SYSTÈMES D'INFORMATION : définition, faits, utilisations et exemples

DÉFINITION DES SYSTÈMES D'INFORMATION

Je vais être honnête : « Systèmes d'information » est peut-être l'un des concepts les plus ambigus que j'aie jamais entendus. Des quantités massives de données sont ce qui m'est initialement venu à l'esprit, et après quelques recherches, j'ai découvert que mon hypothèse initiale n'était pas trop éloignée. Il englobe une grande variété de facteurs qui contribuent à la performance organisationnelle, comme de nombreux concepts ambigus dans le secteur des entreprises. Alors, quelle est la définition des systèmes d'information dans un ordinateur ? Dans ce guide, nous aborderons la définition des systèmes d'information géographique et de gestion, ainsi que quelques exemples concrets et suggestions pour créer votre stratégie de système d'information.

Définition des systèmes d'information

Lorsque les gens entendent l'expression « système d'information » pour la première fois, ils supposent souvent qu'il s'agit d'un type de programme qui stocke des informations ou quelque chose de similaire. Le nom sonne comme ça. Un système d'information, cependant, est beaucoup plus vaste que cela. Dès lors, quelle est la définition des systèmes d'information ?

Un système d'information comprend des logiciels, du matériel et des réseaux de télécommunication Pour recueillir des données utilisables, notamment au sein d'une organisation. Pour mener à bien et gérer leurs opérations, dialoguer avec leurs clients et surpasser leurs concurrents, de nombreuses entreprises s'appuient sur les technologies de l'information. Certaines entreprises aujourd'hui, notamment Google, Alibaba, Amazon et eBay, sont entièrement prises en charge par les technologies de l'information.

Composants typiques des systèmes d'information

Examinons maintenant les composants des systèmes d'information que vous connaissez bien. Le matériel, les logiciels, les données et les communications constituent ses cinq parties.

#1. Matériel

La partie physique de la technologie est représentée par cela. Parmi eux se trouvent des ordinateurs portables, des disques durs, des claviers, des iPad, etc. Alors que sa vitesse et sa capacité de stockage ont considérablement augmenté, le coût du matériel a rapidement diminué. Mais aujourd'hui, on s'inquiète beaucoup de la façon dont l'utilisation du matériel peut affecter l'environnement. Les services de stockage sont désormais fournis dans le cloud, accessible via les réseaux de communication.

#2. Logiciel

Les logiciels système et les logiciels d'application sont les deux catégories de logiciels qui peuvent exister. Un système d'exploitation connu sous le nom de logiciel système permet à l'utilisateur de contrôler le PC via une interface utilisateur graphique (GUI) pendant qu'il gère le matériel, les fichiers de programme et d'autres ressources. Le logiciel d'application est conçu pour effectuer des tâches spécifiques au nom des utilisateurs. Le logiciel d'application gère certaines tâches, tandis que le logiciel système rend le matériel utilisable.

Microsoft Windows est un exemple parfait de logiciel système, tandis que Microsoft Excel est un exemple de logiciel d'application.
Les grandes entreprises peuvent utiliser des programmes sous licence créés et maintenus par des sociétés de développement de logiciels pour répondre à leurs demandes uniques. Le programme peut être open source ou propriétaire et accessible gratuitement en ligne.

#3. Données

Les données sont une collection d'informations qui sont inutiles en elles-mêmes, mais qui peuvent être très efficaces pour les opérations commerciales lorsqu'elles sont rassemblées et organisées. Les entreprises rassemblent toutes les données et les utilisent pour éclairer les décisions qui peuvent être évaluées pour l'efficacité opérationnelle.

#4. Télécommunications

La télécommunication est utilisée pour communiquer avec un système informatique ou d'autres appareils pour transmettre des informations. Des méthodes câblées ou sans fil peuvent être utilisées pour configurer le réseau. Le câble coaxial et la fibre optique sont des exemples de technologies filaires, tandis que les ondes radio et les micro-ondes sont des exemples de technologies sans fil.

Définition des systèmes d'information géographique

 Un système d'information géographique (SIG) est un cadre logiciel qui combine des éléments géographiques avec d'autres ensembles de données pour cartographier, analyser et évaluer les problèmes géospatiaux réels.

La composante géographique du SIG est essentielle car elle indique que certaines des données examinées par un SIG sont géographiques. En d'autres termes, il s'agit d'informations sur des emplacements sur la Terre. De plus, ce que l'on appelle des données d'attributs sont généralement ajoutées à ces données géospatiales pour les améliorer. Une définition générale des données d'attribut est une information supplémentaire sur chaque entité spatiale.

La position précise d'un détaillant (les données spatiales) qui a été améliorée avec des données d'attribut telles que le nom de l'entreprise, la marque et le type de propriété commerciale en est un exemple.
La combinaison de ces deux types de données fait du SIG un outil efficace de résolution de problèmes qui sert de base au développement de l'intelligence géospatiale.

Pourquoi les systèmes d'information géographique sont-ils importants ?

Les systèmes d'information géographique sont cruciaux car ils simplifient la visualisation et l'analyse des données géolocalisées par les entreprises. De nombreuses décisions sont compliquées par les données de localisation, et les entreprises qui souhaitent prendre des décisions intelligentes doivent souvent effectuer une analyse approfondie. Une identification rapide et une meilleure prise de décision concernant les personnes, les lieux et les modèles d'intérêt sont rendues possibles par un SIG efficace.

Vous pouvez utiliser l'analyse géospatiale pour créer des modèles informatifs de divers scénarios centrés sur l'emplacement à l'aide du SIG. Vous pouvez l'utiliser pour maximiser les décisions et les actions de votre entreprise en visualisant et en analysant divers résultats.
L'inondation actuelle de données de localisation nécessite que le SIG analyse d'énormes fichiers et offre une stabilité de plate-forme exceptionnelle. Pour aider les professionnels des SIG à prendre des décisions commerciales précises et efficaces, un traitement de données raster hautement performant est souvent nécessaire afin que les utilisateurs puissent créer des visualisations puissantes.

Exemples de système d'information

Presque toutes les opérations d'entreprise peuvent être améliorées par des systèmes d'information, mais voici quelques utilisations efficaces pour ceux-ci. Voici quelques exemples de définition des systèmes d'information :

#1. Systèmes experts:

Les systèmes d'information utilisent l'IA, qui s'améliore constamment pour reproduire la résolution humaine de problèmes. Pour résoudre des problèmes et porter des jugements, les systèmes experts utilisent les connaissances qui devraient généralement être fournies par un expert en la matière. Il peut découvrir des virus ou résoudre des problèmes de comptabilité dans un cadre commercial.

#2. Systèmes bureautiques :

De nombreuses heures qui seraient autrement consacrées à des activités simples sont économisées par l'automatisation. Les systèmes bureautiques mettent en œuvre des procédures plus efficaces en fusionnant les ressources humaines avec les technologies informatiques et de communication. Par exemple, un COO peut planifier des mises à jour mensuelles par e-mail à l'échelle de l'entreprise qui intègrent des rapports d'avancement générés par l'IA.

#3. Systèmes de contrôle de processus : 

Les systèmes de contrôle de processus sont la réponse si vous cherchez un moyen d'utiliser les systèmes d'information dans la fabrication de produits. Ils sont généralement utilisés pour s'assurer qu'un produit répond aux exigences spécifiées et dépendent des entrées des capteurs pour générer des sorties particulières. Un exemple simple est un thermostat, qui active la chaleur lorsque la température tombe en dessous d'un niveau prédéterminé. Vous voudrez peut-être ajuster vos contrôles de processus si vous recevez fréquemment des commentaires négatifs de clients sur les produits réels que vous générez.

Types de systèmes d'information

Il existe différents types de systèmes d'information par définition, et le type de système qu'une entreprise choisira dépendra de ses buts et objectifs. Les quatre principales catégories de systèmes d'information sont les suivantes :

#1. Systèmes de soutien aux opérations

Les systèmes d'aide à l'exploitation constituent la première classe de systèmes d'information. Un type particulier d'opération commerciale est principalement pris en charge par ce type de système d'information. Le système de traitement des transactions utilisé par toutes les banques du monde en est une illustration. Le prestataire peut évaluer une certaine démarche de l'entreprise grâce à ce type de système d'information.

#2. Système de gestion d'informations

L'entreprise peut exercer ses missions premières grâce à l'intégration des matériels et logiciels qui composent cette seconde catégorie de systèmes d'information. Ils aident à collecter des données à partir de nombreux systèmes Web. Le système n'enregistre pas les données ainsi reçues ; au lieu de cela, il l'analyse utilement pour aider à la gestion d'une organisation.

#3. Systèmes d'aide à la décision

Une organisation peut décider de ses opérations en fonction de ses connaissances à l'aide de systèmes d'aide à la décision. Il examine les informations qui changent constamment et ne peuvent pas être prédites. Il peut être appliqué à des systèmes entièrement automatisés ou contrôlés manuellement. Cependant, une combinaison de systèmes humains et informatiques est conseillée pour une efficacité optimale.

#4. Systèmes d'information exécutifs

Le dernier type de système de soutien à la gestion est appelé soutien exécutif, ou EIS. Ils appuient le processus décisionnel supérieur d'une organisation.

Définition des systèmes d'information de gestion

L'étude des personnes, de la technologie, des organisations et de leurs relations est connue sous le nom de systèmes d'information de gestion (MIS). Les spécialistes SIG aident les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs investissements dans les ressources humaines, la technologie et les procédures opérationnelles. MIS est une industrie axée sur les personnes et axée sur la fourniture de services utilisant la technologie. Un diplôme en SIG peut vous convenir si vous êtes intéressé par la technologie et souhaitez l'utiliser pour améliorer la vie des gens.

Les professionnels MIS améliorent les affaires

Pour collecter, traiter et stocker des données, les entreprises utilisent des systèmes d'information à tous les niveaux de fonctionnement. Pour créer les informations nécessaires au fonctionnement quotidien de l'entreprise, la direction collecte et diffuse ces données. Les systèmes d'information sont utilisés par tout le monde dans le monde des affaires, de ceux qui gèrent la facturation à ceux qui décident qui est embauché.

Une base de données informatique pourrait être utilisée par un concessionnaire automobile pour surveiller les articles les plus vendus. Un établissement de vente au détail peut utiliser un système d'information informatisé pour effectuer des ventes en ligne. Pour obtenir un avantage concurrentiel sur les autres entreprises, de nombreuses entreprises (sinon la plupart) se concentrent sur l'alignement des objectifs du SIG.

Pour la gestion des données (c'est-à-dire le stockage, la recherche et l'analyse des données), les spécialistes SIG développent des systèmes d'information. Ils supervisent également une variété de systèmes d'information pour répondre aux demandes des gestionnaires, des employés et des clients. Les experts SIG peuvent jouer un rôle important dans des domaines tels que la sécurité de l'information, l'intégration et l'échange en coopérant avec d'autres membres de leur groupe de travail ainsi qu'avec leurs clients et clients. Vous pouvez améliorer l'efficacité et l'efficience de votre entreprise en apprenant à concevoir, mettre en œuvre et utiliser de manière créative des systèmes d'information d'entreprise en tant que majeure en SIG.

Comment construire une stratégie de système d'information

Il faut du temps et des efforts pour élaborer une stratégie de système d'information unifiée ; cela ne peut pas être fait avec un clic de souris.

#1. Identifiez les objectifs et les besoins d'information de votre entreprise.

Votre plan doit être basé sur vos objectifs. Reportez-vous à vos KPI si vous n'êtes pas sûr. De quelles mesures êtes-vous en deçà ? Vous vous présentez peut-être activement comme une solution conviviale, mais un sondage révèle que la satisfaction des clients est inférieure de 20 % à votre référence.

#2. Créez un plan pour améliorer votre système actuel.

Vous avez probablement déjà une sorte d'infrastructure pour les systèmes d'information ; vous avez simplement besoin de le polir. Par exemple, vous pouvez avoir un entrepôt de données avec une tonne d'informations sur les clients, mais pas de logiciel de gestion de la relation client (CRM).

Cela offre la possibilité de choisir et de modifier le logiciel CRM en fonction des données actuelles. Gardez toujours à l'esprit votre argent et vos autres ressources lorsque vous envisagez d'améliorer votre système. Tous les plans ne sont pas à un prix raisonnable.

#3. Créez et mettez en action votre nouveau système.

En fonction des besoins de votre entreprise, vous développerez une liste de spécifications et d'exigences que votre système doit satisfaire à ce stade. Par exemple, vous pouvez considérer les questions suivantes :

  • Quelles méthodes utiliserez-vous pour collecter, combiner et accéder aux données ?
  • Quel logiciel est nécessaire et comment sera-t-il modifié ?
  • Est-il nécessaire de mettre à niveau le matériel pour prendre en charge de nouveaux logiciels ?
  • Décrivez l'intégration de vos applications.

Pourquoi votre organisation a besoin de systèmes d'information

Les systèmes d'information sont à la base de la prise de décisions fondées sur des données. Les organisations peuvent utiliser les informations fournies pour repérer et résoudre les problèmes de procédure en donnant un sens à d'énormes quantités de données. Sans cela, votre entreprise continuerait à souffrir des mêmes inefficacités obsolètes qui la ralentissent.

Une organisation peut, par exemple, centraliser ses ressources d'information en renforçant sa stratégie de systèmes d'information, ce qui réduirait la confusion et transformerait un bureau dispersé en une machine efficace. Vos clients et vos employés en seront ravis.

Quels sont les 5 composants principaux d'un système d'information ?

Les cinq éléments suivants sont répertoriés dans le cadre d'un système d'information :

  • Matériel informatique.
  • Logiciel.
  • Télécommunications.
  • Bases de données et entrepôts de données.
  • Ressources humaines et procédures.

Quels sont les quatre principaux concepts d'un système d'information ?

Les composants de base d'un système d'information sont le matériel, les logiciels, les bases de données, les réseaux et les personnes. Pour accomplir l'entrée, le traitement, la sortie, la rétroaction et le contrôle, ces cinq éléments fonctionnent ensemble.

Quels sont les six éléments critiques d'un système d'information ?

Il y a six parties principales qui composent les systèmes d'information : le matériel, les logiciels, les connexions réseau, les données, les personnes et les processus.

Quels sont les rôles majeurs des systèmes d'information ?

Les utilisateurs de systèmes d'information peuvent collecter, stocker, organiser et distribuer des données, des tâches qui peuvent être utiles aux entreprises pour plusieurs raisons. Pour gérer les ressources et augmenter la productivité, de nombreuses organisations utilisent des systèmes d'information.

Quelle partie d'un système d'information est la plus importante ?

La partie la plus cruciale d'un système d'information est ses utilisateurs. Ceci afin que le matériel et les logiciels puissent traiter les données comme ils le devraient, ce qui relève de leur responsabilité. Les éléments technologiques des systèmes d'information reçoivent parfois plus d'attention que les personnes qui en sont responsables.

Conclusion

Vous avez lu la définition des systèmes d'information dans cet article et vu quelques exemples. Nous avons également parlé de toutes les parties et fonctions des systèmes d'information.

Bibliographie

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