Un échange d'espèces est requis chaque fois qu'un client achète un produit, que ce soit dans un magasin physique ou en ligne. Cet échange s'effectue à travers une série d'opérations qui facilitent le transfert de l'argent au détaillant et du produit à l'acheteur. La réussite de chaque transaction dépend du fonctionnement des systèmes de traitement des transactions (TBS) pour finaliser la vente.
Dans cet article, nous décrirons le fonctionnement d'un système de traitement des transactions et étudierons ses différents types, composants et les avantages de l'utilisation d'un tel système.
Qu'est-ce qu'un système de traitement des transactions ?
Un système de traitement des transactions (TPS) est un logiciel qui garantit non seulement la réussite d'une transaction commerciale, mais conserve également un enregistrement de toutes les transactions. Un système de traitement des transactions en ligne (OTPS) est un système similaire que les commerçants en ligne utilisent pour effectuer du commerce électronique.
En stockant, en fournissant et en recevant des informations via une base de données, le système de traitement des transactions (TPS) garantit la réussite de chaque transaction. Il s'agit d'un complément au système de point de vente (POS) utilisé dans les entreprises. Le système de point de vente est le composant qui lit les cartes de crédit, génère des reçus, reçoit les dons en espèces et stocke les espèces.
Dans un magasin, par exemple, un consommateur peut utiliser une carte de crédit pour payer un livre qu'il a acheté dans le magasin. Après avoir reçu les détails de la carte du client, un TPS interagira alors avec la banque du client et décidera d’autoriser ou non l’achat en fonction du solde du compte courant du client.
Composants d'un système de traitement des transactions (TPS)
Tous les systèmes TPS sont construits à partir de quatre composants différents qui sont essentiels à leur fonctionnement.
#1. Les entrées
Le système de traitement des transactions (TPS) d'une entreprise reçoit cette demande, qui peut concerner un produit ou un paiement. Par conséquent, si votre organisation utilise le traitement par lots, le TPS enregistrera des groupes d'entrées pour un traitement ultérieur. En revanche, si votre organisation utilise un système en temps réel, elle traitera toutes les données dès leur réception.
#2. Espace de rangement
Ce composant est responsable du stockage des données. Aujourd’hui encore, il existe encore des entreprises qui sauvegardent vos informations sous forme de documents. Parce que chez PayRetailers, nous souhaitons que votre entreprise se développe, nous vous suggérons fortement d'utiliser le cloud pour améliorer le niveau de sécurité, d'accessibilité et d'organisation dont vous disposez.
Si un fournisseur souhaite vérifier le paiement, cela peut être fait dans le système et vous serez en mesure de vérifier si la transaction est conforme ou non à ce qu'elle devrait être.
#3. Traitement
Ce système reconnaît l'entrée, qu'il s'agisse d'une carte ou de son numéro, et commence alors à générer une clôture très utile, comme l'acquisition d'un reçu. Ce composant aide à définir les données d'entrée et de sortie, qui peuvent changer au fil du temps car elles dépendent du type de TPS utilisé par votre entreprise.
#4. Le résultat
Cette composante est responsable de la génération de documents qui impliquent le traitement de toutes les entrées que l'entreprise a enregistrées dans ses registres. En conséquence, il sera utile pour déterminer si une transaction ou une vente est légitime ou non, et il fournira également des informations pouvant être utilisées à des fins officielles et fiscales.
Si un fournisseur envoie une facture à votre organisation, par exemple, ce paiement doit être effectué pour que la facture soit renvoyée au fournisseur comme confirmation de paiement.
Caractéristiques du TPS
Certaines des caractéristiques les plus importantes d’un TPS sont les suivantes :
- Accès contrôlé: Les systèmes d'autorisation transparents (TPS) sont des outils commerciaux très efficaces. Par conséquent, seuls les membres du personnel autorisés peuvent y accéder. Autrement dit, cela restreint la capacité d’un personnel particulier à contrôler et à traiter les transactions.
- Connexion avec l'environnement externe : Grâce à la diffusion d'informations tant auprès des consommateurs que des fournisseurs, TPS peut établir une connexion avec l'environnement extérieur.
- Système de réponse rapide : Cette fonctionnalité est essentielle pour un système de traitement des transactions (TPS), car les entreprises ne peuvent pas se permettre de faire attendre leurs consommateurs pendant une période prolongée avant de pouvoir finaliser une transaction.
- Rigidité: Pour atteindre une efficacité maximale, un système de traitement des transactions (TPS) gère toutes les transactions de la même manière, quel que soit l'heure de la journée, l'utilisateur ou le client.
- Fiabilité: Parce que les clients n’acceptent pas les erreurs, un TPS doit être fiable. De plus, il doit contenir des mesures de sécurité et de sûreté suffisantes.
- Distribution des détails vers d'autres systèmes : En plus de produire et de distribuer des informations à d'autres systèmes, un TPS est responsable de la distribution des détails à d'autres systèmes. Pour donner un exemple, les systèmes de grand livre obtiennent des informations des systèmes de traitement des ventes.
Types de systèmes de traitement des transactions
Il existe deux types distincts de systèmes de traitement des transactions en ligne (OLTP), que nous aborderons plus en détail ci-dessous.
#1. Le traitement par lots
Puisque ce TPS est chargé d’interpréter des regroupements de lots de données présentant des similitudes, le traitement de ces données peut être plus long et demander plus de ressources informatiques. En effet, une grande quantité de données doit être évaluée.
Si un utilisateur effectue un paiement pour un service d'abonnement au cours de la seconde quinzaine du mois, le système doit traiter cette transaction par lots car elle a lieu au même moment. Ce n'est pas grave car le système ne lit les lots qu'une fois par mois.
#2. Traitement des données en temps réel
Dans ce type de traitement, les transactions sont effectuées dans l'ordre dans lequel elles sont présentées. Le fait que vous puissiez éviter les retards dans l’action et obtenir des résultats plus précis en est un aspect très utile.
Il est possible de prendre l’exemple d’une boutique en ligne à titre d’illustration. Le fait que les transactions par carte s'y dérouleront en temps réel garantira l'achat et le paiement. Avec l'aide de ce processus, votre organisation sera en mesure de découvrir rapidement les erreurs et de prendre des décisions concernant une solution stratégique.
Avantages du TPS
L’utilisation d’un TPS est associée à plusieurs avantages, dont les suivants :
#1. Accélération du processus de transaction
Grâce à la mise en place d'un TPS, les entreprises peuvent accélérer efficacement le rythme de chaque transaction, réduisant ainsi le temps d'attente des clients. Certains systèmes traitent les transactions en temps réel, tandis que d'autres systèmes collectent des informations sur les transactions au cours d'une période prédéterminée, puis les traitent ultérieurement, généralement après la fin des heures de travail.
#2. Une utilisation plus efficace des ressources
En une seule journée, un TPS peut gérer et organiser des milliers de transactions. La nécessité de mettre à niveau le système ou d’utiliser plus d’un système pour satisfaire la demande peut ainsi être réduite, ce qui peut entraîner des économies pour l’entreprise.
#3. Amélioration de la fiabilité
Il est possible de garantir que vous traitez les transactions des consommateurs de manière rapide et précise en utilisant un TPS. Les coûts possibles de dépannage ou de codage de systèmes défectueux peuvent être réduits avec l'aide d'un TPS digne de confiance, ce qui peut également aider votre entreprise à économiser de l'argent.
#4. Gestion automatisée
Une grande partie de la gestion interne des ressources et des revenus d’une organisation peut être automatisée avec ATPS. Avec un plus grand niveau d’automatisation, le personnel aura moins de temps à consacrer à l’examen des transactions. Lorsqu’il s’agit d’améliorer la rentabilité d’une entreprise, l’automatisation est un élément essentiel car elle donne aux travailleurs plus de temps pour se concentrer sur des activités plus intéressantes et qui nécessitent une réflexion critique.
Exemples de systèmes de traitement des transactions
Le système de traitement des transactions (TPS) utilise les exemples suivants :
Le traitement des commandes, des réservations, des comptes créditeurs et clients, de la paie et d'autres systèmes similaires sont quelques exemples de systèmes de traitement des transactions que l'organisation utilise. En raison des interactions et des transactions qui ont lieu avec le consommateur, ces données seront toujours sujettes à des variations importantes.
- Pour vous donner un exemple, lorsque vous utilisez une carte de crédit pour réserver un vol, il s'agit d'un exemple de transaction dans laquelle la société reçoit la commande des marchandises et de son stock. Après cela, une alerte est générée pour les membres du personnel, leur permettant d'obtenir le produit, d'imprimer la facture, puis d'expédier la marchandise.
Lors du traitement des transactions, un TPS fonctionne par lots et en temps réel. Le processus de traitement par lots consiste à collecter des données pour une période spécifique et à les traiter toutes ensemble en groupe. Par rapport au temps réel, qui est instantané.
- Lorsqu’un voyageur réserve par exemple un siège sur son mode de transport, voici une illustration de ce scénario. Le traitement qui s'effectue ici est instantané et en temps réel, ce qui signifie que personne d'autre ne pourra le choisir.
Quels sont les trois cycles du système de traitement des transactions ?
Un TPS est une activité composée de trois cycles. Ils sont tels que décrits ci-dessous :
Le cycle des revenus, le cycle de conversion et le cycle des dépenses
En quoi la Business Intelligence (BI) diffère-t-elle des systèmes de traitement des transactions (TP) ?
Les systèmes de Business Intelligence, souvent appelés systèmes BI, sont des solutions complètes qui incluent des applications, des technologies et des procédures de gestion. Un système de traitement des transactions, quant à lui, est un système de traitement de l'information chargé de traiter chaque transaction ayant lieu au sein d'une organisation. Utiliser des données pertinentes pour les opérations d’une entreprise est l’objectif principal des systèmes de business intelligence (BI). Un système de traitement des transactions, quant à lui, est conçu pour gérer chaque transaction ayant lieu au sein d’une organisation.
Dans quelle mesure le système de traitement des transactions remplit-il ses fonctions ?
Un TPS, qui répond aux besoins opérationnels de l’organisation, traite les transactions de l’organisation. La base de données est mise à jour avec tous les effets des transactions sans enquête enregistrées par le système. De plus, il génère des documents associés aux transactions en cours.
Le système de traitement des transactions est-il considéré comme un logiciel ?
Dans le but de gérer toutes les transactions commerciales, un TPS intègre à la fois du matériel et des logiciels.
Comparaison des avantages et des inconvénients de l'utilisation d'un système de traitement des transactions
Avantages de l'utilisation de TPS
- Cette solution offre une solution très abordable et simple à mettre en œuvre pour toutes les opérations liées aux revenus dans une organisation.
- Une base de données très fiable et stable alimente le fonctionnement, enregistrant et reflétant les informations chaque fois que nécessaire sans risque de perte de données.
- Cela permet de se remettre rapidement de tout défaut opérationnel pouvant survenir, entraînant un très léger retard dans le traitement des transactions.
- Il permet le travail à distance, ce qui donne aux entreprises la possibilité de fonctionner sans restrictions, leur permettant ainsi d'étendre leurs opérations dans le monde entier.
- Le traitement en temps réel et le traitement par lots sont deux applications possibles de cette technologie.
Inconvénients de l’utilisation de TPS
- Les exigences de chaque entreprise sont uniques et doivent être abordées d'une certaine manière. À la lumière de cela, il est nécessaire de développer une solution adaptée aux besoins individuels de chaque organisation répondant à certains critères.
- Le coût initial de mise en place et d’installation peut se situer dans le haut de l’échelle, même s’il s’agit d’une solution rentable.
- Pour des tâches telles que la saisie de données, la gestion et l'enregistrement des stocks et d'autres tâches similaires, il est possible que vous ayez besoin d'un grand nombre de travailleurs, même si votre configuration est extrêmement complexe.
- Même si TPS a été développé pour gérer une grande quantité de travail et de données, sa surcharge peut rendre le système inutilisable.
- Pour que le logiciel TPS fonctionne sans problème, il est nécessaire d'avoir une spécification matérielle particulière.
Réflexions finales
L'utilisation du système de traitement des transactions a entraîné un changement dans la manière dont les entreprises sont menées partout dans le monde. Les opérations de cette technologie de l'information ont été construites de manière complexe et délicate, ce qui a rendu le système de gestion des revenus plus facile à utiliser dans toutes les entreprises. Il est possible pour les aspirants passionnés de technologie d’accéder à une variété d’opportunités en acquérant les connaissances nécessaires pour créer et coder un système de traitement des transactions. Contactez-nous dans la zone de commentaires ci-dessous si vous souhaitez en savoir plus sur TPS.
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Bibliographie
