance technique n'est requise. Il est également bien connu pour son interface intuitive de création de balises et son marquage mobile simple. En termes de confidentialité, et parce que ce logiciel de gestion de balises est une société française qui dessert principalement le marché européen, toutes les données sont conservées uniquement sur des serveurs français.
#5. Gestionnaire de balises Piwik PRO
Le logiciel de gestion de balises Piwik PRO Tag Manager se distingue des autres programmes en répondant aux problèmes de sécurité des données grâce à l'auto-hébergement. Il accepte les balises synchrones et asynchrones. D'un simple clic, les utilisateurs peuvent ajouter des fonctionnalités d'exclusion et de non-suivi à n'importe quel conteneur. Cela contribue à la conformité à la confidentialité de toutes les balises, y compris les balises tierces. Il offre une interface utilisateur qui peut être personnalisée ainsi qu'une pléthore de déclencheurs et de plugins intégrés. Ce TMS est particulièrement utile car il est connecté à l'analyse Piwik PRO, offrant à l'utilisateur un contrôle complet sur les données en ligne.
#6. Étiquette ouverte Qubit
OpenTag est un autre logiciel de gestion de balises et a été fondé en 2011 par quatre anciens employés de Google. Il s'agit d'un TMS conçu pour les spécialistes du marketing, bien que les développeurs puissent le modifier. Avec cet outil, l'administration des utilisateurs est assez polyvalente. Il est compatible avec la plateforme de test AB de Qubit. Il est également livré avec une bibliothèque de balises d'environ 600 balises.
#7. Éclairer
Un autre logiciel de gestion de balises est Ensighten. Les utilisateurs peuvent gérer toutes les balises et données des fournisseurs via une interface unique avec plus de 1,000 XNUMX intégrations de fournisseurs clés en main avec cette solution. Ensighten peut suivre l'engagement des applications mobiles en plus de collecter des données omnicanales de première partie.
Pourquoi les marketeurs confondent Google Analytics et Google Tag Manager ?
Google Analytics est l'outil de suivi et Google Tag Manager est l'interface entre l'outil de suivi et votre site Web. En d'autres termes, Google Analytics est un outil de collecte de données, et les données de votre site Web lui sont transmises via des balises, qui sont gérées par Google Tag Manager.
Alors, d'où vient toute cette confusion? Pour commencer, les deux sont des produits Google entièrement gratuits ! La principale source de malentendu réside cependant dans la mise en œuvre de Google Analytics. Bien que de nombreux spécialistes du marketing utilisent Google Tag Manager pour installer Google Analytics, vous pouvez également l'installer directement sur votre site Web.
Lire aussi: OUTILS DE GESTION DES TAGS : Comprendre les outils de gestion des balises et les meilleurs outils
Lorsque Google Analytics est votre seul service de surveillance, inclure le code directement dans votre site Web est parfaitement logique. Il n'y a qu'une seule interface à gérer et la configuration est simple. Si vous souhaitez utiliser d'autres technologies de suivi ou des événements de surveillance plus complexes, vous pouvez installer Google Tag Manager sur votre site Web et le connecter à votre compte Google Analytics. La configuration est un peu plus difficile, mais elle offre des options de suivi supplémentaires et une gamme d'outils plus large.
Par conséquent, vous pouvez installer à la fois Google Tag Manager et Google Analytics et les utiliser comme gestionnaire de balises. En réalité, n'importe quelle méthode suffira; tout dépend de votre stratégie de suivi particulière. Tag Manager est la meilleure option pour votre entreprise si vous avez l'intention d'utiliser des balises supplémentaires à l'avenir, telles que Google Ads, Facebook Pixel ou Microsoft Advertising.
De plus, si vous avez besoin d'un suivi plus complexe, tel que le suivi du défilement ou des boutons, l'utilisation de Google Tag Manager est parfaitement logique. L'utilisation directe de Google Analytics rendrait cette gestion des balises extrêmement difficile (mais pas impossible) à réaliser.
Qu'est-ce que le Tag Management dans la publicité ?
La gestion des balises est une nouvelle plate-forme centrale qui permet aux spécialistes du marketing de se connecter, de gérer et de combiner rapidement leurs applications de marketing numérique (par exemple, l'analyse de site, le marketing des moteurs de recherche, le fournisseur de services de messagerie, la publicité, les technologies sociales, etc.) sans nécessiter un développement continu important. travail.
Que signifie Tag en marketing ?
Le balisage est le processus qui consiste à ajouter des mots-clés ou des phrases clés à une information pour la rendre plus simple à trouver ou à lier.
Les balises sont cruciales car elles nous aident à trouver des informations en informant les moteurs de recherche et les ordinateurs sur les types d'informations que les pages Web ou les extraits de contenu incluent.
Que sont les objectifs dans Tag Manager ?
Les objectifs sont définis comme des points d'engagement des utilisateurs dans Google Analytics. Dans votre compte Analytics, vous pouvez sélectionner un large éventail d'objectifs, allant des soumissions de formulaires individuels et des clics sur les liens aux pages vues et aux ventes en ligne.
Quels sont les quatre types de balises ?
Les balises peuvent généralement être divisées en deux : les balises fonctionnelles et les balises techniques. Les balises fonctionnelles peuvent être subdivisées en balises de conversion et balises de remarketing. Les balises techniques sont au nombre de deux : balise d'image et balise de script.
À quoi correspond l'étiquette ?
Le balisage est le processus d'ajout de mots-clés ou de phrases clés à un élément de contenu afin de le rendre plus simple à trouver et à lier.
Les balises HTML sont des mots clés qui spécifient comment votre navigateur Web doit formater et afficher votre page Web. Presque toutes les balises sont composées de deux parties : une balise ouvrante et une balise fermante. Par exemple, la balise de début est html> et la balise de fin est /html>.
Conclusion
La gestion des balises ne doit pas être difficile. Les balises offrent divers avantages à vos équipes marketing et informatiques, telles que les données sur les visiteurs du site et la réduction du temps consacré à la gestion des balises, ce qui peut vous aider à générer des revenus. La mise en œuvre d'un TMS peut vous aider à récolter ces avantages et à rationaliser le processus de gestion des balises.
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Bibliographie
