GOOGLE UTM : que sont les codes UTM dans Google Analytics et GA4 ?

GOOGLE UTM
Kinsta

Les codes du module de suivi Urchin (UTM) sont de courts extraits de texte ajoutés à la fin d'une URL pour améliorer le suivi des campagnes marketing et mieux comprendre votre public cible. Nous sommes tous conscients que la gestion de campagnes de marketing est une entreprise difficile. Avec autant de plates-formes, de campagnes, de types d'annonces et de créations différents, cela devient un vrai casse-tête. Cela est particulièrement vrai si vous avez du mal à expliquer à votre direction où et comment vous avez dépensé votre argent marketing, ainsi qu'à obtenir plus de financement. Heureusement, vous pouvez voir vos données de campagne dans Google Analytics 4, bien qu'il y ait quelques différences dans l'endroit où vous pouvez trouver vos données de campagne dans les rapports et quels paramètres UTM peuvent être suivis dans GA4. À la fin de ce didacticiel, vous devriez avoir une meilleure compréhension du fonctionnement général du suivi UTM et de la manière de suivre les codes UTM dans Google Analytics. 

GoogleUTM 

UTM est l'abréviation de "Module de suivi des oursins". Urchin Analytics était la société qui a précédé Google Analytics. Google l'a acquis et l'a rebaptisé Google Analytics. La plate-forme Urchin a utilisé ces « modules de suivi Urchin » ou « UTM » pour suivre le trafic de la campagne. Même après qu'Urchin Analytics est devenu Google Analytics, le terme est resté. Google Analytics catégorise automatiquement la majorité du trafic. Par exemple, tout le trafic organique des moteurs de recherche est automatiquement classé en fonction d'une « source » de trafic et d'un « support » de trafic. La source est l'emplacement particulier d'où provient le trafic. Le support est le mode de transport. Dans l'exemple suivant de trafic de recherche organique, "Google" et "Bing" sont des sources de trafic, tandis que "organique" est le support. Google Analytics peut classer automatiquement la plupart du trafic de cette manière. Cependant, il ne peut pas mesurer tout le trafic à lui seul. Dans certains cas, Google Analytics requiert notre assistance. 

Le trafic de messagerie est un type de trafic que Google Analytics ne peut pas détecter automatiquement. Examinons un exemple de trafic de messagerie que nous pourrions souhaiter surveiller et où nous pouvons localiser ces informations dans notre propriété GA4. Les codes UTM (Urchin Tracking Module) sont des extraits qui sont appliqués à la fin des URL pour fournir des informations plus précises sur les origines de votre trafic, telles que la source, le support et la campagne. Nous pouvons obtenir des données pour 8 paramètres UTM dans GA4. Ces caractéristiques peuvent être très utiles pour analyser les performances de diverses sources de trafic et/ou efforts marketing.

Constructeur Google UTM 

Le constructeur UTM vous permet de créer rapidement et facilement des URL avec des codes UTM. Remplissez les blancs et cela générera un lien avec les UTM que vous pourrez utiliser pour le suivi des campagnes. Pour générer vos codes UTM, suivez simplement ces étapes simples dans le générateur UTM :

  • Dans le premier champ, saisissez l'URL de votre site Web, article de blog ou page de destination.
  • Remplissez les champs restants avec le fournisseur de campagne, le support, le nom, le terme et les valeurs de contenu que vous avez choisis.
  • Pour générer votre code UTM, cliquez sur le bouton "Build URL".
  • Copiez l'URL produite en cliquant sur le bouton "Copier l'URL", puis utilisez-la dans vos efforts de marketing.

Une fois que le constructeur a généré l'URL avec vos paramètres spécifiques, vous pouvez l'utiliser partout où vous souhaitez créer un lien : réseaux sociaux, e-mails, publicités, etc. Vous pouvez créer ces liens à la main. Lors de la saisie de grandes chaînes de requête comme celle-ci, il est facile de faire des erreurs. Et en ce qui concerne les UTM, qui sont à la base de l'attribution marketing, du suivi des campagnes et des rapports de campagne, les erreurs peuvent être extrêmement coûteuses. Une faute d'orthographe mineure compromettra l'exactitude des données que vous recevez de Google Analytics.

Un paramètre UTM peut avoir n'importe quel nom. Ce n'est pas tant le nom de la balise UTM. Ce qui est important, c'est la cohérence et la reconnaissabilité. Par exemple, si vous utilisez "utm_medium=paid-social" pour une campagne, être cohérent signifie l'utiliser pour toutes les campagnes suivantes. Pour les autres liens de campagne, utilisez cette option sans le tiret — '?utm_medium=paidsocial' — ou avec des lettres majuscules — '?utm_medium=Paid-Social'. La reconnaissabilité implique d'avoir des paramètres distincts et identifiables. Ainsi, lorsqu'un autre collègue verra ce paramètre trois ans plus tard, il saura exactement ce que cela signifie. Les rapports sur les performances de votre campagne ne seront pas exacts. Cela va à l'encontre de l'objectif de suivi des URL de campagne en premier lieu.

Générateur Google UTM 

Vous pouvez générer des UTM pour GA4 à l'aide du générateur de code UTM de Google. (GA4 est la version la plus récente de Google Analytics, au cas où vous ne seriez pas familier. Elle remplacera bientôt UA.) Pour construire des UTM dans GA4, permutez simplement le commutateur "Demos & Tools" de UA à GA4. Les codes UTM peuvent également augmenter considérablement vos efforts de génération de prospects. Ne serait-il pas fantastique si vous pouviez identifier la source de chacun de vos prospects ? Lorsque quelqu'un soumet vos formulaires de prospect/contact, tout ce que vous avez à faire est de saisir les codes UTM et le référent. Cela enregistre les informations UTM avec le prospect et vous saurez lesquelles de vos campagnes sont efficaces.

Le constructeur UTM vous permet de créer rapidement et facilement des URL avec des codes UTM. Remplissez les blancs et cela générera un lien avec les UTM que vous pourrez utiliser pour le suivi des campagnes. Vous ne savez pas quoi mettre dans chaque champ vide ? Voici un didacticiel complet sur le remplissage correct du générateur UTM pour garantir un suivi et des rapports GA fiables, pertinents et précis.

Pour générer vos codes UTM, suivez simplement ces étapes simples dans le générateur UTM :

1. Dans le premier champ, saisissez l'URL de votre site Web, article de blog ou page de destination.

2. Remplissez les champs restants avec le fournisseur de campagne, le support, le nom, le terme et les valeurs de contenu que vous avez choisis.

3. Pour générer votre code UTM, cliquez sur le bouton « Build URL ».

4. Copiez l'URL produite en cliquant sur le bouton "Copier l'URL", puis utilisez-la dans vos efforts de marketing.

Code UTM Google 

Les codes UTM, souvent appelés URL personnalisées, donnent aux spécialistes du marketing des informations spécifiques sur l'efficacité d'une campagne. Ils peuvent, par exemple, aider à déterminer l'efficacité d'un effort de marketing sur les réseaux sociaux. Ou quels canaux génèrent le plus de visiteurs. Ou quels mots clés Google Ads sont les plus efficaces. 

Les codes UTM permettent aux liens de suivre cinq paramètres de base :

  • Identifier: La plate-forme d'où provient le trafic 
  • Moyen: Le type de campagne 
  • campagne: Le titre de la campagne
  • Long: Utilisé pour spécifier le terme cible dans la publicité de recherche sponsorisée. 
  • Contenu: Le contenu précis sur lequel l'utilisateur a cliqué. 

Les codes UTM sont capables de suivre à la fois un support et une source à l'intérieur de ce support. Le langage que vous utilisez pour caractériser cette source est là où elle devient plus flexible. Peut-être souhaitez-vous attribuer le trafic du site Web à un réseau social, à un type de contenu ou même au nom réel d'une publicité Web. Être capable de quantifier votre succès et votre influence est un élément essentiel pour être un excellent spécialiste du marketing. Vous voulez prouver à votre patron (et à l'entreprise) que vous valez votre sel, quelles que soient les mesures que vous utilisez. Vous méritez votre budget - et peut-être plus - et vous méritez de consacrer du temps à des initiatives de marketing efficaces. La méthode la plus simple pour le démontrer consiste à générer des codes UTM qui suivent le succès de vos initiatives.

Il ne suffit pas de se fier à la source et à la répartition des supports de votre outil d'analyse pour déterminer si une stratégie est efficace. Les connexions UTM offrent des données plus détaillées, vous permettant d'accéder à la source du trafic. 

Paramètres Google UTM

Les paramètres UTM sont des codes qui nous donnent des informations supplémentaires précieuses, avec leurs clés contenant la valeur que nous ajoutons. Comme indiqué précédemment, ces paramètres nécessitent trois sources. D'autres sont facultatifs, mais leur utilisation peut fournir des informations et une perspective supplémentaires. Nous avons cinq paramètres dans UA, et GA4 en contient maintenant trois de plus, ce qui porte le total à huit. Les balises de suivi sont utiles car les UTM améliorent les rapports Google Analytics. Sans UTM, par exemple, il est impossible de dire si un clic de LinkedIn provient d'un article organique ou d'une publicité payante. Cependant, avec les paramètres UTM, ces informations seront disponibles dans tous vos programmes d'analyse. Vous pouvez également acquérir des données plus précises, telles que la variante d'annonce qui a attiré les visiteurs. 

Lorsque vous pouvez suivre les plus petits éléments de vos campagnes, vous pouvez découvrir sur quelles campagnes doubler, sur quelles publicités dépenser plus d'argent et quelle copie ne résonne pas auprès de vos clients. Le fait que les UTM soient le langage d'attribution de tous les systèmes d'analyse et de la plupart des plateformes marketing en fait un outil plus puissant. Les paramètres UTM peuvent être utilisés pour acquérir une compréhension plus approfondie du trafic vers votre site Web. Ils sont particulièrement utiles pour suivre les sources de trafic organiques (non rémunérées) dont Google Analytics n'aurait autrement pas connaissance, ainsi que pour obtenir des informations plus précises sur les campagnes publicitaires payantes. Examinons chaque paramètre UTM individuellement.

#1. La source

L'option source spécifie le site Web, le journal ou l'annonceur qui génère du trafic vers votre site. L'URL indiquera "utm_source=[source]". Ce paramètre peut contenir diverses sources de référence, telles que les suivantes :

  • Instagram, Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn sont des exemples de plateformes de médias sociaux.
  • Google, Bing et Yahoo sont des exemples de moteurs de recherche.
  • D'autres sources incluent une newsletter, une publicité payante, une publication sponsorisée ou un panneau d'affichage. 

#2. Moyen

L'option moyenne spécifie le type de canal de trafic. Il est utile de savoir si un canal a plus de succès qu'un autre pour une certaine campagne. L'URL indiquera "utm_medium=[medium]". Ce paramètre peut englober plusieurs canaux ou catégories marketing, tels que ceux répertoriés ci-dessous :

Recherche Organique,

Pay-per-click (PPC)

Email 

Social payant 

Social organique

Pour distinguer le trafic des réseaux sociaux des autres canaux, par exemple, vous pouvez utiliser le code UTM suivant. 

#3. Campagne

Le paramètre UTM de la campagne spécifie la campagne, la promotion ou la vente à laquelle votre lien est associé. Il est utilisé pour diviser les campagnes afin de suivre leurs performances séparément. Il peut, par exemple, vous aider à déterminer laquelle de vos campagnes PPC a produit les meilleurs résultats. Cette option est généralement exprimée sous la forme "utm_campaign=[campaign]". Dans GA4, il s'agit de "utm_id=[campagne]".

#4. Terme

Le paramètre de terme identifie le mot-clé spécifique qui dirige les visiteurs vers votre site Web. Il détermine quels mots-clés de votre campagne PPC fonctionnent avec succès. Par conséquent, vous pouvez modifier votre approche d'enchères en conséquence. Dans une URL, le paramètre term apparaîtra sous la forme "utm_term=[term]".

#5. Contenu

Le paramètre de contenu identifie les nombreuses options de contenu disponibles pour un utilisateur dans la même campagne. Il peut, par exemple, aider à déterminer si un utilisateur a cliqué sur un lien d'en-tête ou sur un bouton dans le même e-mail. Ce paramètre est utile pour les e-mails avec de nombreux CTA ou les pages de destination avec plusieurs CTA. Vous le verrez écrit comme "utm_content=[content]".

Qu'est-ce que l'UTM dans Google ? 

Le module de suivi Urchin, ou UTM, est un simple morceau de code qui peut être ajouté à n'importe quelle URL pour créer des données Google Analytics pour le marketing numérique. UTM est une fonctionnalité de Google Analytics qui vous permet de suivre le développement de votre campagne sur toutes les plateformes Internet.

Quelle est la différence entre Google UTM et Gtm ?

L'ajout de balises UTM à votre URL vous permet de suivre ces métriques dans votre compte Google Analytics, qu'il soit configuré ou non avec Google Tag Manager. GTM ne propose pas d'analyse. Il peut être utilisé pour déployer le suivi Google Analytics, mais il ne dépend en aucune manière de GTM.

Comment puis-je trouver Google Utm ? 

Accédez à analytics.google.com > Acquisition » Campagnes » Toutes les campagnes pour trouver vos données UTM dans Google Analytics.

  1. Veuillez prendre note des différentes dimensions principales que vous pourriez utiliser pour approfondir ces données :
  2. Campagne, Source, Support et Source/Support sont les dimensions principales.

Le pixel de suivi est-il identique à l'UTM ? 

Un pixel diffère d'un code UTM en ce sens qu'il peut suivre un ÉVÉNEMENT ou une ACTION spécifique, comme l'achèvement d'un formulaire, une commande en ligne, une visite sur le site, etc. Chaque activité que vous souhaitez suivre nécessite la création d'un nouveau pixel.

WGS84 est-il identique à UTM ? 

Les deux exemples sont des systèmes de coordonnées. WGS 84 est un système de coordonnées géographiques, tandis que UTM est un système de coordonnées projetées. Les systèmes de coordonnées géographiques utilisent des unités angulaires (degrés) et sont basés sur un sphéroïde.

Pourquoi ne pas utiliser l'UTM ? 

N'utilisez pas, et je le répète, n'utilisez pas de balises UTM sur les liens internes. Si vous le faites, cliquer sur le lien démarrera une nouvelle session dans Google Analytics, ce qui gâchera inévitablement les analyses de votre site en introduisant des redondances, en déformant la source d'attribution et en gonflant vos chiffres.

Quelle application affiche les coordonnées UTM ?

GPS UTM fournit une référence de grille UTM rapide et précise. Utilisez des cartes topographiques pour localiser votre emplacement. GPS UTM prend en charge divers référentiels régionaux utilisés dans le monde, y compris ED50. Il n'y a pas besoin de signal téléphonique et cela fonctionne même dans les régions les plus isolées.

Mot de la fin

Nous savons maintenant comment suivre les codes UTM dans GA4, ainsi qu'une compréhension de base de ce qu'ils sont, pourquoi le suivi des données UTM est important, où accéder aux données UTM dans GA4 et quelques meilleures pratiques pour nous aider à tirer le meilleur parti de nos données .

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Bibliographie

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