Trouver le bon logiciel médical, y compris les systèmes de dossiers médicaux électroniques (DME) et les logiciels de gestion de cabinet médical, est essentiel pour toute entreprise de soins de santé. L'examen d'alternatives peut être difficile pour les nouveaux propriétaires de cabinets, en particulier compte tenu du nombre de fournisseurs de logiciels médicaux disponibles. Pour assurer le succès de votre cabinet, vous devez sélectionner le meilleur logiciel pour votre personnel et votre flux de travail. Dans ce didacticiel, nous examinerons ce que sont les systèmes de gestion de cabinet et passerons en revue certains des meilleurs logiciels de gestion de cabinet.
Qu'est-ce que la gestion de la pratique ?
Vous souhaitez augmenter la productivité de votre cabinet en rationalisant vos processus de facturation et de gestion des patients ? La gestion de la pratique médicale peut être bénéfique.
L'American Medical Association définit la gestion de la pratique des soins de santé comme l'amélioration de l'efficacité de la pratique, de la satisfaction professionnelle et de la prestation des soins aux patients. Les organisations utilisent la gestion des cabinets pour gérer l'enregistrement, la planification, la surveillance des patients, la comptabilité des patients et les rapports sur toutes les activités via un flux de travail unique. Cela permet de collecter les paiements sur tous les comptes des patients via une seule plateforme.
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de cabinet ?
Le logiciel de gestion de cabinet (logiciel PM) est destiné à améliorer l'efficacité des cabinets médicaux de toutes tailles. Les logiciels de gestion de cabinet sont généralement utilisés par les cabinets de petite et moyenne taille pour gérer les opérations quotidiennes telles que les responsabilités financières et administratives; certains bureaux l'utilisent pour se connecter aux dossiers médicaux électroniques.
Voici les fonctionnalités les plus répandues des logiciels de gestion de cabinet :
- Enregistrement et suivi des patients
- Suivi des données démographiques des patients
- Prise de rendez-vous patients
- Gestion de la capture de charge
- Les procédures de facturation sont effectuées.
- Faire des réclamations d'assurance
- Traitement des paiements des patients, des assureurs et d'autres parties
- Création de rapports pour les employés
Tout ce qui est requis pour un logiciel de gestion de cabinet médical est une connexion Internet et un réseau informatique de base. Il est disponible en trois versions : logiciel de bureau uniquement, logiciel client-serveur ou logiciel basé sur Internet.
- Logiciel de bureau : Logiciel qui n'est utilisé que sur un seul ordinateur par quelques personnes qui partagent l'accès.
- Logiciel client-serveur : Permet à plusieurs utilisateurs de partager des données et d'utiliser un serveur sur site, que le cabinet doit acheter ou louer.
- Logiciel basé sur Internet : Les utilisateurs accèdent au système via Internet, éliminant ainsi la nécessité d'un serveur mais transférant les données des patients à l'extérieur du cabinet.
Un logiciel de gestion de cabinet médical gère d'énormes quantités de données, notamment des listes de codes CIM, des procédures, des compagnies d'assurance, des établissements médicaux, des médecins et d'autres prestataires du système de santé, en plus des bases de données d'informations sur les patients que le cabinet peut conserver.
Par exemple, logiciel de kinésithérapie gratuit offre des fonctionnalités et des fonctionnalités de base qui peuvent aider à gérer les dossiers des patients, à planifier des rendez-vous, à documenter les plans de traitement et à suivre les progrès. Les logiciels de physiothérapie comprennent souvent des outils de documentation et de cartographie électroniques. De plus, cet outil peut rationaliser la facturation en générant des factures, en suivant les paiements, en gérant les réclamations d'assurance et en s'intégrant aux systèmes de facturation ou aux processeurs de paiement tiers. Avec des frais premium, vous obtenez plus de fonctionnalités pour des tâches plus complexes.
Comment un logiciel de gestion de cabinet peut-il bénéficier à votre cabinet :
- L'accès aux dossiers de santé électroniques est maintenant plus facile. Parce que le logiciel PM stocke les documents et les données en ligne, il simplifie les opérations du cabinet, y compris la capacité de rechercher des documents EHR.
- Traiter les remboursements plus rapidement. Les facturiers peuvent parcourir les dossiers des patients ainsi que les rapports numériques couvrant les informations d'assurance, les versements et l'assistance aux réclamations à l'aide du logiciel PM, qui élimine la paperasserie.
- Les erreurs doivent être réduites. Les processus d'assurance et de facturation sont intégrés aux systèmes de gestion du cabinet. Les utilisateurs peuvent régulièrement mettre à jour les informations sur les patients, et le logiciel peut corriger et mettre à jour toutes les erreurs qu'il trouve dans les données.
- Prévoyez du temps pour le personnel de bureau. Le logiciel PM est destiné à optimiser l'efficacité et à améliorer les opérations essentielles à la gestion quotidienne d'un cabinet médical. Il évite diverses tâches de bureau liées à la collecte et à la vérification des documents.
Quels sont les composants logiciels de gestion de cabinet importants
Vous devez tenir compte de plusieurs facteurs pour choisir la bonne solution pour votre pratique. Commencez par comprendre les exigences et les flux de travail spécifiques à votre pratique. Identifiez les principaux défis que vous souhaitez que le logiciel aborde, tels que la prise de rendez-vous, la facturation, la documentation ou télémédecine.
Recherchez des logiciels intuitifs et conviviaux. Il doit être facile à naviguer, nécessiter une formation minimale du personnel et avoir une interface propre et organisée. Envisagez de demander des démos ou des essais gratuits pour tester la convivialité du logiciel.
Choisissez un logiciel qui peut s'adapter à l'expansion de votre cabinet, comme la gestion d'un nombre croissant de patients, de praticiens ou de lieux. Un logiciel évolutif peut vous éviter d'avoir à passer à un autre système à mesure que votre cabinet se développe.
Faites une liste des fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin dans votre logiciel de gestion de cabinet. Voici les fonctionnalités importantes à rechercher dans un logiciel de gestion de cabinet :
#1. Planification des patients
Pour créer et suivre les visites des patients, les systèmes de gestion de cabinet fournissent un outil de planification. Les horaires codés par couleur pour différents prestataires au sein d'un cabinet peuvent indiquer les heures de rendez-vous, la durée et les groupes de patients.
#2. La procédure de réclamation
Les réclamations électroniques sont également suivies par les systèmes de gestion du cabinet une fois qu'elles sont soumises, soit directement à un assureur, soit par l'intermédiaire d'un centre d'échange de réclamations électroniques. Un cabinet peut utiliser un logiciel PM pour imprimer et poster ses propres relevés aux patients pour les réclamations dans lesquelles un patient doit un solde dû.
#3. Capacités de reporting
Basé sur de nombreuses caractéristiques ajustables, le logiciel PM permet un large éventail d'options de rapports de pratique. Les performances financières (y compris la facturation et les antécédents financiers du patient), la planification et les codes ICD sont parmi les objectifs les plus courants pour les rapports. Les utilisateurs du logiciel peuvent créer leurs propres rapports ou utiliser les rapports par défaut du système.
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Quelles sont les fonctionnalités communes du logiciel de gestion de cabinet ?
- Les patients sont automatiquement rappelés par e-mail ou SMS. Cela peut conduire à moins de rendez-vous manqués et à des revenus plus élevés.
- Facturation médicale automatique et couverture d'assurance et vérification de l'éligibilité
- Un certain nombre d'ensembles de codes de facturation sont disponibles, notamment le système de codage des procédures communes de soins de santé (HCPCS), le système de codage des procédures communes (CPT) et la classification internationale des maladies (CIM) actuelle.
- Les employés de la réception peuvent utiliser un scanner de cartes pour glisser les cartes d'assurance médicale. Cela peut aider à réduire la possibilité de réclamations frauduleuses.
- Les administrateurs peuvent accorder différents niveaux d'accès à chaque utilisateur individuel à l'aide d'un accès de sécurité personnalisé.
- L'intégration du système de dossier de santé électronique permet aux cabinets de connecter leur logiciel de gestion de cabinet médical. Une meilleure gestion des dossiers pourrait être un avantage.
- Les données démographiques des patients ont été confirmées auprès de tous les assureurs enregistrés.
Avis sur le meilleur logiciel de gestion de cabinet
#1. Bureau nouvelle génération
Système de gestion de cabinet de soins de santé de nouvelle génération NextGen® Office Practice Management (1 à 10 médecins) et NextGen® Enterprise Practice Management (10+ médecins) fournissent une assistance dans tous les domaines de la gestion d'une entreprise de soins de santé. Les pratiques peuvent gagner du temps, améliorer les soins aux patients, augmenter le bonheur du personnel, augmenter les revenus et impliquer les patients dans leurs propres soins de santé en utilisant la gestion des refus de réclamation, des contrôles d'éligibilité automatisés, une chambre de compensation exclusive, un portail patient et une planification par glisser-déposer.
#2. RXNT
Le système de gestion de la pratique médicale (PM) basé sur le cloud de RXNT améliore les flux de travail de la pratique tels que la facturation et les recouvrements, la planification, les rappels de rendez-vous, l'admissibilité à l'assurance, la saisie des frais, l'attribution du code ICD-10 et le versement. De plus, l'authentification unique (SSO) rationalise les processus pour les bureaux de facturation centraux. Notre système de facturation et de planification médicale comprend des rapports personnalisables, des vérifications automatiques des réclamations, le paiement en ligne des factures des patients et des applications mobiles iOS et Android.
#3. Facturation Karéo
Avec Kareo, vous pouvez facilement gérer toutes les tâches principales de votre cabinet à partir d'une plateforme unique et conviviale. Nos outils Web et mobiles permettent à votre cabinet de gérer plus facilement les patients et les complexités liées à la facturation de l'assurance. Kareo est une plateforme éprouvée utilisée par plus de 75,000 XNUMX fournisseurs.
#4. Dr Chrono
DrChrono fournit un logiciel de gestion de cabinet intégré qui peut être personnalisé selon les besoins spécifiques de votre cabinet. Petit ou grand, armez-vous du système qui vous permettra de développer la pratique de vos rêves. Rationalisez votre pratique avec une solution 100 % numérique qui comprend des contrôles d'éligibilité en temps réel, des rappels automatisés, la gestion des tâches, la saisie de données unique, la facturation intégrée, l'enregistrement en ligne et d'autres fonctionnalités. Veuillez visiter DrChrono University si vous êtes étudiant.
#5. MédecinsPremier
MedicsPremier offre une puissance, une flexibilité, une fiabilité et une facilité d'utilisation inégalées tout en augmentant l'efficacité grâce à un EDI complet, un flux de travail, des calendriers de rapports, etc. Excellent pour toute pratique ou les besoins PM de l'entreprise RCM. Facturation pour la santé comportementale, la radiologie et l'anesthésie. Pour une exploration et une analyse de données inégalées, le système interagit avec le traitement des cartes de crédit, les rappels téléphoniques automatisés et les tableaux de bord de veille économique. La conformité à la CIM-10 est en bonne voie.
#6. PatientMaintenant
Sur le marché médical électif, PatientNow fournit un logiciel complet de DME, de gestion de cabinet et d'interaction avec les patients. Avec un seul partenaire logiciel, vous pouvez rationaliser les opérations du cabinet, augmenter la productivité et générer des revenus. Portail patient sans papier Bureau de planification et de réservation Cartographie électronique Interface de laboratoire Rappels de rendez-vous Adhésions et parcours de récompenses de fidélité Automatisation du traitement des paiements par e-mail Intégration Intégrations de l'API Botox Banking Financement des patients KPI Reporting efficace et bien plus encore
#sept. PatientPop
PatientPop est la seule plateforme de croissance de bout en bout pour les cabinets médicaux et dentaires privés aux États-Unis visant à attirer de nouveaux patients et à simplifier la gestion des cabinets. En plus d'automatiser les tâches chronophages du front-office, nous vous aidons à développer votre pratique en améliorant votre présence et votre réputation sur Internet. Nous vous aidons à améliorer votre relation patient et à offrir la meilleure expérience actuelle en nous intégrant profondément aux DME les plus largement utilisés.
#8. Pratique unifiée
Unified Practice est une entreprise technologique qui propose un système logiciel entièrement intégré pour les praticiens de la santé intégrative, accessible via iPad, Web et appareils mobiles (iPhone et Android). Nous développons une technologie qui synchronise et prend en charge le travail complexe des praticiens de la santé et du bien-être, de la rationalisation, de la planification et des soins aux patients à l'intégration des fonctions administratives et de la gestion de la pratique.
#9. MedEvolve
Le logiciel MedEvolve Practice Management (PM) aide les cabinets spécialisés à augmenter leur vitesse, leur précision, leur production et leurs revenus. La solution est compatible avec n'importe quel système EHR/EMR. MedEvolve est particulièrement compétent dans la gestion du cycle de revenus et l'optimisation des plannings. Avec une automatisation et des analyses intégrées, notre logiciel de gestion de cabinet est conçu pour vous faire payer rapidement et correctement. MedEvolve simplifie la gestion des affaires de soins de santé afin que vous puissiez vous concentrer sur les soins aux patients.
#dix. Euclide
Euclid est une solution de gestion médicale qui aide les hôpitaux et les prestataires de soins de santé à rationaliser les processus cliniques tels que le traitement des réclamations, la planification et la facturation. Les professionnels peuvent acquérir une visibilité sur les visites des patients, les pannes de versement, les réclamations et accepter les paiements via son tableau de bord administratif. Euclid facilite l'intégration avec une variété de programmes tiers de DSE. Les prix sont accessibles sur demande et une assistance est fournie par téléphone, e-mail et autres moyens Internet.
#11. Vidéo de formation HIPAA
HIPAA Video est la norme de l'industrie pour les interactions de soins de santé en ligne. Nous fournissons aux fournisseurs et aux professionnels de la santé une solution vidéo configurable et facile à utiliser qui répond à leurs besoins en matière de télésanté. Nous reconnaissons l'importance de la conformité HIPAA et n'utilisons que les moyens les plus sûrs pour traiter les informations sensibles et confidentielles. Notre service primé est livré sans aucune condition. Vous n'êtes pas obligé de signer des engagements à long terme, et nous ne vous demanderons jamais votre carte de crédit pour commencer.
#12. QminderComment
Qminder est un système de gestion de file d'attente basé sur le cloud pour les salles d'attente et les visites sans rendez-vous des hôpitaux et des cliniques. Nous aidons les équipes de service à fournir le meilleur niveau de soins aux patients, à gérer les processus, à planifier les suivis et à tirer le meilleur parti de chaque visite. Qminder est un guichet unique pour la gestion de l'accueil, du triage, de la file d'attente et de l'engagement des patients. L'installation et l'entretien sont simples. Aucune formation technique n'est requise.
#13. CollaborerMD
CollaborateMD est fasciné de vous aider à travailler moins et à gagner une rémunération plus rapidement. Il s'agit d'une marque EverCommerce, qui fournit un logiciel de gestion de cabinet et de facturation médicale basé sur le cloud qui élimine les flux de travail fastidieux et facilite la gestion de votre cabinet et de votre cycle de revenus.
#14. Soins de santé Ambra
Ambra Health est une plateforme basée sur le cloud pour la gestion des images médicales. La plate-forme cloud Ambra doit servir de colonne vertébrale à l'innovation et au progrès de l'imagerie pour les prestataires de soins de santé en étant intuitive, évolutive et hautement interopérable. Ambra a modifié la façon dont les cabinets médicaux gèrent les images médicales, renforçant la collaboration avec les médecins traitants et la sécurité des patients tout en réduisant les dépenses. Le téléchargement d'images, l'échange, le stockage évolutif, la visualisation et la connexion EHR font tous partie de la plate-forme.
#15. Logiciel de conformité HIPAA
HIPAA devrait être facile à comprendre. C'est pourquoi Compliancy Group est le seul fournisseur de logiciels HIPAA avec des coachs de conformité experts à portée de main pour vous aider à vous conformer. Compliancy Group, construit par des auditeurs, vous donne confiance dans votre plan de conformité pour réduire les risques, fidéliser les patients et augmenter la rentabilité de votre organisation. Pourquoi le groupe de conformité a-t-il été formé ? -Support d'audit HIPAA, aucun client n'échouant jamais à un audit ! -Sceau de conformité HIPAA -Coachs de conformité dédiés -Solution totale HIPAA
#16. Vita
Automatisez les procédures administratives chronophages pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : prodiguer des soins médicaux d'exception. Le logiciel de pratique médicale conforme HIPAA de Vcita vous permet de gérer votre emploi du temps, de suivre et de collecter en toute sécurité les paiements, et de gérer les interactions avec les patients, les informations sur les patients et les documents en ligne, le tout à partir d'un seul emplacement. Les patients peuvent utiliser le portail patient de vcita pour réserver et reporter des consultations, s'inscrire et payer pour des séances de thérapie de groupe et obtenir des services de télésanté en ligne, 24 heures sur XNUMX, sept jours sur sept.
#17. Inventaire d'ArbiMed
ArbiMed Inventory est un logiciel de gestion d'inventaire tout-en-un qui aide les médecins à suivre, surveiller et analyser l'utilisation des articles médicaux. Il comprend des fonctionnalités telles que la gestion des bons de commande, le support multi-sites et le point de vente. L'utilisation d'une technologie avancée de codes-barres permet une numérisation rapide à l'entrée et à la sortie. S'intègre aux principaux systèmes PMS, EHR et fournisseurs pour améliorer l'efficacité des pratiques et optimiser les procédures opérationnelles.
#18. Clinique
Cliniko est un logiciel complet de gestion de cabinet utilisé par plus de 65,000 95 professionnels paramédicaux dans plus de XNUMX pays à travers le monde. Gérez les horaires, les notes de traitement, la facturation et les paiements, entre autres. Il est idéal pour les praticiens individuels, les grands groupes et tout ce qui se trouve entre les deux. Cliniko est populaire parmi les physiothérapeutes, les podiatres, les thérapeutes de la parole, les chiropraticiens et les massothérapeutes car il est simple à utiliser et sécurisé.
#19. MDsuite DSE
Solution de gestion de cabinet et de dossier de santé électronique (basée sur le cloud ou client-serveur) comprenant la facturation, les codes E&M, la capture de scanner de carte d'admission, la vue de la salle, les rapports cliniques et la prescription électronique.
Ayez toujours accès à l'historique complet du patient. Transférez le patient de l'enregistrement à l'examen jusqu'à la sortie sans jamais toucher à un dossier papier. Édition, retouche photo et documentation à la volée. En un seul clic, vous pouvez créer une lettre de motivation, une note à un médecin traitant ou tout autre formulaire.
FAQ sur le logiciel de gestion de cabinet
Quelles sont les principales applications incluses dans le logiciel de gestion de cabinet ?
- Enregistrement et suivi des patients
- Prendre des informations démographiques auprès des patients.
- Prise de rendez-vous patients.
- Gestion de capture de charge.
- Réalisation des procédures de facturation.
- Dépôt des réclamations d'assurance
- Traitement des paiements des patients, des assurances et des tiers.
Qu'est-ce que le RCM dans la facturation médicale ?
La gestion du cycle des revenus (RCM) est le processus financier utilisé par les établissements de santé pour suivre les épisodes de soins aux patients depuis l'inscription et la prise de rendez-vous jusqu'au paiement final d'un solde à l'aide d'un logiciel de facturation médicale.
Quelle est la fonction la plus importante d'un système de gestion de cabinet?
Débiteurs
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Bibliographie
