La création d'une application mobile ou d'un site Web spécifique à un sous-ensemble du secteur de la santé est un exemple de développement de logiciels de santé personnalisés. L'objectif du développement de logiciels de soins de santé est de faciliter les patients ou le fournisseur.
Avec l'essor des technologies de l'information et les avantages qu'elles ont apportés à de nombreux secteurs de l'économie, y compris les soins de santé, les établissements de soins de santé et les entreprises médicales du monde entier se concentrent désormais principalement sur l'utilisation des technologies de l'information dans les soins de santé par le biais de systèmes logiciels, également appelés logiciels de soins de santé. . Regardons le processus de développement de logiciels de santé.
Présentation du logiciel de santé
Le terme « logiciel de soins de santé » fait référence à un grand groupe d'applications et de logiciels informatiques qui facilitent diverses tâches et procédures dans le secteur des soins de santé. Il comprend des programmes logiciels qui facilitent l'organisation et la prestation de services de santé, y compris tout, du traitement des patients et de la documentation médicale aux opérations de bureau et commerciales. Cela englobe essentiellement tout logiciel développé spécifiquement pour le secteur de la santé.
Maintenant que nous savons cela, il est important de faire la différence entre un logiciel médical et un logiciel de santé. Les logiciels médicaux sont un groupe de technologies qui aident à améliorer la façon dont les travailleurs de la santé font leur travail, combien d'argent ils gagnent et la qualité des soins qu'ils prodiguent. Afin de déterminer le déroulement optimal de la thérapie, il aborde les gadgets médicaux ainsi que la surveillance et l'évaluation des conditions médicales des patients.
Les logiciels de santé, quant à eux, se concentrent sur la documentation médicale électronique, l'automatisation des réservations de visites, la satisfaction des patients vis-à-vis d'établissements médicaux ou de pharmacies particuliers, la délivrance d'ordonnances, la logistique, la facturation et les procédures comptables dans les établissements médicaux. En d'autres termes, la gestion et la prestation efficaces des services de santé dépendent fortement des logiciels de santé.
Types de logiciels de santé
Les solutions logicielles de soins de santé facilitent le contrôle de la santé et réduisent le risque de faire des erreurs avec les médicaments. Ces développements technologiques améliorent les soins aux patients tout en aidant à l'administration et aux opérations de santé.
De nombreux établissements de santé font un usage considérable de plusieurs types courants de logiciels de soins de santé. Voici quelques logiciels de soins de santé disponibles ;
#1. Logiciel de dossier de santé électronique (DSE)
La forme de logiciel de santé la plus connue et la plus essentielle est probablement le dossier de santé électronique (DSE). Les systèmes EHR conservent les informations sur les patients, y compris les antécédents médicaux et familiaux, les résultats des tests de laboratoire et d'autres types de tests, l'historique des médicaments sur ordonnance, etc.
La possibilité de créer, de contrôler et de partager les informations de santé du patient avec d'autres médecins dans de nombreux établissements de santé est la fonction la plus importante du DSE. En plus d'automatiser et de rationaliser le flux de travail des médecins, car ils n'ont plus besoin de demander à plusieurs reprises au même patient les mêmes informations, cela améliore vraiment la prise en charge du patient. Les DSE favorisent un meilleur traitement global des patients en réduisant les erreurs et en améliorant la sécurité des patients.
Lorsqu'un médicament entièrement nouveau est prescrit, certains DSE interrogent instantanément une base de données pharmaceutique commune pour voir s'il existe des interactions médicamenteuses ou des allergies potentielles. Cela permet au médecin de connaître tout problème éventuel. De plus, tous ont un moyen unique pour le patient d'accéder à ses données, et la plupart d'entre eux ont un module de gestion financière pour les factures et la facturation avec des informations sur la façon de payer.
Les cliniques et les hôpitaux utilisent des DSE, qui se connectent généralement au logiciel interne de gestion de l'hôpital/de la clinique.
Voici deux principales variétés de logiciels de santé EHR disponibles :
- Logiciel de dossier patient électronique
- Logiciel de dossiers médicaux électroniques
#2. Logiciel de diagnostic médical
C'est un autre système de santé utile. En permettant aux professionnels de la santé de divers services de télécharger des informations sur l'état de santé du patient dans les dossiers en temps réel, il donne une image complète de la santé de cette personne.
Ce partage automatisé d'informations en temps réel entre plusieurs spécialisations médicales est rendu possible par le logiciel de diagnostic médical et favorise une identification médicale rapide et précise des maladies en milieu hospitalier menant à une solution plus précise.
La procédure de diagnostic est approfondie et connectée et le système est alimenté par l'IA.
Parmi une multitude de fonctions, le logiciel de diagnostic médical permet aux médecins de réaliser ces fonctions ;
- Utilisez des outils de partage de données automatisés pour parler avec divers professionnels de la santé afin d'obtenir une compréhension plus complète de l'état d'un patient.
- Intégration en temps réel des données de divers prestataires de soins de santé dans le dossier de santé électronique du patient.
- Accélérez l'évaluation et l'échange de données.
- Identifiez automatiquement et efficacement les symptômes.
- Réduisez les dépenses et les délais de traitement en automatisant les procédures.
#3. Logiciel de gestion hospitalière
Le logiciel médical est essentiellement un système complètement intégré qui peut gérer l'ensemble du fonctionnement de l'hôpital, de l'administration aux patients. Pour les services hospitaliers et ambulatoires, ce système est capable de gérer les rendez-vous et les dossiers médicaux numériques. De plus, l'outil permet aux utilisateurs de gérer tous les aspects de la procédure médicale, tels que la planification des rendez-vous médicaux et des chirurgies, ainsi que d'autres traitements. Le logiciel de gestion hospitalière a également la capacité de gérer les laboratoires et la pharmacie.
Les patients peuvent utiliser ces logiciels de gestion hospitalière pour planifier des consultations, vérifier leurs informations de santé et leurs procédures de traitement, et gérer leurs médicaments, car ils se connectent fréquemment aux sites Web des hôpitaux. Les patients peuvent désormais également télécharger des applications médicales sur leurs téléphones portables pour les aider dans ces tâches précises de manière beaucoup plus pratique. Dans certains systèmes de gestion médicale, vous pouvez même recevoir des rappels par SMS pour des choses comme les traitements de suivi, les vaccins, etc.
En général, les logiciels de gestion hospitalière servent à automatiser les tâches de routine dans les centres médicaux. En automatisant les tâches administratives courantes et en gérant efficacement les informations relatives à de nombreux éléments des soins de santé, le programme rationalise le processus de gestion.
#4. Surveillance à distance des patients (RPM)
Afin d'obtenir des informations plus complètes sur la santé du patient ou même d'aider au diagnostic à distance sur la base de ces informations, la surveillance à distance des patients (RPM) peut être utilisée pour recueillir des informations sur les patients au-delà des établissements de santé (cliniques ou hôpitaux). Le programme de soins de santé pour l'observation à distance des patients peut également indiquer à un médecin ou à un hôpital si quelque chose ne va pas.
Le logiciel de santé RPM permet aux médecins de suivre les informations des patients et de garder un œil sur leur santé, où qu'ils se trouvent.
Compteurs d'oxygène et de glycémie, les moniteurs ECG portables, les trackers de fréquence cardiaque et de pression artérielle sont quelques exemples d'équipements de surveillance à distance des patients. Les personnes souffrant de problèmes de santé persistants, celles qui se remettent d'une intervention chirurgicale et les patients âgés peuvent tous voir une différence dans la qualité des soins médicaux à domicile grâce à la technologie et aux gadgets RPM.
#5. Logiciel de prescription électronique
De nombreux hôpitaux utilisent depuis longtemps la prescription électronique pour accélérer la distribution de produits pharmaceutiques et réduire les erreurs de médication afin d'améliorer la sécurité des patients. Un logiciel de prescription médicale en ligne permet aux médecins de surveiller les historiques de prescriptions, de les mettre à jour ou de les révoquer, le cas échéant, en plus de rédiger de nouvelles prescriptions. Avec l'utilisation de ce logiciel de soins de santé, les médecins peuvent rester en contact avec les pharmacies au sujet des ordonnances.
Ce logiciel pour les ordonnances électroniques varie d'un pays à l'autre car il est fortement basé sur les lois gouvernementales. Cependant, sa fonction principale reste fondamentalement la même.
#6. Logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour la santé
Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) aide les médecins et les cliniques à rester en contact avec leurs patients. Le logiciel de gestion de la relation client dans le domaine de la santé est une technologie numérique qui aide les hôpitaux à communiquer efficacement avec leurs patients. Il leur garantit un accès rapide et pratique et les tient parfaitement informés à tout moment.
Étant donné que le logiciel de soins de santé CRM stocke des informations sur les clients telles que les antécédents médicaux, les enregistrements de visite et les factures, il peut fournir des informations sur les opérations quotidiennes de la clinique. Ils ont également la capacité de rappeler automatiquement aux patients l'approche de leurs examens ou de leurs rendez-vous pour les renouvellements de médicaments. Dans l'ensemble, l'objectif du logiciel de santé CRM est de rendre toutes les tâches administratives cliniques plus efficaces et d'accélérer le processus de prise de décisions basées sur les données. Le logiciel de santé CRM permet à une clinique de suivre plus facilement la satisfaction des patients, d'identifier les problèmes récurrents et d'automatiser tâches administratives.
#7. Logiciel de facturation médicale
Utilisation d'un logiciel avancé de facturation d'assurance maladie rationalise la gestion des informations de paiement et de transaction, améliorant l'accessibilité et l'efficacité
Les systèmes de facturation et de paiement utilisés par les services financiers des hôpitaux doivent être à la pointe de la technologie, fiables et capables de conserver une documentation précise des paiements et de rappeler aux patients le montant qu'ils doivent payer. Le logiciel de facturation médicale est une partie importante de la suite logicielle de gestion d'une entreprise de santé. Il se connecte généralement étroitement à d'autres systèmes administratifs et EHR.
À l'aide d'un logiciel de facturation médicale, les informations sur les paiements et les transactions sur Internet sont soigneusement rassemblées et simples à trouver. En cas de besoin, les personnes autorisées peuvent facilement obtenir ce dont elles ont besoin. De plus, dans certains cas, il peut également accéder à la situation financière globale de l'organisation médicale.
Développement de logiciels de santé
Le développement de logiciels de santé est le processus de création de logiciels pour le secteur de la santé. De plus, le développement de logiciels de santé, dans son sens le plus large, fait également référence à l'énorme quantité d'activités axées sur la résolution de problèmes au sein des organisations de soins de santé et dans les interactions entre les patients et leurs prestataires de soins de santé. Le secteur comprend des installations de recherche médicale, des services cliniques, des hôpitaux et des fournisseurs d'équipements médicaux.
Le développement de logiciels de santé crée tout un écosystème qui améliore la qualité et la précision des services de santé. Les utilisateurs de ces applications peuvent tout faire, de la tenue des dossiers des patients à la surveillance de leur santé en passant par le diagnostic et le traitement.
Développement de logiciels de santé personnalisés
Le développement de logiciels de soins de santé personnalisés implique de résoudre des problèmes particuliers en produisant une solution logicielle personnalisée, une application mobile ou un site Web spécifiquement adapté à un aspect du secteur des soins de santé. L'objectif du développement de logiciels de santé est de faciliter la recherche du patient ou du fournisseur de soins médicaux appropriés. Dans les deux cas, le développement de logiciels de soins de santé personnalisés produit des programmes dédiés créés et développés pour répondre aux besoins d'une organisation. Ils travaillent pour l'entreprise, ce qui leur donne des tâches précises à accomplir.
Créer votre propre logiciel de gestion des soins de santé à partir de zéro pourrait être la meilleure solution pour les hôpitaux et les cliniques de toutes tailles. Il existe des avantages incontestables à court et à long terme à investir dans la conception, l'installation et l'intégration de solutions informatiques de soins de santé personnalisées. Certains d'entre eux comprennent;
- Logiciel de santé évolutif.
- Dépenses moindres.
- Assistance technique améliorée.
Étapes du développement d'un logiciel de santé
Le développement de logiciels de santé implique souvent diverses étapes et une méthodologie systématique pour assurer une conception, une mise en œuvre et un déploiement optimaux.
La collecte d'informations, la planification, la conception, le développement et la mise en œuvre sont les différentes phases du processus de développement d'applications logicielles de soins de santé.
#1. La collecte d'informations
Les développeurs collaborent étroitement avec les parties prenantes, les utilisateurs finaux et les professionnels de la santé pour bien comprendre leurs demandes. Cette phase de collecte d'informations implique la compilation de données concernant les intégrations requises, les routines utilisateur, les fonctionnalités prévues et la conformité aux lois applicables.
#2. Planification
Des choix importants concernant les détails du projet sont déterminés au cours de la phase de planification, y compris le choix d'une plate-forme, la détermination des fonctionnalités, l'élaboration d'un calendrier et la réalisation d'une analyse de faisabilité.
#3. Design et développement
Suite à la conclusion de l'étape précédente, l'étape de conception et de développement commence par une analyse des données obtenues lors de l'étape de planification. Dans cette étape, les fonctionnalités sont développées et acceptées, et sur la base de ces fonctionnalités, le UI est conçu avec un public cible particulier à l'esprit (comme les médecins ou les infirmières, par exemple).
#4. Mise en œuvre
Le codage est effectué pendant la phase de mise en œuvre en utilisant les conceptions et l'UX optimale. Une fois chaque étape terminée, des tests sont nécessaires pour s'assurer que le produit final est prêt à être diffusé au public.
Le respect des exigences légales pertinentes et des lois sur la confidentialité des données, telles que la loi américaine HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), est crucial tout au long du processus de développement logiciel. En suivant ces règles, votre vie privée et les informations de vos patients seront en sécurité.
Logiciel de soins à domicile
Le logiciel de soins à domicile combine les procédures administratives, de facturation et de soins aux patients sur une seule plate-forme. Il s'agit d'un système de traitement de l'information qui traite du stockage, de la récupération et du partage de l'information et de l'expertise liées aux soins de santé et de son utilisation pour la prise de décision.
Les infirmières autorisées, les kinésithérapeutes, les aides-soignants à domicile et les travailleurs sociaux qui fournissent des services médicaux à domicile aux personnes âgées et aux adultes sont les principaux utilisateurs des logiciels de soins à domicile. Les choix de logiciels de santé à domicile se présentent sous diverses formes et peuvent être utilisés à des fins cliniques et non cliniques. Les logiciels largement utilisés dans les hôpitaux et les cabinets médicaux sont désormais également accessibles aux prestataires de soins à domicile. Le logiciel de soins de santé à domicile offre tous les outils de tenue de dossiers administratifs, financiers et médicaux nécessaires pour gérer les opérations et les processus quotidiens.
Société de logiciels de santé
En raison des progrès techniques dans tous les domaines, le système de santé du monde entier a subi des modifications et des avancées considérables. Les sociétés de développement de logiciels de santé créent des applications pour les hôpitaux, les pharmacies et d'autres entreprises de santé afin de simplifier leurs processus. Par conséquent, les sociétés de logiciels de santé sont des entreprises qui fabriquent et vendent des systèmes logiciels, des applications, des services et de nouvelles idées pour le domaine de la santé.
Certaines des principales sociétés de logiciels de soins de santé incluent ;
ü Systèmes épiques
Sur le marché américain des dossiers de santé électroniques (DSE), Epic Systems revendique une part de 28 %.
Fondée en 1979, environ 250 millions de patients ont actuellement des dossiers électroniques actifs dans le logiciel ; cela témoigne de sa position et de son expertise dans le secteur.
Le système de dossier médical électronique (DME) épique de l'hôpital rationalise une variété de tâches, des soins aux patients, y compris la planification et l'enregistrement, aux programmes de gestion des revenus des centres médicaux.
ü Cerner Corporation
Cerner Corporation est en charge de 26 % du marché américain du DSE. Fondée en 1979 avec plus de 2000 employés sur presque tous les continents du monde, Cerner crée une gamme de solutions de soins de santé, des solutions cliniques à l'interaction avec les patients.
ü MEDITECH
MEDITECH détient 16% du marché EHR. Le système EHR de Meditech est conçu pour la gestion hospitalière, y compris la planification des ressources humaines, la comptabilité générale, la chaîne d'approvisionnement et la gestion des informations de santé.
Quels systèmes sont utilisés dans les soins de santé ?
Dossiers médicaux électroniques (DME) et dossiers de santé électroniques (DSE)
Les systèmes utilisés dans les soins de santé comprennent ;
– Logiciel de gestion de cabinet.
– Index principal des patients (MPI)
– Portails patients.
– Surveillance à distance des patients (RPM)
– Aide à la Décision Clinique (CDS)
Quel logiciel la plupart des hôpitaux utilisent-ils ?
La plupart des hôpitaux utilisent les logiciels suivants ;
Logiciel de dossiers de santé électroniques (DSE)
– Logiciel de surveillance à distance des patients
– Logiciel de gestion hospitalière
– Logiciel CRM pour patients et
– Logiciel de facturation médicale
Comment l'IA est-elle utilisée dans les soins de santé ?
En tirant parti des technologies d'IA telles que l'apprentissage automatique pour des tâches telles que le diagnostic des maladies ou la découverte et le développement de médicaments, les médecins peuvent diagnostiquer plus précisément les maladies et personnaliser les traitements en fonction des besoins de chaque patient.
Quelle est la nouvelle technologie médicale en 2023 ?
Un certain nombre de techniciens médicaux devraient être déployés cette année, notamment ; FreeStyle Libre 3, Amplatzer Amulet, Aveir, Navitor, CardioMems et Eterna.
Voir aussi SERVICES DE DÉVELOPPEMENT DE LOGICIELS : meilleurs fournisseurs en 2023
De conclure
Chaque nation, ainsi que chaque citoyen, a besoin de soins de santé de qualité. L'efficacité, la précision et la qualité de la prestation des soins de santé sont considérablement améliorées par les logiciels de soins de santé. De nombreux avantages sont fournis, notamment de meilleurs soins aux patients, des pratiques commerciales plus efficaces et une plus grande accessibilité.
Les technologies de l'information dans le secteur de la santé offrent une pléthore de nouvelles perspectives pour améliorer le bien-être clinique et la gestion de la santé en utilisant la puissance et le potentiel des algorithmes de calcul, l'analyse des données et les connaissances numériques qui aident au développement de logiciels de santé.
Les logiciels de santé ont un grand potentiel, mais ils souffrent de problèmes tels que des coûts d'installation élevés, une mauvaise interopérabilité et des protections inadéquates de la confidentialité des données.
FAQ sur les logiciels de santé
Qu'est-ce qu'un logiciel d'information sur la santé ?
Le logiciel d'information sur la santé est le logiciel utilisé pour stocker, partager, sécuriser et analyser les informations sur la santé des patients.
Quel pays possède la meilleure technologie de santé ?
Selon le FREOPP World Index of Healthcare Innovation, la Suisse possède la meilleure technologie de santé.
Quelle est la meilleure technologie pour les soins de santé ?
L'intégration de l'IA dans les soins de santé est la meilleure technologie.
Quel logiciel est utilisé par les médecins ?
Le logiciel de dossier médical électronique (DME) et de dossier de santé électronique (DSE).
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