ActivTrak : fonctionnalités et fonctionnement (guide détaillé)

ActivTrak
Crédit photo : J2 Software

Êtes-vous un employeur à la recherche de moyens de surveiller vos travailleurs et de voir s'ils sont vraiment diligents dans leur travail ? Si oui, alors cet article est pour vous.  

Un ActivTrak est la meilleure option dans ce cas. Il surveille le site Web et les programmes que votre personnel utilise une fois que nous l'avons installé sur son ordinateur.

Savez-vous également que vous pouvez savoir si ActivTrak a été installé sur le système en tant qu'employé ? Lisez la suite car vous en apprendrez beaucoup sur cet appareil de surveillance, y compris son fonctionnement, les avis, les prix, les alternatives et comment savoir s'ils l'ont installé sur votre ordinateur.

Qu'est-ce qu'ActivTrak

À l'aide de l'outil de surveillance du temps et de la productivité des employés basé sur le cloud ActivTrak, vous pouvez surveiller les sites Web et les programmes utilisés par les membres de votre personnel. Lorsque vos employés utilisent leurs ordinateurs, ActivTrak enregistre des captures d'écran, des URL et les noms des sites Web qu'ils visitent. En plus de répertorier les sites Web et les applications, il affiche également le temps que les utilisateurs passent à les utiliser.

Caractéristiques d'ActivTrak

L'une des deux vues peut être utilisée pour créer et mettre en œuvre un logiciel de surveillance des employés. Dans la plupart des entreprises, c'est une question de méfiance et de suspicion qui les amène à penser le pire de leur personnel et à surveiller tout ce qu'ils font pour les prendre au dépourvu.

Il s'agit davantage de produire les bons types d'informations cruciales pour une organisation plus proactive afin d'augmenter la productivité et d'améliorer les performances globales.

Un nombre limité de progiciels se situent à la dernière extrémité de la gamme, dont l'un est ActivTrak. Par rapport à certains de ses concurrents, c'est une méthode de surveillance des employés qui est nettement plus positive et proactive et qui ne se concentre pas uniquement sur la découverte et la punition des travailleurs « paresseux ».

Naturellement, ActivTrak peut être utilisé pour surveiller le temps que les employeurs consacrent à des tâches particulières, tout en gardant une trace des sites Web qu'ils visitent, du temps qu'ils passent sur chaque page et d'autres informations. De plus, il peut être configuré pour collecter régulièrement des captures d'écran, alerter les utilisateurs des risques de sécurité tels que les transferts de fichiers et surveiller l'inactivité du système.

Il est intéressant de noter qu'ActivTrak est l'une des rares plates-formes qui vous permet d'alerter le personnel via des fenêtres contextuelles lorsqu'il enfreint la politique de l'entreprise ou tente une action interdite sans vraiment l'enregistrer dans son journal. L'objectif est d'utiliser une approche plus proactive et constructive plutôt que de pointer leur erreur sans expliquer ce qu'ils ont fait de mal.

Avantages

  • ActivTrak fournit des rapports et des analyses de données incroyablement approfondis.
  • Les services mettaient l'accent à la fois sur la productivité et le bien-être des employés.
  • Trois collaborateurs peuvent tester gratuitement la plateforme sur le long terme.

Inconvénients

  • Bien que d'autres plates-formes soient compatibles avec les smartphones, la plate-forme ne le fait pas.
  • Le programme ne peut pas enregistrer les frappes

Comment fonctionne ActivTrak ?

Les agents de surveillance pour Windows et Mac sont disponibles en téléchargement une fois que vous vous êtes inscrit à ActivTrak. Afin de surveiller le comportement de navigation sur les Chromebooks, une extension de navigateur Chrome est disponible. Vous pouvez créer un lien sécurisé vers un package d'installation de l'agent ActivTrak si vous souhaitez que les membres du personnel installent le logiciel sur leur PC de manière indépendante.

Le processus d'installation est simple, mais une fois le programme configuré, rien n'indique qu'il a été activé, comme une icône ActivTrak Agent sur la barre des tâches ou sa présence dans la liste des programmes et fonctionnalités installés de Windows.

Il fonctionne essentiellement comme un logiciel espion. Il ne peut être supprimé qu'en rouvrant l'application d'installation et en sélectionnant Supprimer.

Les responsables peuvent afficher des rapports, des captures d'écran et des vidéos sur leurs tableaux de bord à l'aide du programme ActivTrak Agent, qui communique des informations sur ce que chaque utilisateur fait à ActivTrak.

Examen d'ActivTrak

Le programme est toujours gratuit à utiliser sur trois appareils ou moins, mais ActivTrak propose également des options gratuites et premium basées sur le cloud et un essai gratuit de 14 jours.

Avec l'aide de l'analyse de la main-d'œuvre d'ActivTrak, vous pouvez garder un œil sur le rendement, l'efficacité, la charge de travail et l'utilisation de la technologie des travailleurs.

Le programme simplifie la comparaison des analyses entre les équipes et les employés.

Nous destinerons cette évaluation aux propriétaires de petites entreprises qui envisagent d'utiliser ActivTrak pour répondre à leurs besoins en matière de surveillance du personnel.

Notre choix pour le meilleur logiciel de surveillance des employés basé sur l'analyse est ActivTrak, car il fournit des informations détaillées sur les employés, telles que le suivi des activités, la surveillance des sites Web et des applications, le filtrage du contenu et les alarmes.

L'application est simple à configurer, à installer et à utiliser, et son tableau de bord offre des informations pertinentes sur les activités des utilisateurs, ce qui améliore l'efficacité de l'équipe.

Windows, Mac, Chrome, les services de terminal et même les infrastructures de bureau virtuel sont tous compatibles avec ces applications basées sur le cloud. Bien que vous ne puissiez pas utiliser le logiciel lui-même sur l'appareil mobile d'un employé, les responsables peuvent utiliser les applications mobiles iOS et Android pour accéder à des tableaux de bord simplifiés et à des rapports d'utilisation.

Tarification ActivTrak

ActivTrak propose des plans payants et des modules complémentaires avec sa version gratuite (bien que vous deviez souscrire à un contrat annuel pour accéder à cette dernière). Dans le cas où aucun des plans ne convient à vos besoins, le vendeur peut développer un plan spécial et fournir un devis basé sur les demandes d'une plus grande entreprise.

  • Test d'anglais: Ce package, qui ne peut accueillir que trois utilisateurs, comprend des outils permettant de suivre les niveaux de productivité des employés en visualisant l'activité des utilisateurs. Un tableau de bord central qui affiche un résumé des données qui ont été enregistrées, le blocage de sites Web, des rapports en temps réel et une surveillance planifiée sont tous inclus avec les 3 Go d'espace de stockage de la plate-forme gratuite. Il n'y a pas d'add-ons à ce niveau, mais c'est tout de même plus que de nombreuses autres plateformes de même nature.
  • Avancé: Ce forfait nécessite au moins cinq utilisateurs. Bien qu'il permette un nombre illimité d'utilisateurs et un stockage de données illimité, il coûte 9 $ par utilisateur et par mois sur un contrat minimum de 12 mois. Les notifications complètes de Slack et Teams, la notation et la gestion du niveau de risque, la surveillance de la productivité des équipes, l'analyse des heures de travail et l'identification des périphériques USB ne sont que quelques-unes de ses fonctionnalités avancées de surveillance des employés.
  • Premium: En 2021, ActivTrak a introduit ce nouveau package basé sur des informations avancées, améliorant considérablement l'adéquation de la plateforme pour les utilisateurs à la recherche de plus d'informations sur leurs solutions de surveillance du lieu de travail. Le plan, qui est commercialisé comme offrant le meilleur rapport qualité-prix, a un prix de contrat annuel de 15 $ par utilisateur et par mois. Il est capable de supporter un nombre infini d'utilisateurs. Cette option offre des informations de surveillance de la main-d'œuvre premium telles que la productivité des employés, l'équilibre de la charge de travail et l'utilisation de la technologie en plus des fonctionnalités des plans Gratuit et Avancé. Il comprend également des repères historiques et d'équipe, des tableaux de bord de productivité d'équipe et individuels et des tableaux de bord exécutifs avec des indicateurs organisationnels. Nous apprécions que les entreprises puissent le tester gratuitement pendant 14 jours complets.
  • Entreprise: Les entreprises ont fréquemment besoin de plans de surveillance du personnel spécialisés. Heureusement, ActivTrak peut personnaliser un plan de surveillance du personnel en fonction de vos besoins.

Comment savoir si ActivTrak est installé

Vous devez vérifier les logiciels ou applications installés. Il y a un bouton "Démarrer", suivi de "Panneau de configuration". Il est recommandé de double-cliquer avec "Programmes et fonctionnalités" en surbrillance.

Avant de faire défiler pour rechercher tout logiciel non reconnu, laissez le temps à la liste de se remplir complètement. Si vous voulez savoir si ce programme est un logiciel de suivi, recherchez-le.

Alternatives à ActivTrak

#1. Temps Docteur

Time Doctor est un outil complet de suivi du temps et d'efficacité de la main-d'œuvre. Il aide les grandes et les petites entreprises à augmenter la productivité de leur main-d'œuvre interne et externe.

Avec Time Doctor, vous pouvez :

  • Utilisez des rapports efficaces pour évaluer l'efficacité des employés.
  • Utilisez des outils comme la gestion des distractions pour garder votre personnel concentré.
  • Tenir des registres de temps précis pour toutes les tâches et tous les projets.
  • Maintenir la confidentialité en prenant des précautions strictes pour protéger les informations sensibles
Prix: Time Doctor coûte 7 $ par utilisateur et par mois pour commencer. Un essai de 14 jours est également disponible (aucune carte de crédit requise).

#2. Personnel du moyeu

Hubstaff est un outil de suivi du temps et de productivité à distance qui simplifie l'évaluation des performances de votre équipe. Cependant, le plan tarifaire de base n'inclut pas plusieurs fonctions essentielles, telles que les connecteurs multiples et la gestion de la paie.

Éléments clé
  • Des rapports détaillés pour des informations sur la productivité.
  • Pour plus de transparence, il peut activer la surveillance des captures d'écran.
  • Permet le suivi manuel et automatique du temps.
  • Peut superviser les congés payés de vos employés.
  • Compatible avec Windows, Linux et Mac.
  • S'intègre à des applications telles que la gestion de projet et les logiciels CRM.

Prix

Hubstaff propose quatre niveaux de prix :

  • Test d'anglais: fournit un suivi du temps, mais n'a que quelques captures d'écran.
  • Base: 7 $/utilisateur/mois fournit des captures d'écran illimitées, des fonctionnalités "gratuites" et 1 intégration. La paie, le suivi GPS et les intégrations illimitées sont tous inclus dans le service premium, qui coûte 10 $ par utilisateur et par mois.
  • Entreprise: 20 $/utilisateur/mois - Assistance VIP, fonctionnalités "Premium", configuration du compte Concierge.

#dix. Teramind

Axé sur la productivité au bureau et l'identification des menaces internes, Teramind est un programme de surveillance de l'activité des utilisateurs. Bien qu'il ait un prix, puisqu'il faut payer pour un minimum de 5 personnes, il intègre un certain nombre de fonctionnalités de suivi d'équipes distantes.

Éléments clé

  • Surveillance des informations à l'écran pour arrêter la perte de données.
  • Surveillance des frappes et du presse-papiers.
  • Analyse du comportement des utilisateurs pour détecter les activités nuisibles
  • Peut spécifier quels sites Web et applications doivent être considérés comme productifs.
  • Suivi de l'activité des utilisateurs en temps réel.
  • La notation dynamique des risques est capable de détecter les problèmes de sécurité internes.

Prix

Pour différents besoins, Teramind propose trois niveaux de tarification :

  • La surveillance Internet, le suivi du temps et l'analyse du comportement sont inclus dans le plan de démarrage, qui coûte 12 $ par utilisateur chaque mois (minimum de 5 utilisateurs).
  • UAM coûte 25 $ par utilisateur et par mois (minimum de 5 utilisateurs), et il est livré avec la fonctionnalité "Starter", le suivi des frappes et l'OCR des informations d'écran.
  • DLP : 30 $ par utilisateur et par mois (minimum de 5 utilisateurs) ; contient la prévention des pertes de données et la fonctionnalité « UAM ».

#4. Intergarde

La plateforme de productivité du personnel Interguard vous permet de surveiller l'utilisation du temps et de vous défendre contre les menaces internes.

Éléments clé

  • Utiliser efficacement le contrôle du temps pour évaluer la productivité du personnel
  • Surveiller les médias sociaux pour empêcher les travailleurs de se laisser distraire.
  • Pour une plus grande transparence, utilisez trois types de surveillance de capture d'écran différents.
  • La surveillance du contenu Web aide à la défense antivirus de votre réseau.
  • Prend en charge le suivi du temps d'inactivité pour augmenter l'efficacité des travailleurs.
  • Vous pouvez réagir immédiatement aux violations grâce aux alertes en temps réel.

Prix

Trois niveaux de tarification sont fournis par Interguard :

  • Essai cloud gratuit avec configuration rapide et logiciel de surveillance des employés.
  • Cloud Hosted propose des services «gratuits», un mode furtif et une assistance 9 heures sur 11 pour un tarif mensuel de XNUMX $ par utilisateur (minimum XNUMX utilisateurs).
  • Enterprise On-Premise : Tarification personnalisée ; fournit la fonctionnalité "Cloud", Active Directory et une interface utilisateur de bureau virtuel.

Que peut voir ActivTrak ?

Lorsque vos employés utilisent leurs ordinateurs, ActivTrak enregistre des captures d'écran, des URL et les noms des sites Web qu'ils visitent. En plus d'offrir une liste de sites Web et d'applications, il affiche également le temps que les utilisateurs y consacrent.

Comment trompez-vous le logiciel de surveillance des employés ?

Tout ce qu'il faut, c'est attacher un jouet à piles à la souris de l'ordinateur pour faire croire au logiciel normal de surveillance des employés que vous travaillez. La souris se déplacera en réponse au jouet et l'activité sera enregistrée par le système de suivi du temps.

ActivTrak est-il installé sur mon ordinateur ?

Méfiez-vous des activités suspectes. Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows pour découvrir les programmes suspects. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr et choisissez Gestionnaire des tâches une fois que Windows a commencé à se charger sur votre ordinateur. Faites défiler la liste des processus en cours d'exécution à partir de l'onglet Processus tout en regardant dedans.

Qu'est-ce que l'application ActivTrak ?

En analysant les données d'activité professionnelle des employés, ActivTrak vous protège des problèmes de sécurité potentiels tout en offrant une visibilité sur les heures de travail, les modèles de productivité et les comportements. Découvrez les avantages de l'utilisation d'ActivTrak : Découvrez comment les équipes distantes et hybrides utilisent leur temps.

ActivTrak peut-il voir mon écran ?

ActivTrak ne fournit aucune fonctionnalité de surveillance vidéo ou par caméra, et l'agent ne peut pas accéder aux caméras sur les appareils utilisés par les employés.

ActivTrak peut-il effectuer un suivi incognito ?

Les processus de programme et de fichier utilisés par l'agent furtif ActivTrak sont cachés profondément dans le registre de votre PC et ont des noms incognito pour empêcher la détection. La surveillance en temps réel s'effectue instantanément.

ActivTrak est-il indétectable?

Ensuite, le logiciel commence à collecter et à fournir immédiatement des données sur la façon dont les utilisateurs utilisent les sites Web et les applications sur votre tableau de bord. À moins que vous ne le souhaitiez spécifiquement, vos employés ne sauront pas que vous avez installé un logiciel de surveillance car il est transparent pour l'utilisateur.

ActivTrak pourra-t-il utiliser votre caméra ?

Aucune fonctionnalité de surveillance vidéo ou d'accès aux caméras n'est disponible avec ActivTrak, et ils ne permettent pas à l'agent d'accéder aux caméras sur les appareils des employés. Nous pensons que ces fonctionnalités sont extrêmement intrusives et ne fournissent pas d'informations utiles sur le fonctionnement des employés.

Si vous avez ActivTrak, comment le savez-vous ?

Vérifiez les applications et logiciels installés. Vous pouvez accéder à Démarrer, puis au Panneau de configuration. En mode double-clic, les programmes et les fonctionnalités doivent être mis en surbrillance.

Conclusion

ActivTrak est un très bon outil de surveillance qu'un employeur peut utiliser. Nous avons mis en évidence ses fonctionnalités et tout ce que vous devez savoir à ce sujet dans cet article.

Bibliographie

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